Samsung Galaxy S5 kan ikke få tilgang til internettproblemet og andre relaterte problemer

Å holde kontakten har blitt ganske viktig i disse dager. Det er derfor de fleste bærer med seg en pålitelig smarttelefon som kan koble dem på nettet hvor som helst de er. En slik smarttelefonmodell er #Samsung #Galaxy # S5, som til tross for at den allerede er 2 år, kan raskt koble til et hvilket som helst Wi-Fi-nettverk eller via mobildataabonnementet ditt. Det er imidlertid tilfeller når tilkoblingsproblemer kan oppstå i denne enheten. Dette er hva vi skal løse i dag da vi takler Galaxy S5, kan ikke få tilgang til Internettproblem og andre relaterte problemer. Vi har samlet flere problemer av denne typen som er blitt sendt til oss av våre lesere og har adressert dem nedenfor.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S5 eller en hvilken som helst Android-enhet for det saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S5 kan ikke få tilgang til Internett

Problem: Jeg er ny på smarttelefoner og nylig kjøpt min Samsung Galaxy S5, så vær så snill å tilgi min uvitenhet. Mitt problem er at jeg ikke kan få tilgang til internett hvis jeg ikke er koblet til WiFi. Jeg antar at noe ikke er riktig satt på telefonen min. Vi har vår plan med Smart Talk ved hjelp av Verizon-nettverket. Ville det ikke være noen form for roaming-funksjon utenfor en WiFi-tilkobling? Kan du hjelpe? Takk

Løsning: Den mest sannsynlige grunnen til at du ikke kan koble til Internett ved hjelp av mobildata, er at telefonen kanskje ikke har de riktige APN-innstillingene. APN- eller tilgangspunktnavnet er en gateway mellom nettverket (som er din transportør) og Internett. Hver transportør har sin egen unike APN-innstilling. For å sikre at telefonen bruker riktig APN-innstilling, kontakt tjenesteleverandøren angående dette. Det kan hende du må konfigurere denne innstillingen i telefonen hvis nødvendig.

Andre grunner til hvorfor du ikke kan koble til mobildataene dine, er som følger.

Mobil dataswitch er slått av. Bare slå den på.
Ingen mobil data abonnement. Sjekk dette med din tjenesteleverandør.
En app i telefonen hindrer deg fra å koble til mobildataene dine. For å sjekke om dette er tilfelle, bare start telefonen din i sikkermodus. Prøv å bruke mobildataene dine i denne modusen. Hvis du er i stand til å gå online, kan problemet skyldes en app. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

S5 Ikke koble til Wi-Fi etter Marshmallow Update

Problem: Jeg oppdaterte min Galaxy S5 fra Lollipop til Marshmallow, og nå har jeg ikke WIFI. Jeg tilbakestilt modemet mitt og ruteren og slått av telefonen min i 10 minutter og slått alt på igjen og fortsatt ingen WIFI. Den vil koble i 5 sekunder og koble deretter fra. Dette suger!

Løsning: Dette problemet skjer ganske mye ikke bare til denne modellen, men også andre modeller som har oppdatert til Marshmallow. Omstart av modem / ruteren og telefonen din er en måte å løse dette problemet på. Dessverre synes det ikke i dette tilfellet å hjelpe. Det du bør gjøre er å slette Wi-Fi-tilkoblingen fra telefonen din. Start telefonen på nytt og legg til tilkoblingen på nytt.

Hvis problemet fortsatt vedvarer, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og deretter tilbakestiller fabrikken. Dette er en sterkt anbefalt prosedyre når problemer oppstår rett etter en oppdatering, siden den effektivt fjerner de gamle programvaredataene som fortsatt kan være i enheten, og som mest sannsynlig forårsaker dette problemet.

S5 Ingen nettverksdata

Problem: Fikk opplåst Verizon S5 for min AT & T-tjeneste. Fikk samtaler og sms, men ingen nettverksdata. Ingen instruksjoner og jeg er en nybegynner med tech. Hjelp hvis det er mulig, er det mye verdsatt.

Løsning: Du må ha de riktige APN-innstillingene som skal settes inn på enheten. For AT & T er innstillingene listet opp nedenfor.

Gå til Innstillinger-menyen.
Trykk på Trådløst og nettverk eller flere nettverk.
Trykk på Mobilnettverk.
Trykk på tilgangspunktsnavn.
Velg alternativet for å legge til en ny APN. Dette er vanligvis tilgjengelig med et + symbol på skjermen eller ved å trykke på menyknappen.
Programmer hvert felt ved hjelp av innstillingene nedenfor.

AT & T APN Innstillinger

Navn: ATT Telefon
APN: telefon
Proxy: Ikke satt
Port: Ikke satt
Brukernavn: Ikke satt
Passord: Ikke satt
Server: Ikke satt
MMSC: //mmsc.mobile.att.net
MMS proxy: proxy.mobile.att.net
MMS-port: 80
MCC: 310
MNC: 410
Autentiseringstype: Ingen
APN type: standard, mms, supl, hipri
APN-protokoll: IPv4
Bærer: Uspesifisert

S5 Ingen LTE-tilkobling

Problem: Jeg har nylig kjøpt en ulåst Samsung Galaxy S5. Jeg satte simkortet mitt fra Grand Prime i S5, og i stedet for å vise "LTE" som det gjorde på Grand Prime, var det bare å vise en bleknet "4G". Jeg prøvde å sette APN manuelt og det gjorde ingenting. Jeg har prøvd å se på hva jeg skal gjøre, men de sier alle det samme som ikke ender opp med å fungere. Takk for tiden din.

Løsning: Hvis APN-innstillingene på telefonen din er riktige, men du fortsatt ikke får noen LTE- eller 4G-tilkobling, kan du prøve å utføre følgende feilsøkingstrinn nedenfor. Flytt til neste trinn hvis det nåværende trinnet ikke løser problemet. Før du fortsetter feilsøkingen, kontroller at du har et aktivt mobildataabonnement som kan få tilgang til LTE-nettverket, og at du har slått av Wi-Fi-bryteren på telefonen din.

Prøv å sjekke om problemet oppstår på andre steder. Dette er å bekrefte om din nåværende posisjon får en svak LTE-dekning, eller om det er noen nettverksrelaterte problemer i ditt område.
Prøv å sjekke om problemet skyldes en feil i telefonsvareren ved å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter foreta tilbakestilling av fabrikken. Når tilbakestillingen er ferdig, kontroller om telefonen din har de riktige APN-innstillingene, og prøv å gå online ved hjelp av mobildataene dine.
Siden dette er en nylig kjøpt telefon, prøver du å bruke et annet SIM og se om det blir et LTE-signal.

Hvis problemet fortsatt varer, bør du sjekke at telefonen er sjekket på et servicesenter.

S5 Mobile Data Drops Når samtalen kommer inn

Problem: Jeg kjøpte en verizon ulåst telefon, og jeg prøver å bruke den på AT & T-nettverket. Når jeg er på en samtale, går dataene fra 4G til 1x. Jeg vet verizon har avanserte anropsfunksjon, men jeg kan ikke bruke dette fordi jeg ikke har et Verizon Sim-kort. Er det en måte å bruke data på under en samtale for denne telefonen? Takk!

Løsning: Prøv å gå til nettverksinnstillingene og endre nettverksmodus fra global til LTE / CDMA. Hvis du fortsatt har det samme problemet, må du kontrollere at funksjonen Advanced Calling / VoLTE er aktiv.

S5 Ikke tilkobling til 4G Bare 3G

Problem: Kan ikke koble til 4G LTE bare 3G. Forsøkte å bekrefte APN-innstillinger, men denne telefonen har ikke det alternativet. Jeg har prøvd tilbakestilling av fabrikken, endret sim, myk reset, clearing system cache til ingen nytte.

Løsning: Dette er et lignende problem som vi har adressert tidligere. Det du må gjøre først, er å bekrefte hos tjenesteleverandøren dersom det er noen kontorelaterte problemer som kan forhindre deg i å få tilgang til 4G LTE-nettverket. Du bør også spørre om det er noen nettverksaktiviteter i ditt område som kan påvirke LTE-tilkoblingen.

Når du har fjernet dette, er det på tide å feilsøke telefonen. Følg trinnene nedenfor for å løse dette problemet. Flytt til neste trinn hvis problemet fortsatt oppstår.

Prøv å sjekke om problemet oppstår på andre steder. Dette er å bekrefte om din nåværende posisjon har et svakt LTE-signal.
Kontroller nettverksmodusen til telefonen din. Pass på at den er satt til LTE / WCDMA / GSM (automatisk tilkobling).
Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.