Slik reparerer du din Samsung Galaxy S8 med "Dessverre har innstillingene stoppet" feil [Feilsøkingshåndbok]

Appkrasj kan noen ganger påvirke telefonens generelle ytelse, men for en enhet med virkelig imponerende spesifikasjoner som Samsung Galaxy S8, er appproblemer nesten uhørt. Det er imidlertid et problem som henter mange av S8-eiere - feilen "Dessverre har Innstillinger stoppet", noe som er mer av et maskinvareproblem enn et appproblem.

Oftere enn ikke, begynner telefonen å lagre, fryse, starte på nytt før denne feilen oppstår, og når den gjør det, er det allerede et tegn på et truende fastvareproblem som trenger din umiddelbare oppmerksomhet før det blir et fullstendig problem Det kan være umulig å fikse på slutten.

I dette innlegget vil vi gå deg gjennom i feilsøking av din Galaxy S8 som plager deg med dette problemet. La oss prøve å vurdere alle mulige årsaker eller muligheter og utelukke hver av dem til vi kan finne ut hva problemet virkelig er og hva som forårsaket det. Så, hvis du eier denne telefonen og for øyeblikket er bugged av et lignende problem, fortsett å lese nedenfor som dette innlegget kan være i stand til å hjelpe deg med å fikse det.

Men før noe annet, hvis du for øyeblikket opplever forskjellige problemer med telefonen, foreslår jeg at du besøker vår Samsung Galaxy S8 feilsøkingsside, siden vi allerede har begynt å gi støtte til våre lesere som eier denne enheten. Vi forstår at telefonen din fortsatt er helt ny, og den burde fungere perfekt uten en hitch, men ikke engang Samsung kan garantere at det ikke kommer noen problemer. Det vi gjør her er å gi våre lesere det beste vi kan, så hvis vi ikke har publisert innlegg om din bekymring, kan du kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet.

Feilsøking Galaxy S8 med "Settings has stopped" -feil

Problem : Hei folkens! Det var nylig denne oppdateringen som ble lastet ned og installert på egen hånd. Ikke sikker på hva det handlet om, men jeg tror det ble installert med hell. Uansett er telefonen min en Galaxy S8, og etter den nevnte oppdateringen begynte en feil som sier "Dessverre, Innstillinger er stoppet" begynte å dukke opp. Noen sekunder før det vises, begynner telefonen å ligge som helvete at jeg ikke kunne bruke den, og etter feilen, er det noen ganger frøs. Jeg vet ikke om det bare er et mindre problem eller ikke, men jeg vil bare at telefonen min skal fungere normalt igjen som før. Tross alt er det en veldig kraftig enhet, og jeg betalte så mye for denne enheten. Kan du hjelpe deg?

Feilsøking : Formålet med denne feilsøkingsveiledningen er for oss å vite om du kan fikse dette problemet på slutten eller hvis du trenger en tekniker. Det er viktig at du prøver feilsøking fordi hvis problemet ikke kan løses, kan du gå tilbake til butikken og få telefonen erstattet, spesielt hvis problemet ikke kan løses av en tekniker også. Ikke bekymre deg, du trenger ikke å gjøre kompliserte prosedyrer for dette. Når det er sagt, her er det jeg foreslår at du gjør:

Trinn 1: Tørk cache partisjon for å erstatte alle system caches

Problemet startet etter en oppdatering, så det er en sjanse for at det er forårsaket av noen korrupte eller foreldede system caches. Ved å tørke cachepartisjonen slettes alle systemkufferter, slik at ved neste omstart vil telefonen opprette nye som er helt kompatible med fastvaren. Så følg disse trinnene for å starte oppstartsmodusen for telefonen, og tørk deretter cachepartisjonen:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk cache partisjon."
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Igjen, vil telefonen gjenoppbygge cachene etter dette, så det vil ta litt mer tid på omstart, men vent på at den blir aktiv, så åpne Mine filer for å se om feilen fortsatt vises, og i så fall fortsett til neste trinn.

Trinn 2: Start telefonen på nytt i sikkermodus

Omstart i sikker modus alene vil ikke løse problemet, men det er nødvendig for oss å avgjøre om problemet er forårsaket av tredjepartsapps eller innebygde. I dette miljøet er alle tredjepartselementer midlertidig deaktivert, så hvis problemet er løst i denne modusen, er det klart nok tredjepartsapper har noe å gjøre med det. Slik starter du Galaxy S8 i sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
8. Avinstaller apper som forårsaker et problem.

Forutsatt at problemet er løst i dette miljøet, må du finne appen eller gruppen av apper som forårsaker problemet. Prøv å finne ut om det finnes tilgjengelige oppdateringer for dem, og prøv å tilbakestille appene du mistenker, forårsaker problemet, og til slutt, avinstaller dem en etter en hvis problemet vedvarer.

Slik oppdaterer du apper på Galaxy S8

1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
2. Trykk på Play Store.
3. Trykk på menytasten, og klikk deretter på Mine apper. For å holde appene dine oppdatert automatisk, trykk på Meny> Innstillinger, og velg deretter Autooppdater apper for å merke av i avmerkingsboksen.
4. Velg ett av følgende alternativer:
   • Trykk Oppdater [xx] for å oppdatere alle programmer med oppdateringer tilgjengelig.
   • Trykk på et enkelt program, og klikk deretter Oppdater for å oppdatere et enkelt program.

Slik fjerner du app caches og data på Galaxy S8

1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
2. Trykk på Innstillinger> Apps.
3. Trykk på ønsket program i standardlisten, eller trykk på 3 prikkerikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
4. Trykk på Lagring.
5. Pek på Tøm hurtigbuffer.
6. Trykk på Slett data og trykk deretter på OK.

Slik avinstallerer du apper fra din Galaxy S8

1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
2. Trykk på Innstillinger> Apps.
3. Trykk på ønsket program i standardlisten, eller trykk på 3 prikkerikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
4. Trykk på ønsket program.
5. Trykk på Avinstaller.
6. Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.

Trinn 3: Sikkerhetskopier filene og dataene dine, og tilbakestill deretter telefonen

Hvis feilmeldingen fremdeles vises i sikker modus, er det et fastvareproblem, og denne siste prosedyren er obligatorisk for å forsøke å løse problemet, og det anbefales også at du gjør dette før du sender inn telefonen for å bli sjekket av en tekniker. Det forsøker ikke bare å løse problemet, det sletter også all personlig informasjon, så sørg for at du sikkerhetskopierer filene og dataene dine, da de blir slettet. Deretter deaktiverer du Factory Reset Protection, slik at du ikke vil bli låst ut av telefonen din etter tilbakestillingen.

Slik deaktiverer du Factory Reset Protection på Galaxy S8

1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
2. Trykk på Innstillinger> Cloud og kontoer.
3. Trykk på Kontoer.
4. Trykk på Google.
5. Trykk på Google ID-e-postadressen din hvis flere kontoer er konfigurert. Hvis du har konfigurasjon av flere kontoer, må du gjenta disse trinnene for hver konto.
6. Trykk på 3 dot-ikon.
7. Trykk på Fjern konto.
8. Trykk på REMOVE ACCOUNT.

Slik tilbakestiller du Galaxy S8 via gjenopprettingsmodus

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk data / Fabrikkinnstilt.
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
7. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
8. Når hovedretten er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Slik tilbakestiller du Galaxy S8 fra Innstillinger-menyen

1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
2. Trykk på Innstillinger> Cloud og kontoer.
3. Trykk på Sikkerhetskopiering og gjenoppretting.
4. Hvis du ønsker det, trykker du på Sikkerhetskopier dataene mine for å flytte skyveknappen til PÅ eller AV.
5. Hvis ønskelig, trykk på Gjenopprett for å flytte glidebryteren til PÅ eller AV.
6. Trykk på tilbakeknappen til Innstillinger-menyen og trykk på General Management> Reset> Tilbakestill fabrikkdata.
7. Trykk på Tilbakestill.
8. Hvis du har aktivert skjermlås, skriver du inn legitimasjonene dine.
9. Trykk på Fortsett.
10. Trykk på Slett alt.

Hvis problemet vedvarer etter denne prosedyren, må du ta telefonen tilbake til butikken og få den erstattet.