Slik oppretter du en sikkerhetskopi hvis din Galaxy S8 ladeport er ødelagt [andre alternativer]

Denne feilsøkingsartikkelen omhandler tre vanlige problemer på # GalaxyS8. Hvis du har et problem med din egen S8, må du surfe på emnene nedenfor og se om noen av våre forslag kan hjelpe.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Slik løser du problemer med Galaxy S8 svart skjerm (vil ikke slå på eller av)

Jeg brukte telefonen min i går bra. Jeg er ikke sikker på hva det kalles, men når jeg ser på telefonen min, har den tid og dato på det uansett hva. Den skjermen er ikke lenger der. Jeg klikket på av-knappen for å sette den i dvale. Senere den dagen klikker jeg av-knappen, så jeg kunne sveipe for å bruke den, men skjermen var svart. Lyset øverst blinker grønt, men jeg kan ikke gjøre noe. Jeg googled hva jeg skal gjøre og fant siden din. Jeg prøvde alle de tipsene du ga, men fortsatt er telefonen min svart. Jeg kan ikke slå den av eller på. Jeg har prøvd å lade den og bruke dine tips også. Jeg kan ikke gjøre noe annet, så bruk det til en papirvekt akkurat nå, og jeg er stresset over det. Jeg er ikke typen person som må ha sin telefon 247, men jeg venter på en samtale fra en mulig ny arbeidsgiver for å se om jeg fikk jobben jeg intervjuet for ja ja, jeg er stresset. Vennligst hjelp meg!

Løsning: Det er flere mulige årsaker til at du får en svart skjerm akkurat nå. La oss diskutere alle mulige scenarier og hvordan du kan fikse dem.

Scenario # 1: Telefonen trenger en omstart

I mange tilfeller med rapportert svart skjermproblem, er den vanligste årsaken et ikke-responsivt system. Dette kan skje hvis Android møter en feil det ikke kan løse på egenhånd, eller om det er andre ukjente feil som får skjermen til å fryse. For å se om telefonen din har et av disse problemene, prøv å tvinge omstart på det. Slik gjør du det:

Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i ca. 10 sekunder eller til strømbryteren slår av. Tillat flere sekunder før skjermbildet Maintenance Boot Mode vises.
Fra skjermbildet Maintenance Boot Mode velger du Normal Boot. Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og den nedre venstre knappen (under volumknappene) for å velge. Vent i opptil 90 sekunder før tilbakestillingen skal fullføres.

Scenario # 2: Enheten er ute av batteriet

Åpenbart som det kan høres, tror ikke mange mennesker at telefonens batteri kan være grunnen til at det ikke vil slå på i utgangspunktet. Pass på at dette ikke er tilfelle. Prøv å lade telefonen i minst 30 minutter før du forsøker å slå den på igjen. Hvis det ikke løser det, bruk et annet sett med ladingskabel og adapter for å se om det er noe problem med ladetilbehør. Hvis du ikke kan låne eller finne en offisiell Samsung ladingskabel og adapter til din S8, kan du besøke ditt lokale Samsung-forhandler og bruke tilbehør. Igjen, må du lade telefonen i minst 30 minutter før du slår den på igjen.

Scenario # 3: Android er skadet

Det er tilfeller hvor hovedgrunnen til at en Samsung Galaxy-enhet mislykkes skyldes et ødelagt operativsystem. En enhet med et ødelagt operativsystem vil normalt ikke starte opp normalt (det er ikke helt dødt, men vil ikke laste det vanlige startskjermbildet) og dermed gi inntrykk av at skjermen kan være problematisk siden den blir svart hele tiden. Hvis du vil vite om du har et ødelagt Android-operativsystem, kan du prøve å starte telefonen din enten til Recovery Mode eller Odin Mode eller begge deler. Hver av disse modusene kjører uavhengig av Android, noe som betyr at de skal fungere, selv om Android er problematisk. Oppstart til noen av disse modusene bør gi deg en ide om hvorvidt problemet har noe å gjøre med operativsystemet fordi skjermen vil fungere normalt og ikke bli svart.

Slik starter du S8 til gjenopprettingsmodus:

Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, kan du aldri starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke kan slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til batteriet er tømt. Deretter lade telefonen i 30 minutter før oppstart til gjenopprettingsmodus.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
Hvis du kan starte opp i gjenopprettingsmodus, må du tørke cachepartisjonen og / eller gjøre en tilbakestilling for å fikse problemet.

Å starte din S8 til Odin Mode:

Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, kan du aldri starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke kan slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til batteriet er tømt. Deretter lade telefonen i 30 minutter før oppstart til gjenopprettingsmodus.
Trykk og hold nede Volum ned-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Vent til skjermbildet Nedlastingsmodus vises. Du bør vite om du har startet opp med Odin-modus når du ser skjermbildet "Nedlasting ...". Hvis ingenting vises og skjermen forblir svart, er det enten fordi du ikke gjør trinnene riktig, eller telefonen ikke starter opp å laste ned modus i det hele tatt.

Scenario # 4: Skjermen har sluttet å fungere

En annen mulighet for at du har dette problemet akkurat nå, kan ha noe å gjøre med selve skjermen. Vi forstår at telefonen ikke er helt død som angitt av det blinkende grønne lyset på toppen. Dette betyr at den er slått på, sannsynligvis mottar en kostnad, og viktigst, hovedkortet sitt kan fortsatt fungere. Saken er, skjermen kan fortsatt være problematisk og forbli svart. Dette scenariet skjer vanligvis etter at telefonen ved et uhell er falt eller skadet vann. Hvis det er et skjermproblem, bør det også være svart selv når du forsøker å starte enheten til gjenopprettingsmodus eller nedlastingsmodus. Dessverre for deg, må du reparere telefonen for å løse problemet. Prøv å få enheten til Samsung og se om de kan reparere den for deg (kan ikke være gratis, spesielt hvis skjermen eller telefonen har tegn på fysisk skade.

Scenario # 5: Telefonen har et maskinvareproblem

I likhet med det forrige scenariet må du få profesjonell hjelp hvis telefonen har et maskinvareproblem. Det er ingen mengde programvare tweaks som du kan gjøre for å reparere en ødelagt maskinvare. Hvis telefonen ble tapt eller utsatt for vann før problemet med svart skjerm, hopper over alle programvareløsninger og finner en måte å få enheten til å reparere.

Problem nr. 2: Slik lager du en sikkerhetskopi hvis Galaxy S8-ladeporten din er ødelagt

Hei folkens. Egentlig lider jeg av min dårlige enhet. Plutselig stod jeg overfor at hurtigladningen ikke fungerte uten klar grunn !! Og PC-en kan ikke gjenkjenne enheten ved hjelp av USB-kabel, for å sikkerhetskopiere dataene mine. Jeg dro til noen som kan løse det, han sa kanskje du må endre USB-basen, Vi endret det, men problemet er fortsatt deres. På noen måte har Samsung-firmaet fortalt meg at jeg trenger noe som å tilbakestille den komplette programvaren til å utarbeide, men i dette tilfellet mister jeg dataene mine, og jeg har ikke en annen måte å flytte alle dataene mine til PC. Så har du noe forslag jeg kan løse problemet eller overføre dataene mine til å gjøre programvaren? Takk så mye.

Løsning: Hvis PCen din ikke kan oppdage S8, finnes det en rekke andre måter å lagre filene på. La oss kort diskutere hver av dem.

Metode 1: Bruk Samsung Smart Switch

Samsungs offisielle filoverføringsapp kalles Smart Switch. Den kan installeres på den bærbare datamaskinen, slik at den kan få tilgang til filer på Galaxy S8 trådløst. Hvis du har en annen telefon eller nettbrett, kan du også installere Smart Switch til den og deretter flytte filene til målenheten.

Metode 2: Bruk en tredjepartsprogram som ShareIt eller lignende

Det er mange filoverføringsprogrammer du kan installere på både din S8 og laptop. En av dem er ShareIt. Det du trenger å gjøre er å gjøre noen undersøkelser hvis du ikke liker ShareIt.

Metode 3: Lagre på SD-kort

Tydeligvis trenger du et SD-kort for dette. Hvis du allerede har et SD-kort satt inn på telefonen, kan du bare bruke Samsungs My Files-app til å bla gjennom filene dine og flytte dem til SD-kortet.

Metode 4: Last opp til Cloud

Du kan også flytte filene dine til skyen og få tilgang til dem på datamaskinen. Vi forstår at noen gratis skyskonto kan ha begrenset lagringsplass, men du kan alltid abonnere på mer hvis de ikke er nok. For eksempel kommer din nåværende Google-konto med en gratis 15 GB lagringsplass. Hvis du trenger mer enn det, kan du benytte abonnementsplanene dine. Når du har lastet opp filene dine til skyen, kan du deretter åpne Google-kontoen din på datamaskinen og laste ned de du vil beholde i PCen lokalt.

Problem nr. 3: Hva gjør du hvis din Galaxy S8-applikasjon fortsetter å krasje

Jeg har en Samsung Galaxy S8. Den 7/15/18 begynte google assistenten å overta telefonen min. Jeg har siden helt deaktivert en telefonassistent, og jeg har gjort den myke tilbakestillingen to ganger (selv om jeg ikke er sikker på at det ble gjort riktig). Jeg avinstallerte og valgte ikke å bruke Google Beta-testing og reinstallert google. Telefonen min fortsetter å lukke apper mens jeg bruker dem. Det vil flytte skjermene mine og lukke dem ut eller ta meg tilbake til startskjermbildet. Jeg har nå deaktivert google og tenkte at oppdateringen var problemet, men problemet vedvarer. Jeg kan ikke engang bruke grunnleggende fabrikkapps. Jeg kan ikke bruke teksten min, og jeg må være rask til å prøve å ringe noen fra telefonen min før den lukker anropsskjermen på meg. En gang i samtale fungerer det bra. Jeg kan ikke gå inn i appinnstillingene mine eller noe for den saks skyld uten at det lukkes ut, og hvis jeg prøver å gå tilbake til en app, slår den raskt appen ned, men har den fortsatt i bakgrunnen. Jeg er på vits slutt! Hva skjer og hvordan løser jeg dette?!?! Vennligst informer.

Løsning: Prøv å tørke cachepartisjonen først og se hva som skjer. Slik gjør du det:

Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk på Volum ned-tasten for å markere "Tørk cache partisjon."
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis oppdateringen av telefonens systembuffer ikke hjelper, følger du trinnene nedenfor for å gjenopprette all programvareinformasjon til standardinnstillinger:

Sikkerhetskopier data på internminnet. Hvis du har logget deg på en Google-konto på enheten, har du aktivert Tyveri og vil trenge Google-legitimasjon for å fullføre Master reset.
Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
Trykk på Innstillinger> Cloud og kontoer.
Trykk på Sikkerhetskopiering og gjenoppretting.
Hvis du ønsker det, trykker du på Sikkerhetskopier dataene mine for å flytte skyveknappen til PÅ eller AV.
Hvis ønskelig, trykk på Gjenopprett for å flytte glidebryteren til PÅ eller AV.
Trykk på tilbakeknappen til Innstillinger-menyen og trykk på General Management> Reset> Tilbakestill fabrikkdata.
Trykk på Tilbakestill enhet.
Hvis du har aktivert skjermlås, skriver du inn legitimasjonene dine.
Trykk på Fortsett.
Trykk på Slett alt.

Slik oppretter du en sikkerhetskopi hvis din Galaxy S8 ladeport er ødelagt [andre alternativer]