Hvordan fikse Samsung Galaxy S6 Edge som ikke kan koble til Internett via mobile data

Tilkoblingsproblemer er blant de vanligste problemene vi mottok fra Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) eiere siden utgivelsen. Det er to grunnleggende måter å koble til, og det er via Wi-Fi eller mobildata. I dette innlegget vil jeg ta opp problemer relatert til sistnevnte.

Det er en viktig ting du trenger å huske om du tar med enheten din fra en leverandør til en annen; det må konfigureres for å kunne få service fra den nye leverandøren. Du må ringe teknisk støtte og få enheten til rådighet. Hvis du tar med telefonnummeret ditt, må du vente 24 til 48 timer før porten skal fullføres.

Men bortsett fra levering og porting, er det en ting du må gjøre - for å sette APN riktig slik at telefonen kan koble sømløst til den nye leverandøren. Du kan be om hjelp fra teknisk støtte, eller du kan bare be om riktig APN og sette opp det selv. Fortsett å lese nedenfor for problemer du kan støte på i fremtiden.

ATT Galaxy S6 Edge mobile data fungerer ikke på T-Mobile-nettverket
Verizon Galaxy S6 Edge mobile data som ikke fungerer på Reliance-nettverket
S6 Edge kan ikke få internettforbindelse fra Simple Mobile
S6 Edge kan få meldinger, men ikke internett

Hvis du har andre problemer og trenger ytterligere hjelp, kan du kontakte oss ved å fylle ut dette spørreskjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr. Vi vil ikke be om noe annet enn tilstrekkelig informasjon om problemet. Vi vil gjøre vår del det beste vi kan hvis du gjør din del ved å fortelle oss i detalj hva problemet handler om.

Du kan også søke etter problemer vi allerede har adressert før, og bruk eksisterende løsninger som gjelder for din bekymring. Du finner hundrevis av problemer fra vår S6 Edge feilsøkingsside.

ATT Galaxy S6 Edge mobile data fungerer ikke på T-Mobile-nettverket

Problem : Jeg har nettopp kjøpt en ny Galaxy S6-kant og dataene mine fungerer ikke. Det virker perfekt i ultra strømsparingsmodus og litt når noen ganger blir enheten slått på. Det virker bare ikke når jeg bruker enheten normalt skjønt. Jeg har forsøkt å rydde enhetsbufferen og starte opp i sikker modus og verken jobbet. Det eneste jeg kan tenke på er at jeg ikke har prøvd å bytte ut SIM-kortet, og telefonen er en AT & T-modell som jeg bruker på et T-Mobile-nettverk. Samtaler og tekst fungerer fint, og wi-fi fungerer fint også, det er bare dataene.

Feilsøking : Bortsett fra å ha enheten tildelt, som vanligvis gjøres av leverandørens teknisk støtte, må den konfigureres for å kunne koble til datanettverket og få service.

Enheten er ikke opprinnelig en T-Mobile-variant, så det var ikke opprinnelig satt til å koble til nettverket. Et nytt tilgangspunktnavn (APN) må opprettes med T-Mobiles innstillinger, slik at du kan ha Internett-tilkobling via mobildata. Følg disse instruksjonene:

Trinn 1 : Trykk på Apps-ikonet fra startskjermbildet og trykk på Innstillinger.

Trinn 2 : Under delen "Koblinger" klikker du på Mobilnettverk og berører Tilgangspunktnavn.

Trinn 3 : Trykk på Mer-ikonet, og velg deretter Ny APN og skriv inn disse verdiene (felt som ikke er inkludert her, må være igjen som det er):

Navn : T-Mobile US LTE
APN : fast.t-mobile.com
Proxy :
Havn :
Brukernavn :
Passord :
Server :
MMSC : //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
MMS- proxy :
MMS- port :
MMS- protokoll : WAP 2.0
MCC : 310
MNC : 260
Autentiseringstype :
APN- type : ELLER Internett + MMS
APN- protokoll : IPv4 / IPv6
APN- roamingprotokoll : IPv4
Aktiver / deaktiver APN :
Bærer : Uspesifisert

Trinn 4: Når du har kontrollert at alt er riktig satt, trykker du på Lagre.

Trinn 5 : Du kan nå sette det nye APN du opprettet for å være standardprofilen.

Hvis du fortsatt har problemer med telefonen etter å ha gjort dette, må du kontakte T-Mobile og søke hjelp.

Verizon Galaxy S6 Edge mobile data som ikke fungerer på Reliance-nettverket

Problem : Jeg har en Galaxy S6 Edge Verizon mobil ulåst. Kjøpt den fra USA. Nå har jeg koblet til Reliance CDMA-tilkobling og alt fungerer bra, men ikke på internett. Vennligst veiled meg for å gjøre det.

Feilsøking : Det er egentlig bare det samme problemet som det første, så jeg vil at du skal følge trinnene i å lage en ny APN, men i stedet for å bruke T-Mo, bruk disse:

Navn : Reliance Net
APN : rcomnet eller smartnet
Proxy :
Havn :
Brukernavn :
Passord :
Server :
MMSC :
MMS- proxy :
MMS- port :
MCC : 404
MNC : 013
Autentiseringstype : eller PAP
APN Type : Internett

Det er en sjanse for at du ikke kunne opprette en ny APN med tanke på at enheten er en CDMA-variant, i dette tilfellet må du ringe tillit og be om hjelp.

S6 Edge kan ikke få internettforbindelse fra Simple Mobile

Problem : Jeg bruker Simple Mobile og kan ikke koble til Internett ved hjelp av deres data. Jeg kan bare koble til Wi-Fi. Jeg prøvde å sette APN i henhold til deres innstillinger, i tillegg til andre innstillinger fra Google. Kundeservice var heller ikke bra. Ingenting fungerer, vær så snill hjelp. Takk!

Svar : Hvis dette problemet allerede eksisterte siden dag 1, har du ikke andre alternativer, men å ringe tjenesteleverandøren om det. Men hvis det startet for nylig, er det en sjanse for at Simple Mobile har endret APN-innstillingene, og alt du fant på nettet, er ikke riktig. Likevel må du ringe leverandøren din og spørre om riktig APN.

S6 Edge kan få meldinger, men ikke internett

Problem : Jeg har dataplan i min S6-kant, jeg kan få varsler og meldinger gjennom datapakken som jeg hadde, men jeg kan ikke bla gjennom mobildata. Vennligst send meg manuelle innstillinger for å fikse det.

Svar : Jeg antar at du refererer til MMS-meldinger fordi tekstmeldinger egentlig ikke betyr noe i denne samtalen. Hvis du kan bruke data til å sende og motta MMS- eller bildemeldinger, må du sjekke APN for Internett. Husk at MMS og Internett har forskjellige innstillinger. Du kan følge instruksjonene i det første problemet og bruke leverandørens APN-innstillinger. Hvis alt annet feiler, ring leverandøren din da de kan hjelpe deg bedre med det.