Hvordan håndtere Galaxy S7 batteridreneringsproblemet, andre problemer

Velkommen til vår første # GalaxyS7 artikkel i denne uken. Dette innlegget gir deg 6 andre S7-problemer som rapportert av noen brukere. Som i de fleste Android-problemene, er det ofte ingen bestemt løsning på et problem, så vi håper at våre forslag ikke bare vil hjelpe S7-eiere nevnt her, men de som kanskje også opplever lignende problemer.

For de som har bedt om hjelp, men ennå ikke ser sine problemer publisert, vennligst fortsett å passe på flere S7-problemer i de kommende dagene. Du kan også besøke vår viktigste S7-feilsøkingsside her. I mellomtiden er disse de spesifikke emnene vi diskuterer i dette innlegget:

1. Automatisk kapitalisering virker ikke når du skriver på Galaxy S7 e-postprogram
2. Galaxy S7 gir ikke SMS melding når du mottar tekst | Hvordan håndtere Galaxy S7 batteridreneringsproblem
3. Galaxy S7 sendte e-postmeldinger blir kryptert og blir ulæselige
4. Galaxy S7 vil ikke oppdage 2 SD-kort
5. Bilder forsvunnet etter at du har flyttet filer fra Galaxy S7 til Google Disk-appen
6. Samsung S7 Edge vil ikke slå på etter at den har falt

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Automatisk kapitalisering virker ikke når du skriver på Galaxy S7 e-postprogram

Min telefon har nettopp stoppet automatisk kapitalisering etter perioder i e-post. Under Innstillinger> Språk og inngang> Samsung tastatur> Automatisk kapitalisering er på. Jeg prøvde å slå den av og prøvde å skrive en e-post, og deretter slå den på igjen og gå til e-postmeldinger igjen. Da prøvde jeg å slå den av, starte telefonen på nytt, deretter slå den på igjen og starte på nytt. Det vil fortsatt ikke kapitalisere. Hvis jeg går tilbake til perioden, vil den da gjøre en hovedstad. Det vil fortsatt automatisk plassere en plass etter perioden, men ingen kapital. Funksjonen fungerer med tekstmeldinger. Jeg aner ikke hvorfor det ville avgjøre å slutte å gjøre dette for e-post. Jeg har Googled problemet, men har ikke funnet en løsning. Vennligst hjelp. - Carol

Løsning: Hei Carol. Har du gjort noe annet før du la merke til problemet som å installere en app, oppdatering (både app og Android), endre noen innstillinger? Hvis du gjorde det, kan du prøve å angre ting du gjorde. Så hvis du for eksempel installerte en e-postoppdatering, må du sørge for at du avinstallerer oppdateringen via Programbehandling. Deretter kan du også tørke appens cache og data for å få den tilbake til sin tidligere modus. Denne prosedyren kan også gjøres på Samsung-tastaturet.

Slik tørker du appbufferen og dataene i Android Marshmallow

Her er trinnene:

• Åpne Innstillinger-menyen enten gjennom din varslingsskygge (rullegardin) eller gjennom Innstillinger-appen i app-skuffen.
• Naviger ned til "Apps". Dette kan bli omdøpt til noe som Applications eller Application Manager i OEM skinned versjoner av Android 6.0.
• En gang der inne, klikk på et program.
• Du får nå se en liste over ting som gir deg informasjon om appen, inkludert lagring, tillatelser, minnebruk og mer. Dette er alle klikkbare elementer. Du vil klikke på Lagring.
• Du bør nå tydelig se knappene Clear Data and Clear Cache for programmet.

Et annet godt steg du vil gjøre i dette tilfellet er å oppdatere systembufferen på enheten. Dette vil tvinge telefonen til å bygge en ny systembuffer som noen ganger, oppdateringer og installasjoner kan ødelegge denne typen cache. Slik gjør du det:

• Slå av Samsung Galaxy S7.
• Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
• Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
• Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
• Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
• Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
• Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
• Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Problem nr. 2: Galaxy S7 gir ikke SMS varsling når du mottar tekst | Hvordan håndtere Galaxy S7 batteridreneringsproblem

Hei der. Jeg har en Galaxy S7 (min første Samsung) og jeg har problemer med enheten.

1. Tekstmeldinger. Når jeg er i en tekstmeldingstråd med noen, og skjermen min er PÅ, og jeg får en påfølgende melding fra den samme personen, utløser det ikke varslingsringen. Hvis jeg mottar en melding fra noen andre, eller hvis telefonen min er i et annet program, vil jeg få meldingsvarselet. Det er bare når jeg er i en tråd med noen, blir noen andre meldinger fra den samme personen stilket. Jeg mangler kontinuerlig oppfølgingsmeldinger fra en avsender. Jeg hadde ikke dette problemet med min Moto X. Jeg fikk et varsel for ALLE og ALLE meldinger, uansett om en samtale tråd var åpen eller ikke.
2. Batteri. Telefonen min er ca 6 måneder gammel. I det siste har batterilevetiden vært forferdelig. Jeg husker da jeg fikk telefonen, jeg ville ha mye batterilevetid igjen på slutten av dagen. Nå må jeg lade meg om mid-dag med minimal bruk. For eksempel begynte jeg dagen min en time, aga ... sendte om 10 meldinger og gjorde ikke noen anrop ennå. Batterilevetiden min er allerede på 93%. Ved 2 pm vil det være ca 35%. Jeg bruker Samsung Wireless pad lader (OEM). Jeg har også slått av sted. Hva kan drenere batteriet så fort? Skal jeg sende den inn for en erstatning (bare vært 6months). Takk. - Brian

Løsning: Hei Brian. Ditt første problem med ditt S7, ikke å varsle, skjer også med vår egen Galaxy S7 (internasjonal versjon), samt andre Samsung-ikke-Galaxy-telefoner, så dette må være en idiosyncrasy knyttet til Samsung-enheter. Samsung-designere kan ha antatt at siden en bruker allerede åpner samtaletråden, kan det hende at det ikke lenger behøves et aktivt meldingsvarsel. Vi vet at dette ikke er akseptabelt for noen, men det handler om designproblem, så det er ingenting vi kan gjøre med det. Prøv å bruke en tredjeparts messaging app for å se om oppførselen du vil ha, vil være tilgjengelig.

For det andre problemet med rask batteridrift, er det første som du vil sjekke, batteribrukmenyen under Telefoninnstillinger> Batteri. I utgangspunktet, hva du vil gjøre er å finne ut hva som er telefonens strøm. Dette gir deg en ide om hvor du skal begynne de tilpasningene du må gjøre senere. Batteriforbruket-menyen vil gi deg en pause ned av programmer og tjenester som kjører kontinuerlig i enheten. Hvis du kan endre sin oppførsel for å spare strøm, bør du gjøre det. Hvis for eksempel batteriets forbruker i S7 er skjermen, bør du justere skjermens lysstyrkenivå til lavest mulig innstilling (opp til det laveste komfortable nivået du kan tolerere).

Husk at Litihum-baserte batterier som den i telefonen degraderer over tid. Hvis du tror det er en "fikse" for batteriet, er du feil. Det eneste du kan gjøre er å bruke smarts for å minimere effekten i det daglige digitale livet ditt. Typisk kan et batteri av denne typen begynne å vise ytelsesproblemer (eller symptomer på batteridriftproblemer) etter 200 eller 300 ladesykluser. En enkelt ladesyklus skjer når du lader et batteri fra 0% til 100% og tilbake til 0%. Jo mer du lader og slipper ut (bruker telefonen), desto raskere kommer batteriet til slutt. Hvis du normalt lade telefonen minst en gang hver dag siden du fikk den, forventes tegnene på batteridrift problemet du merker akkurat nå. Dette betyr ikke at batteriet ikke fungerer riktig skjønt. Det som skjer er at det gradvis mister kapasiteten til å holde en kostnad som tiden går forbi. Hvis det er sagt, det var i stand til å holde en 100% kostnad når du først lade den, akkurat nå, kan den nok bare holde mindre enn mindre enn 90%. Kapasitetstapet avhenger av enheten og bruksvanen din. Dette betyr at jo lenger du bruker telefonen, desto mindre blir batteriets kapasitet. Dette er ikke ideelt, spesielt for brukere som oss i dag, men lagre skylden på kjemi (og dagens batteriteknologi). Det betyr ikke at det ikke er noe du kan gjøre på slutten din skjønt. Nedenfor er noen av de smarte tingene en bruker som du burde gjøre når du arbeider med batteridrift problem:

• Gå gjennom appene dine. Bortsett fra de to vanlige årsakene til batteriforbruk (skjerm og Android OS), er apper også delvis (eller noen ganger til og med hovedsakelig) skylden. Sosiale nettverksprogrammer, e-postprogrammer og nettbaserte spill er bare noen av de vanlige eksemplene. Facebook, Twitter, SnapChat, Pinterest, Google Plus og lignende apps kommuniserer jevnlig med eksterne datamaskiner for nytt innhold. Hvis du aktiverer telefonens hovedsynkronisering, noe som betyr at alle apper med synkroniseringsfunksjoner fritt laster ned innhold hver gang en stund, kan du ikke forvente at telefonens batteri skal vare lenger. Deaktiver hovedsynkroniseringsfunksjonen og sørg for at alle individuelle appens synkroniseringsfunksjon er slått av også. Hvis du er typen som installerer widgets hele tiden, kan du prøve å fjerne dem og bare bruke app-menyen når du vil kjøre en app.
• Deaktiver unødvendige nettverksfunksjoner .
• Bruk strømsparingsmodus .
• Installer app og systemoppdateringer . Apper og Android-operativsystemer er ikke perfekte, slik at utviklere må regelmessig overvåke hvordan man løser kjente feil. Pass på at du beholder apper og operativsystem oppdatert. De fleste bærbare telefoner er designet for å laste ned og installere systemoppdateringer automatisk når de blir tilgjengelige. Det samme er ikke sant for apps skjønt. Hvis du ikke aktiverer automatisk oppdatering i telefonen, må du sørge for at du regelmessig besøker Google Play butikk, slik at du kan sjekke om noen av appene dine er oppdatert.
• Avinstaller apper . Jo flere apper du installerer, desto større sjanse for batteridrikkeproblemer oppstår. Noen apper kan ha ledsagende tjenester som kan kjøre hele tiden i bakgrunnen, noe som bidrar til den totale batteridreneringssituasjonen. Fjerner apper, spesielt de som du ikke bruker, er derfor en av de viktige tingene du bør gjøre. Hvis du ikke har brukt en app i minst uker, er sjansene at de ikke er så viktige for deg. Fjerning av dem kan bidra til telefonens generelle velferd og ikke bare for å forbedre batterilevetiden.
• Ikke bruk haptisk tilbakemelding / vibrasjonsfunksjon . Bruk av vibrasjon for varsel eller når du skriver er en krevende oppgave for batteriet. Hold deg til vanlig lydvarsling og unngå å bruke haptisk tilbakemelding ved å slå den av under tastaturinnstillinger.

Ovennevnte elementer er IKKE en uttømmende liste, så vi oppfordrer deg til å gjøre mer forskning om hvordan du kan rette opp batteriløsheten. Det finnes andre Android-fora og nettsteder som kan gi deg en mer detaljert forklaring på elementer vi diskuterer her, samt gi tilleggstips. Husk at batteridrift problemet ikke er et problem i seg selv, men bare en forventet hendelse som enheten din alder.

Problem nr. 3: Galaxy S7 sendte e-postmeldinger blir kryptert og blir ulæselige

Samsung S7 email problem. Når jeg sender ut en gruppepost, mottar mottakeren e-posten som kryptert. Jeg må sende e-poster en om gangen eller maksimalt to mottakere for at de skal kunne leses.

Et annet problem i e-post er når jeg skriver inn et tall eller et symbol som repeterer tallet / symbolet, hvis jeg prøver å skrive et annet tegn, erstatter det det med det første innledende nummeret / symbolet skrevet. Dette skjer ikke hele tiden, det er av og til. - Lidiaat

Løsning: Hei Lidiaat. Vennligst referer til løsningene vi gir til Carol ovenfor. Hvis du tørker appens cache og data og oppdaterer, vil systembufferen ikke fungere, ta kontakt med din e-postleverandør, da problemet kan være på slutten. Hvis du tror at problemet er på selve telefonen, prøv å gjøre en tilbakestilling av fabrikken og observer hvordan e-post fungerer etterpå. Følg denne fremgangsmåten for å tilbakestille enheten din på fabrikken:

• Lag en sikkerhetskopi av viktige filer og kontakter.
• Slå av Samsung Galaxy S7.
• Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
• Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
• Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
• Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
• Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
• Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
• Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Problem nr. 4: Galaxy S7 vil ikke oppdage 2 SD-kort

Jeg har kjøpt et 2. SD-kort som jeg trodde det var et kortproblem, men etter noen dager i telefonen slått de ringte seg av og nektet at det var et SD-kort i sporet. Jeg har mistet programmer og bilder, etc. som ble lagret på kort. Telefonen gjenkjenner ikke at det er et SD-kort på plass. Jeg har fjernet og satt inn et par ganger, fortsatt ingenting. Kan du hjelpe, så det er ikke mitt 1. SD-kort heller. Det er min andre av disse telefonene som 1. på overopphetet mens de er pålagt og måtte returneres som tapt alle dataene. - Sheila

Løsning: Hei Sheila. Hvis den samme telefonen har problemer med å oppdage minst 2 SD-kort, er det en klar indikasjon på at problemet er selve enheten. Det kan være en programvarefeil eller maskinvarefeil. For å sjekke, gjør en tilbakestilling av fabrikken (se trinnene ovenfor), og sett inn SD-kortet på nytt. Hvis telefonen ikke finner SD-kortet fremdeles, har du selv et maskinvareproblem. Send telefonen til reparasjon eller finn en måte å få den til å bytte ut.

Problem nr. 5: Bilder forsvunnet etter at du har flyttet filer fra Galaxy S7 til Google Disk-appen

Bilder forsvunnet etter at de ble overført fra Samsung S7 til Google Disk på telefonen. Jeg bruker en Samsung S7. For to dager siden forsøkte jeg å flytte alle bildene til min Google-stasjon på telefonen for å frigjøre telefonplassen. Jeg dro til "filer" på telefonen, valgte alle bildene i mappen kalt "bilder", det valgte trekket til Google Disk. Så viste det seg noe som "behandler 1%." Jeg dro telefonen for å jobbe med noe annet. 20 minutter senere sjekket jeg telefonen min. Mappen "bilder" hadde bare noen få videoer igjen. Det er imidlertid bare 6 bilder i Google Disk. Alle mine andre bilder er forsvunnet. Jeg har prøvd forskjellige måter, og sendte telefonen til en telefonreparasjonsbutikk. Jeg kunne fortsatt ikke finne bildene mine. Vennligst hjelp. Takk!! - SHASHA

Løsning: Hei SHASHA. Så mye som vi ønsker å hjelpe, tror vi ikke det er noen inngrep som kan gjøres for å finne bildene dine. Hvis disse bildene ikke vises i Google Disk, er sjansene de skadet under overføringen, eller det kan ha oppstått en feilmelding som forhindret kopiering av filene til skyen for å mislykkes. Prøv å kontakte Google for å se om de har hørt om dette problemet skjer når en bruker forsøker å overføre filer til deres skygtjeneste via Google Disk-appen.

Problem nr. 6: Samsung S7 Edge slår seg ikke på etter at den har falt

Jeg har en Samsung S7 Edge 32GB og i dag droppet jeg telefonen ned i tide da jeg snakket om dem, var telefonen i høyttalermodus. Og når jeg henter telefonen ser jeg det som er lukket og ingenting ødelagt. Etter det prøvde jeg å starte opp telefonen og etter det begynte telefonen å varme opp hardt. Jeg satte det raskt utenfor telefonen ned (jeg håpet det ikke vil eksplodere som Note7). Etter en periode var telefonen kald og prøvde å starte igjen, men ingenting skjedde. Etter at jeg har søkt på nettet, ser jeg hvordan du starter, og jeg prøver å starte ved å trykke og holde inne Hjem, Vol up, Power-knapper. Hvis telefonen er tilkoblet, viser den Samsung Galaxy S7-logoen og stengt. Hvis telefonen ikke er plugget inn, skjedde ingenting. Hvordan løser jeg telefonen? Er det mulig å reparere telefonen? - Octavian

Løsning: Hei oktavian. Vi tror ikke det er noe mer du kan gjøre på slutten for å fikse dette problemet. Hvis du virkelig vil komme deg til problemet, kontakt Samsung så de kan sjekke maskinvaren og diagnostisere problemet. Å droppe telefonen kan ha ødelagt noen ting i hovedkortet, så en grundig maskinvarekontroll må gjennomføres. Hvis denne telefonen ble levert av operatøren din, ring dem og gi dem beskjed om situasjonen, slik at de enten kan reparere eller erstatte den.