Apple iPhone 6s Plus Strømproblemer: Slår ikke på, sitter fast på svart skjerm med snurresirkel [Feilsøkingshåndbok]

Er #Apple iPhone 6s Plus (# iPhone6sPlus) noen symptomer på strømproblemer som ikke slår på, sitter fast på svart skjerm, eller vil ikke starte opp? Du kan sikkert tro at det er helt død og ubrukelig, men kanskje ikke. Før du vurderer å kaste den bort eller anskaffe en ny iPhone-enhet for deg selv, kan du vurdere å benytte noen tilgjengelige løsninger som kan reparere iPhone, bringe den tilbake til livet og bruke den videre til den kan vare. Les videre for å lære hvilke metoder du kan prøve på hvis du støter på lignende symptomer som utløses av programvarefeil på iPhone.

Din iPhone blir allerede din pålitelige følgesvenn og sannsynligvis blant de mest dyrebare, praktiske elektroniske enhetene du har. Når det er sagt, kan ditt digitale liv også stoppes når telefonen begynner å opptre og plutselig nekter å slå opp. Dette innlegget vil hjelpe deg med å finne ut hva som muligens kunne ha gått galt og hva som må gjøres for å løse den underliggende årsaken og få iPhone 6s Plus til å komme i gang igjen.

Men før noe annet, hvis du har et annet problem med enheten, kan du gå til feilsøkingssiden vi har oppsett for iPhone 6s Plus. Vi lister ned hvert problem vi adresserer hver uke på den siden, så prøv å se om vi allerede har adressert din bekymring før. Hvis vi gjorde det, prøv å bruke løsningene vi foreslo, og hvis de ikke vil fungere, kan du kontakte oss ved å fylle ut dette skjemaet.

Mulige årsaker til iPhone 6s Plus svart skjerm med roterende hjul som ikke går bort

Flere faktorer kan sette iPhone 6s Plus i svart skjermtilstand, vil ikke slå på eller kan ikke komme forbi oppstartsprosessen. Blant de vanligste faktorene som skyldes, er store programvareoppdateringsfeil, minneproblemer på iPhone, utilstrekkelig ladning, dårlig batteri eller verste maskinvareskade. Så hvordan kan hver av disse faktorene gjøre iPhone til et slikt rot?

Nylige krav er gjort av noen iPhone 6s Plus-eiere som sier at telefonen deres ble sittende fast på svart skjerm sammen med spinnesirkelen etter installering av iOS 10- plattformen. Det er unødvendig å si at problemer som dette er uunngåelig når du implementerer store programvareoppdateringer i mobile enheter, inkludert iPhone 6s Plus. Andre har lagt merke til det samme svarte skjermproblemet på deres iPhone, ledsaget av andre symptomer som å sitte fast på Apple-logoen, så vel som på en rød eller blå skjerm i lang tid. I dette tilfellet kan iPhone slå på, men kan av en eller annen grunn ikke starte opp.

En forklaring på hvorfor iPhone 6s Plus sitter fast på svart skjerm etter oppdatering av iOS 10 er at noe i telefonens nåværende systemkonfigurasjon er i konflikt med den nye plattformen og dermed forårsaket at enheten er i en så uvanlig tilstand.

En annen mulig grunn til hvorfor iPhone-enheten din kan sitte fast i svart skjerm med roterende sirkel, er utilstrekkelig minne eller gjenværende ledig plass på iPhone er ikke nok til å tildele den faktiske filstørrelsen til oppdateringen. Som et resultat kan ytelsesproblemer oppstå, inkludert en iPhone som har blitt trist, ikke svarer, frosset, vil ikke slå på eller kreve på, men kan ikke komme forbi oppstartsprosessen.

Noen ganger kan det hende du ikke har oppdaget at iPhoneen din nettopp har gått tom for strøm eller at batteriet er helt oppbrukt, og det vil ikke slå på uansett hva du gjør. Av denne grunn er å koble enheten til en strømkilde blant de første anbefalte løsningene for å prøve på. Med tanke på at det ikke finnes noen eksisterende problemer på iPhone-laderen eller andre ladingskomponenter, skal enheten få nok ladning for å skru på igjen i tide.

En annen mulig skyldig er et dårlig batteri. Med alder og måten du bruker din iPhone fra første dag, kan det også føre til at batteriet blir dårlig eller dårlig blir helt dysfunksjonelt. For å sikre at et dårlig batteri ikke stopper iPhone for å slå på, prøv å sjekke eller kalibrere batteriet denne gangen. Hvis tilgjengelig, kan du bruke et ekstrabatteri som er kompatibelt med iPhone 6s Plus for å isolere problemet og se om det du opplever akkurat nå, er bare et annet symptom på dårlig batteri på iPhone.

I verste fall kan iPhone ikke være i stand til å slå på grunn av feil maskinvare eller noen relevante komponenter ble skadet, enten fra tidligere fall av eksponering for væske. Dessverre er det ikke noe mer du kan gjøre på slutten din hvis det er en skade på maskinvare. Du må ta enheten til en autorisert tekniker for service. Med mindre du har ferdigheter, verktøy og tøft til å jobbe på iPhone-maskinvaren din selv, så kan du ta sjansen, men du må også vurdere risikoen for å muligens skade iPhone og gjøre det helt ubrukelig til slutt.

Hva skal du gjøre når iPhone 6s pluss ikke slår seg på eller sitter fast på svart skjerm under oppstart?

Med tanke på at årsaken til problemet ligger i iPhones programvarestruktur, kan sluttbrukere som deg fortsatt gjøre noe for å fikse det. For å hjelpe deg videre, har jeg listet noen anbefalte prosedyrer som brukes av andre iPhone-eiere som har behandlet det samme problemet på samme håndsett. Du kan velge å ta sjansen og gi noen av disse løsningene en prøve på slutten før du kontakter Apple Support eller betaler for service.

Trinn 1. Start på nytt / tving på omstart

Mindre programvareforstyrrelser kan forekomme når som helst i alle mobile enheter, inkludert din iPhone. Og ofte blir symptomene løst ved å utføre en myk tilbakestilling eller starte iPhone på nytt. For å starte iPhone på nytt, trykk og hold nede Sleep / Wake-knappen til du ser den røde skyveknappen. Dra glidebryteren for å slå av iPhone helt. Vent i 30 sekunder, og slå på iPhone igjen ved å trykke og hold nede Sleep / Wake-knappen til Apple-logoen vises.

I tilfelle der iPhone ikke svarer og omstart ikke er et alternativ, kan du utføre en kraftstart eller hardt tilbakestille iPhone i stedet. For å tvinge iPhone til å starte på nytt, trykk og hold nede Sleep / Wake og Home-knappene samtidig i minst 10 sekunder til du ser Apple-logoen. Din iPhone vil da starte opp og forhåpentligvis kunne det fungere normalt på dette tidspunktet.

Trinn 2. Lad opp iPhone

For å eliminere muligheten for utilstrekkelig ladning, koble din iPhone til en strømkilde og la den lade opp for en stund. Så mye som mulig må du bare bruke den medfølgende USB-kabelen og ladeutstyret til iPhone for å unngå at det oppstår problemer med lading utløst av kompatibilitet mellom ladesystemer.

Hvis batteriet var helt drenert eller uttømt, må du la din iPhone lade opp i minst 1 time før du forsøker å slå den på igjen.

Pass også på at det ikke blir skadet på telefonen og ladeporter, og at batteriet ikke er skadet. Kontroller batteriet forsiktig for eventuelle tegn på skade, inkludert riper, misfarging eller flekker. Bytt batteriet med en ny, spesielt hvis det allerede er hevelse.

Trinn 3. Sjekk din iPhones minnestatus

Enkelte forekomster av en iPhone som ikke slår på eller sitter fast på svart skjerm, er knyttet til et eksisterende minneproblem på enheten. Din iPhone kan allerede løpe ut av ledig lagringsplass, noe som utløser uvanlig atferd som manifesterer på håndsettet.

Når det er sagt, gå over til iPhone-innstillingene dine og kontroller gjeldende minnestatus. For å gjøre det, gå til Innstillinger-> Generelt-> Bruk-> Administrer lagring. Deretter blir du bedt om å få en skjerm som inneholder en liste over programmer og hvor mye lagring hver enkelt tar opp. Du kan også vise mer informasjon om hver appbruk ved å trykke på en app fra listen. Hvis det er nødvendig, kan du fjerne hurtigbufferen eller fjerne midlertidige filer, eller avinstallere ikke-essensielle apper og innhold for å frigjøre mer plass. Din iPhone sletter automatisk cachelagrede filer og midlertidige filer når det krever mer plass til ytterligere innhold.

En enhet omstart eller omstart er også en annen måte å frigjøre minneplass på enheten din.

En annen måte å sjekke iPhone-lagring på, bruker iTunes. For å gjøre det, koble din iPhone til en datamaskin med den nyeste versjonen av iTunes installert. Når du er tilkoblet, fortsett med følgende trinn:

• Åpne iTunes på datamaskinen.
• Velg din iPhone 6s Plus fra listen over tilgjengelige enheter i iTunes. Du vil da se en bar som angir hvor mye lagring som iPhone-innholdet ditt bruker, delt på innholdstypen.
• Hvis du vil vise mer informasjon, flytter du musen over en innholdstype som Andre eller Apper.

Det kan hende du oppdager noen variasjoner på lagringsinformasjonen som på den rapporterte lagringen for musikk eller videoer i iTunes og iPhone, siden iTunes kategoriserer cachede filer som andre.

Trinn 4. Sett iPhone i gjenopprettingsmodus for å oppdatere eller gjenopprette iOS

Hvis iPhone fortsatt nekter å slå på etter at du har fullført alle tidligere metoder, kan du prøve å sette iPhone i gjenopprettingsmodus og deretter utføre iOS-gjenoppretting eller oppdatering via iTunes. I dette tilfellet trenger du en datamaskin med den nyeste versjonen av iTunes installert for å kunne fortsette. Kontroller også at datamaskinen kjører det nyeste operativsystemet (Windows eller Mac) for å oppfylle minimum systemkrav for iTunes iOS-gjenoppretting eller oppdatering.

Når du har alt klart, kan du fortsette med følgende trinn:

• Koble din iPhone til en datamaskin.
• Åpne iTunes på datamaskinen.
• Mens iPhone er tilkoblet, må du tvinge den til å starte på nytt ved å trykke og holde nede på hvilemodus / vekke og hjemme-knappene samtidig i minst 10 sekunder . Ikke slipp eller hold inne begge knappene når Apple-logoen vises.
• Når du ser skjermbildet Recovery Mode, slipper du begge knappene.
• Du blir da bedt om å gjenopprette eller oppdatere, velg Oppdater for å fortsette.
• Tillat at iTunes prøver å installere iOS på nytt uten å slette dataene dine. Hvis det lykkes, laster iTunes ned programvaren til iPhone. Prosessen kan ta noen minutter, avhengig av iOS-filstørrelsen for nedlasting.

Hvis nedlastingen tar mer enn 15 minutter, avslutter iPhone din gjenopprettingsmodus, og du må gjenta trinnene der du gjør en kraftstart til staten når du ser skjermbildet for gjenopprettingsmodus.

Oppdatering til iOS 10.3

Den nyeste iOS-versjonen som er tilgjengelig for iPhone 6s Plus til dato, er iOS 10.3 beta, som ble lansert i forrige uke i januar 2017. Blant de siste endringene som ble levert av den nye programvaren, vil den nye Find My AirPods-funksjonen inneholde. Det er et nytt Finn min iPhone-verktøy som er designet for å hjelpe brukerne med å finne tapt AirPods. IOS 10.3 inneholder også reparasjoner for 30% batteri bug funnet i IOS 10.2 og 10.2.1. Andre forbedrede funksjoner vil inkludere, men ikke begrenset til, den helt nye TV-appen og forbedrede meldingsfunksjoner. Samlet sett gir Apples IOS 10 og 10.3 oppdateringer store endringer i din daglige iPhone-rutine.

Skulle du ønske å oppdatere iPhone til iOS 10.3 via iTunes, kan du se trinnene ovenfor om å sette iPhone i gjenopprettingsmodus.

Trinn 5. Bruk DFU-modus for å gjenopprette iPhone-firmware

Hvis du setter iPhone i gjenopprettingsmodus, gjorde det ikke bra, er det neste alternativet å sette enheten i DFU eller Device Firmware Update-modus i stedet. Det er en annen iOS-systemstatus som gjør det mulig for iPhone å kommunisere med iTunes uten å måtte laste inn operativsystemet eller starte IOS-opplasteren. Du kan bruke DFU-modus til å endre iOS-firmware, enten for nedgradering eller bruk av tilpasset fastvare for iPhone. Følgende trinn vil sette iPhone i DFU-modus:

• Koble iPhone til en datamaskin med den nyeste versjonen av iTunes installert.
• Åpne iTunes på datamaskinen.
• Når enheten er helt slått av, trykker du på og holder nede Sleep / Wake-knappen i 3 sekunder.
• Mens du holder Sleep / Wake-knappen inne, trykker du på og holder nede Volum ned-knappen og holder begge knappene inne i 10 sekunder.
• Hvis du ser Apple-logoen, betyr det at du har holdt knappene for lenge, og i dette tilfellet må du starte over alt. Ellers fortsett til neste trinn.
• Slip sleep / Wake-knappen, men hold nede Volum ned-knappen i fem sekunder. Plug-in til iTunes-skjermen vises hvis du har holdt knappen for lenge. Dette betyr at du må starte over alt.

Din iPhone er i DFU-modus hvis iPhone-skjermen forblir svart etter at du har slått Volum ned-knappen på den angitte tidsperioden. På dette punktet vil du se en iTunes-melding som sier at den har oppdaget iPhone og vil deretter forsøke å gjenopprette iOS. Når iTunes er ferdig med å gjenopprette iOS, må du prøve å slå på enheten.

Trinn 6. Kontakt Apple Support for ytterligere hjelp

Hvis ingen av disse anbefalte løsningene er i stand til å løse problemet, og du likevel har en iPhone 6s Plus som ikke slår seg på eller fortsatt sitter fast på svart skjerm, foreslår jeg da å kontakte Apple Support eller transportørens kundeservice for å eskalere enheten din og be om andre alternativer og anbefalinger. Du kan også vurdere å ta iPhone til et autorisert servicesenter i nærheten for maskinvarekontroll og / eller reparasjon, om nødvendig.

Koble til oss

Vi er alltid villige til å fikse problemene dine med din Apple-enhet. Bla gjennom våre eksisterende feilsøkingsposter, eller du kan kontakte oss direkte ved å fylle ut dette skjemaet og trykke på Send-knappen. Pass på at du gir all nødvendig informasjon om telefonen din og problemet, slik at det vil være lettere for oss å hjelpe deg.