Løst Samsung Galaxy S9-skjermen blir svart når du bruker Instagram

Velkommen til en annen del av vår feilsøkingsserie der vi tar sikte på å hjelpe våre lesere som eier #Samsung #Galaxy # S9, løse problemene de opplever med telefonen. Denne modellen er den nyeste flaggskipet til det sørkoreanske selskapet som har en 5, 8 tommers Super AMOLED-skjerm og bruker den nyeste Snapdragon 845 / Exynos 9810-prosessoren som gjør at telefonen kjører alle applikasjoner jevnt. Selv om dette er en solid utførende telefon, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie vi takler Galaxy S9-skjermen blir svart når du bruker Instagram-problemet og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S9-skjermen blir svart når du bruker Instagram

Problem: Hei! Jeg har et problem med min S9-telefon! når jeg går inn i instagram og jeg prøver å sjekke meldingene blir hele skjermen svart, unntatt de overlegne symbolene som batteri, tid, tilkobling osv. Jeg kan ikke åpne e-postene, ikke engang google-krom. start telefonen i sikker modus og problemet vedvarer. Tanten min har samme telefon (de ble kjøpt sammen) og har samme problem, men med flere apps. Forhåpentligvis kan jeg hjelpe meg.

Løsning: Det første du bør gjøre i dette tilfellet, er å prøve å fjerne cachen og dataene fra Instagram-appen fra programbehandling, og kontroller om problemet oppstår. Hvis det gjør det, kan du prøve å avinstallere Instagram-appen og deretter installere en ny versjon fra Google Play Store.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, bør du vurdere å foreta en tilbakestilling på fabrikken på telefonen. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.

S9-spill fortsetter å krasje

Problem: Jeg har problemer med å bruke en online spill applikasjoner. Programmene løper bare i 3-5 minutter, da blir det automatisk lukket, noen ganger vil programmet henger opp og høyttaleren spiller en lyd som en radio, og den blir til en svart skjerm før du sender en informasjon som inneholder en "Dessverre (navnet på appen) har stoppet ". Jeg har allerede prøvd å rydde cache-appen, fjern cache på lagringsplassen, Tilbakestill fabrikk, men problemet oppstår fortsatt. Og når jeg prøver å oppdatere programvare, vil enheten bare sende en melding som alltid vil si "Programoppdatering avbrutt, du kan sjekke igjen på: 24 timer".

Løsning: Det første du må gjøre er å kontrollere om problemet skyldes problemer med tilkobling siden du nevnte at dette skjer når du spiller online spill. Prøv å koble telefonen til et annet Wi-Fi-nettverk, og kontroller om spillappene slutter å fungere.

Hvis problemet oppstår, foreslår jeg at du oppdaterer telefonprogramvaren din som det ser ut til å være en oppdatering tilgjengelig. Prøv å bruke Smart Switch for å oppdatere telefonen hvis OTA-metoden ikke virker.

S9 Facebook kommentarer mislykkes i lasting

Problem: Jeg så gjennom den oppgitte feilsøkingen din for dette problemet, og fant ikke noe, håper jeg ikke savnet noe, så her går det. Facebook vil ofte ikke tillate meg å lese kommentarer i et toppnivå innlegg. Noen ganger er det bare veldig tregt, oftest vil det bare ikke åpne kommentarene. Jeg har gjort myke tilbakestillinger, avinstallert, deaktivert, aktivert, oppdatert. Reboot, sjekk for oppdateringer etc. Dette har foregått i mange måneder, gjennom ulike Facebook og Android oppdateringer, uten forskjell. Det eneste som ser ut til å hjelpe, er å stoppe appen, og rydde lagringsplassen, men det er bare en midlertidig løsning, kort tid etter at den starter igjen. Jeg kan lese innlegg på min tidslinje bra, men kan ikke lese noen kommentarer under dem. Det sitter bare å prøve å laste kommentarer siden. Like ofte når jeg gjør et svar var det det vil vises når jeg er online .... Jeg er alltid online ?! Data- eller Wi-Fi-bruk virker ikke som en forskjell. Det er så frustrerende, håper du kan hjelpe. Bærer er BELL i Canada Takk så mye for tiden din.

Løsning: Når en Facebook-kommentar ikke laster inn, skyldes dette vanligvis en sakte internettforbindelse. For å kontrollere om dette er tilfelle, sørg for at du har et sterkt LTE-signal eller at telefonen din er koblet til et Wi-Fi-nettverk som har et sterkt signal.

Hvis problemet fortsatt varer, anbefaler jeg at du gjør en tilbakestilling av fabrikken, da dette er det eneste feilsøkingssteget du ennå ikke har utført. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

Anbefalt

Samsung Galaxy S5 Problemer, glitches, spørsmål, feil og løsninger [Del 60]
2019
Galaxy Note 4 viser "feil i kameraet" ved opptak av video, andre problemer
2019
Samsung sender ut sikkerhetsoppdateringer til Galaxy S6 edge + og Galaxy Note 5
2019
Slik fikser du din Samsung Galaxy S7 som ikke vil slå på etter lading [Feilsøkingsveiledning]
2019
T-Mobile Galaxy S5 får nå Android 6.0-oppdateringen
2019
Samsung Galaxy S4 Problemer, glitches, spørsmål, feil og løsninger [Del 71]
2019