Hvordan fikse Samsung Galaxy S5 "Oppdaterer kontaktliste" -problemet etter Lollipop-oppdateringen

Det er dette ett vanlig problem med Samsung Galaxy S5 som oppstår etter oppdateringen av lollipop. Det innebærer at kontaktene dine forsvinner med varselet "Oppdatering av kontaktliste" når du åpner kontaktprogrammet.

Det er forskjellige måter å løse dette problemet av, avhengig av hvor kontaktene er lagret. Som du vet, kan du lagre kontakter i telefonen, SIM-kortet eller i skyen ved hjelp av kontoer som Google, Facebook, etc.

Her er et eksempel på dette problemet: " Oppdatert i dag. Mine kontakter har ingen navn. Jeg ser tallene i tekster. Når jeg peker på appen Kontakter, står det "Oppdatering av kontakter". Jeg vil gjerne ha kontaktnavnene tilbake . "

Det vil også være andre problemer jeg vil inkludere i dette innlegget. Så hvis du nettopp oppdaterte din Galaxy S5 til den siste oppdateringen av lollipop, les videre slik jeg vil veilede deg på hvordan du feilsøker dette irriterende problemet "Oppdaterer kontaktliste" med telefonen.

Men før vi går videre, hvis du opplever forskjellige problemer, kan du besøke vår Samsung Galaxy S5 feilsøkingsside, siden vi allerede har adressert hundrevis av problemer før. Finn et problem som er relatert eller det samme som ditt, og prøv løsningene vi oppgav. Hvis de ikke vil fungere for deg, så kontakt oss. Du kan fylle opp dette skjemaet og gi all nødvendig informasjon om telefonen din og problemet. Jo mer informasjon du gir, jo lettere for oss å hjelpe deg.

Kontaktliste borte, app sier oppdatering etter oppdatering av Galaxy S5 Lollipop

Problem : Hei der. Jeg har en Samsung Galaxy S5 Jeg gjorde oppdateringen i dag. Kjærlighet på pinne. Og når jeg er ferdig, er kontaktene mine ikke lenger eksisterende. Bilde vedlagt. Det sier bare kontinuerlig oppdatering. Jeg startet igjen, tok batteriet ut alt dette og ingenting.

Og i SMS-appen viser jeg bare nummeret som ikke heter. Bare nysgjerrig på om du kunne være til hjelp, eller trenger jeg å ta telefonen inn i butikken for å bli løst. Takk. Ser frem til å høre fra deg. - Lauren

Feilsøking : Lauren, hvis kontaktene dine blir lagret lokalt (i telefonen), så slår du på synkroniseringen problemet. Med mindre telefonen ble tilbakestilt under oppdateringen (det skjer noen ganger), forblir alle kontaktene dine i telefonen uberørt, og appen Kontakter prøver å få tilgang til dem, men det tar lang tid å gjøre det. Følg disse trinnene for å slå synkroniseringen av ...

  1. Trekk med to fingre fra toppen av skjermen til bunnen.
  2. Når Hurtiginnstillinger-skjermbildet vises, slår du Synk-knappen til Av.
  3. Med hovedsynkronisering allerede deaktivert, start telefonen på nytt og åpne kontakten for kontakter.

Hvis du har kontakter som er lagret online, følger du bare samme fremgangsmåte, men etter at alle dine lokale kontakter dukker opp igjen, aktiverer du mastergasynkronisering igjen, slik at kontoene dine synkroniseres med telefonen.

"Oppdatering av kontaktliste" vises fortsatt etter at du slår av synkronisering, myk tilbakestilling

Problem : Oppdatert til Android 5.0 i går. Kontaktlisten forteller kontinuerlig 'oppdatering av kontaktliste' og blir aldri løst. Tekster er bare telefonnumre uten foreninger. Men når jeg skriver inn et navn til tekst, kommer navnet knyttet til nummer fremdeles.

Jeg har skuret fora for å finne en løsning. Ingenting enda. Forsøkt å slå av synkronisering, myk tilbakestilling, etc. Jeg vil gjerne prøve å ikke gjøre en hard tilbakestilling fordi kontaktene mine ikke er sikkerhetskopiert. Takk skal du ha! HJELP!

Feilsøking : Ja, jeg vet at dette problemet kan være sta noen ganger, men du gjorde det bra ved å deaktivere synkroniseringen og gjøre den myke tilbakestillingen. Nå er det en ting jeg vil at du skal prøve siden problemet oppstod etter en oppdatering - tømmer cachepartisjonen.

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
  3. Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
  4. Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
  5. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis sletting av hurtigbufferpartisjonen ikke løste problemet, prøv dette ...

  1. Åpne kontakter.
  2. Trykk på Flere alternativer (3 punkter).
  3. Velg kontoer.
  4. Velg kontoen der kontaktene dine er lagret.
  5. Trykk på Flere alternativer.
  6. Trykk på Synkronisering nå.

Denne prosedyren vil tvinge telefonen til å synkronisere bare med den valgte kontoen. Men hvis denne prosedyren også feilet, fjerner du kontoen og setter den opp igjen og følger den samme synkroniseringsprosedyren.

Galaxy S5 Active viser "Oppdaterer kontaktliste"

Problem : Hei. Jeg har nettopp oppdatert min S5 Active i går kveld, og siden da blir ikke mine kontakter lastet. Alt det står er å oppdatere kontaktlisten. Jeg har fylt instruksjonene dine fra et tidligere innlegg og slått av synkronisering, og det har ikke fungert. Jeg har innstillingene satt til å bare vise enheten, og prøvde den også med min Google-e-post, som jeg kanskje har noen kontakter der, men ikke sikker. Det synkroniserer ikke mine kontakter fra min Google-konto, men det synkroniserer alt annet. Også når jeg ser på gruppene mine i kontaktene mine, har de gruppekontaktene mine lagret og jeg kan se dem, men når jeg trekker opp tekster fra disse personene, viser den bare nummeret. Det har vært oppdatering av kontaktliste i ca 8 timer nå, og jeg vet ikke hva jeg skal gjøre. Takk for hjelpen. - Jeremy

Feilsøking : Som sagt tidligere, med mindre telefonen ble tilbakestilt under oppdateringen, vil alle kontaktene som er lagret lokalt forbli uberørt. Så, før du feilsøker problemet, prøv å eksportere kontaktene dine til SD-kortet ditt bare for å sikkerhetskopiere. Ikke bekymre deg for kontaktene i Google-kontoen din fordi de ikke vil bli slettet, med mindre du vil logge på kontoen din og slette dem derfra.

Nå, her er hva du trenger å gjøre:

  1. Først er du slått av synkroniseringen igjen (jeg vet at du allerede gjorde dette, men prøv det igjen), men denne gangen følger det med en omstart og ser om det endrer noe. Hvis ikke…
  2. Prøv å fjerne Google-kontoen din og sett den på nytt etter en omstart. Hvis problemet var igjen ...
  3. Prøv å tørke cachepartisjonen. Bare følg trinnene i det andre problemet.

Etter alle disse og problemet ble igjen, prøv dette ...

  1. Fra hvilken som helst startskjerm, trykk på Apps.
  2. Trykk på Innstillinger.
  3. Bla til 'APPLICATIONS, ' og klikk deretter på Programbehandling.
  4. Dra rett til ALLE skjermen.
  5. Bla til og trykk på Kontakt lagring (IKKE kontakter).
  6. Pek på Tøm hurtigbuffer.
  7. Trykk på Slett data, og deretter OK.

Denne prosedyren vil bygge opp kontaktlisten din igjen. Hvis det mislyktes også, er din siste utvei den harde reset.

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
  3. Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
  4. Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
  5. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt."
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  9. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Jeg håper virkelig dette innlegget hjalp deg på en eller annen måte. Jeg forstår hvor upraktisk dette problemet er, da du ikke kan ringe et nummer rett fra Kontakter-appen. Dessuten er det tilfeller der dette problemet er ledsaget av en annen feil; "Dessverre har Kontakter stoppet." Vi ønsker deg alt godt.