Samsung Galaxy S5 kan ikke sende eller motta MMS-meldinger Problem og andre relaterte problemer

Velkommen til en annen del av vår feilsøkingsserie der vi tar sikte på å hjelpe våre lesere som eier #Samsung #Galaxy # S5, fikse de problemene de har med telefonen. I dag skal vi takle Galaxy S5 kan ikke sende eller motta MMS-meldinger og andre relaterte problemer. I motsetning til en vanlig tekstmelding er en MMS-melding annerledes, da den kan inkludere bilder, lyd eller videoer. Det sendes eller mottas også vanligvis ved hjelp av en mobil dataforbindelse. Vi vil ta en titt på noen av problemene våre lesere står overfor, så vel som andre meldingsrelaterte bekymringer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S5 eller en hvilken som helst Android-enhet for det saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S5 kan ikke sende eller motta MMS-meldinger

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy S5. Det var opprinnelig en Verizon-telefon, men var ulåst, og jeg kjøpte den på Ebay og hadde den aktivert på AT & T. Telefonen fungerer bra i alle henseender, annet enn ett problem: Jeg kan ikke sende eller motta MMS-meldinger. Vanlige tekster går gjennom helt fint. Jeg tror på dagen jeg fikk telefonen, jeg har kanskje fått en bildemelding for å gå gjennom, men siden da ingenting. Telefonen ble tilbakestilt på fabrikken på dagen da jeg fikk den aktivert, så jeg har ikke gjort det igjen. Jeg har prøvd myk tilbakestilling (fjerner batteri), erstattet batteriet, ryddet data på lagermeldingsappen, fjernet hurtigbufferen, prøvde flere omstart, prøvd vekk fra hjemmet (jeg har en Microcell hjemme), prøvde hjemme, prøvde data, prøvd på Wifi, prøvde på flymodus. Ingenting virker. Telefonen "prøver" i ca 20 minutter for å sende meldingen, og gir meg en feilmelding som ikke er sendt. Dette gjelder for bildemeldinger og gruppemeldinger uten bilder, i utgangspunktet hvilken som helst MMS. AT & T sier det er fordi det er en ulåst telefon. Jeg har tilbrakt timer på telefonen med både AT & T og Samsung, og begge sier at det er andres problem. Jeg har vært gjennom alle scenarier på denne nettsiden også, men ingen av dem samsvarer akkurat med mitt problem, og ingen av "fixene" har hjulpet. Jeg har den mest oppdaterte programvaren på telefonen. Mobil data er slått ut. APN-innstillingene har blitt firedoblet og er definitivt riktig. Jeg har prøvd Hangouts og Textra, og begge fungerer heller ikke.

Løsning: Noen ganger kan telefoner som er låst opp og brukes på andre nettverk, ha problemer siden programvareversjonen av telefonen er utformet for å fungere på en bestemt operatør, i dette tilfellet Verizon. Det jeg foreslår at du gjør nå, er å starte telefonen frisk. Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Når nullstillingen er fullført, må du ikke installere noen apper i telefonen din ennå.

Her er hva du trenger å gjøre.

• Pass på at telefonen bruker de riktige AT & T APN-innstillingene.
• Pass på at du har et aktivt mobildataabonnement.
• Pass på at telefonen har et godt mobil datasignal.

Prøv å gå online ved hjelp av mobildataabonnementet ditt. Åpne et nettsted ved hjelp av nettleseren. Hvis du får tilgang til et nettsted, vil du kunne sende og motta en MMS. Prøv å sjekke om dette er tilfelle ved å sende deg en MMS, og sjekk om du er i stand til å motta den.

S5 stopper tilfeldigvis sending av tekstmeldinger

Problem: Telefonen stopper tilfeldigvis med å sende tekstmeldinger. Noen ganger virker det bra da det føles som det, vil det bare ikke sende dem til noen. Jeg har prøvd å tilbakestille telefonen helt og problemet kommer fremdeles tilbake. Synes for å motta tekst bare bra. Vennligst hjelp som jeg er i ferd med å kaste dette kjektet ut av vinduet.

Beslektet problem: Jeg har en Samsung Galaxy S5. Mine vanlige tekstmeldinger følger ikke konsekvent gjennom, selv med samme avsender under samme utveksling. Nylig, noen av dem går heller ikke ut, uten varsel (ser ut som de sendte). Prøvde den myke tilbakestillingen, men fortsatt forekommende.

Løsning: Det første du må sjekke når en telefon ikke sender en tekstmelding, er hvis telefonen får et godt signal. Oppstår problemene når du er i et bestemt område, eller oppstår det selv når du er på forskjellige steder? Hvis det bare er i et område, kan det være et problem med signalet i dette området.

Når du har fjernet nettverkssignalet som en mulig årsak til problemet, er det neste trinnet å sjekke telefonen ved å følge feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Start telefonen i sikker modus, og følg om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
• Prøv å fjerne cachen og dataene i meldingsappen.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Hvis problemet fortsatt oppstår, selv etter at du har utført trinnene ovenfor, kan dette allerede være et maskinvarerelatert problem. Jeg anbefaler at du har sjekket dette på et servicesenter.

S5 Stoppet Sende Tekstmeldinger Til Premium Numbers

Problem: Min Samsung s5 (etter siste OS-oppdatering) vil ikke tillate meg å svare på TEXT-tjeneste / 5 sifferkodemeldinger. Mine leger, apotek, forsikringsselskap etc. bruker alle 5-sifret kodeapp / tjenester for å sende fakturering og annen forespørsel, meldinger etc. Når jeg svarer som angitt på meldingene, får jeg en melding som sier "Dessverre har Android-prosessen stoppet." Tekstapplikasjonen lukkes, og den vil vise spinnende "send" -symbolet og meldingen på ubestemt tid. Hvordan løser jeg dette?

Løsning: For å fikse dette problemet bør du først fjerne hurtigbufferen og dataene i SMS-appen. Når dette er gjort, gå til Innstillinger -Mer - Programbehandling - Alle faner - Meldinger. Se etter tillatelser, og kontroller at innstillingen for "Send Premium SMS" er satt til "Allow Allow" eller "Ask".

S5 tar for lang tid å sende bildemeldinger

Problem: Så jeg kjøpte nettopp telefonen i går og har hatt det kanskje 24 timer. Allerede merker jeg at det tar svært lang tid å sende bildemeldinger, og telefonen går mye langsommere enn jeg forventet. Jeg har lastet ned noen få apps, men jeg har holdt det ganske begrenset til noen få nødvendigheter. Hvordan kan jeg få telefonen til å kjøre riktig og sende bilder normalt?

Løsning: Prøv å sjekke mobildatamodusen du telefoner på. Jo raskere datamodusen (LTE eller 4G) jo raskere vil du kunne sende en MMS-melding. Hvis du får et LTE- eller 4G-signal, og det fremdeles sender ut sakte, følg deretter feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Prøv å fjerne cachen og dataene i meldingsappen.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.