Verizon Galaxy Note 5 oppdager ikke AT & T-nettverk, flere anropsspørsmål

Har du oppstått noen problemer når du ringer til den nye # GalaxyNote5? Fortsett å lese og du kan finne vårt innlegg i dag, nyttig.

Galaxy Note 5 fortsetter å videresende alle videosamtaler
Galaxy Note 5 legger til +1 til et telefonnummer under samtaler
Galaxy Note 5 mikrofon fungerer ikke
Verizon Galaxy Note 5 registrerer ikke AT & T-nettverk
Galaxy Note 5 holder seg frakoblet fra nettverket
AT & T Galaxy Note 5 mikrofonen virker ikke riktig under samtaler

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Problem nr. 1: Galaxy Note 5 fortsetter å videresende alle videosamtaler

Ut av ingensteds hver gang jeg drar ned min drop-meny, står det viderekobling av alle videosamtaler og det er ingen måte å slå den av. Jeg gjorde tre fabrikker tilbakestilt uten automatisk sikkerhetskopiering. Jeg har snakket med T-Mobile mer enn noen få ganger, og de vet ikke hva problemet er. Jeg har sett på nettet i flere timer. det ser ut som om jeg er den eneste med problemet. Min telefon fungerer bra, men det er irriterende for meg. Hvordan kan jeg løse dette problemet, fordi når jeg legger SIM-kortet i min S5, er det ikke et ikon for viderekobling av videooverføring? Så jeg håper du kan hjelpe meg ut. Takk. - Joseph

Løsning: Hei Joseph. Dette problemet kan skyldes en tredjeparts messenger-app. Prøv å starte telefonen i sikker modus i noen timer, og prøv å gjenta problemet. Hvis problemet ikke oppstår i sikker modus, er det en klar indikasjon på at en av tredjepartsappene dine er årsaken til denne feilen. Her er trinnene for å starte opp i sikker modus:

Slå av telefonen helt.
Trykk og hold av / på-tasten.
Når "Samsung Galaxy Note5" viser, slipper du av / på-knappen og trykker og holder nede Volum ned-knappen.
Telefonen vil starte på nytt, men hold nede Volum ned-knappen.
Når telefonen er ferdigstart, vises "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen.
Du kan nå slippe volum ned-knappen.

Problem nr. 2: Galaxy Note 5 legger til +1 til et telefonnummer under samtaler

Jeg har Verizon versjonen av notatet 5. Kort tid etter at jeg flyttet til Storbritannia Det var fabrikken ulåst, så det var fortsatt mulig å bruke telefonen her.

Jeg har et problem når jeg ringer. For eksempel: Jeg ringer til 0115 9297414. Etter at e-posten er plassert, endres telefonnummeret til +10115 9297414.

Jeg tror dette har noe å gjøre med assistert oppringing, men kan ikke virke som å ringe på grunn av dette.

Takk for hjelpen. - Edward

Løsning: Hei Edward. Det ser ut til at enheten din synes du prøver å gjøre langdistanse-anrop (derav den ekstra +1). Vi foreslår at du snakker med den trådløse operatøren din i Storbritannia først om dette. Problemet kan også bli utløst av systemtanken deres at enheten din som kjører en amerikansk Verizon-firmware, prøver å ringe internasjonalt. Å gjøre den grunnleggende programvaren for feilsøking på enheten din er ikke aktuelt, spesielt at vi ikke vet om dette er nettverksrelatert.

Problem nr. 3: Galaxy Note 5 mikrofonen virker ikke

Jeg tror at mikrofonen min ikke fungerer. Når jeg ringer folk gjennom WhatsApp / Facebook Messenger, eller når jeg prøver å stille inn min ukulele via tuneren min, kan telefonen min ikke hente lyd. Jeg prøvde også å lage et stemmeopptak på telefonen min, og det ble ikke tatt inn lyd. Jeg trenger desperat mikrofonen siden jeg for tiden bor i Armenia for fredskorpset, og bruker WhatsApp / Facebook Messenger til å kommunisere med familien min tilbake i USA. Fordi jeg bor i en landsby her, er det ingen elektroniske butikker som er tilgjengelige der jeg kan ta telefonen min til å bli løst. Dette problemet startet for noen uker siden. Vennligst kom tilbake til meg så snart som mulig. - Meghna

Løsning: Hei Meghna. Hvis du allerede har fulgt våre forslag i dette innlegget om hvordan du løser et mulig programvareproblem, forårsaket mikrofonproblemet, er det neste beste du kan gjøre, å få telefonen fysisk sjekket. Vår blogg gir ikke feilsøking og løsninger på maskinvare, så det er veldig lite til ingenting vi kan gi deg når det gjelder tips.

Problem nr. 4: Verizon Galaxy Note 5 registrerer ikke AT & T-nettverk

Bare kjøpt en Verizon Note 5 med en ren og bekreftet ulåst esn. Sett min gophone sim-kort inn, ingen tjeneste. fiddled rundt med automatisk / manuell søk i GSM og global modus. Jeg gjorde dette med et vanlig AT & T SIM-kort også. Sånn "feil mens du søker etter nettverk" etter å ha søkt etter en stund, og mens du er på startskjermen øverst til venstre, vil det si "ingen tjeneste" eller "søke etter tjeneste".

Jeg har startet om tusen ganger og tilbakestilt saken også. noen ideer om hvordan du får det til jobb? - Riley

Løsning: Hei Riley. Hvis telefonen ikke registrerer noen AT & T-nettverk, er det sannsynligvis fordi Verizon-telefoner bruker CDMA-mobilteknologi mens AT & T GSM. CDMA-telefoner kan ikke brukes på GSM-nettverk og omvendt. Det beste du kan gjøre er å få en CDMA-konto hvis den er tilgjengelig i ditt område. I USA bruker Verizon, Sprint og US Cellular CDMA. T-Mobile og AT & T bruker derimot GSM. Hovedårsaken til problemet med inkompatibilitet er på maskinvarenivå, så det er ingen programvare tweaks som du kan gjøre for å få det til å kjøre på AT & Ts nettverk.

Selv om telefonen har et SIM-kortspor, trenger Verizon-brukere det til å sette inn sitt eget SIM-kort for 4G-tjenesten. Mens GSM-telefoner bruker et SIM-kort for 2G (tale og tekst), 3G (tale, tekst og Internett) og 4G (mobil data og VoLTE) for å betjene og autentisere en konto, bruker CDMA-telefoner innebygde elektroniske serienumre . Fordi serienumrene er kodet i telefonene selv, skaper dette et problem. Prøv å besøke Verizons nettsted for å se hva du kan gjøre for å forhåpentligvis få telefonen til å fungere på et annet nettverk.

Problem nr. 5: Galaxy Note 5 holder seg frakoblet fra nettverket

Jeg kjøpte en Samsung Galaxy Note 5 fra en dame. Det var opprinnelig en AT & T-telefon, men hun hadde brukt den på Straight Talk, men fortsatt på AT & T-nettverket. Jeg har brukt en S3 som var opprinnelig på AT & T, men jeg byttet over til Consumer Cellular som fortsatt er på AT & T-nettverket i fjor. På det tidspunktet var alt jeg måtte gjøre, bytte SIM-kort til den ene forbrukercellularen (CC) sendt meg og legge til en APN via deres tekniske støtte. Jeg legger inn SIM-kortet mitt for å teste telefonen, og det gjorde en god samtale.

Siden da har jeg ikke vært i stand til å ringe eller skrive. Jeg får enten "Nødsamtaler bare" eller "Nettverk ikke tilgjengelig." Det har vært en uke. Jeg ble fortalt av CCI Tech Support for å få et nytt SIM-kort, som jeg gjorde. Vi klarte ikke å få det til å fungere i butikken. Når jeg kom i bil for å gå hjem, jobbet det i noen minutter, og jeg mottok noen tekster og var i stand til å ringe og motta en samtale. Noen minutter senere ingenting igjen. Jeg dro til AT & T butikken i dag, og hun byttet telefonen tilbake til AT & T APN og jeg var i stand til å ringe. Etter at jeg dro, prøvde jeg å ringe hjem og var ikke i stand til å ringe eller tekst igjen.

Vi har også prøvd en tilbakestilling av fabrikken et par ganger. Damen har tilbudt å kjøpe den tilbake, så jeg tviler på at det ikke fungerte for henne. SIM-kortet fungerer i min S3 og min manns telefon, så jeg tror ikke det er kortet som forårsaker problemene. Har du mulige løsninger før jeg gir opp og selger den tilbake? - Donna

Løsning: Hei Donna. Hvis den nye notat 5 kun kan koble øyeblikkelig til AT & T-nettverket før du kobler fra igjen, kan det hende at problemet er maskinvare-relatert. Pass på at SIM-kortet passer godt inn i sporet. Du kan også prøve å sette inn et papir på baksiden av SIM-kortet for å sikre at det passer ordentlig og holdes på plass. Hvis det ikke virker, tviler vi på at det er noe annet du kan gjøre på slutten. Det kan bety at du må sjekke hovedkortet og andre nettverkschips for å sikre at de fungerer som de skal. Å gjøre er ikke bare vanskelig, men også upraktisk. Vi anbefaler at du bare selger den tilbake slik at du kan få en annen enhet.

Problem nr. 6: AT & T Galaxy Note 5 mikrofonen virker ikke riktig under samtaler

Jeg kjøpte telefonen min brukt fra en person, transportøren var AT & T. Hun satte telefonen tilbake til fabrikkinnstillingene da hun ga det til meg, jeg satte SIM-kortet mitt rett i telefonen, og det fungerte bra. I forrige uke etter å ha gjort de vanlige oppdateringene på telefonen plutselig når jeg får eller foretar telefonsamtaler, kan ingen høre meg med mindre jeg legger den på høyttalertelefon eller snakkes på en Bluetooth. Jeg gjorde alt som ble foreslått for meg, inkludert tilbakestilling av fabrikken. Problemet er ikke løst, og nå, siden fabrikk tilbakestilt, fungerer ikke Internett på riktig måte, så nå har jeg 2 problemer. Siden folk kan høre meg på høyttalertelefon eller blå tann ser jeg ikke hvor det ville være et problem med mikrofonen min. HJELP !!! - Teresa

Løsning: Hei Teresa. Det første trinnet du må gjøre for å vite hvor problemet ligger, er å ta opp stemmen din mens telefonen ikke er på høyttaler. Hvis du ikke kan høre stemmen din, eller hvis den høres veldig svak, må det sikkert være et problem med mikrofonen når den brukes i vanlig samtale modus. Det kan skyldes maskinvare eller programvare. Her er trinnene på hvordan du lager taleopptak på en Galaxy Note 5:

Gå til Apps på startskjermbildet.
Trykk på Verktøy.
Trykk på Voice Recorder.
Trykk på Record-ikonet.
Når du er ferdig, trykker du på Stopp-ikonet.

Siden problemet dukket opp etter å ha gjort noen oppdateringer, kan du også prøve å tørke telefonens cachepartisjon. Dette er hvordan:

Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
Hold de tre knappene trykket og når 'Samsung Galaxy Note5' viser, slipper du Power-tasten, men fortsetter å holde de andre to.
Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
Innkallingen "Installere systemoppdatering" vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før skjermen for Android-systemgjenoppretting vises med alternativene.
Bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet "Tørk cache partisjon" og trykk på tasten Power for å velge den.
Når prosessen er fullført, bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten for å starte telefonen på nytt.
Omstart kan ta litt lengre tid å fullføre, men ikke bekymre deg og vent på at enheten blir aktiv.