Samsung Galaxy Note 5 reverts til Swipe lock, skjermen går ut mens du spiller Facebook-videoer, andre skjermproblemer

Egentlig har jeg allerede tatt opp problemet der Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) reverts til å bruke Swipe-lås, selv etter at fingeravtrykkslåsen ble aktivert. I mitt tidligere innlegg var det Smart Lock-funksjonen som jeg trodde var synderen og vi mottok faktisk e-post fra leserne våre og sa at det fungerte.

I dette innlegget sendte en av våre lesere oss på å søke hjelp for at han opplevde det samme problemet. Flere minutter senere sendte han oss tilbake og sa at han allerede hadde funnet en løsning på problemet hans. Det er det jeg skal dele med deg her. Så les videre for å få vite hvordan du skal takle dette problemet og andre problemer som jeg nevnte i denne artikkelen.

Og for de som søker hjelp for et helt annet problem, besøk vår første feilsøkingsside for Note 5 først og prøv å finne problemer som er relatert til ditt. Bruk løsningene vi oppgav, og hvis de ikke vil fungere for deg, er du velkommen til å kontakte oss ved å fylle ut dette skjemaet.

Her er problemene jeg adresserte her ...

  • Merk 5 reverts til Swipe selv om fingeravtrykk ble oppsett
  • Merk 5-skjermen når du ser på Facebook-videoer
  • Merk 5 med sprukket skjerm ble svart
  • Note 5-skjermen er svart, men den fungerer fortsatt
  • Kan ikke låse opp Notat 5 med fingrene, S Pen fungerer fint
  • Merk 5 skjermfeil uten tilsynelatende grunn

Merk 5 reverts til Swipe selv om fingeravtrykk ble oppsett

Problem : Jeg har lest tråden din på låseskjermen, og går tilbake til å sveipe selv etter at fingeravtrykkskanneren er aktivert. Fyrens spørsmål du besvarte er nesten det samme jeg gjorde med å kontakte Samsung direkte. Etter at du har fulgt trinnene dine, kan jeg likevel ikke låse opp telefonen min med fingeren. Den vender fortsatt tilbake til swipe. Det gjør dette når jeg skriver inn et passord eller en PIN-kode for å låse telefonen. Eventuell nyttig informasjon vil bli verdsatt. - Steven

Feilsøking : Jeg har faktisk adressert dette problemet i mitt forrige innlegg som pekte på Smart Lock for å være synderen. Men Steven fant en løsning på problemet, og han var så snill å kontakte oss igjen for å dele det han oppdaget. Her er hans andre melding til oss:

Jeg fant løsningen på hvorfor folk har problemer med å sette opp en fingeravtrykkssøk, og det går tilbake til å sveipe kort tid etter. Det er en funksjon i "Lås skjerm og sikkerhet" og under "Sikker lås innstillinger." Den sikrede låsetiden er funksjonen som gjør at dette skjer. Brukere vil kunne låse enhetene som de ønsker med denne funksjonen, og det vil ikke lenger gå tilbake til snu skjermen. Håper dette hjelper!

Takk, Steve!

Merk 5-skjermen når du ser på Facebook-videoer

Problem : Jeg prøver å se en video, og det går tider ut. Jeg kan ikke finne en innstilling som vil holde skjermen fra å slå av mens du ser på videoer.

Relatert problem : Hei folkens. Jeg har et raskt spørsmål, hvorfor tar skjermen til min notat 5 ut mens jeg ser på facebook videoer? Når jeg ser filmer med lagervideospilleren, fortsetter skjermen. Jeg håper du kan gi svar på det.

Beslektet problem : Jeg vet ikke om dere har oppstått på dette problemet, men når jeg ser på videoer på Facebook, går skjermen fortsatt ut. Denne telefonen er ny, og jeg har nettopp kjøpt den for et par måneder siden. Jeg har aldri rotfestet det eller gjort noe utenom det, så jeg vet at jeg ikke har ødelagt noe eller to. Det morsomme er skjermen forblir på hvis jeg streamer gjennom Youtube. Hjelp meg vær så snill. Takk.

Feilsøking : Vel, det ser ut til at det er Facebook som skal gjøre noe med dette problemet, da det også skjer med andre Android-enheter, og ikke bare notatet 5. Med tusenvis, om ikke millioner, av eiere som opplevde dette problemet, måtte selskapet ha har allerede mottatt hundrevis av rapporter og må gjøre noe for å få dette problemet løst.

Så for nå er det ingen løsning på dette problemet, men fortsett å sjekke for Facebook-oppdateringer. Eller enda bedre, sjekk versjonen av Facebook-appen på telefonen din og sammenlign den med versjonen av appen i Play-butikken. Hvis din ikke er den siste, avinstallerer du den og laster ned en ny kopi. Det kan bare løse problemet.

For rotte eiere som er kunnskapsrike, installerer du den Xposed Framework og laster ned Never Sleep from Modules. Det vil tillate deg å angi bestemt tidsavbrudd for bestemte apper.

Merk 5 med sprukket skjerm ble svart

Problem : Vel, jeg sprakk skjermen min, men telefonen jobbet fortsatt. Så en dag gikk det svart. Jeg prøvde batteriet, og den ene, to tre minutters ting og fortsatt ingenting. Jeg kan høre det på, men kan ikke se noe.

Svar : Skift skjermen, den fungerer ikke lenger. Som du sa, ringer telefonen fortsatt, eller kanskje kan du fortsatt høre varslene. Det er en indikator på at telefonen fortsatt fungerer bra, men skjermen er allerede skadet og trenger utskifting. Det er et maskinvareproblem, og vi kan bare gjøre så mye om det.

Beslektet problem : Telefonen falt og nå er skjermen helt svart. LED-lampen lyser med en lyseblå skift frem og tilbake med mørk blå. Vil ikke fungere.

Note 5-skjermen er svart, men den fungerer fortsatt

Problem : Så skjermen min er svart, telefonen fungerer fortsatt, men det roper på meg på japansk eller kinesisk eller noe. Første gang skjermen ble svart tok jeg den til en verksted, og det virket, men noen dager senere gikk det tomt igjen. Jeg prøvde å feilsøke det og ingenting fungerte. Etter mange mislykkede forsøk på å fikse skjermproblemet, begynte det å snakke med meg på et annet språk. Nå, hver gang jeg prøver å slå den på eller feilsøke den litt mer, fortsetter den å snakke med meg. Hvorfor, og hvordan skjedde det?

Forslag : Ærlig, jeg tror dette er et rent skjermproblem, og med telefonen roping på deg på japansk eller kinesisk er bare et resultat av din "blinde" feilsøking - du kan ha endret språket. Tatt i betraktning det er et maskinvareproblem, det er ikke mye vi kan gjøre med det. Du trenger en tekniker for å fikse det for deg.

Hvis skjermen ikke har sprekker og telefonen ikke har væske eller fysiske skader, er det en sjanse for at det bare er en løs forbindelse. Likevel trenger du noen som har tilstrekkelig kunnskap og ferdigheter for å få dette problemet sortert ut.

Kan ikke låse opp Notat 5 med fingrene, S Pen fungerer fint

Problem : Jeg har stryp som funksjon for å låse skjermen, og det vil ikke tillate meg å sveipe skjermen med fingrene for å låse opp den. Jeg må bruke S-pennen. Dette er nå tredje gang dette har skjedd. Jeg har bare hatt denne telefonen siden 23. oktober.

Feilsøking : Fungerer berøringsskjermen når telefonen er låst opp? Hvis det er tilfelle, prøv å bruke andre sikkerhetslås for å se om de også har problemer. Hvis du for eksempel bruker passord, viser tastaturet og aksepterer hva du skriver? Hvis du bruker PIN, viser talltastaturet og tast inn tallene?

Hvis andre sikkerhetslås også har problemer, eller hvis berøringsskjermen ikke virker etter at du har låst opp telefonen, er det på tide du gjorde hovedretten. Du bør sikkerhetskopiere alle dataene dine først før du følger disse trinnene:

  1. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
  3. Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
  4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
  5. Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
  6. Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet "Yes - delete all user data" er uthevet, og trykk deretter på Power-tasten for å velge det.
  7. Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Merk 5 skjermfeil uten tilsynelatende grunn

Problem : Når jeg prøver å åpne telefonen min så snart jeg trykker på hjemme-knappen, blinker skjermen min grønn og blå horisontale linjer blandet med svart over skjermen. Noen ganger vil det tillate meg å gå til startskjermbildet noen ganger, det vil ikke. Så når jeg er online eller gjør noe med telefonen min, vil det noen ganger kutte meg av og begynne å gjøre glitch ting igjen og deretter gå svart. Slå aldri av skjønt. Jeg er ikke sikker på hva jeg skal gjøre. Noe hjelp?

Feilsøking : Når og hvordan startet dette problemet? Har telefonen lidd noen fysisk eller flytende skade? Var det noen signifikant situasjon som kunne ha ført til dette? Bare du kan svare på disse spørsmålene.

Nå, forutsatt at dette problemet bare startet ut av ingensteds uten tilsynelatende grunn i det hele tatt, foreslår jeg at du først starter telefonen i sikker modus og fortsetter å bruke enheten med alle tredjepartsapper midlertidig deaktivert.

  1. Slå av Galaxy S6 Edge.
  2. Trykk og hold av / på-tasten.
  3. Når "Samsung Galaxy S6 Edge" vises, slipper du straks av / på-tasten og trykker og holder nede Volum ned-knappen.
  4. Fortsett å holde volum ned-knappen til telefonen avslutter omstart.
  5. Når du ser Sikker modus i nedre venstre hjørne av skjermen, slipper du knappen.

Hvis telefonen fortsatt glir, kan det være et problem med fastvaren eller maskinvaren, men vi kan enkelt utelukke den tidligere. Med det må du sikkerhetskopiere alle dataene dine og utføre hovedretten, og hvis problemet fortsatt, så er det på tide du tok det til en tekniker og har det sjekket. Odds er det kan bare være en løs forbindelse eller et mer alvorlig skjermproblem.