Samsung Galaxy S5 gjør ikke et anropsproblem og andre relaterte problemer

Velkommen til en annen avtale av vår fokuserte feilsøkingsserie for å løse #Samsung Galaxy # S5-problemene. I dette siste innlegget vil vi takle Galaxy S5 ikke ringe problem og andre relaterte problemer. Som vi alle vet er hovedfunksjonen til en telefon å ringe, og hvis en telefon ikke kan utføre dette, blir dette et stort problem for enhetens eier.

Vi har valgt noen av de samtalsrelaterte problemene vi har mottatt fra våre lesere nylig, og ga de beste feilsøkingstrinnene som må gjøres nedenfor.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S5 eller en hvilken som helst Android-enhet for det saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S5 ringer ikke

Problem: Jeg hadde et varsel om å oppdatere telefonen min for noen dager siden. Det var en stor oppdatering som tok ca 30-40 minutter, det endret oS helt. Nå har jeg et problem å ringe. Jeg kan ringe en gang etter at du slår telefonen av og på, så hver gang jeg prøver å ringe skjermen, endres til anropsskjermen i omtrent et sekund, så glir den ned av skjermen, blir ikke anropet gjort. Jeg har faktisk prøvd å ringe tallene i stedet for å bruke lagrede strøk, og det gjør det samme, så snart jeg slår, send det glir bort og ikke ringe. Jeg tilbakestiller telefonen til å foreta en samtale uten et løft, så starter problemet igjen. Noen ideer?

Løsning: Når du nevnte at du tilbakestillte telefonen, var dette en myk tilbakestilling eller en tilbakestilling av fabrikken? Siden dette ser ut til å være en viktig programvareoppdatering, anbefales det å tilbakestille en fabrikkinnstilling. Det som skjer her er at telefonen din fortsatt har noen data fra den gamle programvareversjonen som er lagret i den. Disse dataene forårsaker da en konflikt med den nye programvareversjonen som resulterer i dette problemet.

Jeg foreslår at du sikkerhetskopierer telefondataene dine først, og gjør en tilbakestilling av fabrikken. Når fabrikkinnstillingen er fullført, prøv å ringe.

S5 kan ikke foreta utgående anrop

Problem: Jeg kan ikke foreta utgående anrop. Når jeg prøver å ringe så etter 5 sekunder viser det at samtalen er avsluttet. Men jeg kan sende sms, jeg kan bruke Internett, og jeg kan også få innkommende anrop, men jeg kan ikke ringe fra i går kveld. Da jeg endret telefon så kan jeg ringe så problemet med telefonen min tror jeg. Plz gi meg en løsning

Løsning: Noen ganger kan et nettverksrelatert problem forårsake dette problemet. Sjekk om dette skjer i bare ett bestemt område, eller om det også skjer i andre områder. Du må kanskje kontakte tjenesteleverandøren og spørre om denne saken.

Hvis nettverket ikke har noe problem, kan du prøve å starte telefonen på nytt. Når telefonen starter på nytt, tilbakestilles den tilkoblingen til nettverket og kan løse dette problemet.

Har du installert noen apper i telefonen din før dette problemet oppstår? Hvis du gjorde da, kunne problemet skyldes en app. For å sjekke om dette er tilfelle, bør du starte telefonen i sikkermodus. Når telefonen er i denne modusen, kan bare de forhåndsinstallerte appene kjøre mens apps du lastet ned er deaktivert. Prøv å ringe mens telefonen er i denne modusen. Hvis du kan ringe, er problemet sannsynligvis forårsaket av en app. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Hvis du fortsatt har det samme problemet, selv i sikker modus, foreslår jeg at du tørker cachepartisjonen til telefonen din fra gjenopprettingsmodus.

Ett siste feilsøkingstrinn som du kan gjøre, er en tilbakestilling av fabrikken. Bare vær sikker på å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør dette.

S5 vil ikke ringe etter programvareoppdatering

Problem: Siden jeg har oppdatert programvaren, må jeg starte telefonen på nytt før jeg ringer eller det vil ikke ringe. Det går rett og slett på skjermen som skal ringe og avslutte anropet. Også, jeg kan ikke bruke uttrykksikoner på kontakter lenger?

Løsning: Det er svært sannsynlig at telefonen fortsatt har noen data fra den tidligere programvareversjonen som er lagret i den. Disse gamle dataene forårsaker en konflikt med den nye programvareversjonen som resulterer i dette problemet. Jeg foreslår at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og gjør en tilbakestilling av fabrikken for å løse dette problemet.