Hvordan fikse Samsung Galaxy S9 holder på å laste ned slettede apper

Velkommen til en annen del av vår feilsøkingsserie der vi tar sikte på å hjelpe våre lesere som eier #Samsung #Galaxy # S9, løse problemene de opplever med telefonen. Dette er et flaggskip som ble utgitt i fjor, og har flere enestående funksjoner. Selv om dette er en solid utførende telefon, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy S9 holder på å laste ned slettede apps-problem.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvordan fikse Samsung Galaxy S9 holder på å laste ned slettede apper

Problem: Min sprint galaxy S9 holder nedlasting av apper som jeg har slettet. Hver gang det gjør dette, vil det si på varslingsbaren "sprint id-standard med en lastebar som ikke kan kanselleres. Det gir meg også feilmeldinger som sier at det ikke er mulig å installere alt standardinnhold. Jeg har prøvd cache partisjon tørke som du anbefalte til noen med å installere apps på nytt, men det hjalp ikke. Telefonen gir meg ikke muligheten til å avinstallere eller deaktivere. Jeg restaurerte appen til fabrikkinnstillinger uten suksess. Ikke bare det, men etter at jeg har gjenopprettet fabrikkinnstillingene, forsvant sprint-ID fra applisten!

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på denne telefonen, er det best å sørge for at den kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer det først.

Siden dette problemet sannsynligvis er forårsaket av en programvarefeil, konsentrerer vi oss om feilsøkingsarbeidet på programvarens side av enheten.

Gjør en myk tilbakestilling

En myk tilbakestilling som vanligvis gjøres når en telefon ikke reagerer, men anbefales også i dette tilfellet, da det vil oppdatere programvaren.

• Trykk og hold nede Strøm og Volum ned-knappen i opptil 45 sekunder.
• Vent mens enheten starter på nytt.

Når telefonen starter på nytt, kontroller om problemet fortsatt oppstår.

Sjekk om problemet oppstår i sikker modus

En app du lastet ned på telefonen, kan forårsake dette problemet. For å sjekke om dette er tilfellet, må du starte telefonen i feilsøkingsmodus, siden bare de forhåndsinstallerte appene får kjøres i denne modusen.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet som vises på skjermen.
• Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
• Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
• Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
• Når Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-tasten.

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det sannsynlig at problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Telefonens cachede data brukes til å øke tilgangen til telefonappene dine. Noen ganger kan disse dataene bli ødelagt, noe som resulterer i problemer som oppstår på enheten. For å sjekke om en ødelagt cached-data forårsaker problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk på Volum ned-tasten for å markere "Tørk cache partisjon."
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
• Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Ett siste feilsøkingstrinn du bør vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil returnere telefonen tilbake til sin opprinnelige fabrikkbetingelse. Pass på at du sikkerhetskopierer telefondataene dine før du tilbakestiller, da den blir slettet i prosessen.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
• Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
• Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
• Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Ikke installer noen apper i telefonen din etter tilbakestillingen. Prøv å sjekke først hvis problemet fortsatt oppstår.

Det er sannsynlig at problemet nå skal løses.