Slik løser du Samsung Galaxy S7 Edge som alltid viser en annonse og andre problemer [Feilsøkingshåndbok]

Hei! I dette innlegget vil jeg takle andre #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) problemer som noen av våre lesere klaget over. Lær hva som forårsaker dette problemet, og når det vil oppstå, og vet hvordan du kan unngå det i fremtiden.

  • Lær hvordan du fikser og fjerner irriterende reklame i din Samsung Galaxy S7 Edge
  • Slik løser du meldingsvarsel for meldingsmeldinger som ikke lenger spiller
  • Samsung Galaxy S7 Edge Internett-problemer holder bugging våre lesere

Fortsett å lese innlegget og lære hvordan utføre grunnleggende feilsøkingsprosedyre før den til en tech. En trinnvis metode for hvordan du starter opp i sikker modus, slett cache partisjon, fjern enkelt app cache og data, og til og med å utføre fabrikk eller master reset.

Før du går videre, hvis du har bekymringer eller andre problemer med telefonen, kan du besøke vår Samsung Galaxy S7 Edge feilsøkingsside, derfra kan du søke relaterte problemer som vi allerede har adressert. Eller hvis du vil kontakte oss direkte, fyll ut dette skjemaet, vennligst gi oss mer detaljert informasjon om problemet, og vi vil undersøke det for å hjelpe deg bedre.

Hvordan bli kvitt reklamen som fortsetter å poppe

Problem : Hei, jeg har en Samsung Android (Samsung Galaxy S7 Edge). Hver gang jeg "våkner opp", er det en annonse på skjermen, noen ganger flere på rad før jeg kan komme til hovedskjermen min og bruke telefonen, Hvordan kan jeg forhindre dette? Takk så mye for din hjelp!

Løsning : Hei! Det er flere grunner til at dette problemet oppstår, og identifisere hvordan eller når det startet, er noen ganger vanskelig, spesielt hvis du ikke husker å klikke eller abonnere på noen apper som utløser disse annonsene. Men ikke bekymre deg, denne typen problem er noen ganger en mindre, faktisk kan dette problemet løses lett. Det er imidlertid tilfeller at dette kan utløse store problemer hvis denne annonsen inneholder noe skadelig programvare eller virus, som kan tegne enheten din.

Noen ganger, hvis du nylig har installert en app som inneholder en annonseside, vil det utløse at annonsene vises. Eller hvis du surfer på internett og la nettleseren fortsatt være åpen, og at nettsiden har reklame, kan det også skje. Til slutt, hvis du klikket på en annonse på nettstedet, er det nettside at når du klikker en av annonsene, vil den automatisk installere en app til enheten din, og den vil pop-up hver gang du er koblet til Wi-Fi eller nettverksdata. Jeg er selv en android-eier også, jeg vet hvordan det føles hvis du alltid ser den irriterende popupen hver gang du våkner enheten eller kobles til Internett.

Faktisk har vi mottatt flere problemer i likhet med det problemet du har akkurat nå, og vi anbefaler passende feilsøkingstrinn for å hjelpe dem med å løse problemet. Metodene vi anbefaler er ikke garantert, men de fleste eiere kunne løse problemet ved hjelp av våre metoder. Forhåpentligvis er problemet med enheten din det samme som det de opplevde og løste problemet. Nedenfor er metodene:

Metode 1: Kjør enheten i sikker modus

Sikker modus vil deaktivere alle tredjepartsappene som er installert i enheten, og forhindre dem i å kjøre. Denne modusen kan brukes til å kjenne de nyere appene du installerte, og hvis du tror at det forårsaker problemet, kan det enkelt fjernes ved hjelp av denne modusen. Nedenfor finner du trinnene for hvordan du gjør det.

  1. Pass på at telefonen er slått av
  2. Trykk og hold nede 'Power-tasten'
  3. Når Samsung-logoen vises, slipper du raskt 'Power-tasten', og deretter trykker du og holder nede 'Volum ned-tasten'
  4. Fortsett å trykke på "Volum ned-tasten" til du starter opp på startskjermbildet
  5. Deretter vises "Safe Mode" på undersiden av skjermen.
  6. Sikker modus er nå aktivert

I dette øyeblikket kan du gå videre og finne appen som forårsaker problemer, ved å bare gå til enhetens innstillinger og se etter programmene som nylig ble installert. Du må kanskje tenke på hva som er de nyeste appene, eller ved ganske enkelt å sortere dem etter "dato installert på". Den øverste appen du kan se er den nyeste, og hvis du tror at det er den som forårsaker problemet, avinstallerer du det, og vi anbefaler at du ikke installerer den appen igjen for å unngå at problemet gjenoppstår. Nedenfor finner du trinnene for hvordan du finner de nylig installerte appene.

  1. Forutsatt at du på hovedskjermen
  2. Trykk på "App-menyen"
  3. Finn innstillingsikonet og trykk på det
  4. Naviger ved å sveipe opp og ned gjennom alternativer
  5. Finn og klikk på «Programmer» eller «App» -alternativet
  6. Pek på "Application Manager"
  7. Når du er inne i 'Application Manager', klikker du bare på appene som du tror det forårsaker problemet
  8. Deretter trykker du på "Avinstaller" -alternativet
  9. Bekreft Avinstalleringen
  10. Etter å ha bekreftet, vil den behandle og gi deg en bekreftelse på at den er vellykket

Hvis du følger denne metoden og problemet fortsatt oppstår, vil vi prøve en annen metode.

Metode 2: Kjør i gjenopprettingsmodus / Slett Cache Partition

I denne modusen kan du gjenopprette dataene og starte opp enheten normalt til innstillingen før problemet oppstår. Det kan brukes til å sikkerhetskopiere og gjenopprette dataene, samt å tilbakestille enheten på fabrikken og gå tilbake til innstillingen som første gang du fikk den. Nedenfor finner du trinnene for hvordan du gjør det.

  1. Pass på at telefonen er slått av
  2. Trykk og hold 'Power-tasten' + 'Volum opp-tasten' + 'Hjem-tasten' sammen
  3. Vent til telefonen vibrerer og Android maskot vises
  4. Deretter slipper du hurtigtasten "Power", men fortsetter å trykke på "Home-tasten" og "Volum opp-tasten"
  5. Når menyalternativene vises, slipper du begge tastene
  6. Naviger med "Volum opp og ned-tast" gjennom alternativene
  7. Velg alternativet "Tørk cache partisjon", trykk på "Av / på-knappen" for å bekrefte
  8. Deretter velger du 'Ja - slett alle data', og trykk 'Power-tasten' for å tilpasse
  9. Når du er ferdig, velg "Reboot System Now" og trykk på "Power-knappen" for å bekrefte
  10. Oppklaringsprosessen starter, vent til du er tilbake til hovedskjermbildet

Hvis problemet fortsatt oppstår etter å ha utført trinnene, anbefales det at fabrikkinnstillingen anbefales. Nedenfor er trinnene hvordan du gjør metoden.

Metode 3: Fabrikkinnstilling / Hard Reset

Denne modusen er alltid den siste utveien for å fikse noen problemer, den vil gå tilbake til fabrikkinnstillingene, og slette alle dataene som er lagret på enheten. Før du utfører denne metoden, anbefales det å sikkerhetskopiere alle viktige data først, for eksempel meldingene, kontaktene, videoene, bildene, etc., fordi gjenoppretting av filene etter tilbakestilling er ganske umulig. Det er et par måter å sikkerhetskopiere filen på. For det første kan du bare koble enheten med USB-kabelen til datamaskinen og kopiere og lime inn bildene i SD-kortet eller datamaskinen. Eller du kan laste ned og bruke annen programvare eller apper til å sikkerhetskopiere alle dataene i din flash-stasjon eller datamaskin. Du kan google de appene du vil bruke til å sikkerhetskopiere dataene og følge instruksjonene nøye. Hvis du føler at denne metoden ikke virker eller du er i tvil, kan du se bort fra dette.

  1. Pass på at telefonen er slått av
  2. Trykk og hold 'Power-tasten' + 'Volum opp-tasten' + 'Hjem-tasten' sammen
  3. Vent til telefonen vibrerer og Android maskot vises
  4. Deretter slipper du hurtigtasten "Power", men fortsetter å trykke på "Home-tasten" og "Volum opp-tasten"
  5. Når menyalternativene vises, slipper du begge tastene
  6. Naviger med "Volum opp og ned-tast" gjennom alternativene
  7. Velg 'Tørk Data Fabrikk Tilbakestill', trykk 'Power-tasten' for å bekrefte
  8. Vent til enheten er ferdig med prosessen, det vil bli en bekreftelsesmelding hvis prosessen er vellykket
  9. Velg deretter "Reboot System Now", trykk "Power-knappen" for å bekrefte
  10. Vent til omstart er ferdig, vil omstart ta lengre tid enn normal omstart, så vær så tålmodig

Nå, hvis disse metodene ikke virker for deg eller ikke klarer å løse problemet, anbefaler vi sterkt å finne nærmeste Samsung-servicesenter, og ta med enheten og garantien hvis den fortsatt er aktiv, de kan kanskje løse problemet.

Andre Samsung Galaxy S7 Edge-problemer

Problem: Min Samsung Galaxy S7 Edge slutter å gi lydvarsler for alle tekster og spesielt Whatsapps, en ekte uleilighet. Jeg har sjekket alle innstillingene og kan ikke finne ut hva som er galt. Noen råd?

Løsning: På grunnlag av erklæringen er det ingenting galt med andre apper, siden det har varsling lyd når det mottok meldinger. Jeg har bare to oppløsninger for dette problemet. Først endrer du all lydstyrkekontroll til høyest, som du allerede har gjort det. For det andre, er å avgjøre om meldingsvarselet var deaktivert. Det er en av funksjonene som din Samsung Galaxy S7 Edge har, det vil tillate deg å deaktivere et varslingslyd for at visse meldingsprogrammer selv om varselvolumet er fullt. Hvis dette alternativet er aktivert, kan det være et mindre programvareproblem som forårsaker det.

For å kontrollere om meldingsvarselet er deaktivert, følg denne fremgangsmåten:

  1. På startskjermbildet klikker du på Apps
  2. Trykk på Innstillinger
  3. Trykk på Programmer
  4. Trykk på Programbehandling
  5. Søk deretter etter meldingsappen, og trykk deretter på den
  6. Prøv nå å bla ned og søke etter et alternativ som ble kalt "varsel", og deretter aktivert det
  7. Gjør dette til alle andre apper som har lydvarsel for varsling
  8. Når du er ferdig, gå tilbake til startskjermbildet

Og hvis problemet fortsatte, fortsett og fjern cache og data meldingen din for å slette gamle cachefiler og starte en ny. Følg trinnene under på hvordan du gjør det:

  1. På startskjermbildet klikker du på Apps
  2. Trykk på Innstillinger
  3. Trykk på Programmer
  4. Trykk på Programbehandling
  5. Søk deretter etter meldingsappen, og trykk deretter på
  6. Trykk på Lagring
  7. Pek på Tøm hurtigbuffer
  8. Trykk på Slett data
  9. Gå tilbake til startskjermbildet

Hvis problemet fortsatte etter at du har fjernet hurtigbufferen og dataene i meldingsappen din, kan du ringe Samsungs teknisk støtte for profesjonelt råd. Det ser ut som at enheten din opplever et programvareproblem. Hvis ikke, sikkerhetskopier filene dine og lagre SD-kortet eller datamaskinen, og utfør deretter fabrikkinnstillingene på enheten din.

Problem: Min Samsung Galaxy S7 Edge gir full Internett-tilkobling, men det er ikke noe Internett med forskjellig nettkilde når jeg slått den av og åpne, ta tilkoblingen i 2 minutter, så borte, det er veldig irriterende.

Løsning: Først av alt! Hvilken tilkobling prøver å koble til? Wi-fi eller mobil data? Det er flere grunner til at du ikke har internett, selv om forbindelsen er utmerket.

Hvis du bruker en Wi-Fi, må du kontrollere at ruteren er riktig koblet til Ethernet-kabelen. En ting å vite om ruteren din ikke er tilkoblet, det er et rødt lys, enten blinkende eller solid, betyr at det ikke finnes nåværende data som går gjennom. En annen ting, selv om den viser full bar-tilkobling, betyr det at forbindelsen mellom enheten og ruteren er veldig sterk, men ingen data.

Det er det samme når du bruker en mobil data. Du må sørge for at posisjonen din har datadekning, det vil være ubrukelig dersom det ikke er dekket av transportøren din. Sørg også for at du har nok datakreditter, dette er den viktigste faktoren for å bruke internett hvis Wi-fi ikke er tilgjengelig. Du kan sjekke tilgjengelige kreditter ved å ringe tjenesteleverandøren.

Til slutt, hvis du alltid har et sterkt signal, og dette er første gang du opplever problemet, anbefaler vi at du ringer til operatøren din. Noen ganger er det feil i enkelte områder som kan forårsake et problem, som internettforbindelser, det er bedre å spørre dem først, og de vil gi deg råd om hva du skal gjøre.

Koble til oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så vær så snill å kontakte oss ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi vil ikke belaste deg en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-postmeldinger hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær sikker på at vi leser alle meldinger vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å ganske enkelt likte vår Facebook- og Google+ side eller følge oss på Twitter.