Hvordan fikse en iPhone X som ikke vil koble til App Store [Feilsøkingshåndbok]

App Store er blant kjernappene i iOS-enheter. Men de fleste ville bare innse betydningen av denne appen hvis den ikke fungerer som beregnet når de trenger å bruke den. Gitt det faktum at App Store er et nettbasert eller serverbasert program, er det ubønnlig for appen å oppleve nedetid og feil, spesielt når nettverksproblemer streiker.

Takket i dette innlegget er et av de vanligste App Store-problemene som også er synlige på den nye iPhone X. Og det handler om iPhone X som ikke vil koble til App Store av noen grunner. Skulle du trenge flere innspill på hvordan du skal håndtere dette problemet, har jeg også demonstrert noen enkle løsninger nedenfor. Du er velkommen til å referere til denne gjennomgangen.

Før vi fortsetter å feilsøke, må du passe på at du går løs på feilsøkingssiden vår, hvis vi leter etter en løsning på et annet problem. Vi har allerede tatt opp noen av de vanligste problemene våre lesere har rapportert. Finn problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, er du velkommen til å kontakte oss ved å fylle ut vårt spørreskjema for iPhone-problemer.

Slik feilsøker du iPhone X som ikke kan koble til App Store

Før du feilsøker iPhone X, må du kontrollere og sikre at den har rask og stabil Internett-tilkobling. Nettverksforbindelse problemer fra sakte surfing til intermitterende eller ingen Internett-tilkobling kan også være hovedgrunnen til hvorfor App Store eller andre elektroniske apper ikke vil kunne fungere. Det hjelper også hvis du først sjekker om nåværende status for App Store-tjenester fra Apple Support-statussiden. Hvis du gjør det, vil du spare tid og krefter for å utføre unødvendig feilsøking hvis App Store-serveren er nede. Hvis både Internett-tilkoblingen og App Store-serveren er oppe, men iPhone X fortsatt ikke kan koble til App Store, kan du fortsette og utføre følgende løsninger.

Første løsning: Start på nytt iPhone X (soft reset).

I likhet med andre apper kan App Store-appen også gi seg til tilfeldige feil, noe som gjør appen litt rystet. Mesteparten av tiden er de transpirerende symptomene rettbare. Skulle dette være en mindre app-feil, kan det hende at det blir mulig å reparere en soft reset eller omstart på iPhone X. Slik redigerer du din iPhone X:

  1. Trykk og hold Side / Strøm-knappen og enten Volum knappen i noen sekunder.
  2. Når du ser kommandoen Slide to Power, slipper du knappene.
  3. Deretter drar du skyveknappen Slå av til høyre. Tillat at enheten slås av helt.
  4. Etter ca. 30 sekunder, trykk og hold Side / Strøm-knappen igjen til Apple-logoen vises, og slipp deretter ut.

Alternativt kan du starte en kraftstart hvis telefonen blir sittende fast når App Store mislyktes eller krasjet. Slik tvinges du på omstart av iPhone X:

  1. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
  2. Trykk deretter og slipp raskt Volum ned-knappen.
  3. Endelig, trykk og hold på Power / Side-knappen til Apple-logoen vises.

Begge metodene er effektive når det gjelder å fjerne mindre programvarefeil og dumping-feilbuffer fra internminnet, uten å påvirke lagrede data på telefonen.

Andre løsning: Deaktiver, og aktiver deretter Wi-Fi på iPhone X.

Som nevnt tidligere, er nettverksfeil vanligvis feil når en serverbasert app plutselig blir utilgjengelig. For å sikre at dette ikke er det som stopper App Store fra å jobbe med iPhone X, kan Wi-Fi-tilkoblingen av og på igjen slås av. Skulle du ønske å gi dette gamle trikset et forsøk, så er det hvordan det er gjort:

  1. Trykk for å åpne Innstillinger fra startskjermbildet.
  2. Trykk på Wi-Fi.
  3. Trykk på Wi-Fi-bryteren for å slå av funksjonen.
  4. Etter noen sekunder, trykk på bryteren igjen for å slå på Wi-Fi igjen.

Vent til iPhone blir tilkoblet til Wi-Fi-nettverket ditt. Når du er koblet til, prøv på nytt å laste App Store og se om den allerede er tilgjengelig og fungerer som ønsket.

Tredje løsning: Fjern cache og data på App Store.

Bufrette filer for App Store kan også bli skadet. Hvis det skjer, er det en tendens til at appen går i rogue eller slutter å jobbe. Som et middel anbefales det å slette cachen fra App Store-appen. Slik er det gjort:

  1. Åpne App Store.
  2. Deretter trykker du på en av de fem fanene som finnes på App Store hovedskjermen 10 ganger i rask rekkefølge. Hvis du gjør det, slettes midlertidige filer som er lagret som buffer i App Store-appen.
  3. Det blir ingen varslingsprompt, sier at App Store-cachen er blitt slettet, så når du har tappet tappevis på en fane 10 ganger, kan du åpne appbryteren og deretter gå ut av App Store.

Reboot eller soft resett din iPhone for å fjerne og oppdatere internminnet. Legg deretter på App Store for å se om iPhone X nå kan koble til.

Fjerde løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger på iPhone X.

Hvis det forrige Wi-Fi-trikset ikke virker lurt på deg, kan du prøve å tilbakestille nettverksinnstillingene neste. Hvis du gjør det, slettes de nåværende nettverksinnstillingene og gjenopprettes de originale eller standard nettverksinnstillingene. Hvis det skulle oppstå ugyldige nettverkskonfigurasjoner som forårsaker at App Store slutter å jobbe med iPhone X, bør det slettes i prosessen. Slik er det gjort:

  1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
  2. Trykk på Generelt .
  3. Bla til og trykk på Tilbakestill .
  4. Velg Tilbakestill nettverksinnstillinger fra de angitte alternativene.
  5. Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet ditt for å fortsette.
  6. Trykk deretter på Tilbakestill nettverksinnstillinger på nytt for å bekrefte.

Etter tilbakestillingen vil iPhone starte opp på nytt. Bare vent til den er ferdig oppstart og konfigurer nettverksinnstillingene tilsvarende. Ikke glem å aktivere Wi-Fi og koble til Wi-Fi-nettverket ditt for å få din iPhone X til å sikkerhetskopiere på Internett, og bruk nettverksapper og -tjenester, spesielt App Store.

Femte løsning: Tilbakestill og gjenopprett iPhone X til fabrikkinnstillinger.

En hovedrett kan betraktes blant de siste alternativene hvis problemet fortsatt oppstår etter å ha utført de tidligere metodene. Problemet med App Store-appen på iPhone X kan være forårsaket av dødelige systemfeil som krever en dypere systemgjenoppretting. Før du fortsetter, må du huske å sikkerhetskopiere alle viktige filer du lagret på enheten, da de alle blir slettet ut i prosessen. Deretter tilbakestiller du iPhone X til fabrikkinnstillingene og fjerner store systemfeil som rammer App Store med disse trinnene:

  1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
  2. Trykk på Generelt .
  3. Bla til og trykk på Tilbakestill .
  4. Velg alternativet for å slette alt innhold og innstillinger.
  5. Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet ditt for å fortsette.
  6. Deretter trykker du på alternativet for å bekrefte iPhone-tilbakestilling.

Etter at hovedretten er nullstilt, følger du oppsettveiviseren for å konfigurere iPhone som ny. Pass på å konfigurere og logge inn på App Store med riktig Apple ID og passord denne gangen. Etter å ha installert alt, prøv å åpne App Store på iPhone X og se om den allerede er tilgjengelig og fungerer som den skal.

Andre muligheter

Eskalere problemet til Apple Support, slik at de kan dobbeltsjekke på App Store-serverstatusen fra slutten. Hvis du installerer den nyeste versjonen av iOS, kan det også hjelpe hvis programvareløsninger forårsaker konflikt og hindrer iPhone X fra å etablere forbindelse med App Store-serveren.

RELEVANTE POSTER:

  • Slik reparerer du en iPhone X som holder krasj, slår seg tilfeldig etter oppdatering av iOS [Feilsøkingshåndbok]
  • Hvordan fikse en iPhone X som ikke svarer eller blir sittende fast etter installering av iOS 11.4.1-oppdatering [Feilsøkingshåndbok]
  • Hvordan fikse Facebook app som holder krasj på iPhone X (enkle trinn)
  • Hvordan fikse YouTube-appen som holder krasj på iPhone X [Feilsøkingshåndbok]
  • Slik reparerer du Messenger som holder krasj eller slutter å fungere på iPhone X etter at du har installert en ny iOS-oppdatering (enkle trinn)