Løst Samsung Galaxy J7-skjerm som ikke svarer etter programvareoppdatering

#Samsung #Galaxy # J7 er en av mellomstore Android-smarttelefonmodellene som er tilgjengelige i markedet som er populært blant forbrukerne. En av sine viktigste salgspoeng bortsett fra prisen er bruken av en 5, 5 tommers Super AMOLED-skjerm med 1080p-oppløsning. Dette gjør det til en god telefon å bruke til å vise ulike multimediainnhold. Under hetten er en Exynos 7870-oktakjerneprosessor som er paret med 3 GB RAM, slik at enheten kan kjøre jevnt. Selv om dette er en solid utførende telefon, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy J7-skjermen, og svarer ikke etter programvareoppdateringsproblemer og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J7 eller en hvilken som helst Android-enhet for det saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

Galaxy J7-skjermen svarer ikke etter programvareoppdatering

Problem: Hei, jeg har en J7 som er 5 måneder gammel og hadde nettopp en programvareoppdatering i dag, 21. september 2018. Etter oppdateringen startet telefonen min, men skjermen min svarer ikke lenger. Hjemmeknappen fingerføler fungerer, og det samme gjør de to funksjonstastene på siden. Jeg tok av skjermbeskytteren og gjorde den myke tilbakestillingen et par ganger. Jeg kan ikke få tilgang til telefonen min.

Løsning: Det beste å gjøre akkurat nå, er å kontrollere om problemet skyldes en programvarefeil som oppstod etter programvareoppdateringen. Du må starte telefonen i gjenopprettingsmodus og deretter tilbakestille en fabrikk herfra. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine.

Hvis telefonen fortsatt ikke reagerer, kan dette allerede skyldes en feil maskinvarekomponent. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.

Galaxy J7 skjermen gikk svart

Problem: Telefonens skjerm ble svart. Jeg prøvde å holde volumet og strømknappen, men det virket ikke. Jeg plugget den inn i min bærbare datamaskin og det gjorde støyen den koblet til. Da jeg prøvde å starte den på nytt da den ble plugget inn, ville den koble fra og deretter koble til igjen støy på 10 sekunder med å holde den. Lyset på forsiden av telefonen blinker også grønt for varsel. Vennligst hjelp

Beslektet problem: Jeg har en Samsung Galaxy J7 og skjermen min forblir svart når jeg slår den på. De 2 lampene på bunnen av telefonen på hver side av hjemmeknappen lyser, men skjermen forblir svart. Jeg kan ikke sette den i sikker modus og kan ikke tilbakestilles når skjermen forblir svart. Skjermen ble svart plutselig mens jeg brukte nettleseren og har ikke kommet tilbake siden.

Relatert problem: Samsung Galaxy J7 carrier er Optus Australia Har Android 7 installert. Brukte nettleser når skjermen ble svart. Jeg prøvde å skrive inn sikker modus og tilbakestilling av fabrikken, men skjermen forblir svart, så jeg kan ikke se det i det hele tatt. Lysene på hver side av hjemmeknappen kommer på og når jeg holder nede hjemme-knappen, Volt ned-knappen og strømknappen, føler jeg at telefonen vibrerer, men skjermen forblir svart. All hjelp og informasjon for å fikse min svarte skjerm, slik at jeg kan se den igjen, vil bli verdsatt. takk vennligst på forhånd.

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå, er å kontrollere om skjermen fungerer når telefonen er startet i gjenopprettingsmodus. Hvis skjermen virker i denne modusen, kan problemet skyldes en programvarefeil. Du må gjøre en tilbakestilling av fabrikken i denne modusen. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine.

Hvis trinnene ovenfor ikke klarer å løse problemet, kan dette allerede skyldes en feil maskinvarekomponent. Du bør ta telefonen til et servicesenter og få kontrollert om dette er tilfelle.

Galaxy J7-skjermen har grå linjer

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy J7 og i går var jeg i parade for hjemkomst, men jeg var på telefonen min i bilen, og det var fint (jeg sprakk skjermen min i desember 2017, men det er september 2018 nå), men da jeg kom på til float jeg slått på telefonen min og disse grå linjene som synes å bevege seg har fylt opp skjermen min og noen ganger fungerer knappene mine ikke, men hvis jeg slår av telefonen min, jobber de, men er det en måte jeg kunne fikse det selv på eller gjøre Jeg trenger en profesjonell?

Løsning: Det ser ut til at dette problemet allerede er et maskinvarerelatert problem forårsaket av en sprukket skjerm. Du kan imidlertid prøve å sjekke om problemet skyldes en programvarefeil ved å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter foreta tilbakestilling av fabrikk. Hvis problemet vedvarer etter nullstillingen, er det sannsynlig at du må ha visningsenheten til telefonen byttet ut på et servicesenter.