Hva skal du gjøre med Samsung Galaxy Note8 med et skjermflimrende problem [Feilsøkingshåndbok]

Selv premium-telefoner som Samsung Galaxy Note8 som leveres med imponerende spesifikasjoner, kan oppleve skjermens flimrende problem, da det kan skyldes et fastvare- eller maskinvareproblem. Når skjermen begynner å flimre, kan vi ikke umiddelbart fortelle hva problemet er spesielt hvis det er første gang du ser et slikt problem. Det er derfor du må feilsøke telefonen for å finne ut hva problemet egentlig handler om.

I dette innlegget vil jeg gå gjennom i feilsøking av Galaxy Note8 med et skjermflimrende problem. Vi vil prøve å vurdere alle muligheter og utelukke dem en etter en til vi kan avgjøre problemet. Det er først da vi kunne formulere en løsning som kan ordne det for godt. Hvis problemet vedvarer, må du imidlertid ikke bekymre deg, for så lenge det ikke skyldes fysisk eller væskeskader, kan butikken erstatte den med en ny.

Hvis du leter etter en løsning på et annet problem, ta deg tid til å besøke vår feilsøkingsside for Galaxy Note8, for vi har allerede gitt løsninger på noen vanlige problemer med denne enheten. Prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene og løsningene vi foreslo. Hvis du ikke finner noe lignende, og du trenger dårlig hjelp, kan du vurdere å kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet. Sørg for å gi oss den informasjonen vi trenger, slik at vi kan hjelpe deg bedre. Ikke bekymre deg, det er gratis.

Slik feilsøker du Not8 med skjermflimrende problem

Vi må først avgjøre om det er et tredjepartsprogram som forårsaker det, så fortsetter vi å feilsøke fastvaren. Vi må bare avgjøre om dette er den typen problem vi kan fikse på egen hånd fordi hvis ikke, da er det en teknikks jobb å fikse det eller anbefale telefonen til erstatning. Når det er sagt, her er hva du bør gjøre når Not8 har en flimrende skjerm.

Trinn 1: Kjør telefonen i sikkermodus

Dette vil fortelle oss om det er feil hvis problemet skyldes en tredjepartsprogram du har installert. Når i sikker modus er alle tredjepartselementer midlertidig deaktivert, så hvis en av disse appene forårsaker problemet, vil skjermen ikke flimre. Slik bruker du din Note8 i sikker modus:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Forutsatt at skjermbildet blinker forsvunnet i denne modusen, er det klart at en av appene forårsaker problemet. Prøv å oppdatere de som må oppdateres først ...

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på Play Store.
  3. Trykk på menytasten, og klikk deretter på Mine apper. For å holde appene dine oppdatert automatisk, trykk på Meny> Innstillinger, og velg deretter Autooppdater apper for å merke av i avmerkingsboksen.
  4. Velg ett av følgende alternativer:
    • Trykk Oppdater [xx] for å oppdatere alle programmer med oppdateringer tilgjengelig.
    • Trykk på et enkelt program, og klikk deretter Oppdater for å oppdatere et enkelt program.

Hvis du allerede mistenker en app eller to, prøv å rydde sine caches og data ved å følge disse trinnene ...

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på Innstillinger> Apps.
  3. Trykk på ønsket program i standardlisten, eller trykk på 3 prikkerikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
  4. Trykk på Lagring.
  5. Pek på Tøm hurtigbuffer.
  6. Trykk på Slett data og trykk deretter på OK.

Eller avinstaller dem fra telefonen din slik at du ville få en klarere ide om de virkelig er årsaken ...

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på Innstillinger> Apps.
  3. Trykk på ønsket program i standardlisten, eller trykk på 3 prikkerikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
  4. Trykk på ønsket program.
  5. Trykk på Avinstaller.
  6. Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.

Men hvis du finner skylden, er det mye vanskeligere å gjøre, jeg foreslår at du sikkerhetskopierer filene og dataene dine nå, som bare gjør Factory Reset. Dette er en enklere måte å kvitte seg med appen som forårsaker problemet ...

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på Innstillinger> Cloud og kontoer.
  3. Trykk på Sikkerhetskopiering og gjenoppretting.
  4. Hvis du ønsker det, trykker du på Sikkerhetskopier dataene mine for å flytte skyveknappen til PÅ eller AV.
  5. Hvis ønskelig, trykk på Gjenopprett for å flytte glidebryteren til PÅ eller AV.
  6. Trykk på tilbakeknappen til Innstillinger-menyen og trykk på General Management> Reset> Tilbakestill fabrikkdata.
  7. Trykk på Tilbakestill.
  8. Hvis du har aktivert skjermlås, skriver du inn legitimasjonene dine.
  9. Trykk på Fortsett.
  10. Trykk på Slett alt.

På den annen side, hvis skjermen fortsatt blinker, selv i sikker modus, går du videre til neste trinn.

Trinn 2: Tørk cache partisjon

Det er mulig at årsaken til skjermbildet flimrende problemet er korrupte caches som vi allerede har oppstått like problemer før det startet etter en oppdatering. Så, det neste du bør gjøre er å utelukke denne muligheten og starte opp telefonen din i gjenopprettingsmodus og tørke cachepartisjonen. Denne prosedyren vil slette alle filer som er lagret i hurtigmappen. Når telefonen reboots, vil disse filene bli erstattet slik at telefonen din vil ha et nyere sett med cacher ...

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk cache partisjon".
  5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned-tasten til "ja" er uthevet og trykk på av / på-knappen.
  7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis problemet vedvarer etter denne prosedyren, har du ikke annet valg enn å gjøre det neste trinnet.

Trinn 3: Sikkerhetskopier filer og data og tilbakestill Not8

Du er et skritt unna å bringe telefonen tilbake til butikken, men denne prosedyren er en svært effektiv metode for å fikse firmware-relaterte bekymringer. Du må utelukke denne muligheten først før du tar telefonen tilbake til butikken og har den erstattet. Det er også nødvendig å slette all personlig informasjon, men sørg for at du sikkerhetskopierer viktige filer og data. Deretter deaktiverer du fabrikkinnstillingsbeskyttelsen slik at du ikke vil bli låst ut av enheten etter tilbakestilling.

Slik deaktiverer du Galaxy Note8 Factory Reset Protection

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på Innstillinger> Cloud og kontoer.
  3. Trykk på Kontoer.
  4. Trykk på Google.
  5. Trykk på Google ID-e-postadressen din hvis flere kontoer er konfigurert. Hvis du har konfigurasjon av flere kontoer, må du gjenta disse trinnene for hver konto.
  6. Trykk på 3 dot-ikon.
  7. Trykk på Fjern konto.
  8. Trykk på REMOVE ACCOUNT.

Hvordan utføre Master Reset på din Galaxy Note8

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk data / Fabrikkinnstilt.
  5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  7. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  8. Når hovedretten er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis problemet fortsetter å bugge deg etter denne prosedyren, er det på tide å ta telefonen tilbake til butikken og få den erstattet.