iPhone 6-skjermen forblir svart, vil ikke slå på, Hjem-knappen virker ikke etter at batteriet er utskiftet, andre problemer

Hei iPhone-brukere! Vi har et nytt # iPhone6-innlegg for deg i dag. Dette materialet omhandler 8 flere iPhone 6-problemer og deres respektive løsninger. Vi håper du vil like å surfe på dem.

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #iOS problem, kan du kontakte oss ved hjelp av lenken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: iPhone 6 vil ikke lade opp, ladingsporten virker ikke

For noen uker siden svarte telefonen min, og skjermen min ville ikke slå på, men selve telefonen mottok fortsatt varsler og høres ut som om det var normalt, og det ble helt avbrutt.

Noen uker senere, igår, plugget jeg det inn for å se om det fortsatt hadde livet, og se og se, det slått på uten problem. Når det var på, var det, og fortsatt, en blå stripe på skjermen min, og skjermen min har en lys flimmer til den. Så stoppet telefonen min lading, og ingen andre lader ville fungere, selv om jeg visste at de ikke hadde noe problem med dem. Og jeg er eier av noen Belysningskabel Apple-hodetelefoner, og de ville heller ikke fungere, så mye at broren min måtte vri og tvinge laderen til den lades på telefonen min. Det var fullt oppladet, men etter at jeg tok det ut, ville det ikke fungere lenger, og broren min kunne ikke gjenta det han gjorde dagen før.

Neste dag fikk jeg en lader for å se om det ville fungere, og det belaste telefonen min helt fint. Men ingen andre lader ville fungere, og hodetelefonene ville heller ikke fungere. Er det mulig at lysporten min kunne ha noen feilproblemer? - Jake

Løsning: Hei Jake. Basert på problembeskrivelsen din, er det stor sjanse for at dette er et ladingportproblem. Hvis telefonen din fortsatt er på nåværende tidspunkt, må du sørge for å tilbakestille alle uerstattelige data fra den, og tørk den opp ved å gjøre følgende:

1. Logg deg på din iCloud-konto (hvis aktuelt).
2. Gå til Innstillinger.
3. Trykk på Generelt.
4. Trykk på Tilbakestill.
5. Trykk på Slett alt innhold og innstillinger .

Hvis ladeproblemet fortsetter etter at en fabrikk tilbakestilles, har du definitivt en ødelagt maskinvare. Kontakt Apple eller en relevant part for å få reparert eller erstattet.

Problem 2: Home-knappen til iPhone 6 virker ikke etter at batteriet er utskiftet

Jeg har en iPhone 6S Plus som hadde et batteri som måtte byttes ut. Jeg bestilte en erstatning med kit og tok telefonen min fra hverandre. Jeg tok de riktige skruene ut og erstattet batteriet med nytt, selv om jeg tror jeg legger dem tilbake i feil hull. De passer, men det var en stor Robles etterpå. Hjemmeknappen min sluttet å fungere, så vel som min høyttaler, hodetelefonkontakt og ørekrok. Nå har jeg bare en stille iPhone uten hjemmeknapp. Jeg prøvde å skru av ørekroppen for å se om jeg kan fikse det og mistet et par skruer i retur, og jeg kunne ikke løse problemet fremdeles. Jeg legger telefonen sammen igjen, men nå har jeg to manglende skruer. En i ørekroken og en i øverste høyre hjørne under ørekroppen ved siden av epleskiltet. Vennligst meg hvis du kan det ville bli høyt verdsatt. - Tyquane94

Løsning: Hei Tyquane94. Dette er nettopp den viktigste grunnen til at telefonprodusenter som Apple og Samsung ikke vil at enhetene deres blir manipulert av uutdannede brukere. Vi forstår at du vil kutte kostnader ved å gjøre en reparasjon selv, men før du gjør det, bør du ha tatt hensyn til risikoen. DIY eller gjør-det-selv reparasjoner reduserer ikke bare kostnader, men kan noen ganger være morsomme. Men de fleste uerfarne brukere ender opp med å forårsake mer skade enn godt for sine enheter. Noen ganger ser det ut til at DIY reparasjoner i nettguider og videoer er enkle. Det er ikke sant i det hele tatt, spesielt når det gjelder sensitive hovedkort, for eksempel en Apple-enhet. Å bruke for mye trykk eller varme til en del kan føre til problemer som en nybegynner ikke vil merke under selve reparasjonen. For eksempel kan feilaktig plassering av delikate kabelkontakter føre til problemer som du bare vil merke når du har lagt alt tilbake.

Vi vet ikke ditt ekspertnivå når du gjør din egen iPhone-reparasjon (og vi dømmer ikke), men å la noen ta vare på rotet du opprettet her, ville neppe være produktiv. Først av alt, selv en god tekniker må ha fysisk tilgang til enheten for å gi et effektivt råd til deg. For det andre vet vi ikke omfanget av skade du har opprettet, så det er ikke noe poeng i å diskutere det her. På grunn av logistisk vurdering gir denne bloggen ikke maskinvarefeil og diagnostikk. Hvis du har til hensikt å fikse rotet selv, vennligst se etter andre nettsteder som tilbyr maskinvareløsninger som iFixit. Ellers, la noen som har nok erfaring, takle reparasjonen for deg.

Problem 3: iPhone 6-lyden slår av tilfeldig under samtaler

Hei. Jeg har funnet nettstedet ditt i forhold til å forhåpentligvis løse lyden på min iPhone. Jeg har lest et tidligere besvart spørsmål, men tror det er ikke det samme tilfellet, selv om det virket veldig likt. Telefonen min hadde vært bra hele dagen med lyden. Det er bra med Facebook / Instagram / Snapchat / YouTube-videoer. Det er bare når jeg ringer det slår av tilfeldig etter noen få sekunder, og jeg kan bare virke å fortsette å ringe når det er høyttaler - dette er åpenbart ikke praktisk, og selv da virker det ikke alltid. Jeg kan ikke tenke på noen grunn til hvorfor det ville ha begynt å gjøre dette annet enn små værproblemer vi har hatt. Jeg har ikke tapt telefonen min, selv om det er en nyoppusset telefon. Jeg har prøvd å rense telefonen, starte telefonen på nytt og oppdaterte den som den ikke var oppdatert. Jeg har nå gått tom for ideer og det er veldig stressende da jeg trenger telefonen min for å ringe mange telefonsamtaler. (Min IOS er faktisk 10.3.2) Med vennlig hilsen. - Hannah

Løsning: Hei Hannah. Hvis det ikke er noen lydproblemer når du spiller videoer eller musikk i det hele tatt, er problemet sannsynligvis på grunn av dårlig dekning eller service i ditt område. Pass på at du snakker med operatøren om det.

Problem 4: Skjermbildet for iPhone 6 viser mørke flekker i midten etter utskifting av skjermen

Mine døtre venn droppet hennes iPhone 6 pluss og skjermen var sprakk. Jeg løst et par før, så jeg trodde det var en enkel løsning. Jeg erstattet det, fortalte henne om å gi meg beskjed hvis det er noen problemer. Det sier nå at Touch ID ikke fungerer. (ikke så stor avtalejenta var som jeg kan leve med det, men når hun berører forsiden av skjermen, opptrer mørke flekker i øverste høyre hjørne (det var som lyset bare var ute på ett sted), men gikk bort da Hun trykket ikke på skjermen. Jeg trodde kanskje at jeg ikke gjorde noe riktig, så hun la meg ta telefonen fra hverandre og se om jeg savnet noe. Det samme skjer nå, men når du trykker på telefonens forside, vises mørke flekker i midten (som lyset bare går ut i flekker). Vennligst hjelp. - Medea

Løsning: Hei Medea. Som nevnt ovenfor gir vi ikke maskinvarefeil og diagnostikk i denne bloggen. Som en generell regel i en hvilken som helst telefonreparasjon skjønt, er det alltid godt å backtrack trinnene dine for å se om du savnet noe. Hvis du trykker på skjermen, forårsaker mørke flekker i midten, må du ha satt for mye press på skjermen under installasjonen. Det betyr at det er en sjanse for at erstatningsskjermbildet nå kan bli skadet og må byttes ut igjen.

Noen ganger er erstatningsdelene selv allerede defekte i utgangspunktet, så selv om installasjonen din ble gjort feilfritt, er det alltid et problem som venter på å skje etterpå. Vurder å erstatte den nåværende skjermen med en kjent arbeidsskjerm og se hva som skjer etter det.

Problem 5: Skjermbildet for iPhone 6 forblir svart, vil ikke slå på

Jeg belaste telefonen min i går kveld, og i morges var den fulladet. På vei til kirken var jeg på den da, for absolutt ingen grunn, gikk det helt svart. Jeg prøvde å slå den på og det gjorde ingenting. Når jeg kom hjem, prøvde jeg å lade den til sin opprinnelige appellader, og det ville ikke lade opp eller vise ladestikket.

Jeg dro det lading i timer og ingenting. Jeg prøvde forskjellige ladere, porter, uttak og prøvde å lade den til min bærbare PC og ingenting. Jeg har nettopp kjøpt telefonen forrige uke for $ 500 og jeg er bare 13. Mine foreldre prøvde å hjelpe, men de har Androids. Jeg ringte Apple support, og de vet heller ikke. Kan noen hjelpe meg? Jeg har ikke mer penger å sette på denne telefonen. Jeg lagret for denne telefonen i min egen i over 2 år. Vennligst vennligst hjelp meg. Tusen takk og Gud velsigne: rødme. - Nelia

Løsning: Hei Nelia. Viser din iPhone fortsatt tegn på at den fortsatt er slått på? Noen av indikasjonene på at en telefon strømmer på, selv om skjermen forblir svart eller tom, er følgende:

• LED blinker
• vibrasjon
• lydvarsler
• ringer hvis du prøver å ringe nummeret ditt

Hvis du kan observere noen av disse i telefonen akkurat nå, må problemet bare være isolert på skjermen. Prøv å se om du starter telefonen på nytt ved å gjøre følgende:

1. Trykk og hold Power / Sleep / Wake-knappen og Home-knappen sammen samtidig.
2. Hold begge knappene nede i 10 sekunder.
3. Ikke slipp Power / Sleep / Wake-knappen og Hjem-knappen til startskjermbildet blinker og Apple-logoen vises.

Hvis skjermen forblir svart, må du sende den inn for reparasjon, slik at den defekte delen kan byttes ut.

Hvis telefonen er helt død og ikke viser noen av elementene i listen, er det mulig at det kan være andre mulige feil og ikke bare skjermen. Du må også sende telefonen til Apple eller et uavhengig serviceverksted for reparasjon.

Vi vet at dette ikke er en ideell løsning for deg, men det er ingen programvare magi som du kan gjøre på slutten for å fikse en dårlig maskinvare.

Problem 6: iPhone 6-skjermen holder fryseren etter utilsiktet slipp

Jeg droppet min iPhone 6 på flisegulv og hadde beskyttende skjold som dekket på skjermen så ingen sprekk på skjermen. Senere den kvelden belastet jeg telefonen min og la merke til at skjermen var frossen. Jeg koblet fra laderen og kort tid senere jobbet skjermen. Men siden da skjer den "frosne skjermen" oftere. Jeg har holdt hjemme og på / av for å tilbakestille samt har gått til innstillinger for å tilbakestille. Jeg la merke til når jeg trykker på skjermen, så begynner det å fungere. Kan dette være et tilfelle av berøringssykdom eller noe annet? - Amber

Løsning: Hei Amber. Hvis den eneste forskjellen som skjedde før du merket problemet var det uhell, så er det trygt å anta at skjermen eller hovedkortet kan bli skadet. Hvis dette er et programvareproblem, må en tilbakestilling / gjenoppretting ha løst problemet. Hvis du setter telefonen i et beskyttende hylster, beskytter det ikke mot fysisk traumer eller støt under en dråpe. Hvis du vil finne ut årsaken til ditt fryseproblem, send telefonen til en grundig maskinvarekontroll.

Problem 7: iPhone 6 vil ikke slå på, hvordan du gjenoppretter filer hvis iPhone 6 ikke vil slå på

Hei. I utgangspunktet brukte jeg telefonen helt, og da åpnet jeg opp bilder, og det sa 0 bilder. Så jeg gikk av det og gikk tilbake på det, og det sa det samme. Så da slår jeg av med på og av-knappen og gikk tilbake på det, og det var fortsatt 0 bilder. Så jeg tenkte at hvis jeg liker å slå den av helt og slå den på igjen, kan det fungere. Så jeg slått den av og prøvde å slå den på igjen, men det gikk ikke på og jeg prøvde å slå den på med hjemmet og på og av-knappen, men det virket fortsatt ikke. Jeg prøvde mange ganger, og det fungerte fortsatt ikke. Jeg dro til gjenopprettingsmodus på telefonen min og gikk på iTunes for å oppdatere den, og det sa at hvis oppdatering ikke virker, må vi gjenopprette det, og det kommer til å slette alt. Så jeg ville ikke risikere fordi jeg ikke ville miste tingene på telefonen min. Så kan du vær så snill. Hjelp meg? - Leema

Løsning: Hei Leema. Først og fremst, hvis iPhone ikke lenger slår seg på normalt på dette tidspunktet, er det nesten ingenting mye du kan gjøre når det gjelder feilsøking. Du må enten gå videre med alternativet Gjenopprett eller ikke. Det vil selvfølgelig slette bilder, videoer og annet innhold som du ikke lagret til en annen enhet. Det er ingen måte å få tilgang til innholdet på iPhoneen din, med mindre det krever normalt.

For å unngå å miste data i fremtiden, må du alltid lage en sikkerhetskopi av viktige filer til en annen enhet. Elektroniske enheter som smarttelefoner kan mislykkes når som helst, og hvis du er lat nok til ikke å lage en kopi av uerstattelige filer, har du bare selv skylden.

Problem 7: iPhone 6 som viser iTunes-feil 26 og 9, kan ikke gjenopprette til fabrikkinnstillinger

Jeg eier en iPhone 6s. Denne enheten ble erstattet etter at den opprinnelige telefonen fikk et batteriproblem og måtte byttes ut. 4 måneder etter at jeg fikk denne enheten, begynte telefonen å lagre / fryse, appene begynte å stenge på egenhånd. Senere begynte telefonen å slå seg ned og gå inn i gjenopprettingsmodus. Dette har skjedd over 20 ganger de siste månedene. Jeg gjenoppretter ved hjelp av iTunes, det virker i noen dager, og går deretter tilbake til gjenopprettingsmodus. Nå har det gått i gjenopprettingsmodus, men jeg kan ikke gjenopprette det som jeg får "error26 eller error 9" når jeg gjenoppretter. Forhandleren sa jeg må kjøpe en ny telefon. Vennligst hjelp. - Clivemaben

Løsning: Hei Clivemaben. Det er ingen offisiell dokumentasjon fra Apple hva iTunes-feil 26 betyr eller hvordan du kan fikse det. For feil 9 er dette den eneste offisielle støttesiden for den, noe som ikke er mye. Hvis den foreslåtte løsningen ikke løser problemet i det hele tatt, kan du kontakte Apple for ytterligere feilsøking.

Vi har ikke opplevd disse feilene du nevnte, så vi har ingen førstehånds erfaring om hvordan du fikser det. Enkelte nettsteder antyder at en DFU-gjenoppretting (Device Firmware Update) kan hjelpe i dette tilfellet, selv om det gjør noe å grave ved hjelp av Google, og prøve det.

Problemer 8: iPhone 6-skjermen viser hvit med svart Apple-logo, vil ikke slå på

Min celle 1, 5 år gamle celle hadde vist noen problemer tidligere som mikrofonen ikke fungerte under en samtale, kan ikke ta bilder fordi den er full, så jeg tar bilder med Facebook-messenger. Likevel lagrer det bilder på cellen. Hadde ingen plass igjen på telefonen, så det ga meg problemer, som å slå av eller starte på nytt når jeg ikke hadde bedt om det. Jeg kunne ikke laste ned noen oppdateringer for en app eller iTunes siden jeg ikke hadde plass. (Jeg har aldri brukt iTunes, men jeg vet at det var en oppdatering på grunn.) Jeg lagret aldri musikk.

Sist uke ringte cellen, men jeg svarte ikke. Noen forlot en melding. En time senere gikk jeg for å sjekke meldingen, men telefonen var av. Jeg slått på, men bare svart Apple-logo på hvit skjerm kommer opp og forblir der i ca 15 sekunder og går til svart skjerm.

Etter 3 dager lader den og prøver å slå på ved å trykke på begge knappene, holde dem trykket, venter 8 sekunder, holder bare sideknapp osv. Ingenting. Ingen endring. det slår på samme hvite skjerm med svart Apple logo og deretter svart skjerm. Online Apple-chat-operatør fortalte meg å laste ned iTunes på min bærbare datamaskin og koble iPhone til datamaskin med Apple-laderkablene. Samme ting, hvit skjerm svart eple.

Så gjorde vi en 15 nedlasting fra iTunes (ingen anelse om hva slags nedlasting, men det tok en stund). Etter nedlasting viste cellen fortsatt hvitt skjerm svart apple. Apple-chat-operatøren sa, "nedlastingen virket ikke, du kan lage en avtale for neste uke med apple service $ 299, pluss $$ for celleutskifting. (Jeg er ute av garantien og hadde ingen forsikring). Jeg har ikke råd til service. Kan du hjelpe meg uten gebyr, vennligst? Takk skal du ha. Jeg tror at cellen min er en iPhone 6. Den er gull og veldig slank. Jeg vet ikke hvilken iso-versjon det er. Sprint Carrier. - Janniag

Løsning: Hei Janniag. Feilsøking av en iPhone 6 er ofte enkel. Dette betyr at hvis de foreslåtte feilsøkingstrinnene fra Apple ikke virker, har en bruker ikke mange alternativer, men å vurdere å sende den inn. Din sak er ikke noe unntak. Fordi telefonen ikke slår seg på igjen, og alternativet Gjenopprett via iTunes er ute av spørsmålet, er det eneste gjenværende trinnet for å få iPhone til å fungere igjen, ved å sende den til Apple. Så mye som vi ønsker å hjelpe deg, er saken din vanskelig å fikse fordi den ikke engang slår på riktig måte i utgangspunktet. Dessverre er det ingen programvare triks som vi kan gjøre for å angre hva som skjer akkurat nå.