Samsung Galaxy S9 Plus holder popping opp "Dessverre har e-posten stoppet" feil (enkel løsning)

Feilmeldingen "Dessverre har e-posten stoppet" på din Samsung Galaxy S9 Plus er et varsel som forteller deg om standard e-postklienten som krasjet av en eller annen grunn. Det kan skyldes et mindre problem med appen, eller det kan være et alvorlig problem i fastvaren som berørte en av de forhåndsinstallerte appene. Som du kanskje allerede har gjettet, vil e-posttjenestene dine sikkert bli påvirket av denne feilen, spesielt hvis du bruker appen fordi du ikke lenger kan bruke den uten å bli hilst med denne feilen.

I denne artikkelen vil jeg gå deg gjennom i feilsøking av telefonen din og fikse dette problemet. Vi vil forsøke å bestemme årsaken til at dette problemet oppstår i utgangspunktet da vil vi prøve noen prosedyrer som kan fikse det. Vi vil bare ikke kvitte seg med feilmeldingen her, men vi vil også prøve å lage e-post-app-arbeid på nytt. Så, hvis du er en av eierne av Galaxy S9 Plus og for øyeblikket er bugged av et lignende problem, så fortsett å lese da dette innlegget kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke vår feilsøkingsside for Galaxy S9 Plus, siden vi allerede har adressert de fleste av de vanligste problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene rapportert av våre lesere, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-utgaver og trykk send.

Hvordan fikse Galaxy S9 Plus med "E-post har stoppet" -feil

Først av alt er dette problemet ikke så komplisert. Faktisk kan du være i stand til å fikse det på egen hånd ved å følge vår feilsøkingsveiledning. Men hvis dette problemet startet etter at du har rotfestet eller installert en egendefinert ROM, bør du prøve å lese endringsloggen til ROMen du installerte, da det kan være noen ting som ikke virker, eller du kan prøve å blinke på nytt ROM-ROM . Men hvis dette problemet startet uten noen åpenbar grunn eller årsak, så er dette hva du skal gjøre med det:

Første løsning: Start Galaxy S9 Plus på nytt

En omstart bør være den første du bør gjøre for å prøve å fikse dette problemet, fordi det kanskje bare er et resultat av en mindre feil i appen eller firmware. Så, slå på strømnøkkelen og start enheten på nytt og deretter åpne e-post for å vite om feilen fortsatt vises, eller hvis den fortsatt krasjer. Hvis det fortsatt gjør det, foreslår jeg at du prøver å gjøre tvunget omstart:

• Trykk og hold volumet nede og strømknappene samtidig i 10 sekunder eller til telefonen starter på nytt.

Denne prosedyren simulerer batteristrøm og oppdaterer telefonens minne ved å lukke alle apper, tjenester og kjernefunksjoner. Det er fortsatt svært effektivt når det gjelder å løse problemer som kan ha vært forårsaket av noen feil. Men hvis appen fortsatt krasjer etter dette, går du videre til neste trinn.

Andre løsning: Finn ut om det er forårsaket av tredjepartsapps

Det er tider når tredjepartsapplikasjoner forårsaker at forhåndsinstallerte apper krasjer, så det neste du bør gjøre, er å kjøre telefonen i sikker modus for midlertidig å deaktivere alle tredjepartsprogrammer og tjenester. Hvis problemet er løst, eller hvis feilen ikke vises i sikker modus, er problemet forårsaket av en eller noen av programene du har installert. Finn hvilken app den er, og avinstaller den, men først, her er hvordan du slår på sikker modus på din Galaxy S9 Plus:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold av / på- tasten forbi modellnavnet som vises på skjermen.
3. Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på- tasten.
4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned- tasten.
5. Fortsett å holde volum ned- tasten til enheten er ferdigstart.
6. Når Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned- tasten.

Mens du i denne modusen, åpner appen for å vite om den fortsatt krasjer eller ikke, og hvis feilen ikke oppstår, så fortsett og finn ut hvilken app som forårsaker problemet, og avinstaller det.

1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
2. Trykk på Innstillinger > Apps .
3. Trykk på ønsket program i standardlisten.
4. For å vise forhåndsinstallerte apper, trykk på Meny > Vis systemapper .
5. Trykk på UNINSTALL > OK .

Bestemme hvilken app som forårsaker problemet, er ofte en utfordring for mange brukere. Så må du avinstallere programmer du nylig installerte først, eller de som du installerte før problemet.

På den annen side, hvis problemet fortsatt oppstår i denne modusen, kan det hende problemet er med fastvaren. De to neste metodene er for å feilsøke fastvaren.

Tredje løsning: Tørk cache partisjon

Telefonen oppretter små filer som hjelper til med å gjøre det enklere. Disse filene kalles cache. Mens de er midlertidige filer, kan de også føre til at telefonen har prestasjonsrelaterte problemer som krasj av apper når de er skadet. Slett disse filene slik at de blir erstattet med nye, og her er hvordan du gjør det:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
4. En melding om "Installere systemoppdatering" vises i 30 - 60 sekunder før alternativene for gjenoppretting av Android-system vises.
5. Trykk på Volum ned- tasten flere ganger for å markere Tørk cache partisjon .
6. Trykk på av / på- knappen for å velge.
7. Trykk Volum ned- tasten for å markere ja, dem og trykk på tasten Power for å velge.
8. Når tømmer cachepartisjonen er fullført, er Reboot-systemet nå uthevet.
9. Trykk på av / på- knappen for å starte enheten på nytt.

Telefonen tar litt tid oppstart etter at cachepartisjonen er slettet av innholdet som den vil gjenoppbygge eller gjenskape disse cachene. Ikke vær redd hvis telefonen sitter fast i logoen i et minutt eller to etter at du bare ikke slår den av, slik at det som ble slettet, vil bli erstattet med hell. Så vent på at Galaxy S9 blir aktiv. Ikke bekymre deg, denne prosedyren er veldig enkelt og trygt å gjøre. Hvis problemet fortsetter etter dette, må du tilbakestille enheten.

Fjerde løsning: Utfør Master Reset

En tilbakestilling vil fikse eventuelle apprelaterte problemer, og det er det jeg vil at du skal gjøre i denne delen slik at problemet du har, vil bli løst. Pass på at du sikkerhetskopierer viktige filer og data, da de blir slettet under tilbakestillingsprosessen. Etter sikkerhetskopien fjerner du google-kontoen din fra telefonen, slik at du ikke vil bli sperret etter tilbakestillingen. Etter å ha gjort disse tingene, følg trinnene nedenfor for å gjøre hovedinnstillingen:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
4. Trykk Volum ned- tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
5. Trykk på av / på- knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned- tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
7. Trykk på Power- knappen for å velge og starte hovedretten.
8. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at problemet med enheten din er løst etter dette. Hvis du har andre bekymringer du vil dele med oss, er du velkommen til å kontakte oss eller legge igjen en kommentar nedenfor.