Samsung Galaxy Note 5-skjermen svarer ikke på problemet og andre relaterte problemer

Velkommen til en annen del av feilsøkingen der vi hjelper våre lesere som eier #Samsung #Galaxy # Note5. I dag vil vi konsentrere oss om Galaxy Note 5-skjermen som ikke svarer på problemet og andre relaterte problemer. Det som skjer i dette tilfellet er at når brukeren berører skjermen, svarer det ikke i det hele tatt. Vi vil takle dette problemet og andre skjermrelaterte problemer sendt av oss av våre lesere.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 5 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

Merk 5 Skjermen responderer ikke

Problem: Hele nederste linjen hvor mellomromstasten er, gjenkjenner ikke det, men jeg synes at jeg trykker på knappen over den, men bare den raden, alt annet fungerer fint, bare spacer nummer-knappen og enter-knappen kjenner ikke igjen

Løsning: Har du telefonen har en skjermbeskytter installert? Prøv å fjerne det, da dette kan forårsake problemet. Hvis telefonen ikke har en skjermbeskytter, og problemet fortsatt oppstår, følg de anbefalte feilsøkingstrinnene nedenfor for denne typen problem. Flytt til neste trinn hvis det nåværende trinnet ikke løser problemet.

• Sjekk først om en app du installerte forårsaker dette problemet ved å starte telefonen i sikkermodus. Mens telefonen er i denne modusen, får bare de forhåndsinstallerte appene å kjøre. Hvis problemet forsvinner i denne modusen, er det mest sannsynlig forårsaket av en app. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Hvis jeg etter at trinnene ovenfor har oppstått, oppstår problemet, foreslår jeg at du har sjekket telefonen på et servicesenter. Hvis jeg skulle gjette, ville jeg si at problemet kunne være med telefondigitaliseringen.

Merk 5 Skjermen vil ikke svare på fingeren

Problem: Skjermbildet reagerer ikke på fingrene og svarer kun til pennen, men menyknappen og bakknappen svarer på fingrene og pennen

Beslektet problem: Finger berøringsskjerm virker ikke. S-pennen fungerer. Samme problem tilbake i april. Utvidet garanti gjennom Best Buy, men Samsung dekket erstatningsenhet uten fradragsberettiget. Telefonen var ute av fabrikkgaranti på det tidspunktet. Tok telefon til Beat Kjøp sist onsdag. Geek Squad holdt ikke telefonen, sa han ville gjøre forskning. Det var på dette tidspunktet han ringte for å foreslå Factory Reset. Alternativ gjort to ganger uten endringer. Også forsøkt å holde strøm og nede nøkkel uten å løse problemet.

Beslektet problem: Jeg kjøpte telefonen min 2 dager siden i dag jeg våknet, fant skjermen ikke å svare på fingrene mine bare på S-pennen og så i venstre nedre hjørne fant jeg en lilla-svart farge som dekker dette området og det blir større, men det telefonen har ingen riper eller ødelagte steder

Beslektet problem: Min berøringsskjerm reagerer ikke på fingertipsene mine, men gjør på spenningen. Mine hjem- og lås- / strømknapper responderer heller ikke. Volumknappen gjør det. Vennligst hjelp!

Løsning: I de fleste tilfeller som dette er problemet forårsaket av en defekt digitizer. Ett feilsøkingstrinn som du kan gjøre, er å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken. Hvis problemet fortsatt oppstår etter tilbakestillingen, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket. Det er veldig sannsynlig at du må få digitalisereren erstattet.

Merk 5 Skjermbildet slår på tilfeldig

Problem: Skjermen min kommer tilfeldig og jeg kan ikke finne ut hvorfor. Jeg har blokkert alle appvarsler jeg kunne og de jeg ikke kunne blokkere jeg satt til å skjule på låst skjerm. Jeg vil gjerne ha noen varsler på, men jeg trodde de var problemet. Noen tanker ville bli verdsatt. Dette startet bare etter oppdatering til Marshmallow. Takk skal du ha.

Løsning: Prøv å starte telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet oppstår i denne modusen. Hvis det ikke er det, er det mulig at det er forårsaket av en app du installerte i telefonen. Du bør finne ut hvilken app dette er og endre innstillingene eller avinstallere det. Hvis problemet fortsatt oppstår i feilsøkingsmodus, fortsett med å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus. Hvis dette fortsatt ikke løser problemet, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og deretter tilbakestiller en fabrikk.