Slik løser / feilsøker Vanlige Samsung Galaxy S2 Problemer, feil og glitches [Del 35]

Godt nytt år alle sammen! Velkommen til den 35. delen av vår Samsung Galaxy S2-problemløsingsserie. Det er ti problemer jeg har med i dette innlegget, så vær så snill å surfe for å finne noe som er relatert til problemet du måtte ha med telefonen din.

Vi vil fortsette å støtte denne enheten i år fordi vi dømmer fra e-postene i innboksen, og vi kan muligens publisere 50 deler. Jeg foreslår at du bokmerker vår Galaxy S2 feilsøkingsside, da den inneholder alle problemer og løsninger vi tidligere publiserte. Hvis du har problemer med telefonen, ikke nøl med å dele dem med oss, da vi kan være i stand til å hjelpe deg med å fikse dem. Send dem over på [email protected]. Det er gratis, men vi oppfordrer deg sterkt til å gi så mye informasjon som mulig, slik at vi nøyaktig kan vurdere dine bekymringer. Vi har også Facebook og Google+ sider som vi bruker for å hjelpe våre lesere.

Galaxy S2: "Laster ned ... Ikke slå av mål!"
Galaxy S2 Utilstrekkelig minnefeil
Galaxy S2 vil ikke starte opp
Galaxy S2 med nytt batteri fast på Samsung Logo
Galaxy S2 kan ikke koble til andre Bluetooth-enheter
Galaxy S2 Delvis Boots Up, og deretter avsluttes
Galaxy S2-problemer med Wi-Fi-oppringning
Galaxy S2 Problem: Kan ikke ringe / tekst, ingen lyd
Installerte apper kjøres ikke på Galaxy S2
Galaxy S2 vil ikke slå på

Galaxy S2: "Laster ned ... Ikke slå av mål!"

Problem : Kjære thedroidguy.com, funnet ditt nettsted gjennom Google-søk som jeg har noen problemer med min Samsung Galaxy S2. Gjorde noe på en bildekollage-app når batteriet var lavt. så sluttet å bruke telefonen, men gikk ikke ut av appen, og det hadde bare ard 2% av batteriet igjen.

Etter å ha forlatt det alene for som 10mins før jeg kunne komme hjem og lade det, hadde skjermen plutselig en robotlogo (unnskyld meg, jeg er ikke kunnskapsrik i slike teknologier i det hele tatt) og sier ikke å stenge ned når den fortsatt lastes ned. Det ble så lenge siden jeg var bare i telefonen.

Det startet senere etter at jeg plugget det for å lade opp, men etter en stund sluttet den igjen. Jeg antar at batteriet var veldig tømt og laderen min ikke akkurat fungerer veldig bra også. så jeg la den lade opp med telefonen først, etter 30 minutter da den fortsatt var lading og ikke flat lenger, prøvde jeg å slå den på da det ikke kunne starte opp. det fortsetter å vise samsung galakse-logoen igjen og igjen uten å kunne starte opp telefonen i det hele tatt. Mine data og bilder er ikke sikkerhetskopiert. hva skal jeg gjøre før jeg tar det til samsung service senter ?. Takk for eventuelle råd.

Hilsen, Wendy .

Feilsøking : Hei Wendy. Telefonen din var i nedlastingsmodus, ellers kjent som "Odin-modus". Det er flere grunner til at telefonen går inn i denne modusen, og den vanligste årsaken er at både volum ned og Hjem-knappen ble trykket under oppstart. I ditt tilfelle vet vi imidlertid ikke hva som gjorde at telefonen kom inn i denne modusen. Det er en god ting du prøvde å starte på nytt, minst, nå trenger vi ikke å bekymre deg for det.

Som du har sagt, er telefonen fast på Samsung Galaxy-logoen, noe som betyr at den nå er ut av Odin-modusen. Hovedproblemet her er hvordan du får telefonen til å starte opp med suksess på startskjermbildet. Det er mer sannsynlig at det bare var en feil i systemet, i det minste basert på beskrivelsen. Jeg har skissert en enkel feilsøkingsprosedyre for at du skal følge:

Mens telefonen er på, fjern bakdekselet og trekk ut batteriet.
Uten batteriet, trykk og hold på strømknappen i et minutt.
Sett inn batteriet igjen, og deretter på dekselet.
Nå, prøv å starte Galaxy S2 i sikker modus.
Hvis telefonen har startet opp i sikker modus, startes den på nytt når den kommer til startskjermbildet.
Hvis det fortsatt sitter fast på logoen, er det på tide at du slettet cachepartisjonen:
1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold inne både Volum opp og Volum ned-tastene samtidig.
3. Trykk bare på av / på-tasten til telefonen vibrerer en gang, og slipp deretter bare av / på-tasten.
4. Fortsett å holde volum opp og volum ned-tastene til skjermbildet Android System Recovery vises.
5. Trykk på Volum ned-tasten for å merke partisjonen for tørk cache.
6. Trykk på strømknappen for å velge.
7. Marker omstartssystemet nå, og trykk på strømknappen igjen for å starte på nytt.

Galaxy S2 Utilstrekkelig minnefeil

Problem : Hei. Jeg vet ikke om du kan hjelpe meg eller ikke. Jeg har en Samsung Galaxy S2 og noen måneder tilbake kunne jeg ikke laste ned noen nye apps til tross for det jeg trodde mye minne. Jeg kjøpte et SD-kort for det, og dette løste problemet, og jeg var så i stand til å laste ned et par apps - Facebook Messenger for eksempel. Jeg vil nå legge til Whatsapp messenger, men jeg får følgende melding: "Feil under nedlasting av 'WhatsApp Messenger'. Det er ikke nok plass på denne enheten ".

Hilsen butikken er sys Jeg har følgende lagringsplass

Enhetsminne

Samlet plass 1, 97gb
Applikasjoner 625 mb
tilgjengelig 198 mb

USB lagring

Samlet plass 11, 50 gb
Programmer 316mb
bilder, videoer 1.26gb
lyd etc 32 kb
laster ned 9, 50 mb
misc filer 90.53mb
tilgjengelig 9, 76 gb

SD kort

total plass 24.73gb
tilgjengelig 14, 62 gb

Jeg har ryddet GooglePlay-cachen. Er det noe annet jeg kan gjøre før jeg kjøper en ny telefon (som jeg er ganske motvillig til å gjøre!) Hjelp ville bli verdsatt. Takk. - Marilyn

Feilsøking : Hei Marilyn. Det virker som om du trenger å gjøre litt husrengjøring i telefonen. Før noe annet, takk for at du har gitt alle nødvendige detaljer. Du vet at delen av feilmeldingen som går " utilstrekkelig plass på denne enheten ", gjelder for enhetens minne, og tilsynelatende er det ikke nok lagringsplass igjen. Ja, 198 MB er ikke nok fordi systemet kan kreve mer enn 100 MB lagringsplass for å imøtekomme andre tjenester.

Jeg er sikker på at du allerede laster ned mange apper, eller hvis du er glad i å ta bilder og videoer, kan en stor del av enhetens minne ha blitt brukt til å imøtekomme disse filene. Det er på tide at du overførte dem til SD-kortet. For filer som dokumenter, bilder og videoer må du bare "flytte" (klipp og lim) dem. For apper må du imidlertid manuelt overføre dem til den andre plasseringen. Dette er hvordan…

På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
Start innstillinger.
Trykk på Programmer og deretter Administrer programmer.
Gå til "Nedlastet" -fanen.
Overfør nå alle apper som kan flyttes til SD-kortet.
Trykk på en app og trykk på Flytt til SD-kort-knappen.
Du kan trykke på kategorien På SD-kort for å bekrefte om et program har blitt flyttet.
Gjør dette til alle appene du lastet ned tidligere.

Galaxy S2 vil ikke starte opp

Problem : Så problemet mitt skjedde ut av nei hvor. Jeg slått av telefonen min en gang for å bytte SIM-kortet og prøvde å slå den på igjen, og den gikk ikke på. Ladingsskjermen (den som viser at et batteri fylles når telefonen lades mens den er slått av) fortsetter å poppe opp selv om telefonen ikke er koblet til. Etter at den har kommet opp, viser den som om telefonen lades for en mens (ca. 10 sekunder) bare for at skjermen skal være helt svart igjen, viser den buffringsbatteriet (det som vises rett etter at du har koblet telefonen inn hvis du prøver å lade telefonen mens telefonen er slått av) Batteriet vises igjen, og det fortsetter bare å gjenta prosessen. Hvis jeg prøvde å bytte telefon på å bruke den vanlige metoden, viser det bare meg Samsung-logoen (akkurat som å bytte en normal S2 på), og logoen forsvinner og batteriet vises igjen etter at telefonen vibrerer. Vennligst hjelp. Takk. - Amory

Feilsøking : Hei Amory. To av de vanligste årsakene når batteriikonet dukker opp, selv om telefonen ikke er koblet til, er (1) hvis en av pinnene i microUSB / utility-porten berører den andre, og (2) hvis telefonen har væskeskader. Det var imidlertid rapportert at når hele eller noen av komponentene i datterbordet er busted, viser dette symptomet også.

Men basert på beskrivelsen din, ser det ut til at problemet ikke er så komplisert som det ser ut til. Det kan være at strømnøkkelen bare har blitt sittende fast. Det verre som kan skje er når det er skadet. La oss ta den sikreste måten å feilsøke telefonen på:

Ta av bakdekselet og trekk ut batteriet.
Trykk og hold av / på-knappen i et minutt.
Sett batteriet inn igjen og forsøk å slå på telefonen.
Hvis det samme skjer, fjern batteriet igjen.
Denne gangen trykker du på og slipper av / på-knappen flere ganger. Det spiller ingen rolle hvor mange ganger så lenge du gjør det. Denne prosedyren kommer ofte ut av stikkontakten.
Sett batteriet inn igjen og forsøk å slå på telefonen.
Hvis det samme skjer, kan strømbryteren være skadet.

Siden det er et maskinvareproblem, er det ikke mye du kan gjøre med det, unntatt la en tekniker fikse det for deg.

Galaxy S2 med nytt batteri fast på Samsung Logo

Problem : Problemet er at batteriet mitt ikke fungerte, så jeg bestemte meg for å kjøpe en ny. For øyeblikket har jeg det nye batteriet med meg. Når jeg satte den på telefonen min, begynte den å slå på, men når det kommer til den delen som sier "samsung", blir det bare fast der, uten at du slår på helt. Jeg prøvde å forlate det i noen minutter for å se om det vil gjøre noe annet, men likevel det samme. Kan du snakke med meg hva jeg skal gjøre eller hva er problemet med telefonen min. Takk skal du ha. - Irene

Feilsøking : Hei Irene. Hvis telefonen slått på seg selv mens du prøvde å montere batteriet uten å trykke på av / på-knappen, er nøkkelen fast. Bare trykk det mange ganger for å få det i å bli sittende fast. Hvis dette ikke var tilfelle, så kan det bare være en liten feil. Med den sikreste ruten vil jeg at du skal utføre myk reset først:

Mens telefonen er på, fjern bakdekselet og trekk ut batteriet.
Trykk og hold av / på-knappen i et minutt.
Sett batteriet inn igjen og bakdekselet.
Slå på telefonen.

Hvis telefonen fortsatt står fast på logoen, så prøv å starte den i sikker modus:

Fjern batteriet fra telefonen.
Sett inn batteriet igjen.
Trykk og hold Meny tasten.
Mens du holder på menytasten, slår du på enheten.
Når du ser låseskjermbildet, kan du slippe menytasten.
"Sikker modus" vises i nedre venstre hjørne.

Hvis telefonen starter opp i sikker modus, må du bare starte den på nytt, og det bør være normalt igjen. Men hvis det også ikke klarte å starte opp i denne tilstanden, må du tørke cachepartisjonen slik at telefonen blir tvunget til å cache nyere datasett:

Slå av enheten.
Trykk og hold inne både Volum opp og Volum ned-tastene samtidig.
Trykk bare på av / på-tasten til telefonen vibrerer en gang, og slipp deretter bare av / på-tasten.
Fortsett å holde volum opp og volum ned-tastene til skjermbildet Android System Recovery vises.
Trykk på Volum ned-tasten for å merke partisjonen for tørk cache.
Trykk på strømknappen for å velge.
Marker omstartssystemet nå, og trykk på strømknappen igjen for å starte på nytt.

Galaxy S2 kan ikke koble til andre Bluetooth-enheter

Problem : Hei der. Jeg kjøpte et sett med dr dre trådløse hodetelefoner for noen måneder siden, og min Bluetooth-tilkobling fungerte bra. Jeg fjernet ved et uhell dem fra listen over Bluetooth-enheter når jeg slette en annen trådløs høyttaler og nå ser telefonen ut som den ikke finner hodetelefonene. Jeg har prøvd å starte telefonen på nytt og tilbakestille hodetelefonene, men likevel ikke lykke til å koble til. Jeg prøvde også å koble hodetelefonene med Bluetooth til en annen telefon (en iPhone 4) og de fungerer fint. telefonen min vil koble til via Bluetooth til en trådløs høyttaler og Bluetooth i bilen min. jeg kontaktet eple for støtte på hodetelefonene og de sa at det sannsynligvis er telefonen siden de kobler til en annen telefon uten problem. Jeg kontaktet min telefonleverandør her i Canada, som er rogers, og de anbefalte å tilbakestille fabrikken på telefonen for å se om det løser det. Jeg er ikke opptatt av å gjøre det siden jeg mister en masse ting fra telefonen min. Hva anbefaler du? noen hjelp eller råd er verdsatt! - Karen

Feilsøking : Hei Karen. Jeg forstår om du ikke vil tilbakestille telefonen din. Men vær oppmerksom på at det kan være nødvendig, spesielt hvis alle feilsøkingsprosedyrer allerede er utmattet til ingen nytte.

Det første du må gjøre er å starte telefonen i sikker modus og prøv å koble til / parke Bluetooth-enhetene dine. Vi vet ikke sikkert om årsaken til dette problemet er en tredjepartsprogram eller ikke. Slik starter du telefonen i sikker modus:

Enten er telefonen på eller av, fjern batteriet bare for å være sikker på at den er helt slått av.
Sett inn batteriet igjen.
Trykk og hold av / på-knappen.
Når du ser den første logoen, slipper du av / på-knappen, men trykker og holder nede Volum ned-tasten.
Fortsett å holde Volt-tasten nede til enheten er ferdigstart.
Når den når skjermbildet Hjem eller Lås, vil du se "Sikker modus" nederst til venstre.

Hvis telefonen kan oppdage, gjenkjenne og koble til BT-enhetene dine i sikker modus, må det være en app som forstyrrer enhetens evne til å koble til via Bluetooth. Finn den appen og avinstaller den, men hvis du ikke vet hvilken, kan fabrikkinnstillingen bli nødvendig.

Hvis telefonen fortsatt har problemer med å koble til andre BT-enheter i sikker modus, kan du prøve å tørke cachepartisjonen. Ikke bekymre deg, du vil ikke miste noen av dataene dine. Hvis dette problemet ble forårsaket av en ødelagt hurtigbuffer, spesielt hurtigbufferen til Bluetooth-tjenesten, og deretter sletter cachepartisjonen, blir det løst.

Slå av enheten.
Trykk og hold inne både Volum opp og Volum ned-tastene samtidig.
Trykk bare på av / på-tasten til telefonen vibrerer en gang, og slipp deretter bare av / på-tasten.
Fortsett å holde volum opp og volum ned-tastene til skjermbildet Android System Recovery vises.
Trykk på Volum ned-tasten for å merke partisjonen for tørk cache.
Trykk på strømknappen for å velge.
Marker omstartssystemet nå, og trykk på strømknappen igjen for å starte på nytt.

Hvis begge disse prosedyrene ikke virker, så tror jeg at du bør vurdere å gjøre fabrikkinnstillingen. Ikke glem å sikkerhetskopiere viktige data først.

Galaxy S2 Delvis Boots Up, og deretter avsluttes

Problem : Galaxy S2 støtter delvis opp og slår seg ned og er i et løkkehull og fortsetter å gjøre det samme igjen og igjen. Vennligst hjelp!

Kan jeg få litt hjelp med dette? Jeg tok bilder med telefonen min og slått av på egen hånd. Jeg tok batteriet ut og deretter sett det inn igjen og slått det på igjen og deretter gikk tilbake til kameraet for å ta bilder og så snart jeg slår på knappen for å ta et bilde, slås det igjen på egenhånd. Så tok jeg batteriet ut og prøvde å starte det på nytt og slå det på igjen, men nå slår det ikke i det hele tatt. Når jeg prøver å slå den på, begynner den med oppstartsskjermbildet, men slår ikke på og slår seg av og starter helt på nytt. Det starter hele tiden og slår seg ned og prøver å starte opp igjen. Vennligst hjelp! Batteriet lades opp i seg selv, så det er ingen problemer med batteriet og laderen. Er det mulig å fikse det? Eller må jeg få en ny telefon? Og kan jeg gjenopprette dataene fra S2 med problemet? Vennligst jeg er desperat! - Michelle

Feilsøking : Hei Michelle. Du sa at telefonen din hele tiden starter og slår seg av. "Vel, det betyr at strømnøkkelen er enten fast eller skadet. Basert på beskrivelsen er det ingenting annet jeg kan tenke på som forårsaker dette problemet. Så det første du bør gjøre er å prøve å se om du kan få strømnøkkelen til å sitte fast. Du kan gjøre det ved å trykke flere ganger på strømknappen. For å unngå korrupsjon av noen data på grunn av hyppig slås på og av, ta ut batteriet først.

Det spiller ingen rolle hvor mange ganger du trykker på og av / på-knappen så lenge du kan sette den fast. Hvis problemet vedvarer, så er det på tide du tok telefonen til leverandøren eller lokal butikk og har det diagnostisert og fikset. Det er et maskinvareproblem, og det er ikke mye du kan gjøre med det.

Nå, for å svare på dine spørsmål; Ja, det er fikserbart, men du trenger hjelp fra noen som kjenner telefonen innefra. Å få en ny telefon er din prerogative. Spør teknikeren hvor mye han vil belaste deg og deretter avgjøre om å få en ny telefon er mer praktisk enn å betale for reparasjonen. Til slutt, hvis telefonen ikke kan starte opp på startskjermen, er det ingenting du kan gjøre for å gjenopprette data lagret i telefonens interne lagring.

Galaxy S2-problemer med Wi-Fi-oppringning

Problem : Hilsen! Jeg prøver å hjelpe en venn av meg som har en Samsung Galaxy S2 med T-Mobile. Når den er koblet til sitt hjemmet Wi-Fi-nettverk med Wi-Fi-oppringing aktivert, er volumet svært lavt (for eksempel når man ringer, kan det knapt høres). Når "callee" svarer, kan de ikke høre ham. Hvis det går til talepost og han etterlater en melding, sier en automatisert stemme at den ikke kan gjenkjenne at noe er sagt.

Dette problemet har gått på en stund, selv om det fungerte bra på et tidspunkt. En ting å merke seg er at vi nylig endret kabelmodemet til en Motorola SB5120. Comcast sier at dette modemet fortsatt skal være bra for ham, da han har det laveste nivået på internettjeneste (Performance Starter). Takk for all veiledning du kan gi! Med vennlig hilsen, Scott .

Feilsøking : Hei Scott. Vi kunne ikke vite sikkert om modemet ditt er problemet her, men jeg tror en måte å evaluere er å observere din internettforbindelse. Hvis det til enhver tid kobles fra tilkoblingen din, eller hvis du opplever langsom surfing med de andre enhetene dine, kan vi si at Wi-Fi-oppringingsproblemet din venn opplever, skyldes en galskapstilkobling.

Du sa at den automatiserte stemmen ikke kunne oppdage lyd når du forlater en talepost, det kan være at det er smuss i mikrofonhullet. Prøv å rengjøre den først ved å skyve trykkluft inn i den. Deretter bruker du telefonens stemmeopptaker og tar opp noe bare for å vite kvaliteten på telefonen mikrofonen kan oppdage. Hvis det ikke er tale om det er forvrengt, kan det være et maskinvareproblem.

Galaxy S2 Problem: Kan ikke ringe / tekst, ingen lyd

Problem : Mine foreldre ga meg en gammel Galaxy S2 jeg kan ikke ringe eller skrive noen. Når jeg går for å spille spill eller se noe, virker ikke lyden, uansett hvor høy lyden er. Jeg har prøvd det med øretelefoner og lyden fungerer, men uten øretelefoner gjør det det ikke. Vennligst hjelp meg. Takk så mye! - Nneoma

Feilsøking : Om anrops- og tekstproblemet, prøv å sjekke om SIM-kortet fungerer. Hvis telefonen kan oppdage SIM-kortet helt fint, ring leverandøren din fordi det kan være et provisjons- / aktiveringsproblem.

Nå, om lydproblemet, tror jeg den primære høyttaleren er busted. Det kan byttes ut, men du trenger hjelp fra en tekniker.

Installerte apper kjøres ikke på Galaxy S2

Problem : Hei, jeg har et problem med telefonen min, som er en S2, og det har å gjøre med programmene jeg har flyttet til SD-kortet mitt nylig. Jeg slått av telefonen min helt, og da jeg slår den på igjen, dro mediescanninger den vanlige ecetera, men alle mine appene som jeg har flyttet til SD-kortet mitt, er nå enten grønne og hvite med samsung emojin eller en bleknet versjon av det med et lite SD-kort symbol i høyre hjørne. Jeg kan ikke gå inn i dem nå, det står at «Programmet ikke er installert på telefonen», og jeg har sett på Oppgavebehandling, men hver eneste app jeg har endret til SD-kortet, er nå den samme som de på min hjemmeside og når jeg prøver å flytte dem tilbake (for å prøve noe) står det "Failed to move application: application not found" og jeg sender deg nå dette i håp om å få dem tilbake da de har bestemte ting på dem jeg vil ikke miste. Jeg beklager hvis det ikke er detaljert nok, og hvis du trenger flere detaljer, hjelper jeg gjerne. - Misty

Feilsøking : Hei Misty. Hvis alle disse programmene ble installert eller flyttet til microSD-kortet, er problemet ikke med telefonen eller med appene, det er med SD-kortet. Prøv å navigere til microSD-kortet ved hjelp av den innebygde filbehandleren i telefonen, og du blir bedt om at enheten ikke kunne lese fra lagringsenheten.

Prøv å løsne microSD-kortet fra telefonen, sett det inn i en kortleser og la den bærbare datamaskinen eller datamaskinen lese fra den. Hvis datamaskinen kan oppdage og lese fra den, bruk så muligheten til å sikkerhetskopiere alt. Deretter reformaterer du microSD-kortet ditt ved hjelp av FAT32-format. Dine installerte apper vil laste ned alle nødvendige data for at den skal kjøre, men du kan miste alle dine lagrede spill og andre data. Hvis alt annet feiler, kjøp et nytt microSD-kort.

Galaxy S2 vil ikke slå på

Problem : Hei, jeg synes å ha problemer med min S2. Jeg kan ikke slå den på i det hele tatt. Jeg plugget den i laderen og ledningen blinker, men skjermen gjør ingenting. Jeg så en gang batterisymbolet for blits på skjermen mens du trykker på hjemme-knappen, men jeg er ikke sikker på om disse to er tilkoblet. Jeg prøvde gjenopprettingsmodus og ingenting. Hvor lenge skal jeg holde volumknappene nede, og hvor lenge på strømknappen også? Hvis det er noen måte kan du hjelpe meg som ville vært bra. Jeg setter pris på det. Takk for din hjelp og din tid. Med vennlig hilsen, Zack .

Feilsøking : Hei Zack! Hvis batteriet var helt oppbrukt, vil det ta flere minutter før skjermen viser det vanlige ladesymbolet. Etter flere minutter, og skjermen vil ikke vise ladeikonet, kan du prøve å tilbakestille telefonen mykt:

Mens telefonen er på, fjern bakdekselet og trekk ut batteriet.
Trykk og hold av / på-knappen i et minutt.
Sett batteriet inn igjen og bakdekselet.
Slå på telefonen.

Følg disse trinnene for å starte opp i gjenopprettingsmodus:

Slå av enheten.
Trykk og hold inne både Volum opp og Volum ned-tastene samtidig.
Trykk bare på av / på-tasten til telefonen vibrerer en gang, og slipp deretter bare av / på-tasten.
Fortsett å holde volum opp og volum ned-tastene til skjermbildet Android System Recovery vises.