Samsung Galaxy Note 4 Ikke registrert til nettverk når du ringer et problem og andre relaterte problemer

Velkommen til en annen del av vår fokuserte feilsøkingsserie der vi hjelper våre lesere med problemene de har med #Samsung #Galaxy # Note4. I denne siste delen av serien vil vi takle Galaxy Note 4 som ikke er registrert til nettverket når du ringer et problem og andre relaterte problemer. Vi har samlet flere av de siste samtalsrelaterte problemene angående denne modellen som er sendt til oss og har adressert dem nedenfor.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 4 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

Merk 4 Ikke registrert til nettverk når du ringer

Problem: Plutselig begynte telefonen å starte på nytt og deretter ble fingeravtrykkskanneren deaktivert. Så jeg gjorde fabrikken tilbakestilt og etter det når jeg prøver å ringe det sier jeg ikke er registrert til nettverket. Men når jeg slår av telefonen og slår på, vil transportikonet vises så få sekunder det forsvinner med ingen service. Før problemet var, fungerte telefonen riktig

Løsning: En av grunnene til at du blir registrert for nettverksfeilmelding når du ringer, er fordi telefonprogramvaren ikke er oppdatert. Prøv å sjekke om dette er tilfellet ved å manuelt sjekke om en programvareoppdatering og installere den i telefonen hvis tilgjengelig.

En annen faktor som kan forårsake dette problemet er hvis telefonen din har et null eller ugyldig IMEI-nummer. Prøv å sjekke telefonens IMEI-nummer ved å åpne oppringeren, og trykk deretter på # # # #. Hvis du får en IMEI Null eller 000000, følg deretter feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Fra telefonnummeretype- * # 197328640 # eller * # * # 197328640 # * # *
• Fra kommandomodus Velg på Vanlig, normalt alternativ 6
• Velg (FTM) Alternativ 1. Dette er feilsøkings- eller felttestmodus.
• Hvis (FTM) er på, slår du den av
• Så snart du slår av dette, vil ditt NULL eller endret IMEI nummer bli gjenopprettet
• Fra Kommandoskjermbildet trykker du på menytasten, knappen som er funnet igjen av Hjem-knappen.
• Velg Nøkkelinngang og skriv inn alternativ 2 for å slå av FTM.
• Vent et øyeblikk for FTM å slå av og fjern deretter batteriet og SIM-kortet og la det stå i to minutter.
• Sett inn batteriet igjen
• Slå på telefonen og skriv deretter inn kommandomodus igjen, ring - * # 197328640 #
• Velg Debug Screen, normalt alternativ 1
• Velg telefonkontroll, alternativ 8
• Klikk på nas kontroll, alternativ 3
• Klikk på "RRC (HSDPA), alternativ 5
• Klikk på RRC-revisjon, alternativ 2
• Velg alternativ 5 (bare HSDPA)
• Slå av telefonen og sett inn SIM-kortet
• Slå på telefonen

Hvis telefonen din har riktig IMEI-informasjon, følger du trinnene nedenfor.

• Slå av telefonen
• Fjern både batteriet og SIM-kortet
• Trykk og hold inne strøm- og hjemme-knappen i minst et minutt.
• Sett inn batteriet og SIM-kortet igjen
• Slå på telefonen.

Hvis de ovennevnte feilsøkingstrinnene ikke løser problemet, bør du prøve å bruke et annet SIM-kort i enheten.

Merk 4 Kan ikke plassere eller motta telefonsamtaler

Problem: Min notat 4 mistet muligheten til å plassere eller motta samtaler. Jeg har utført Alle tilbakestillingsalternativer, endret SIM-kortet, erstattet hovedkortet og antennen. Telefonfunksjoner normalt til jeg forsøker å ringe, ingen nettverkstilkobling vises på skjermen, og signalfeltet var borte til nylig? Ingen feilkoder, men det oppførte seg på denne måten med begge hovedkort?

Løsning: Dette ser ut til å være et maskinvareproblem allerede. Siden du har utført de fleste feilsøkingstrinnene, foreslår jeg allerede at du har sjekket telefonen på et autorisert servicesenter. Teknikeren kan kanskje finne ut hva som er feil med enheten.

Merk 4 Reboots når samtalen er mottatt

Problem: Siden oppdatert til marshmallow vil jeg motta en samtale, og telefonen slår av og starter på nytt. Også, jeg vil motta en tekst, og en melding leser kort "Dessverre har meldinger stoppet." Min bærer er US Cellular.

Løsning: Prøv å kontrollere om telefonen slår seg av når du mottar en samtale når den er koblet til veggladeren. Hvis det ikke gjør det, kan problemet skyldes et defekt batteri som strekker seg for å gi ekstra strøm til telefonen når en samtale kommer. Prøv å bytte ut batteriet med en ny og se om dette løser problemet.

Hvis problemet fortsatt oppstår, selv om telefonen er koblet til laderen, må du sikkerhetskopiere telefondataene og foreta tilbakestilling av fabrikken. Dette er et sterkt anbefalt trinn som må gjøres når problemer oppstår rett etter en oppdatering. Hva dette gjør er at den sletter de gamle programvaredataene fra telefonen din som fortsatt kan være til stede i enheten og forårsaker en konflikt med den nye programvareversjonen. Dette trinnet løser også meldingsproblemet du opplever med enheten.

Note 4 Gjør ikke eller mottar anrop

Problem: Tap av nettverksforbindelse. Jeg erstattet først SIMPLE-kortet, utførte alle former for tilbakestilling, og deretter sendt til produsenten. De returnerte den og papiret sa bare ingen nettverksforbindelse. Nå har jeg byttet hovedkort og antenne, men problemet vedvarer. Telefon gjør alt, men plasser eller mottar anrop, og når jeg legger inn koden på tastaturet for å slå på celleradioen, skjer ingenting, vennligst hjelp?

Løsning: Prøv å bruke et annet SIM-kort i enheten, og kontroller om problemet oppstår. Hvis det gjør det, kan problemet være med selve telefonen. Hvis du sjekker et av problemene vi adresserte ovenfor, vil du finne ut at dette er ganske like. Feilsøkingstrinnet du må følge er sjekken av IMEI. Hvis telefonen har null eller ingen IMEI-nummer, kan dette være grunnen til at det ikke kobles til nettverket. Prøv å utføre feilsøkingstrinnene som er oppført ovenfor, for å få tilbake IMEI-nummeret til enheten din.

Hvis problemet ikke er løst, må du ta med enheten til et autorisert servicesenter og få det sjekket.

Merk 4 Tilfeldige Drop Calls

Problem: Enhet en år gammel, suveren til nylig, nå får stemmefall ut i 10 til 20 sekunder og noen ganger ringe frakobler. Veldig tilfeldig ikke hver samtale, men nok til å være frustrerende

Løsning: Det første du må sjekke inn i dette tilfellet, er nettverket. For å gjøre dette, kontroller om problemet oppstår i et bestemt område, eller hvis det oppstår på forskjellige steder. Hvis du bare opplever problemet, la oss si huset ditt, kan dette være et nettverk eller et signalrelatert problem. Kontakt operatøren din angående denne saken.

Hvis problemet oppstår, selv i andre steder, er dette sannsynligvis et telefonrelatert problem. Følg feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor for å fikse dette problemet. Gå til neste trinn hvis problemet fortsatt oppstår.

• Start telefonen i gjenopprettingsmodus, og tørk deretter cachepartisjonen. Start telefonen på nytt og sjekk om problemet oppstår.
• Start telefonen i sikkermodus. Sjekk om problemet oppstår i denne modusen. Hvis det ikke er det, kan en app installert på telefonen forårsake problemet. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Merk 4 Kan ikke høre samtaler

Problem: Jeg kjøpte en brukt Galaxy 4 og sendte den til min kone (hun er ute av byen). Hun har problemer med å høre meg på ørestykket. Hun kan høre meg fint på høyttaleren. Igjen er hun ute av byen, så jeg kan ikke prøve å fikse problemet selv. Hun har imidlertid sett på eventuelle justeringsalternativer, men fortsatt ingen forbedring. Hva foreslår du?

Løsning: Hvis kona allerede har satt volumet til maksimum og lydstyrken på ørestykket fortsatt er lavt, kan dette være et problem med ørestykket. Du bør imidlertid prøve å sjekke om telefonsvareren forårsaker dette problemet ved å sikkerhetskopiere telefondataene og deretter foreta tilbakestilling av fabrikk. Når tilbakestillingen er fullført, prøv å kontrollere ringevolumet på nytt. Hvis det fortsatt er lavt, kan det hende at du må bytte ut ørestykket. Kontroller dette ved et autorisert servicesenter.