Løst Samsung Galaxy S9 krasjet under programvareoppdatering

#Samsung #Galaxy # S9 er årets flaggskiptelefon som er en forbedring over forgjengeren som er S8. Mens begge modellene har en lignende design, bruker S9 de nyeste maskinvarekomponentene, for eksempel Snapdragon 845-prosessoren, noe som gir den en ytelse fordel. Med mye strøm under hetten fungerer telefonen ganske bra når du kjører selv de mest krevende apps. Selv om dette er en solid utførende telefon, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S9 krasjet under programvareoppdateringsproblemer og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S9 krasjet under programvareoppdatering

Problem: Jeg har nettopp fått en ny Galaxy S9 og fikk det til å fungere bra da jeg fikk det. Gikk for å lade den over natten, og da jeg gikk for å slå den på, sa det at det var en programvareoppdatering tilgjengelig så jeg lastet ned den. Det kom til rundt 30% og deretter krasjet og slått av. Nå kan jeg ikke slå på telefonen, og det fortsetter å forsøke å komme på seg selv i en kontinuerlig sløyfe for å komme på og lukke ned.

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sørge for at telefonbatteriet har tilstrekkelig lading. For å gjøre dette, må du først rense laderporten på telefonen ved å bruke en trykkluftsbeholder. Pass på at du fjerner smuss eller rusk fast i porten. Deretter kobler du telefonen til veggladeren og la den lade opp i minst 20 minutter. Hvis det ikke finnes noen ladingindikator, bør du prøve å bruke en annen lader og vegglader. Du bør også sjekke om telefonen kan lade opp fra en USB-port på datamaskinen.

Ett batteri har tilstrekkelig kostnad, prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus. Start telefonen på nytt og sjekk om problemet oppstår. Du må gjøre programvareoppdateringen på nytt hvis telefonen starter normalt.

Hvis problemet fortsetter, bør du gjøre en tilbakestilling av fabrikk fra gjenopprettingsmodus. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine.

S9 Ikke starte opp helt

Problem: Jeg har en Samsung S9 som kjører Oreo. Det har vært rotfestet. Nå kan jeg bare få det til å forsøke å starte opp, blir delvis gjennom, så stopper og slår av. Jeg kan holde nede på strømknappen, og den vil gjenta prosessen igjen. Når problemet først startet, kunne jeg prøve å ta et bilde, og det ville plutselig slå av. da ble det forverret til denne tilstanden ett trinn av gangen, til det var det nå, vil ikke starte opp helt.

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå, er å sørge for at batteriet på telefonen har tilstrekkelig ladning først. Koble telefonen til veggladeren og la den lade opp i minst 20 minutter. Når batteriet har tilstrekkelig ladning, start telefonen i gjenopprettingsmodus, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.

Hvis problemet vedvarer, er det en mulighet for at dette kan skyldes en feil maskinvarekomponent. Du må sjekke dette på et servicesenter dersom dette er tilfelle.

S9 Slår av kontinuerlig

Problem: Hei - Jeg har Samsung S9. Problemet jeg har er at telefonen slår av kontinuerlig etter at jeg slår på den. Jeg prøvde et av forslagene til å utføre volum ned-strøm-knappen for å tvinge en omstart. Jeg prøvde også å starte i gjenopprettingsmodus Dessverre mislykkes systemoppdateringen og viser ingen kommando funnet med Android-roboten nede. Kan du gi meg litt hjelp?

Relatert problem: Hei, problemet jeg har med min Samsung S9 er at når du surfer på det, går det bare av og på igjen og etter som 10-15 minutter, gjentar det samme. Vennligst jeg vil vite om det er noen innstilling jeg må gjøre på den.

Løsning: På samme måte som problemet vi har adressert ovenfor, må du sørge for at batteriet på telefonen har tilstrekkelig kostnad ved å lade den lade i minst 20 minutter ved hjelp av en vegglader. Hvis telefonen ikke lades, prøv da å bruke en annen lader og vegglader. Du bør også prøve å lade telefonen fra en USB-port på datamaskinen.

Når batteriet har tilstrekkelig ladning, må du tilbakestille fabrikken i gjenopprettingsmodus. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine.

• Pass på at telefonen er slått av.
• Trykk og hold Volum opp + Bixby knappene.
• Mens du fortsetter å holde volum opp og bixby, trykker du på og holder på av / på-knappen til enheten vibrerer og Samsung Galaxy S9-logoen vises, og slipper deretter alle knappene. Denne handlingen starter enheten til Android Recovery-skjermbildet. Tillat opptil 15 sekunder for gjenopprettingsskjermen vises.
• Fra skjermbildet Android Recovery, velg Tørk data / fabrikkinnstilt.
• Velg Ja.
• Velg Reboot system nå.

Hvis problemet etter gjenopprettingen fortsatt varer, må du sjekke dette på et servicesenter.