Samsung Galaxy S4 kan ikke ringe problemet og andre anropsrelaterte problemer

Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien der vi tar sikte på å løse #Samsung Galaxy # S4-problemene som noen av våre lesere har. Til tross for å være en gammel enhet er denne modellen fortsatt ganske populær og blir brukt som dagligdriver av flere av våre lesere. Selv om det er en solid telefon, er det tilfeller når noen problemer kommer opp. Et slikt problem som vi skal takle i dag, er at Galaxy S4 ikke kan ringe problemer og andre anropsrelaterte problemer. Vi har samlet flere problemer av denne typen sendt vår vei og har gitt de beste feilsøkingstrinnene som må gjøres under.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S4 eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S4 kan ikke ringe

Problem: Telefonen min de siste to ukene kan ikke ringe eller tekst, og kan ikke motta anrop, men mottar av og til tekst. Min leverandør er T-mobile. Jeg fikk telefonen fra en bruktbutikk, og det er mest sannsynlig ulåst som jeg tror det var opprinnelig utstedt av Verizon. 4g-ikonet kommer på, men kan fortsatt ikke ringe. Det viser et symbol som sirkel med diagonal linje satt inn når jeg prøver å ringe. Takk.

Løsning: Sirkelen med diagonallinjen betyr at telefonen ikke har noe signal eller ingen tjeneste. Dette kan skyldes en svak mottak i ditt område, ingen mottak i ditt område, konto relaterte problemer eller et telefonproblem.

Det første du må gjøre er å sørge for at du befinner deg i et område med god dekning. Siden du bruker T-Mobile, må du sjekke om en annen T-Mobile-enhet får et godt signal i ditt område. Når du har bekreftet at det ikke er noe problem med signalet i ditt område, så er neste trinn å bekrefte om det ikke er noen kontorelaterte problemer som kan forårsake dette problemet. Du bør kontakte T-Mobile angående dette og få dem til å sjekke statusen til kontoen din.

Fortsett å feilsøke telefonen Jeg foreslår at du sikkerhetskopierer telefondataene dine, så gjør du umiddelbart en tilbakestilling av fabrikken. På denne måten kan du sjekke om et programvarerelatert problem forårsaker dette problemet. Når tilbakestillingen er ferdig, kontroller at telefonen har et 4G-signal før du prøver å ringe.

Hvis de ovennevnte feilsøkingstrinnene feiler, kan dette allerede være et maskinvarerelatert problem. Jeg foreslår at du har sjekket telefonen på et autorisert servicesenter.

S4 kan ikke høre samtaler

Problem: Jeg setter først eldre versjonen for android versjonen fordi jeg ikke vet hvilken den er, vet at den er 4.4.4. Mit problem er at jeg ikke kan høre når du ringer og de ikke kan høre meg, tilkoblinger vil ringe på den jeg ringer, men nå lyd. Så på Google, og det er flere problemer angående dette problemet. Håper du kan hjelpe meg med å finne ut problemet, ikke sikker på om det er et kortleserproblem eller en brikke som har gått tapt eller et program for nedlasting av programvare. Vennligst hjelp. Takk

Løsning: Har du prøvd å sjekke om lyden fungerer når du ikke er i et anrop? For å gjøre dette, må du bare ta opp et eksempelstemmeklipp ved hjelp av telefonopptakerprogrammet. Avspill filen og sjekk om du kan høre noe. Hvis du ikke kan høre noe, kan problemet allerede være maskinvare relatert. Du må ta med telefonen til et autorisert servicesenter og få det sjekket. Før du tar telefonen, selv om jeg foreslår at du sikkerhetskopierer telefondataene dine, gjør du en tilbakestilling for å eliminere eventuelle programvarerelaterte problemer som kan forårsake dette problemet.

Hvis problemet ikke oppstår når du spiller av den innspillede filen, kan dette være et programvarerelatert problem. Prøv å starte telefonen i sikkermodus, og kontroller om du kan høre samtalen i denne modusen. Hvis du kan da, er problemet sannsynligvis forårsaket av en tredjepartsprogram. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Hvis problemet oppstår, selv i sikker modus, må du prøve å koble et headset inn og ut flere ganger i telefonen. Dette gjør at du kan kontrollere om telefonen står fast i hodetelefonmodus. Du bør også sørge for at Bluetooth-funksjonen til telefonen din er slått av.

Ett siste feilsøkingstrinn du må gjøre er en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere dataene dine før du gjør denne prosedyren.

Hvis tilbakestillingen av fabrikken ikke løser problemet, foreslår jeg at du tar telefonen til et autorisert servicesenter og kontrollerer det.

S4 kan ikke høre samtaler over Bluetooth

Problem: Dette startet om et og et halvt år siden da jeg først mottok min S4. Jeg kjøpte også en nyere bil rundt samme tid, en som hadde Bluetooth-tilkobling. Det virket som om jeg kunne ringe når jeg var koblet til Bluetooth, da ville ikke de påfølgende anropene gå gjennom. Den som jeg ringte ville motta mitt anrop, men ingen av oss kunne høre hverandre, heller ikke via Bluetooth, eller om jeg koblet fra den. Da ville en omstart være nødvendig, og alle ville fungere godt igjen. Til neste gang jeg koblet til via Bluetooth. Jeg visste ikke at dette var et Bluetooth-problem i begynnelsen, og jeg tok det til et AT & T-reparasjonssenter og de bestemte at det var telefonen og ga meg en refurb. Alt fungerte bra, og jeg tilbød sakte nye apper etter hvert. Jeg hadde nesten alle appene lagt til igjen (derfor min referanse til Nova ovenfor) da jeg re-parret telefonen med bilen. Problemer returnert. Jeg opprettholde simpelthen telefonen og drev den til nå, forutsatt at det var noe problem med bilen. Denne julen fikk jeg en smart klokke (U8), som også er Bluetooth. Jeg hadde ikke prøvd noen andre Bluetooth-enheter siden bilen. Problemet har imidlertid returnert med klokken koblet til. Jeg kan ringe en gang, problemet returnerer for hvert anrop etter det. Det ser ut til slutt at samtalen bare ikke har gått gjennom. Jeg får oppringingsskjermbildet og de tre små lysene som ser ut som om de leter etter oppringingsforbindelse, men jeg hører aldri ringen. Men i den andre enden vil mottakeren svare, gjenkjenne at ingen er der og legger seg. Det motsatte fungerer når du mottar samtaler. Jeg henter opp og det er ingen i den andre enden. Takk for din assistanse.

Løsning: Før du feilsøker dette problemet, må du forsikre deg om at telefonen kjører på den nyeste programvareoppdateringen først.

Det første du må sjekke inn i dette tilfellet, er hvis en tredjepartsapp installert på telefonen forårsaker problemet. For å gjøre dette må du starte telefonen i sikkermodus. I denne modusen kan bare de forhåndsinstallerte appene kjøres mens programmer du lastet ned er deaktivert. Sjekk om problemet fortsatt oppstår i denne modusen. Hvis det ikke gjør det, kan en app forårsake problemet. Finn ut hvilken app dette er og uninstal det.

Hvis problemet fortsatt oppstår, selv i sikker modus, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og deretter tilbakestiller en fabrikk. Når tilbakestillingen er ferdig, må du ikke installere noen apper eller gjøre noen appoppdateringer enda. Du bør sjekke først hvis problemet fortsatt oppstår.

Hvis problemet vedvarer, kan det være en mulighet for at telefonen har kompatibilitetsproblemer med Bluetooth-enhetene du kobler den til. Hvis fastvaren til Bluetooth-enhetene kan oppdateres, foreslår jeg at du gjør oppdateringen. Når oppdateringen er fullført, prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår.

S4 kan ikke høre samtaler ved hjelp av mobilnettverk

Problem: Mottatt anrop på WiFi før du forlot huset mitt, da det ble overført til nettverket, kunne jeg ikke lenger høre den som ringer, og de kan ikke høre meg. WiFi-anrop virker fortsatt bra, men kan ikke ringe på nettverket. Jeg trakk batteriet mitt i 45 minutter for å se om det ville nullstille det, men fortsatt ikke høre noen, og de kan ikke høre meg på nettverkssamtaler.

Løsning: Dette problemet kan skyldes en feil i telefonsvareren. Prøv å starte telefonen i gjenopprettingsmodus, og tørk deretter cachepartisjonen. Start telefonen på nytt og prøv å ringe.

Hvis problemet fortsatt vedvarer, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og gjør en tilbakestilling av fabrikken.

S4 kan ikke ringes, med mindre startes på nytt

Problem: Hei, jeg har et problem med min Samsung S4 mini dual simple telefon modell nummer GT-19192 som jeg håper du kan hjelpe med. Minst et par ganger i uka vil telefonen min miste muligheten til å sende / motta samtaler og tekster. Problemet er at jeg ikke vet at den har mistet denne funksjonen før jeg prøver å ringe eller sende en tekst som telefonen vises normalt med gode signalstenger osv. Men hvis jeg prøver å ringe det, vil det ikke fungere, og hvis Jeg sender en tekst det mislykkes. Da vet jeg at jeg har et problem og så starter det på nytt. Dette løser alltid problemet, men så er alle samtaler og tekster jeg har savnet den dagen, flom i. Frustrerende. Vet du hvordan jeg kan fikse dette og er det et godt kjent problem? Åpenbart å starte telefonen hver gang er ikke en langsiktig løsning, så hvis jeg ikke kan fikse det, er det dårlig å kjøpe en annen telefon. Takk for hjelpen

Løsning: Siden gjenoppretting av telefonen midlertidig løser problemet, er det en stor mulighet for at dette kan skyldes en eller annen form for korrupte data i enheten. Prøv å starte telefonen i gjenopprettingsmodus først, og tørk deretter cachepartisjonen. Start telefonen på nytt og sjekk om problemet oppstår. Mesteparten av tiden vil problemet nå løses. Hvis for eksempel problemet fortsatt er så foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.