Løsninger for Samsung Galaxy S4 Email Problemer [Del 1]

E-postproblemer kan ikke være like vanlige som andre problemer for en S4, men de kan være så forvirrende for de fleste brukere. Vi legger inn 6 e-postproblemer under det som kan se ut som det du har. Hvis løsningene som er oppgitt her, ikke virker, vennligst gi oss beskjed om det, slik at vi kan hjelpe deg videre. Vår e-postlink er oppgitt nederst på siden.

Du kan også finne denne andre artikkelen nyttig hvis du har en S5: Løsning av Samsung Galaxy S5 Email Sync og Account Configuration Problemer.

Problem nr. 1: Samsung Galaxy S4 viser "Dessverre har e-posten stoppet"

Hei. Jeg har vært desperat etter å finne en løsning for dette e-postoppdateringsproblemet. Jeg har nylig oppdatert telefonen min, en Samsung Galaxy S4 til Android 4.2.2, og har fått en pop up med å si "Dessverre har e-posten stoppet". Når jeg går til e-postappen, får jeg en hvit skjerm, og appen lukkes av seg selv. Jeg har forsøkt alle mulige løsninger på Internett, for eksempel tilbakestilling av fabrikk, rydding av data og rydding av cache, synkronisering av dataforbruket, fjerning av kontoer og tilbakestilling av dem, omstart og forsøk på å rydde hurtigbufferen i sikker modus. I sikker modus, "Dessverre har e-posten stanset" pop-up fremdeles vises. Jeg lurte på om du kan finne en løsning på problemet mitt. Hvis du gjør det, vennligst send meg en e-post på **********@yahoo.com. Eventuell hjelp vil bli verdsatt som dette har jakt på meg og kjørt meg gal i en uke nå. Takk skal du ha. - Dinah

Løsning: Hei Dinah . Tørking av telefonen via tilbakestilling av fabrikk løser vanligvis appproblemer som den du har, med mindre du installerte det samme settet av apper, eller hvis problemet ikke kommer fra tredjepartsapper i det hele tatt. Vi foreslår at du gjør en annen runde med tilbakestilling av fabrikk, konfigurer e-posten din igjen, og prøv å replikere problemet uten å installere tredjepartsapps. Hvis problemet fortsatt oppstår, fortsett til neste feilsøkingstrinn for å isolere det sanne problemet.

Husk at noen ganger kan Internett-baserte apper som e-postprogrammet ditt krasje hvis du skynder det mens du prøver å synkronisere til en ekstern server eller laste ned noe. Til tider kan langsom tilkobling også forårsake fenomenet, slik at du også vil sjekke dette mulige problemet.

Problem nr. 2: Samsung Galaxy S4 mottar ikke e-postmeldinger på grunn av synkroniseringsproblemer

Hallo.

Jeg kjøpte Samsung Galaxy S4 for noen uker siden; Vi er på Verizon. Jeg har comcast.net e-post som primær; Bruk også Gmail til tider.

I min comcast.net-innboks hadde jeg et pågående merkelig problem med "gjentatt som lest" e-post som gjentatte ganger dukket opp som «ulest» - og deretter slettet elementer begynte å vises i innboksen. Så i går kveld begynte dusinvis av gamle e-postmeldinger å vises i innboksen samtidig; hver gang jeg slettet de gamle elementene, viste flere. Jeg slått av telefonen.

Nå, etter at jeg slått på telefonen, har jeg ikke mottatt noen nye e-postmeldinger på telefonen min siden jeg slått av telefonen i går kveld. Jeg mottar e-postmeldinger på min laptop. Jeg har forsøkt å slå telefonen av og på; starte den på nytt; snu "Synkronisere" av og på; snu synkronisering til manuell; slår Wi-Fi av og på .... Ingenting har fungert. Ved å sjekke ulike fora på S4-e-postproblemer, har en av løsningene nevnt å gå til Innstillinger, Databruk, Meny ... men jeg har ikke "Meny" når jeg går til Databruk under Innstillinger. Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre på dette punktet.

Noen råd? Har noen andre rapportert denne typen problem?

Takk for hjelpen du kan tilby. - Lisa

Løsning: Hei Lisa. Et problem som dette skjer hvis det er synkroniseringsproblemer mellom e-postservere og mottaksenheter som telefonen din. Hva du kan gjøre her, er ganske enkelt å omkonfigurere din e-post til din e-post-app, og alt skal være tilbake til det normale. For å gjøre dette, må du bare slette e-postprogrammets data og deretter konfigurere eposten din på nytt.

Problem nr. 3: Samsung Galaxy S4 vil ikke sende epost svar, men kan sende ny e-post

Hei. Jeg så nettstedet ditt og trodde du kanskje kunne hjelpe.

Jeg har problemer med e-posten min på telefonen min når jeg er på mobildata. Det vil ikke sende e-post når jeg svarer på en mail. Det vil sende e-poster hvis jeg skriver dem på nytt.

Jeg mottar alle e-postmeldinger som vanlig.

Dette problemet oppstår ikke når jeg er på Wi-Fi.

Min tjenesteleverandør har tilbakestilt telefonen min, men det har ikke løst problemet. Takk. - Karen

Løsning: Hei Karen. Det ville vært nyttig hvis du har oppgitt feilmeldingen (hvis det er) etter et forsøk på sending. Problemet er sannsynligvis isolert til appen du bruker, så prøv å konfigurere epost på det, og bruk en annen e-postprogram hvis den ikke fungerer. Hvis du bruker populære e-postadresser som Gmail, Hotmail eller Yahoo, kan du prøve å bruke egen app i stedet.

Problem nr. 4: Synkronisering av Samsung Galaxy S4 med Yahoo IMAP-kontoen

Hei. Jeg har en Galaxy S4. nylig opplever hva de kaller plutselig død, så å være bare 16 måneder gammel har jeg fått moderbrettet og batteriet erstattet, noe som betyr at jeg har fått den nye Lollipopen på det jeg ikke hadde før. Selvfølgelig måtte jeg gå gjennom alle mine flotte personlige innstillinger for å få det slik jeg bruker til, inkludert å installere alt og sette opp alle kontoene. Imidlertid ble noen av de skjulte innstillingene endret som standard, og jeg oppdaget dem litt etter litt da telefonen oppførte seg merkelig og annerledes enn det jeg pleide å. Det er fortsatt bare en ting som gir meg hodepine, fordi jeg ikke forstår årsaken, og jeg kan ikke løse. Jeg har vært Googling mye og snakket med geek venner, men ingen kunne hjelpe meg så langt. Dette ser ikke ut til å være et vanlig problem, men siden det startet da jeg hadde installert Lollipop, begynte jeg å google det sammen, og jeg har funnet folk med S5 mener å ha lignende problem, spesielt jeg har funnet en oppføring i feilsøkingsguiden din som beskriver nøyaktig mitt problem:

Sprint Samsung Galaxy S5 synkroniserer ikke e-postkontoer, Master Sync fungerer ikke

Problem: Hver telefon jeg har hatt tidligere, oppdaterer automatisk e-postkontoene mine. Jeg har spilt med min Sprint S5 i et par måneder nå, og kan ikke få det til automatisk å oppdatere. Jeg må trykke på oppdateringsknappen for å få e-postmeldinger. Jeg har synkronisert alle kontoene mine, men det står at mastersynkroniseringen er slått av på hver av de tre kontoene. Eventuelle innspill ville bli verdsatt. Takk. Andrew

Jeg har en Gmail-konto og 2 kontoer på e-postprogram: en er Yahoo med IMAP-innstillinger og den andre er en Microsoft Exchange fra mitt arbeid. Jeg setter dem opp som før, de fungerer begge bra, men det er forskjell: Yahoo-e-postkontoen synkroniseres ikke automatisk i henhold til tidsplanen, bare hvis jeg ikke gjør det manuelt når jeg synkroniserer eller åpner den mens den andre gjør det. Jeg har sjekket alle synkroniseringsinnstillingene, Master synkronisering er alltid på, ingen strømsparing apps installert som forstyrrer den og så videre. Alt settes opp som det var på KitKat 4.4.2, men nå virker det ikke lenger! Kan det være strømsparingsmodus? Det er på, som det alltid har vært før, men kan det være en bestemt feil med Lollipop som bare påvirker Yahoo IMAP? Eller kan det være en Yahoo-kompatibilitet / problem? Jeg har ikke funnet noen andre som klager over det?

Jeg håper dere kan hjelpe til med å løse dette! Takk. - Maks

PS i tilfelle det er et land / leverandørrelatert ting jeg er på et svensk nettverk, ikke italiensk som min e-postadresse kan foreslå ....

Løsning: Hei Maks. Vi hørte om Android Lollipop- inkompatibilitetsproblemer før med noen populære e-postmeldinger, inkludert Yahoo-e-post og dets app, men mottok aldri klager som den du har. Verizon-brukere hadde klaget over dette lignende problemet et par måneder etter at Lollipop ble utgitt, selv om det så ut som om det bare var glemt etter en tid. Som kilden til problemet kan være på Yahoos side, tenkte vi da at de kanskje allerede har stryket ut problemene, men det er tilsynelatende ikke tilfelle.

Kan du prøve å omkonfigurere kontoen din og bruke POP3 i stedet for IMAP? Vi kan ikke tenke på noen annen potensiell løsning som en bruker kan gjøre på slutten. Selv om IMAP er bedre enn POP3 når det gjelder tilgjengelighet, kan forskjellen være nok til å fikse feilen. Du vil normalt ikke kunne "redigere" dine Yahoo-kontoinnstillinger, så bare slette den eksisterende, og opprett en annen.

Husk at POP3 laster ned eposten din til en bestemt datamaskin eller mobil, og sletter deretter kopien fra serveren. Dette betyr at du ikke kan lese den samme e-posten på en annen datamaskin eller mobil etterpå. Dette er ganske normalt for POP3.

Hvis det ikke er så mye trøbbel for deg, bør du vurdere å slette telefonens cachepartisjon før du gjenoppretter Yahoo-kontoen. Det kan fjerne noen problemer i e-postprogrammets cache. Her finner du trinnene for hvordan du sletter cachepartisjonen:

  • Slå av telefonen helt.
  • Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm knappene.
  • Slett av / på- knappen når telefonen vibrerer, men fortsett å holde på Volum opp og Hjem- knappene.
  • Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du både Home og Volume Up- knappene.
  • Bruk Volum ned- tasten, merk av for å slette cache-partisjonen .
  • Trykk på strømknappen for å velge alternativet.
  • Telefonen starter automatisk igjen når cache data blir slettet.

Problem nr. 6: Rogers Samsung Galaxy S4 kan ikke åpne e-postmeldinger og vise "(Feil) WI-FI oppdaget. Vi kan ikke godkjenne deg som du ikke er på Rogers eller Fido Mobile Networks. Vennligst deaktiver Wi-Fi-tilkoblingen din og start nettleseren din for å prøve på nytt. Klikk her for Yahoo! enSøk "-feil

Hei der.

Plutselig stoppet Samsung S4 min tilkobling til Internett. Når jeg klikker på "Internet" -ikonet, oppstår en forvirrende melding: "(Feil) WI-FI oppdaget

Vi kan ikke godkjenne deg som du ikke er på Rogers eller Fido Mobile Networks. Vennligst deaktiver Wi-Fi-tilkoblingen din og start nettleseren din for å prøve på nytt. Klikk her for Yahoo! oneSearch”

Jeg kan heller ikke åpne e-postmeldinger, selv om jeg ser listen over e-postmeldinger når jeg klikker på "Email" -ikonet.

Min Internett-leverandør er Rogers, og jeg har ikke problemer med tilkobling når jeg jobber på min bærbare datamaskin. Hilsen. - Eugene

Løsning: Hei Eugene. Har du konsultert Rogers om problemet? Det ser ut til at feilmeldingen har noe å gjøre med å levere kontoen din.

Hvis telefonens smarte nettverksbryter er koblet til, må du vurdere å deaktivere den for å se forskjellen. Du vil kanskje også slå av Wi-Fi-bryteren når du prøver å bruke mobildatatilkoblingen din. Gå over listen over ting du har gjort annerledes med telefonen din, før du merker problemet. Hvis du har installert noen oppdateringer eller tredjepartsapper, kan du prøve å starte telefonen i sikker modus eller bare avinstallere appen eller slette oppdateringen.

Igjen kan vi ikke understreke nok behovet for å ringe mobilleverandøren din. Pass på at det ikke er noen konto / fakturering problemer forårsaker feilen. Feilen kan også være årsaken til at du ikke kan åpne e-postene dine akkurat nå.

Hvis du ikke kan åpne nye e-postmeldinger, må det være noen nettverks- eller mobilendringer som påvirker e-postkontoen din. Løs opp feilen med Rogers, og vi tror e-postløsningen vil følge.

Gi oss beskjed om oppdateringer hvis du kan, slik at vi kan hjelpe deg videre.

Problem nr. 6: Samsung Galaxy S4 Google-kontoer og Google-apps slutter å fungere

Hallo. Jeg har et problem med min Galaxy S4-telefon. Det ser ut som at noe Google-relatert ikke virker (hvit skjerm på Google Play, hvit på de fleste Google-apper, og deretter på Google-e-post laster det gamle ting. Jeg har fortsatt, men ingenting er nåværende og rør liten sirkel laster ting bare fortsetter å snurre).

Så resten av telefonen min fungerer sammen med mine andre apper. Men ingenting med Google?

Butikkens gutta sier at det er Googles problem jeg fortalte deres feil fordi Google fungerer fint på min nettbrett som fulgte med telefonen.

Også telefonen min har vært slik i en måned, så det gjorde en automatisk oppdatering da den forbannede ting fungerte bra i 2 uker nå er det tilbake til den hvite skjermen og ikke laster g ting ????

HJELP VÆR SÅ SNILL..

Takk skal du ha. - Range

Løsning: Hei rekkevidde. Her er de tingene du kan gjøre:

  • Slett telefonens cachepartisjon
  • Slett Google Services Framework-oppdatering ved å gå til Innstillinger> Programbehandling> Running tab> Google Services Framework

Vi håper at disse løsningene for Samsung Galaxy S4-e-postproblemer kan hjelpe deg med å løse dine egne e-postproblemer, men hvis du har andre bekymringer, vennligst send oss ​​en epost ved å bruke linken under.