Samsung Galaxy Note 4 vil ikke foreta anropsspørsmål og andre relaterte problemer

#Samsung Galaxy # Note4 er en imponerende smarttelefon som lar brukerne oppleve gode kvalitetsanrop. Dette oppnås ved et aktivt støyavbrytingssystem med en dedikert mikrofon samt flere nettverkstilkoblingsalternativer. Mens mange mennesker som eier denne enheten, er fornøyd med samtalefunksjonen, er det andre som har problemer med det.

I denne siste delen av vår feilsøkingsserie vil vi takle Galaxy Note 4 vil ikke ringe problem og andre relaterte problemer. Vi har valgt noen av de siste problemene av denne typen, sendt av oss av våre lesere, og har gitt de beste feilsøkingstrinnene som forhåpentligvis vil føre til en oppløsning.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 4 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

Merk 4 Telefonen vil ikke ringe

Problem: Av en eller annen grunn vil telefonen min ikke ringe, det er som om det ikke vil bli koblet til nettverket. Jeg startet telefonen på nytt. Jeg fjernet hurtigbufferen. Min telefon kan motta samtaler, Whatsapp fungerer, tekstmeldinger virker, Wi-Fi fungerer. Jeg mottar e-post. Jeg kan bare ikke ringe ut. Jeg håper du kan hjelpe

Løsning: Før du gjør noen feilsøking, bør du først forsikre deg om at kontoen din ikke har noen problemer. Prøv å kontakte tjenesteleverandøren først og få dem til å sjekke kontoen din.

Når du har bekreftet at dette ikke er et problem med kontoen, er det neste trinnet å feilsøke telefonen. Begynn med å sjekke om en app du installerte, forårsaker problemet. For å gjøre dette, må du bare starte telefonen i sikkermodus. I denne modusen kan bare de forhåndsinstallerte appene kjøres mens programmer du lastet ned er deaktivert. Sjekk om du kan ringe i denne modusen. Hvis du kan, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Prøv å finne ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Hvis problemet fortsatt oppstår, selv i sikker modus, foreslår jeg at du starter telefonen i gjenopprettingsmodus, og tørk deretter cachepartisjonen på enheten.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og gjør en tilbakestilling av fabrikken.

Note 4 Samtaler blir tapt

Problem: Hei. Jeg kjøpte notatet min 4 n910t brukt fra en venn som sa at han nettopp kjøpte den fra tmobile 2 uker siden. Jeg la ikke merke til med en gang, men noen ganger eller ofte vil telefonen slippe tjeneste når jeg forsøker å ringe eller noen ringer til meg ellers er OK. Jeg har prøvd å bytte modemet til en lavere versjon, og det syntes å virke litt fordi tjenesten ikke faller for ofte, men det gjør det fortsatt. Jeg har prøvd forskjellige versjoner av programvaren, tilbakestill den og alt det. Jeg vil bare vite om dere har noen ide om hva som kan skje her før jeg ser på dette som et antenneproblem. Takk på forhånd for svaret ditt.

Løsning: Har du prøvd å sjekke om problemet oppstår i et bestemt område? Hvis det gjør det, kan det være et problem med nettverket i ditt område.

En annen faktor å vurdere er SIM-kortet du bruker. Prøv å sette inn et annet SIM-kort i enheten, og kontroller om anropene fortsatt blir tapt.

Siden du allerede gjorde noen omfattende feilsøking på programvare siden, bør du vurdere å ta med telefonen til et autorisert servicesenter hvis problemet fortsatt oppstår.

Note 4 Ring Statisk

Problem: I midten av et anrop går samtalen inn og ut. Den andre personen kan ikke høre meg eller jeg kan ikke høre dem. De fleste ganger kan de ikke høre meg. De sier det høres ut som statisk og så hører de meg litt, og deretter statisk igjen. Kort etter det faller samtalen min

Løsning: Statisk under en samtale skyldes vanligvis ekstern forstyrrelse. Running motorer, mikrobølgeovner, og noen ganger pærer kan forårsake forstyrrelser som resulterer i statisk. Når dette problemet oppstår, er du innendørs eller utendørs? Hvis du er innendørs, så prøv å gå utendørs og se om problemet oppstår. Hvis problemet ikke oppstår når du er ute, kan noe i huset ditt forårsake statisk tilstand.

En annen faktor å vurdere er nettverkssignalet. Oppstår problemet i bare ett bestemt område? Hvis det gjør det, kan det være et problem med nettverket i det området. Prøv å sjekke om det samme problemet oppstår når du går til andre steder.

Hvis du flytter til selve telefonen, kan telefonprogramvaren også forårsake denne typen problemer.

Sjekk først om problemet skyldes en eller annen form for korrupte data ved å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

Hvis problemet fortsatt varer, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og gjør en tilbakestilling av fabrikken.

Hvis du fremdeles har det samme problemet etter at du har tilbakestilt fabrikken, foreslår jeg at du tar telefonen til et autorisert servicesenter og kontrollerer det.

Merk 4 Ikke å ringe

Problem: Vanligvis mottar jeg en melding som sier at jeg savnet et anrop fra noen, og det er ganger at folk vil si at jeg ikke kan kontakte deg siden telefonen er slått av, men telefonen min slår aldri av. Det er veldig viktig for meg å motta anrop siden jeg håndterer klienter: (Håper du kan hjelpe.)

Løsning: Når dette problemet oppstår, har du sjekket på signallinjen din telefon blir? Hvis signalet svinger fra intet signal til en eller to stenger, kan det være et dekningsspørsmål. Prøv å sjekke om dette problemet oppstår på forskjellige steder du går til. Hvis det bare skjer på et bestemt sted, kan dette være et nettverksrelatert problem, muligens forårsaket av en svak dekning.

En annen faktor som kan føre til at dette problemet er korrupte data i telefonen. For å sjekke om dette er tilfelle, bør du starte telefonen i gjenopprettingsmodus, og tørk deretter cachepartisjonen på enheten. Start telefonen på nytt og følg om problemet oppstår.

Ett siste feilsøkingstrinn som du kan gjøre hvis problemet fortsatt er, er en tilbakestilling av fabrikken. Bare vær sikker på å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør dette.

Merk 4 Kan ikke høre samtaler

Problem: Jeg kan ikke høre den andre parten med mindre høyttaleren er på. Det spiller ingen rolle hvem initierte samtalen. Ringevolumet er maksimalt. Dette gir ingen mening. Det er en helt ny telefon.

Løsning: Fronthøyttaleren til telefonen din fungerer kanskje ikke. Prøv å ringe noen som bruker en Wi-Fi-tilkobling med Skype-appen eller via Facebook Messenger-appen. Hvis du fortsatt ikke kan høre den andre parten, med mindre høyttaleren er på, fortsett med å sjekke om en korrupt telefonprogramvare forårsaker dette problemet ved å sikkerhetskopiere telefondataene og foreta tilbakestilling av fabrikken.

Når tilbakestillingen er fullført, sjekk om du nå kan høre den andre parten under samtaler. Hvis problemet fortsatt er så foreslår jeg at du tar telefonen til et autorisert servicesenter og har kontrollert forsprekeren.

Merk 4 Kan ikke ringe

Problem: Telefonen min tillater ikke å ringe eller motta telefonsamtaler, og det er et lås n-tastesymbol på toppen av telefonen

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å kontrollere om kontoen din kan ringe og motta anrop. For å gjøre dette må du kontakte tjenesteleverandøren. Når du har bekreftet at problemet ikke er konto relatert, er det neste du må gjøre, å kontrollere om telefonen din får tilstrekkelig nettverksdekning. Hvis telefonen ikke har noe signal, vil du ikke kunne ringe eller motta anrop.

Du bør også sjekke om en feil i telefonsvareren forårsaker dette problemet ved å sikkerhetskopiere telefondataene og foreta tilbakestilling av fabrikken.