Samsung Galaxy J2 Pro 2019 fortsetter å vise "Dessverre har Gallery stoppet" feilen

Feilmeldingen "Dessverre, Galleriet har stoppet" på din Samsung Galaxy J2 Pro 2018 er i utgangspunktet bare et varsel som forteller deg at standard galleri-appen i telefonen din har krasjet. Det kan skyldes noen mindre problemer, og feilen kan bare være et resultat og ikke egentlig problemet. Med andre ord kan problemet enkelt løses, og du trenger ikke noen til å hjelpe deg med dette problemet.

I dette innlegget vil jeg gå gjennom i å fikse dette problemet for å kvitte seg med feilen slik at du kan fortsette å bruke galleri-appen. Jeg vil dele med deg løsningen som vi alltid har brukt for å fikse problemer som dette. Så, hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket har et lignende problem, så fortsett å lese da dette innlegget kanskje kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Før vi fortsetter, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssidene våre hvis du leter etter en løsning på et problem med telefonen, for å se om vi støtter enheten. Hvis telefonen din er i listen over støttede enheter, går du til feilsøkingssiden og ser etter lignende problemer. Ta gjerne med våre løsninger og løsninger. Ikke bekymre deg for det er gratis. Men hvis du fortsatt trenger vår hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-spørsmål og trykk på send for å kontakte oss.

Hvordan fikse Galaxy J2 Pro 2018 med "Gallery has stopped" -feilen

Følgende prosedyrer er virkelig effektive for å avgjøre hva problemet er og fikse til slutt å fikse det. Galaxy J2 Pro 2018 har meget imponerende maskinvarespesifikasjoner og virkelig stabil fastvare, slik at et problem som dette er bare en liten ripe på overflaten. Med alt som blir sagt, her er hva du må gjøre ...

Første løsning: Start telefonen på nytt (første gangs forekomst)

Hvis dette er første gang du opplever denne feilen, må du ikke gjøre noe komplisert ennå. I stedet må du starte telefonen på nytt, da det kan være en feil i systemet. En omstart kan være det eneste du må gjøre for å fikse dette problemet. Det er svært effektivt når det gjelder mindre problemer i enten fastvaren eller maskinvaren. Hvis dette ikke løser det, prøv deretter den tvungen omstartsprosedyren som er mer effektiv enn en normal omstart.

  • Trykk og hold volumet nede og av / på-tastene samtidig i 10 sekunder eller mer.

Hvis dette heller ikke løser problemet, fortsetter du videre til neste trinn.

Andre løsning: Tilbakestill Galleri-appen

Ved tilbakestilling mener jeg å slette cachen og dataene i Galleri-appen. Ikke bekymre deg, dette sletter ikke bildene og videoene dine og er svært effektive når du fikser denne feilmeldingen. Hvis dette problemet bare er med appen, er denne metoden nok til å fikse det. Dette er hvordan…

  1. Fra en startskjerm berører du og sveiper opp eller ned for å vise alle apper.
  2. Fra en startskjerm, naviger: Innstillinger > Apper .
  3. Trykk på Appbehandling.
  4. Finn deretter, klikk på Galleri .
  5. Trykk på Lagring .
  6. Pek på CLEAR CACHE.
  7. Trykk på Cached data .
  8. Trykk på CLEAR.

Skulle problemet fortsette etter dette, må du gjøre den neste løsningen.

Tredje løsning: Sikkerhetskopier filene dine og tilbakestill telefonen

Galleri er en forhåndsinstallert app og er innebygd i systemet, slik at du ikke bare kan avinstallere det. Du har allerede prøvd å rydde cachen og dataene til ingen nytte, så det er på tide å tilbakestille telefonen. Men før det, må du sørge for at du sikkerhetskopierer filene og dataene dine, spesielt de som er lagret i telefonens interne lagring. Etter sikkerhetskopien fjerner du google-kontoen din fra telefonen, slik at du ikke vil bli sperret etter tilbakestillingen. Deretter følger du disse trinnene for å tilbakestille telefonen:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk data / Fabrikkinnstilt.
  5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  7. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  8. Når hovedretten er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at vår løsning fungerer for deg. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter dette, kan du kontakte oss eller legge igjen en kommentar nedenfor.