Samsung Galaxy Note 9 Feil: Dessverre har Gallery stoppet

Feilmeldingen "Dessverre har Galleriet stoppet", som du kanskje støter på før eller senere, med den nye Samsung Galaxy Note 9, betyr at standardbildene og videostyringen har krasjet. Det er et veldig vanlig problem som plaget mange av eiere av Samsung Galaxy S9 og Note 8 som vi forventer å også skje med den nye Galaxy-enheten.

I dette innlegget vil jeg gå gjennom i feilsøking av Galaxy Note 9, som også kan støte på dette problemet. Jeg vil dele med deg de løsningene vi har brukt for å løse problemet. Vi er seriøse i å hjelpe våre lesere, derfor publiserer vi artikler som dette. Uansett om du har dette problemet nå eller ikke, hvis du har et minutt, så fortsett å lese nedenfor, da dette innlegget kanskje kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke feilsøkingssiden vår siden vi allerede har adressert de fleste av de vanlige rapporterte problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene rapportert av våre lesere, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-utgaver og trykk send.

Slik feilsøker du Galaxy Note 9 med Gallery har stoppet feilen

Galleriet er en forhåndsinstallert app, og den fungerer sammen med kamera, slik at brukerne får en bedre opplevelse når det gjelder å ta og se bilder og videoer. Når det er sagt, er det mulig at problemet også kan skyldes kameraet, eller det kan bare være et problem med selve appen. Følgende prosedyrer hjelper deg med å finne ut hva problemet egentlig er og hvordan man skal håndtere det ...

Første løsning: Åpne Galleri i Sikker modus

Det er tider når tredjepartsapplikasjoner vil føre til at forhåndsinstallerte apper krasjer. Når det gjelder galleriet, brukes den også av mange applikasjoner, spesielt Facebook, Instagram og andre apper som tilbyr bilder og videodelingstjenester.

Vi må finne ut om krasj skyldes en tredjepart, eller ikke, derfor må du kjøre enheten i sikker modus. Ved å gjøre dette deaktiverer du midlertidig alle nedlastede apper og tjenester tilknyttet dem. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, betyr det at en tredjepartsprogram forårsaker at Galleriet krasjer. Du trenger bare å finne ut hvilken app som forårsaker problemet, og bli kvitt det, og problemet vil bli løst.

Slik kjører du Galaxy Note 9 i Safe Mode:

Slå av enheten.
Trykk og hold av / på- tasten forbi modellnavnet som vises på skjermen.
Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på- tasten.
Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned- tasten.
Fortsett å holde volum ned- tasten til enheten er ferdigstart.
Når Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned- tasten.

Hvis det er behov for å avinstallere en app som kan forårsake problemet, så gjør du det på not 9:

Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
Trykk på Innstillinger > Apps .
Trykk på ønsket program i standardlisten.
For å vise forhåndsinstallerte apper, trykk på Meny > Vis systemapper .
Trykk på UNINSTALL > OK .

Hvis Galleriet imidlertid fortsatt krasjer i sikker modus, kan det være et problem med appen eller kameraet Flytt videre til neste løsning.

Andre løsning: Tilbakestill Galleri og kamera

For å tilbakestille en app betyr det å slette cachen og dataene, slik at den kommer tilbake til standardinnstillingene og konfigurasjonen. Hvis problemet bare er med appen, er denne prosedyren mer enn nok til å fikse det. Tilbakestill både Galleri og Kamera, siden begge er koblet til hverandre ...

Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
Trykk på Innstillinger > Apps .
For å vise forhåndsinstallerte apper, trykk på Meny > Vis systemprogram s.
Finn og trykk på Galleri (for neste runde velg Kamera )
Trykk på Lagring > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE .

Hvis problemet fortsetter å feire deg etter å ha gjort dette, så prøv den neste løsningen.

Tredje løsning: Tilbakestill alle innstillinger

Denne prosedyren er også blant de mest effektive løsningene du kan gjøre når som helst for å oppdatere telefonen og gi den en ny start. Det har effekten av en tilbakestilling, men ingen av filene dine og dataene blir ikke slettet. Med andre ord, det er trygt for dine personlige filer, men likevel svært effektivt når det gjelder å løse problemer. Slik gjør du det:

Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
Trykk på Innstillinger > Generell administrasjon > Tilbakestill > Tilbakestill innstillinger .
Trykk på RESET SETTINGS .
Hvis du har opprettet en PIN-kode, skriv den inn.
Trykk på RESET SETTINGS .
Enheten starter på nytt for å utføre tilbakestilling av innstillinger.

Etter dette, åpne Galleri for å vite om det fortsatt krasjer eller ikke. Hvis det fortsatt gjør det, vil neste skritt ta vare på det.

Fjerde løsning: Master Reset

Eventuelle apprelaterte problemer kan løses ved tilbakestilling dersom fastvaren ikke er endret på noen måte. Selv om vi vet at denne prosedyren er svært effektiv, er vi ofte nølende med å foreslå dette fordi du kan miste noen viktige filer. Men etter å ha utmattet alle andre mulige løsninger, og problemet fortsetter, har du ikke annet valg enn å tilbakestille telefonen. Før du gjør det, må du imidlertid sikkerhetskopiere filene dine, ettersom du kan miste noen av filene dine. Følg disse trinnene etter sikkerhetskopiering for å tilbakestille notat 9 ...

Sikkerhetskopier data på internminnet. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheten, har du aktivert Tyveri og vil trenge Samsungs legitimasjon for å fullføre hovedretten.
Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
Trykk Volum ned- tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
Trykk på av / på- knappen for å velge.
Trykk på Volum ned- tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
Trykk på Power- knappen for å velge og starte hovedretten.
Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen kan hjelpe deg på en eller annen måte. Hvis du har andre bekymringer du vil dele med oss, er du velkommen til å kontakte oss eller legge igjen en kommentar nedenfor.

RELEVANTE POSTER:

Slik frigjør du en frossen Samsung Galaxy Note 9?
Hva skal du gjøre hvis din nye Samsung Galaxy Note 9 begynner å holde frysing og lagring?
Hvordan fikse din Samsung Galaxy Note 9 når Facebook begynner å fortsette å krasje?
Hva skal du gjøre med Samsung Galaxy Note 9 med skjerm flimrende problem?
Hva skal du gjøre hvis din nye Samsung Galaxy Note 9 har en svart skjerm med døden?
Samsung Galaxy Note 9 WiFi fortsetter å slippe eller koble fra