Løsninger for Samsung Galaxy Note 3 Wi-Fi eller Mobile Data Connectivity Problemer [Del 1]

Hei folkens! Vårt innlegg for i dag dekker tilkoblingsproblemer som noen av våre lesere møter. Vi har 9 problemer her som takler problemer som spenner fra mobildata problemer til Wi-Fi problemer etter oppdatering til Lollipop. Vi håper at de tilsvarende løsningene for Samsung Galaxy Note 3 wi-fi eller mobile dataforbindelsesproblemer kan hjelpe deg. Hvis problemet ditt ikke er dekket i dette innlegget, vennligst send oss ​​en epost via linken nedenfor slik at vi kan publisere dem i de neste innleggene.

Se tilhørende artikkel for standard Merk 3-instruksjoner for feilsøking: Samsung Galaxy Note 3 Tutorials, tips, triks og hvordan Tos

Problem nr. 1: Noen apper som Google Play Butikk, e-post og nettleser vil ikke koble til Internett

Hei. Som nevnt er telefonen min koblet til Wi-Fi. Den kan få tilgang til alle sosiale medier, for eksempel Facebook, Messenger, Viber, etc. Problemet er at jeg ikke kan koble til min e-post, Google Play Butikk eller til og med søke på nettet. Kan du snakke med meg, hva er problemet i telefonen min. Takk skal du ha. - juni

Løsning: Hei juni. Vennligst prøv å rydde telefonens cache partisjon først. Du vil kanskje også slette cachen og dataene til hver av de problematiske appene, og prøv igjen. Et problem som dette skjer vanligvis etter en stor operativsystemoppdatering eller appoppdatering.

Problem nr. 2: Merknad 3 mister nettverkstilkobling i 15 minutter regelmessig på en dag

Hallo. 24. april oppgraderte jeg til Lollipop. Før da hadde jeg ikke noe problem. Nå gjør jeg det.

I det siste året har jeg jobbet i en kontorbygning som har veldig god tilgang til nettverket. Jeg har Wi-Fi, men ikke Verizon Network Access. Når jeg forlater arbeidet, vil nettverksforbindelsen min begynne å fungere igjen så snart jeg forlot bygningen. Jeg vil bruke WAZE-navigasjon hver dag, så jeg er sikker på at jeg hadde nettverkstilkobling.

Etter Lollipop fungerte WAZE ikke, ingen tilgang til rutingserver, til jeg kjørte i ca 15 minutter fra kontorbygningen. Jeg skjønte bare at det var et WAZE problem med den nye Lollipop-oppdateringen. Nylig prøvde jeg å ringe ... ingen nettverkstilkobling ... samme med min app-Hangouts. Stor banner forteller meg ingen nettverkstilkobling. Mine kolleger kjører det samme pendler og bruker Verizon også har ingen problemer med nettverkstilkobling.

Verizon har erstattet SIM-kortet, fortsatt ingen forskjell.

Jeg slår av telefonen min og tilbake på samme måte. Ingen nettverkstilkobling i ca. 15 minutter, uansett hvilken rute jeg tar hjem. Jeg tror ikke det er et nettverksproblem, det er min telefon. Etter ca. 15 minutter begynner jeg å motta tekst, GPS fungerer igjen, WAZE fungerer igjen, og jeg kan ringe. Hva kan jeg gjøre?

Takk, Nancy

Løsning: Hei Nancy. Hvis dette problemet skjer hver dag med samme mønster, må det være noe som utløser enheten for å slå av tilkoblingsfunksjonene automatisk. Vi vet om noen apper som kan gjøre dette som Timed Toggles (Auto Airplane) og Profile Scheduler. Prøv å gå over listen over apper og se om du har noe lignende. Du kan også eksperimentere ved å starte opp telefonen din i sikkermodus før du går på jobb for å observere om problemet forblir.

Problem nr. 3: Merk 3 mottar kun Kant-signal og ikke HSPA eller HSPA +

Hei dude. Beklager å forstyrre deg. Jeg har nettopp funnet ut at du håndterer Note 3-problemer via Google. Jeg trenger hjelp til min notat 3. Min notat 3 kan bare motta Edge-signalet siden for noen dager siden, og det plager meg da SIM-kortets internettforbindelse bare kan mottas via HSPA eller HSPA +. Min Note 3 OS er Lollipop. Jeg håper du kan hjelpe. - Justin

Løsning: Hei Justin. Det eneste du kan gjøre som bruker er å sikre at du har manuelt sjekket og valgt riktig nettverksmodus. Resten av støtten skal komme fra tjenesteleverandøren. For å sjekke nettverksmodus, gjør følgende:

• Gå til Innstillinger .
• Trykk på Tilkoblinger .
• Trykk på Flere nettverk .
• Trykk på Mobilnettverk .
• Pek på Nettverksmodus og velg ønsket nettverk.

Hvis enheten din bare fortsetter å motta Edgesignal, kan du ringe fra operatøren din, da det kan være et pågående problem i området.

Problem nr. 4: Merk 3 slutter å koble til Internett, har langsom internettforbindelse etter oppdatering av Lollipop

Jeg er på SPRINT og min tjeneste, mens jeg ikke var AWESOME, var det fortsatt akseptabelt. Jeg kunne se filmer og bla gjennom min Facebook uten for mange feil.

Etter Lollipop oppgraderingen er det fryktelig! Jeg kan noen ganger se et bilde her og der. Filmer er ut av spørsmålet! Jeg har kontaktet Sprint og de har sjekket alle tårnene i mitt område, og det er ikke til slutt. Jeg har sett at Galaxy har noen ganger hatt problemer med Lollipop-oppgraderingen. Jeg tror det kan være det jeg opplever. Er det noe jeg kan gjøre for å hjelpe telefonen min til å koble bedre til Internett. Jeg har bare dette som en telefon og har ikke Wi-Fi hjemme. Det kobles til Wi-Fi på biblioteket helt fint og har ikke dette problemet der.

Noen ting jeg har prøvd:

• rengjøring av hurtigbufferen.
• ## 72786 #, og deretter oppdaterer jeg min profil og PRL.
• De hadde min nedlastningshastighetstest av Ookla, og resultatene varierer. Noen ganger vil det ikke koble til for å fullføre testen.

Jeg vil legge ved en skjerm utskrift av en test. - Mrs Williams

Løsning: Basert på skjermbildet du sendte oss, kan problemet bli funnet i nettverket ditt selv. De to resultatene fra mai viser ekstremt lave nedlastingshastigheter. Med disse tallene, vil vi ikke bli overrasket om notatet 3 ville mislykkes i å til og med åpne en nettside. Juni-testresultatet bør være mer enn nok til at du kan bruke dine sosiale nettverkstjenester og chat-verktøy som Messenger eller Viber uten et problem med nettverket. Uansett, er de tre partielle testresultatene indikasjoner på en intermitterende nettverkstilkobling til enheten din. Hvis problemene begynte å skje etter at du lastet ned Android Lollipop-oppdateringen, kan det være tilfeldighet.

Hvis du mener at oppdateringen har slått på telefonen, bør du vurdere å slette telefonens cachepartisjon og utføre en tilbakestilling av fabrikken.

Problem nr. 5: Merk 3 vil ikke bytte til 3G-nettverksmodus

Hei, jeg liker artiklene dine om Samsung Note 3 problemløsning. Jeg er her og søker hjelp til det samme. Jeg kjøpte Samsung Galaxy Note 3 SM-N900 AT & T. Alt ser ut til å fungere bra bortsett fra et merkelig problem. Når jeg setter inn SIM-kort, kan jeg bare bruke 2G-nettverk, men når jeg stiller nettverksinnstillingene til 3G (bare WCDMA), forsvinner nettverket mitt. Jeg har aktivert 3G-tjenesten på dette SIM-kortet, og når jeg setter det inn i en annen Android-telefon, går 3G-tjenesten jevnt. Jeg har sjekket det i KitKat og nå oppdatert til Lollipop også. Vennligst jeg har ingen annen måte, men å søke hjelp. Vennligst svar snart. Takk skal du ha. - Jomfruen

Løsning : Hei Virgo. Dette problemet ligner på hva Justin (over) opplever. Pass på at du har endret riktig nettverksmodus manuelt og prøv igjen. Ellers vennligst kontakt din operatør og la dem håndtere situasjonen. Du vil også sørge for at det ikke er noen faktureringsrelaterte problemer som påvirker kontoen din. Din operatør kan til slutt spørre deg om å utføre en tilbakestilling av fabrikken, slik at du også kan prøve å gjøre det først før du kontakter dem.

Problem nr. 6: Merk 3 vil ikke koble til Internett når det er koblet til Wi-Fi

Når telefonen min er koblet til et hvilket som helst Wi-Fi-nettverk, virker det som om det ikke mottar data fra nettverket. Dette vil føre til at det virker som om jeg ikke har internettilgang fra nettverket når jeg gjør det. Når jeg slår av Wi-Fi og bruker dataene mine, fungerer telefonen helt fint. Dette begynte akkurat å skje etter at jeg oppdaterte telefonen min. - Jamison

Løsning : Hei Jamison. Hvis dette problemet startet etter oppdatering til Lollipop, gjør du standardløsninger som å rydde cachepartisjonen, starte opp telefonen i sikker modus og utføre en fabrikkåstetting .

Du kan også eksperimentere hvis den automatiske nettverksbryteren forårsaker dette problemet. For å slå den av, gå til Innstillinger og se etter den under Wi-Fi-underinnstillinger.

Problem nr. 7: Merk 3 som viser "Få Google Play-tjenester. Denne appen kjører ikke uten Google Play Services-feil etter en oppdatering

Hei! Jeg har nettopp hatt en systemoppdatering med min Samsung Note 3-telefon.

Etter en stund manglet halvparten av de nedlastede appene mine, og jeg kan ikke engang åpne Play-butikken min og Gmail. En melding vises og sier "Få Google Play Services. Denne appen vil ikke kjøre uten Google Play Services ". Jeg prøvde å trykke ikonet "Få Google Play Services", men vil ikke koble til. Jeg har også prøvd å avinstallere oppdatering fra innstillinger, men fortsatt ikke fungerer. Vennligst hjelp.

Takk skal du ha. Van

Løsning: Hei Van. "Få Google Play-tjenester. Denne appen vil ikke kjøre uten Google Play Services. "Feil kommer opp som et resultat av å rote telefonen. Hvis telefonen din ikke er rotfestet, men fortsetter å vise denne feilen, vil det gjenopprette fabrikkinnstillingene.

Problem nr. 8: Merk 3 vil ikke koble til mobilnettverk etter at du har koblet fra Wi-Fi

Hei. Problemet mitt er at etter at jeg har koblet bort notat 3 fra Wi-Fi-tilkoblingen på jobben, finner den ikke min tjenesteleverandør (Verizon) før jeg har startet telefonen på nytt. Det blir veldig gammelt raskt. Kan du snakke med meg hvordan du løser dette. Det pleide ikke å skjedd før. Men nå er det hver gang. - EhRuiz

Løsning : Hei EhRuiz. Deaktiver den automatiske nettverksbryteren under Innstillinger> Wi-Fi og se hvordan den går. Hvis det ikke vil gjøre det, kan en tredjeparts søknad være årsaken. Start telefonen i sikkermodus og følg telefonen. Hvis problemet ikke skjer i sikker modus, betyr det at det er definitivt noen problematiske app / s som forårsaker denne plassen. Prøv å avinstallere tredjepartsprogrammer til problemet er løst.

Problem nr. 9: Merk 3 vil ikke koble til Internett via Wi-Fi etter oppdatering av Lollipop

Hei folkens. Jeg oppdaterte Verizon Note 3 til Lollipop for noen uker siden, og nylig har ikke Wi-Fi-tilkoblingen min tillatelse til å ha Internett-tilgang. Min 4G fungerer perfekt, men når jeg kobler telefonen til et Wi-Fi-nettverk, og det viser "tilkoblet", sier telefonen min at den ikke har internettilgang, og kan ikke laste inn noen nettleser, spill eller noe annet som krever data. Jeg lurte på om du har noen ide om hva som forårsaker dette eller hvordan du kan fikse det. Eventuell hjelp vil bli verdsatt. Takk skal du ha! - Kenny

Løsning: Hei Kenny. Begynn med å kontrollere om andre enheter som er koblet til samme Wi-Fi-nettverk, har problemer med å koble til for å finne ut om problemet er nettverksrelatert. Forutsatt at Wi-Fi-en din er i orden, prøv å starte på nytt Merk 3 før du gjør noen feilsøking. Etter det, under Wi-Fi-innstillinger, tvinge telefonen til å koble fra ved å velge Glem nettverk . Prøv å koble til Wi-Fi på nytt, og prøv å surfe på nettet ved hjelp av nettleseren din. Hvis problemet fortsatt, kontroller du om du har aktivert strømsparingsmodus under Innstillinger . . Når den er slått på, vil strømsparingsmodus forhindre andre funksjoner som Wi-Fi-tilkobling til å fungere for å spare batteristrøm.

Hvis det ikke vil fungere, slett du telefonens cachepartisjon .

Endelig, hvis alt annet feiler, utfør en total tørke (fabrikkinnstilling).