Slik reparerer du en iPhone 7 som stadig sakter og fryser [Feilsøkingshåndbok]

Konstant lags og fryser i mobile enheter er ofte tegn på minneproblemer og slitasje. Symptomer som disse forekommer vanligvis på en enhet etter flere måneder eller år med vanlig bruk. Men disse kan også forekomme tidligere enn forventet på grunn av programvarefeil eller maskinvareskade.

Takket i dette innlegget er et lignende problem på iPhone 7 som begynner å lagre og fryse. Skulle disse symptomene bli forårsaket av programvarerelaterte problemer på telefonen, kan du prøve de etterfølgende løsningene jeg har kartlagt i denne konteksten. Les videre for å lære hva som skal gjøres hvis iPhone 7 stadig sakter og fryser.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke feilsøkingssiden vår siden vi allerede har adressert de fleste av de vanlige rapporterte problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene rapportert av våre lesere, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt iPhone spørreskjema og trykk send.

Hvordan feilsøke Apple iPhone 7 som stadig lapper og fryser

For å sikre at problemet ikke er isolert for et program, prøv å bruke andre apper og se hvordan iPhone fungerer. Hvis problemet bare oppstår når du bruker en bestemt app, er det ikke et iOS-problem, men snarere på grunn av en feilaktig applikasjon. I dette tilfellet vil du løse problemet ved å kvitte deg med rogue-appen. Hvis ikke, fortsett å feilsøke enheten din med disse løsningene.

Første løsning: Fjern alle bakgrunnsprogrammer, og start deretter iPhone på nytt (myk tilbakestilling).

Bakgrunnsprogrammer som krasjet eller ble ødelagt, kan føre til at enheten opptrer. Bakgrunnsprogrammer er programmer du nylig har brukt og ikke stengt. De fortsetter å løpe i bakgrunnen med mindre du sletter dem. For å sikre at dette ikke forårsaker problemer, følg disse trinnene for å tvinge lukkede bakgrunnsbilder på iPhone 7:

1. Trykk på Home-knappen to ganger raskt. Hvis du gjør det, starter du en ny skjerm med en liste over nylig brukte apper som ikke er stengt.
2. Sveip opp på en apps forhåndsvisning for å tvinge tette eller fjerne enkelte apper. Gjør det samme for å fjerne resten av bakgrunnsprogrammer.

Når du er ferdig med å lukke eller rydde bakgrunnsbilder, må du starte iPhone på nytt for å dumpe cachefiler fra internminnet og oppdatere operativsystemet. Hvis enheten din svarer, kan du gjøre den vanlige omstart eller myk tilbakestilling med disse trinnene:

1. Trykk og hold på strømknappen i noen sekunder til kommandoen Slide to Power Off vises.
2. Dra deretter av strømbryteren til høyre for å stenge iPhone helt.
3. Etter 30 sekunder, trykk på Power-knappen igjen til Apple-logoen vises.

Hvis iPhone ikke svarer, må du utføre alternativ restart eller kraftstart. Dette gjør det samme som den myke tilbakestillingen når det gjelder å rydde programvareforstyrrelser som forårsaket mindre programvarefeil på telefonen. Slik er det gjort:

• Trykk og hold inne både Knappene for strøm og Volum ned i omtrent 10 til 20 sekunder, og slipp deretter begge knappene når Apple-logoen vises.

Begge disse omstartsmetodene vil ikke påvirke interne data på enheten, og dermed ikke føre til tap av data.

Andre løsning: Administrer og frigjør minneplass på iPhone.

Din iPhone kan sakte og fryses konstant fordi den allerede kjører lite på internminne. Dette er vanligvis tilfelle hvis du er glad i å laste ned komplekse apper og multimediefiler på enheten din. Mens iPhone-en kan ha en stor lagringskapasitet, vil den etter hvert krympe fra stadig å legge til nye apper og innhold i den. Følg disse trinnene for å kontrollere og administrere det interne minnet til iPhone 7:

1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
2. Trykk på Generelt .
3. Trykk på iPhone-lagring.

Se ledig plass på følgende skjerm. Hvis tilgjengelig lagringsplass er lavere enn 1 GB, må du frigjøre ekstra plass. For å gjøre dette må du slette gamle og uønskede innhold, inkludert apper, meldinger, bilder, videoer og lydfiler som ikke lenger er nødvendig. Du kan også sikkerhetskopiere andre viktige filer til en datamaskin via iTunes eller sikkerhetskopiere til iCloud.

Tredje løsning: Oppdater apper.

Errant-apper kan også forårsake lignende symptomer på enheten din. Dette skjer vanligvis når et program er rammet av skadelig programvare, som til slutt påvirker alle iOS-funksjonene. Installering av nye appoppdateringer kan hjelpe i tilfelle fordi appoppdateringer også inneholder feilrettinger. Følg disse trinnene for å sjekke for ventende appoppdateringer på iPhone 7:

1. Trykk på App Store-ikonet fra startskjermbildet.
2. På hovedskjermen i App Store klikker du på Oppdateringsikonet nederst til høyre. En liste over programmer med ventende oppdateringer vises da på skjermen.
3. Klikk på Oppdater- knappen ved siden av et program for å oppdatere appene enkeltvis, eller trykk på Oppdater alt- knappen øverst til høyre på skjermen for å installere alle ventende appoppdateringer samtidig.

Start telefonen på nytt når alle appene er ferdig oppdatert, og prøv å se om det løser problemet.

Fjerde løsning: Oppdater telefonprogramvaren til den nyeste versjonen tilgjengelig.

Bortsett fra oppdatering av apper, kan installering av den nyeste iOS-versjonen som er tilgjengelig for iPhone, også være nøkkelen til dette problemet. Programvareoppdateringer tilbyr vanligvis systemforbedringer for bedre ytelse og stabilitet. For å se etter nye oppdateringer på iPhone 7 trådløst eller over-air, følg disse trinnene:

1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
2. Trykk på Generelt .
3. Klikk på Programvareoppdatering .

Hvis en ny oppdatering er tilgjengelig, vil du se et oppdateringsvarsel, som inneholder oppdateringskravene og funksjonene. Før du oppdaterer, sikkerhetskopierer du alle viktige data for oppbevaring. Følg deretter instruksjonene på skjermen for å laste ned og installere den nye iOS-oppdateringen på iPhone 7. Enheten må ha en sterk og stabil Internett-tilkobling, minst 50 prosent batterilevetid og tilstrekkelig minne for å tildele oppdateringsfilen.

Femte løsning: Tilbakestill din iPhone til fabrikkinnstillingene (master reset).

Du kan ty til en tilbakestilling av fabrikken hvis ingen av de foregående metodene er i stand til å løse problemet, og iPhone er fortsatt sløv og krasjer. Dette vil tørke alt fra iPhone-systemet ditt, inkludert feil og skadelig programvare som kan ha utløst symptomene. Ikke glem å sikkerhetskopiere viktige data, da de også vil bli slettet i prosessen. Når du er ferdig, kan du fortsette med en tilbakestilling av fabrikken gjennom innstillingsmenyen. Dette er imidlertid bare mulig hvis iPhone er responsiv. Dette er hvordan:

1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
2. Trykk på Generelt .
3. Bla til og trykk på Tilbakestill .
4. Velg alternativet for å slette alt innhold og innstillinger.
5. Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet til enheten.
6. Trykk så for å bekrefte systeminnstillingene tilbakestilt.
7. Tillat enheten å starte på nytt, og fortsett deretter med den første installasjonsprosessen.

Hvis en fabrikk tilbakestilles gjennom innstillinger, vil ikke være mulig ettersom iPhone-skjermen din blir frossen eller ikke svarer, kan du tilbakestille fabrikken via iTunes i stedet. For å fortsette med en iTunes-tilbakestilling må du sikre en datamaskin, enten Windows eller Mac, helst den som kjører et senere eller nyeste operativsystem, og har den nyeste versjonen av iTunes-programvare installert. Når du har utstyret ditt klart, må du koble din iPhone til datamaskinen ved hjelp av den medfølgende USB-kabelen eller Lynkabel, vent på at iTunes skal gjenkjenne enheten og deretter følge kommandoer på skjermen for å gjenopprette iPhone 7 i iTunes.

Andre muligheter

Ta iPhone til en Apple Genius-bar nær din plass og få den diagnostisert av en iPhone-tekniker for eventuelle indikasjoner på maskinvarebeskadigelse. Konstant lags og fryser er også blant de viktigste symptomene på fysisk eller væskeskader på telefonen, fra tidligere hendelser for å slippe eller væske eksponering.

For andre alternativer og offisielle anbefalinger, kontakt din operatør eller Apple Support. Du kan også vurdere å velge en enhedsoppgradering denne gangen, med iPhone 8, 8 Plus og iPhone X blant valgene.