Hvordan fikse Huawei P20 Pro sakte wifi problem

Hei Android fans! Dagens feilsøkings-episode adresserer ett vanlig problem på mange Android-enheter: sakte wifi-problem. Hvis du har et sakte wifi-problem på din Huawei P20 Pro, lær hvordan du håndterer det nedenfor.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Hvordan fikse Huawei P20 Pro sakte wifi problem

Fastsetting av sakte wifi-problem krever å gjøre et sett med feilsøkingstrinn for å begrense årsakene. Følg trinnene nedenfor for å vite hva du kan gjøre.

Sjekk Wi-Fi-tilkoblingshastigheten

Hvis du er administrator av Wi-Fi-nettverket, bør du ha en ide om hvor rask din WiFi-tilkobling skal være. De fleste Internettleverandører (ISP) forventes å gi omtrent 80% av deres annonserte tilkoblingshastighet. For eksempel, hvis du betaler for en annonsert 100 Mbps tilkoblingshastighet, kan du forvente å få minst 80 Mbps på de fleste tidspunkter. Alt under det som kan betraktes som dårlig service og må behandles av Internett-leverandøren din. Så det første feilsøkingssteget du vil gjøre i dette tilfellet, er å sjekke om du har et problem med Internett-leverandøren eller ikke. For å gjøre det, følg trinnene nedenfor.

  1. Koble fra alle enheter fra Wi-Fi, bortsett fra en som du vil bruke for å sjekke hastigheten på Internett-tilkoblingen din. Dette er for å sikre at ingen andre tilkoblede enheter kan bruke wifi til å streame videoer eller laste ned store filer.
  2. Hvis du bruker en datamaskin, gå til nettsteder som speedtest.net eller fast.com. Hvis du er på Huawei P20 Pro, kan du enten bruke nettleseren din til å besøke de samme nettstedene, eller laste ned noen hurtigste app.
  3. Kjør en speedtest i minst 3 ganger.
  4. Beregn gjennomsnittet av de tre nedlastingshastighetstestene. Hvis de raskeste resultatene ligger langt under forventet tilkoblingshastighet, må det være et problem på din ISP-side. I så fall bør du kontakte dem slik at de kan hjelpe deg med å feilsøke videre.

På den annen side, hvis Wi-Fi Internett-hastighet er normal eller faller innenfor 80% av annonsert hastighet, men apps på Huawei P20 Pro dukker opp, må det være andre grunner til det. Du bør fortsette å feilsøke telefonen.

Strømsyklusnettverksenheter

I eventuelle nettverksproblemer er det alltid en god idé å begynne feilsøking ved å forfriske alt utstyr som er involvert. Pass på at du starter om modemet / ruteren og alle andre enheter. For modemet / ruteren, vil du koble den fra stikkontakten i minst 10 sekunder for å oppdatere systemet. For bærbare enheter, bør en normal omstart gjøres.

Tvunget omstart

En av de første feilsøkingstrinnene du kan prøve på Huawei P20 Pro, er ved å starte den på nytt. Slik gjør du det:

  1. Trykk på av / på-knappen i noen sekunder.
  2. Fra menyen velg Slå av og trykk på OK.
  3. Vent i ca 5 sekunder.
  4. Slå på enheten igjen med strømknappen.
  5. Ferdig!

Glem Wi-Fi-nettverk

Når det gjelder Wi-Fi-feilsøking, er det også en god ide å glemme Wi-Fi-nettverket. Du kan gå under Innstillinger> Trådløst og nettverk> Wi-Fi, og velg deretter nettverket ditt for å gjøre det. Dette vil koble telefonen fra nettverket slik at det vil spørre deg om passordet neste gang du kobler til igjen.

Prøv statisk IP [valgfritt]

Noen ganger kan endring av IP-typen til en wifi-nettverkstilkobling til statisk i stedet for standard dynamisk alternativ også løse problemer. Dette feilsøkingstrinnet krever at du kontrollerer det faste eller statiske IP-segmentet i ruteren din før du må skrive inn den riktige statiske IP-adressen. Ta kontakt med ruteren din hvis du ikke har noen ide om hvordan du gjør dette.

Slik er det gjort:

  1. Koble til Wi-Fi-nettverket ditt.
  2. Gå til Innstillinger> Trådløst og nettverk> Wi-Fi.
  3. Trykk og hold på Wi-Fi-nettverket ditt.
  4. Trykk på Endre nettverksalternativ.
  5. Velg Avanserte alternativer.
  6. Pek på IP-innstillinger.
  7. Trykk Statisk.
  8. Skriv inn følgende informasjon på siden som vises: statisk IP-adresse, gateway, nettverksprefikslengde og domenenavn.
  9. Når du har lagret all riktig informasjon, trykker du på Lagre for å bekrefte endringene.

Bytt automatisk bruk av mobildata

Huawei P20 Pro er designet for å bytte til mobildata som standard hvis wifi-signalet er svakt eller ikke-eksisterende. Noen ganger kan denne funksjonen bli buggy eller ineffektiv av en eller annen grunn. For å se om dette er den som forårsaker wifi-problemet ved hånden, kan du prøve å slå den av. Dette er hvordan:

  1. Slå på mobildata.
  2. Åpne innstillinger-appen.
  3. Trykk på Wi-Fi +
  4. Trykk på Trådløst og nettverk.
  5. Trykk på Wi-Fi.
  6. Trykk på Wi-Fi +
  7. Trykk på indikatoren ved siden av Wi-Fi + for å slå på eller av funksjonen.

Tilbakestill nettverksinnstillinger

Dette er en av de viktige feilsøkingstrinnene når du arbeider med nettverksproblemer, inkludert Wi-Fi-problemer. Ved å gjøre dette trinnet tilbakestilles alle trådløse nettverkskonfigurasjoner til standard, inkludert Wi-Fi, mobildata og Bluetooth.

  1. Åpne innstillinger-appen.
  2. Trykk på System.
  3. Trykk på Tilbakestill.
  4. Trykk på Nettverksinnstillinger tilbakestilt.
  5. Trykk på Nettverksinnstillinger reset for å bekrefte.
  6. Ferdig.

Gjenopprett SIM-kort

Å koble SIM-kortet fra enheten din gir ofte fordeler, spesielt når det gjelder å fikse nettverksproblemer. Det er fordi det krever at enheten tømmer gammel eller nåværende konfigurasjon og erstatter den med en ny og muligens ny. Nettverksproblemer kan noen ganger stammer fra nettverksendringer på carrier-nivå.

Før du fjerner SIM-kortet fra Huawei P20 Pro, må du slå av enheten for å unngå mulig dataforstyrrelse. Når du har fjernet SIM-kortet, vent i noen sekunder før du setter det inn igjen. Igjen, vær sikker på at telefonen er slått av før du setter inn kortet.

Tøm cache partisjon

Noen ganger kan et ødelagt systembuffer føre til problemer. For å sikre at Android bruker en god systembuffer, som ligger i hurtigbufferpartisjonen, følger du trinnene nedenfor.

  1. Slå av Huawei P20 Pro av ved å holde nede Av / på-tasten og deretter slå av Strøm.
  2. Når den er stengt, holder du nede Knappene for strøm og volum sammen til du ser Huawei-logoen.
  3. Slett av / på-tasten, men hold nede Volum opp-tasten til du ser EMUI på skjermen.
  4. Bruk Volum ned for å markere Tørk cache partisjon.
  5. Trykk på av / på-knappen for å velge Tørk cache partisjon.
  6. Når det er ferdig, bruk Volum opp for å merke Reboot system nå og strømknappen for å velge den.

Sjekk for dårlig app

Noen ganger kan en tredjepartsprogram forstyrre Android, noe som resulterer i feil. Hvis du vil se om en nedlastet app forårsaker et problem, kan du prøve å starte enheten til sikker modus.

  1. Slå av telefonen.
  2. Slå på telefonen.
  3. Når Huawei-logoskjermbildet vises, trykker du på Volum ned-knappen flere ganger til du ser Sikker modus nederst på skjermen. Hvis du mislykkes, gjenta trinn 1-3 til du får det riktig.

Husk at sikker modus blokkerer tredjeparts eller nedlastede apper. Hvis wifi-tilkoblingshastigheten blir normal eller forbedrer vesentlig, er det et tegn på at en av de nedlastede appene kan være hogging av båndbredden. Vi har sett denne oppførselen på enheter med dårlige apper eller skadelig programvare. I andre tilfeller kan dårlig eller ineffektivt kodede apper også forårsake problemer. For å identifisere hvilke av de nedlastede appene dine som forårsaker problemet:

  1. Slå av sikker modus ved å starte enheten på nytt.
  2. Se etter problemet.
  3. Hvis problemet kommer tilbake, starter du i sikker modus igjen.
  4. Avinstaller en app. Start med den sist nedlastede.
  5. Etter hver fjerning, start enheten på nytt og se om det er løst å løse problemet.
  6. Gjenta trinn 1-4 til du har identifisert skyldige.
  7. Når du fjerner appen som forårsaker problemet, kan du installere de andre appene du fjernet, på nytt.

Fabrikk tilbakestille din Huawei P20 Pro

For å løse eventuelle ukjente telefonfeil som forhindrer sending av tekster, vil du tilbakestille enheten din på fabrikken. Husk å lagre alle personlige data på forhånd.

  1. Slå av telefonen.
  2. Slå deretter på telefonen mens du holder nede følgende tastekombinasjon: Strømknapp Volum opp-knapp
  3. Hold nede knappene til Huawei-logoen forsvinner fra skjermen, og skjermen blir svart.
  4. Du kan nå slippe knappene.
  5. Dette vil nå vise oppstartsmenyen etter et øyeblikk.
  6. Gå til oppføringen "Tørk cache Factory Reset" med volumtastene, velg deretter den med strømknappen
  7. Start telefonen på nytt når prosessen er fullført