Feilsøking Samsung Galaxy Note 4 Ikke koblet til Internett og andre relaterte problemer

Husk dagene da du trengte en datamaskin for å få tilgang til Internett? Disse dagene er borte da vi nå har flere bærbare enheter som kan gjøre dette, for eksempel smarttelefoner og nettbrett. En smarttelefon spesielt som er #Samsung Galaxy # Note4, er en av de beste enhetene du kan bruke hvis du vil ha tilgang til Internett på farten. Den har en fin 5/7 tommers skjerm som er bærbar nok til å bli lagret enkelt, mens stor nok til å vise nettsteder, sosiale nettverk og video streaming nettsteder.

Med # GalaxyNote4 kan du bruke den raske LTE-tilkoblingen til nettverket ditt eller en Wi-Fi-forbindelse for å komme seg online. Noen ganger kan problemer oppstå, for eksempel når notat 4 ikke er tilkobling til Internett. Dette og andre relaterte problemer er det vi skal diskutere i denne siste delen av vår feilsøkingsserie.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 4 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Bortsett fra å sende oss en e-post, kan du også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

Merk 4 Ikke tilkobling til Internett ved hjelp av LTE

Problem: Jeg har et Verizon notat 4 som er ulåst og jeg bruker tmobile nettverk. Telefonen viser 4G lte-symbolet, men det lyser ikke. Telefonen min tillater ikke meg å koble til Internett uten å bruke wifi. Da jeg først fikk telefonen min, endret en tmobile rep innstillingene i telefonen min slik at 4G ville fungere riktig. Jeg har nylig reset telefonen min og nå fungerer ikke Internett lenger. Noen forslag

Løsning: Det som du bør gjøre først, er å sjekke med operatøren din hvis kontoen din har et ordentlig dataabonnement. Noen ganger vil en telefon bare gjennomgå mange feilsøkingstrinn for å finne ut senere at årsaken til at den ikke kan koble til, er fordi den ikke har et abonnement på data. Når du har bekreftet at du har et aktivt mobildataabonnement, er det neste trinnet å sjekke APN-innstillingene på telefonen din. Dette må samsvare med innstillingen nettverket ditt bruker. Siden denne telefonen tidligere var under Verizon, kan den fortsatt bruke Verizon APN-innstillingene. Du trenger T-Mobile-innstillingene i enheten. Denne innstillingen kan ha blitt slettet når du har utført en hard tilbakestilling.

Jeg har oppført T-Mobile-innstillingen nedenfor.

• Navn: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• proxy:
• Havn:
• Brukernavn:
• Passord:
• Server:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• MMS-proxy:
• MMS-port:
• MMS-protokoll: WAP 2.0
• MCC: 310
• MNC: 260
• Autentiseringstype:
• APN-type: ELLER Internett + MMS
• APN-protokoll: IPv4 / IPv6
• APN-roamingprotokoll: IPv4
• Aktiver / deaktiver APN:
• Bærer: Uspesifisert

Merk 4 Koble ikke til Wi-Fi automatisk

Problem: Telefonen min sluttet å koble til Wi-Fi-nettverk automatisk. For eksempel hjemme og arbeid har jeg de wifi-passordene lagret og Sprint-tilkoblinger optimalisert slått på, av, det virker ikke som om jeg manuelt må gå inn i wifi hver gang jeg vil koble til en wifi.

Løsning: Prøv å glemme Wi-Fi-nettverkstilkoblingen fra telefonen din før du kobler til nettverket. Sørg for å starte ruteren først. Du må kanskje angi nettverkspassordet for å koble til igjen. Når du er tilkoblet, gå til Wi-Fi-avanserte innstillinger, så sørg for å angi disse parametrene: Hold Wi-Fi på under søvn = Alltid, Tillat alltid skanning = Ticket, WiFi Timer = Kontroller at det ikke er angitt noen ganger, og det kan alltid koble til.

Noen ganger kan en app installert i telefonen også forårsake dette problemet. For å sjekke om dette er tilfelle, må du starte telefonen i sikkermodus. I denne modusen kan bare de forhåndsinstallerte appene kjøres mens appene du installerte er deaktivert. Hvis du kan koble til et Wi-Fi-nettverk automatisk i denne modusen, er den mest sannsynlige årsaken til problemet en tredjepartsprogram, spesielt en sikkerhetsapp. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Hvis problemet oppstår, selv om det er i sikker modus, kan problemet imidlertid allerede skyldes en feil i telefonprogramvaren. Prøv å sikkerhetskopiere telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Merk 4 Ikke koble til Internett etter Lollipop Update

Problem: Hei! Takk for alt du gjør! Hver siden lollipopoppdateringen vil notat 4 min tillate meg å få tilgang til Internett fra en wifi-tilkobling. Hvis jeg er koblet til wifi og prøver å komme på Internett, får jeg umiddelbart en feilmelding om at nettsiden ikke er tilgjengelig og for å sjekke brannmurinnstillingen ??? Kan du snakke om hva jeg trenger å gjøre? Takk på forhånd.

Løsning: Oppstår dette problemet på hvilket Wi-Fi-nettverk du kobler til? Hvis det gjør det, kan problemet være med selve telefonen. Det første du bør gjøre hvis dette er et telefonrelatert problem, er å glemme Wi-Fi-tilkoblingen, og søk etter det igjen og koble til det. Hvis den samme feilen vises, fortsett med å starte telefonen i sikkermodus. Siden feilen nevnte en brannmurinnstilling, er det sannsynlig at en app installert i telefonen, sannsynligvis en sikkerhetsapp, blokkerer Internett. Når telefonen er i sikkermodus, koble til Wi-Fi-nettverket, og kontroller om du nå kan få tilgang til Internett.

Hvis problemet vedvarer, selv i sikker modus, er det på tide å sikkerhetskopiere telefondataene og foreta tilbakestilling av fabrikken. Dette eliminerer effektivt gamle programvaredata som fortsatt kan være i telefonen og forårsaker konflikt med den nye programvareversjonen. Når fabrikkinnstillingen er fullført, prøv å sjekke om du kan gå online.

Merk 4 Fryser når den er koblet til Wi-Fi

Problem: Denne telefonen har den verste tjenesten og jeg vet ikke hva jeg skal gjøre det fryser, kobler seg ikke til WiFi veldig bra, dette er mitt andre notat 4 steder jeg hadde service med min s5, jeg gjør ikke med notatet 4

Løsning: Hvis telefonen fryser når du bruker en Wi-Fi-tilkobling, er det best å tørke cachepartisjonen på telefonen din. Dette fjerner de midlertidige dataene i enheten som kan være skadet eller har ballong i størrelse slik at telefonen fryser. Når prosedyren er ferdig, prøv å koble til Wi-Fi og se om problemet fortsatt oppstår. Hvis du fortsatt har det samme problemet, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og gjør en tilbakestilling av fabrikken.

Note 4 Nei 4G Signal

Problem: Hei, min telefon har hatt problemer med 4G-tilkoblingen og WiFi som deres tid der jeg ikke har noe signal i det hele tatt. Og jeg har allerede kontaktet T-mobile og de gjorde en 72 timers systemkontroll, men løste ikke noe.

Løsning: Oppstår dette problemet i ett område, eller forekommer det på andre forskjellige områder? Hvis det bare skjer i ett område, kan det være noe galt med nettverket eller noe som blokkerer signalet fra å nå enheten.

Hvis problemet oppstår i forskjellige områder, foreslår jeg at du starter telefonen på nytt for å oppdatere tilkoblingen til nettverket.

Hvis omstart ikke løser problemet, er det neste å gjøre, for å starte telefonen i sikkermodus for å sjekke om en tredjepartsapp du lastet ned forårsaker dette problemet. Hvis problemet ikke oppstår i sikker modus, er det sannsynligvis forårsaket av en app. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Hvis problemet opprettholdes, selv i sikker modus, fortsetter du med å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken.