Feilsøking Samsung Galaxy Note 4 som ikke belastes fullt ut

#Samsung Galaxy # Note4, selv om du har en stor 5, 7 tommers skjerm og kraftig prosessor, kan fortsatt brukes i mer enn en dag takket være sitt 3220 mAh batteri. Flere tester utført på #Galaxy Note 4 viser at batteriet kan vare i 28 timer på 3G-anrop, 10 timer på nettlesing og 17 timer på videoavspilling. Disse tallene ble tatt når enheten er fulladet.

Men hva om du har en notat 4 som ikke vil lade opp? Du vil definitivt oppleve en redusert brukstid som er en ulempe. Dette og andre relaterte problemer er det vi skal takle i denne siste delen av feilsøkingsserien.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 4 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Bortsett fra å sende oss en e-post, kan du også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

Note 4 Bare avgifter til 92%

Problem: Hei, nylig kjøpte jeg en Samsung Galaxy Note 4 (AT & T), men jeg bruker den på Straight Talk. De første 4 eller 5 ganger belastes perfekt, men nå koster det bare 91% eller 92%, selv om jeg lade det hele natten. Jeg har drenert batteriet allerede til 0% og ladet det hele natten mens det ble slått av, men det ladet seg ikke lade opp helt. Er batteriet mitt dårlig eller er det et maskinvareproblem? Og jeg vil også oppgradere programvaren min, men når jeg ser etter programvareoppdateringer, forblir det bare ved skjermbildet CHECKING FOR SOFTWARE UPDATE selv om jeg venter et par timer. Takk for hjelpen du kan gi meg!

Løsning: Tømming av batteriet til 0%, og lading av det fullt ut er en måte å håndtere dette problemet på. Dette gjøres vanligvis når du vil kalibrere batteriet og fungerer som regel for å løse dette problemet. I dette tilfellet opprettholder problemet imidlertid fortsatt noe som gjør at jeg mistenker at dette kan være et problem relatert til programvare siden du også nevnte at du nylig kjøpte enheten. Før du fortsetter med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor, må du bruke laderen og USB-kabelen som fulgte med telefonen. Du bør også rengjøre laderporten på telefonen hvis du ser noen smuss eller lint på den.

Prøv å sjekke først hvis en app som er installert i telefonen, påvirker telefonens batterimåleevne ved å starte enheten i sikkermodus. I denne modusen kan bare standardappene kjøres mens appene du installerte er deaktivert. Lad telefonen din i denne modusen. Hvis den når til 100%, er problemet sannsynligvis forårsaket av en app. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Hvis du fortsatt ikke kan lade telefonen fullstendig, selv i sikker modus, er din neste mistenkte årsaken til at dette problemet oppstår, en skadet, cachelagret data. Du må da tørke cachepartisjonen på telefonen for å sjekke om dette er tilfelle.

Hvis du etter fjerning av cachepartisjonen fortsatt er problemet, må du sikkerhetskopiere telefondataene og foreta tilbakestilling av fabrikk.

Når det gjelder problemet med telefonen din ikke kan få noen programvareoppdateringer, kan dette skyldes at telefonen er en AT & T-enhet som brukes under Straight Talk-nettverket. Du bør prøve å koble telefonen din med en USB-kabel til en datamaskin som kjører på Kies. Du vil bli varslet om en programvareoppdatering når telefonen er oppdaget. Hvis du fortsatt ikke kan oppdatere telefonen din på denne måten, er det andre alternativet å låne et AT & T SIM-kort og sette inn i enheten, slik at du kan få den nyeste oppdateringen.

Merk 4 Ikke lading eller lading svært langsomt

Problem: Siden jeg installerte en app i morges, gikk batteriet i telefonen min ned til et sted rundt 10% da jeg så på det til lunsj klokka 11:30. Det var imidlertid ikke så ille som da jeg prøvde å koble telefonen til å lade den mens jeg spiste. Det ville ikke lade selv med den raske lader det fulgte med. Jeg kunne fortsatt ikke lade det da jeg kom hjem senere. Så jeg så på Internett på datamaskinen min og prøvde å finne ut hva som ville føre til dette og / eller hva jeg kunne gjøre. Jeg så en ting på nettstedet ditt om å prøve å koble min mobiltelefon til datamaskinen min, så jeg gjorde det. Det ser ut til å være lading litt, men ved å bruke telefonen til å gjøre noe, slår prosentandelen av batteriladningen ned. Jeg har ikke prøvd å lade det på vanlig måte (i veggen) siden før jeg plugget telefonen inn i datamaskinen min. Hjelp vær så snill!

Løsning: Lading av denne enheten på en datamaskin er en langsom lading, siden USB-porten på en datamaskin har en svært lav effekt. Den beste måten å lade en enhet på er å bruke sin vegglader, men i dette tilfellet ser telefonen ikke ut til å lade opp med den.

For å feilsøke dette problemet må du først sjekke ladestasjonen på telefonen og se om det er tegn på skitt eller lint. Hvis du oppdager noen, rengjør du det med en trykkluft eller bomullskanne dyppet i alkohol.

I de fleste tilfeller er grunnen til at en telefon ikke vil lade opp, på grunn av en ødelagt USB-ledning. Prøv å bytte ut denne ledningen og se om du nå kan lade telefonen. Du bør også prøve å bruke en annen vegglader og se om dette løser problemet.

Det er også noen tilfeller der en programvareutjevning kan føre til at telefonen ikke kan lade opp, hvilket er hva vi også vil sjekke. Fjern telefonbatteriet og trykk og hold på strømknappen i minst et minutt. Dette avleder telefonkretsen av eventuell gjenværende ladning og fjerner RAM-en. Sett på batteriet, lad deretter telefonen lade opp med veggladeren, og kontroller om den vil lade opp.

Hvis problemet vedvarer, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og deretter tilbakestiller en fabrikk for å eliminere eventuelle programvarerelaterte problemer som kan forårsake dette problemet.

Hvis tilbakestillingen av fabrikken ikke løser problemet, kan du prøve å bytte ut telefonbatteriet med en ny.

Merknad 4 Batteriet bare belastes til 70%

Problem: Kjøpt et ekstra batteri som har sikkerhetskopiering når jeg legger det i enheten min, det var 1% strøm og ville ikke gå lenger. Jeg gikk til mine innstillinger og slått av rask lading funksjonen og det belastes fullt på ca 5 timer. Etter at det nye batteriet ble drenert prøvde jeg å lade det igjen, det gjorde det helt til 70% og ikke lenger. Det er ikke min ledning eller porten da det opprinnelige batteriet mitt er fint. Noen forslag?

Løsning: Prøv å kalibrere batteriet først ved å tømme det igjen, og lading det helt eller opp til den maksimale prosenten som den kan nå. Gjenta denne metoden minst to ganger. Hvis batteriet ikke når opp til 100% kapasitet, og likevel kan det opprinnelige batteriet på telefonen nå 100%, kan det være et problem med det nye batteriet du kjøpte. Er dette et originalt Samsung-batteri? Du bør prøve å få den erstattet.

Note 4 vil ikke bli belastet

Problem: Telefonen blir ikke belastet. Nedlastet ren mester og det dukker opp hele tiden for å rense, og systemet er for varmt. Jeg har snakket med teknisk støtte og .. ingenting. Også skjermen forblir ikke låst i lommen, vesken etc. Takk for din tid og hjelp.

Løsning : Du må sjekke først hvis dette er et programvarerelatert problem ved å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter foreta tilbakestilling av fabrikk. Når fabrikkinnstillingen er ferdig, må du koble telefonen til veggladeren og la den lade opp. Når den når 100% kapasitet, kontroller du deretter telefonoperasjonen.

Hvis telefonen ikke lades, kontroller du ladestasjonen dersom det er tegn på skitt eller lint. Bruk trykkluft eller bomullsdråpe dyppet i alkohol hvis du trenger å rengjøre porten. Du bør også prøve å bytte ut USB-ledningen, da dette vanligvis blir skadet enkelt. Du bør også bytte ut vegglader bare hvis dette er årsaken til problemet.

Hvis du fortsatt har problemer med telefonen, så prøv å få et nytt batteri.

Note 4 Reboots når batteriet når 15%

Problem: Når avløpene mine til 15% vil det enten starte omstart igjen og igjen til jeg enten kobler den inn eller trekker batteriet. Eller det vil stasjonere til 0 og slå av på bare et par minutter. Når jeg kobler laderen min i, vil den vise 15%.

Løsning: Det ser ut til at dette kan være et problem relatert til programvare. Du må sikkerhetskopiere telefondataene dine og foreta en tilbakestilling av fabrikken. Når fabrikkinnstillingen er ferdig, kontroller om problemet fortsatt oppstår.