Slik reparerer du Samsung Galaxy S5 Memory Issues [Del 1]

Leter du etter løsninger på hvordan du løser problemer med SD-kort eller telefonminnet? Fortsett å lese og du kan lære noe!

Dette innlegget er ment å løse spørsmål om hvordan du løser problemer med Samsung Galaxy S5-minne. Hvis du sendte oss en e-post før og du ikke finner spørsmålet ditt her, ikke vær så bekymret som vi til slutt vil publisere den i de neste innleggene.

For de som ennå ikke er i kontakt med oss, sørg for å bruke lenken som er oppgitt nederst på siden.

Problem nr. 1: Samsung Galaxy S5 kan ikke overføre lyd / musikkfiler til SD-kort

Hver gang jeg prøver å overføre lydfiler / musikk til SD-kortet, står det feil og tillater ikke meg å. - Jesse

Løsning: Hei Jesse. Forsøker du å flytte DRM-beskyttede musikkfiler til SD-kortet ditt? Hvis du ikke er klar over, kan DRM (digital rights management) beskyttede filer som videoer, musikk, filmer og annet digitalt innhold ikke overføres til en annen minneenhet enn det tiltenkte systemet. Mest betalte musikkfiler er DRM-beskyttet, så det er den mest sannsynlige årsaken til feilen du får. Prøv å kontakte kilden til musikkfilene for å verifisere om innholdet faktisk er lisensiert.

Problem nr. 2: Svarte utropstegn vises når du viser bilder lagret i SD-kort

Vel, jeg fikk telefonen min. Alt var bra. Bilder lagret på SD-kort uten problemer. Rundt 1 kanskje 2 uker siden (trucker hadde en dårlig uke så kan ikke huske nøyaktig) Jeg prøvde å ta noen bilder og filene var de svarte utropene. Jeg gikk gjennom alle trinnene jeg har sett på nettstedet ditt. Ingen glede da i dag tilbakestilt jeg kameraapplikasjonen, og det syntes å løse problemet ... for rundt 5 bilder og deretter tilbake til utropstegn. Hvis jeg prøver å sende det, står det ikke støttet fil, og hvis jeg ser etter det på SD, har filene en tendens til å ikke være der i det hele tatt. Eventuell hjelp vil bli verdsatt. - Jim

Løsning: Hei Jim. De sorte utropstegnene du får når du prøver å se bildene dine, er klare indikatorer på en ødelagt fil. Når en fil blir ødelagt, er den mest sannsynlige grunnen et dårlig eller sviktende SD-kort. Prøv å demontere SD-kortet, reformatere det, og lagre bildene dine igjen for å bekrefte funksjonaliteten. Hvis du har det samme problemet etter en reformat, prøv å bruke en annen.

Levetiden til SD-kort kan variere avhengig av mange faktorer. Den vanligste årsaken til at disse kortene mislykkes raskere enn forventet, er bruk, som også avhenger av enkelte brukere. Gamle SD-kort er mer tilbøyelige til å mislykkes enn nyere, bare på grunn av slitasje. Test en ny og se forskjellen.

Problem nr. 3: Galaxy S5 oppdager SD-kort som tomt eller har ikke støttede filer etter oppdatering av Lollipop

Etter at du har oppdatert til dette nye operativsystemet, så snart telefonen startet på nytt etter installasjonen, oppstod en melding som viser "Tomt SD-kort", "SD-kort er tomt" eller "SD-kort har ikke støttede filer".

Hvis jeg klikker på det, er det eneste alternativet å formatere og jeg vil ikke gjøre det selvsagt.

Alt var bra før oppdateringen. Er dette en isolert hendelse eller vil du ha noen ide hvordan jeg kunne løse dette problemet?

Takk på forhånd. - Aaron

Løsning: Hei Aaron. Android Lollipop oppdatering skulle ikke påvirke den sekundære lagringsenheten (SD-kort), så dette må være et isolert tilfelle.

Har du prøvd å sette inn SD-kortet til en annen enhet for å sjekke om den fortsatt fungerer? Hvis problemet begynte å vises rett etter oppdateringen, må noe ha forårsaket at fastvaren registrerer SD-kortet som skadet eller uløst.

Vi vet at Lollipop kan forårsake alle slags problemer på grunn av noen få faktorer, slik at dette må være en negativ effekt av oppdateringen for den aktuelle enheten din.

Prøv å slette telefonens cachepartisjon for å tvinge telefonen til å opprette en ny cache. Deretter får du tilgang til SD-kortet igjen for å se hva som skjer neste.

Det er ingen klar kuttløsning for Lollipop-relaterte problemer på dette tidspunktet, og de eneste effektive løsningene vi anbefaler (som også er de tingene Google og Samsung foreslår) er å slette cachepartisjonen, og deretter utføre en fabrikkinnstilling .

Problem # 4: Samsung Galaxy S5 kamera og Galleri app holder på frysing

Hei, jeg har problemer med kamerafrysing eller slutte å jobbe, så vel som mitt Galleri alltid fryser og slutter å jobbe. Jeg er ikke i stand til å veiw mine bilder mesteparten av tiden. Når den åpner fryser den. Jeg elsker å ta bilder og dette er virkelig en smerte i rumpa .. Hvordan løser jeg dette ?? Vennligst hjelp takk. - Angelia

Løsning: Hei Angelia. På samme måte som vår anbefaling over, kan du være bedre hvis du først kan teste et annet SD-kort. Defekte eller dårlige SD-kort kan forårsake sakte ytelsesproblemer, frysing og krasj hvis de ikke blir overvåket. Dårlige sektorer i et SD-kort reduserer strømmen av informasjonen som telefonens operativsystem bruker til å utføre oppgaver som å åpne en app, ta et bilde, bla gjennom galleriet, etc. Kameraapp, Galleri, telefonens primære (interne) og sekundære (SD-kort) lagringsenheter er alle sammenkoblet, slik at hvis noen av dem ikke fungerer riktig, som du opplever akkurat nå, skje.

Selv om det er andre mulige årsaker til treg ytelse problemer, tror vi at SD-kortet du har er defekt. Prøv å formatere det eller bare erstatte det for å løse problemet.

Problem nr. 5: Galaxy S5 kan ikke laste ned oppdateringer på grunn av mangel på minne

Hei. Jeg har en Samsung Galaxy S5 med et minnekort på 128 GB. Imidlertid fortsetter jeg å få en melding om at det ikke er nok plass til å laste ned appoppdateringene mine. Jeg har ikke så mange apps installert. Kan du hjelpe meg med dette, vær så snill? Har du en løsning på dette, vær så snill? Takk og hilsen. - Quinn

Løsning: Hei Quinn. System- og appoppdateringer lagres vanligvis i telefonens primære lagringsenhet (intern), ikke på SD-kortet. Fjern internminnet og la nok plass og du bør være god å gå.

Hvis du lagrer bilder og videoer i internminnet, bør du vurdere å flytte dem til et annet medium som en datamaskin eller laste dem opp til en skygtjeneste.

Problem nr. 6: Galaxy S5 kan ikke oppdatere apper og system på grunn av mangel på minne

Hei, jeg har 2 problemer med min Galaxy S5:

  • Lading. Jeg har en OEM lader, hjemme og det fungerer fint, men det jeg har på jobb (også OEM) gjør det ikke. Det går av og på som laderen er løs, men telefonen er på skrivebordet mitt og stabilt på ett sted, ikke i bevegelse. Jeg bytte lader og det var fint i 2 dager. Nå gjør det det samme igjen.
  • Det andre problemet er minnet. Jeg tror ikke jeg har så mange apps, men minnet er nesten i kapasitet, og jeg kan ikke oppgradere som et resultat. Jeg flyttet så mange apper til SD-kortet mitt, men likevel det samme problemet. Kan det være noe annet hogging mitt minne?

Takk! - Gloria

Løsninger: Hei Gloria. Noe må gå galt med ladeposten på telefonen din. De små metallkontaktene i USB-porten kan bli skadet overtid. Hvis telefonen fortsatt er dekket av en erstatningsgaranti, bør du vurdere å få en ny. Hvis det ikke er noen garanti på dette tidspunktet, er det beste alternativet å få det sjekket og / eller erstattet.

Merk: IFixit-nettstedet gir nyttige hjelpelinjer for hvordan du skal håndtere maskinvareproblemer som hvordan du erstatter microUSB-porten på en S5. Hvis du tror du kan håndtere det, bare sjekk ut siden.

Ditt andre problem er identisk med Quinn's over. Bare lag plass i telefonens interne minne, og du blir satt inn.

Problem nr. 7: Samsung Galaxy S5 sakte ytelsesproblem på grunn av minne etter Lollipop-oppdatering

Hei. Jeg har en Samsung Galaxy S5 telefon. Det fungerte perfekt og raskt til denne fryktede nye Lollipop-oppdateringen kom. Jeg har gjort slettet cache partisjonen, slettet alle appene jeg ikke bruker, og også jeg sletter bildene mine for å lagre minne! Jeg har gjort hvert skritt som nettstedene sier. Men telefonen tar så lang tid å åpne selv mine kontakter eller noen oppgave, og dette er veldig frustrerende! Jeg hadde store forhåpninger mens jeg kjøpte en Android, men nå har jeg mistet alt siden denne Lollipop-oppdateringen.

Jeg vil gjerne vite om det er noen løsning på dette? Hvordan fester jeg opp telefonen min?

Jeg vil virkelig sette pris på om dette problemet kan løses. Takk skal du ha. - Suchita

Løsning: Hei Suchita. Hvis du sletter cachepartisjonen, er det en av de mest effektive løsningene for å rette opp et sakte ytelsesproblem, men hvis ingenting endres etter å ha gjort det, kan et annet problem enn telefonens cache være feil her. Her er de tingene du kan prøve:

Gjenopprett telefonen til standardinnstillingene via fabrikkinnstilling

Enten du har gjort det eller ikke, prøv å utføre en fabriksinnstilling for å sikre at telefonen kjører en ren fastvareversjon. Etterpå må du observere telefonen i flere timer uten å installere noe program. Dette er viktig, slik at du kan begrense årsaken bak problemet fordi rogue eller inkompatible apper noen ganger kan redusere telefonen betydelig. Hvis S5-en din fungerer normalt uten tredjepartsapps, er det et hint at en av appene dine skyldes.

For å isolere den appellerende appen, må du installere dine apps enkeltvis, og sørg for å gi telefonen nok tid til å løpe slik at du kan observere den. Gjør dette til du har fastslått skyldige.

Ikke installer upålitelige, minst kjente tredjepartsprogrammer

Mindre populære eller ukjente tredjepartsapper er generelt ikke lønnsomme, så det er liten eller ingen motivasjon for utviklere å oppdatere dem videre etter hvert som nye operativsystemer blir utgitt. Dette kan forårsake kompatibilitetsproblemer og andre problemer.

Mens de fleste tredjepartsprogrammer er opprettet for å generere inntekter, er noen laget for å installere skadelig programvare eller tjene som tilbakemelding for mer skadelig programvare som skal injiseres til en enhet på et senere tidspunkt. Hold deg til populære apper, og husk å lese anmeldelser i Google Play Butikk for å få tips om hvorvidt appen du skal installere, er i orden.

Sjekk SD-kortet

Et dårlig SD-kort kan potensielt forårsake problemer, så prøv å bruke en annen til å se forskjellen. Vi samler fortsatt informasjon for å se om oppdatering av Lollipop kan forårsake potensielle SD-kortproblemer, så sørg for at SD-kortet ditt er godt vedlikeholdt ved å gjøre en regelmessig reformat hvert par måneder.

Problem nr. 8: Galaxy S5 lagrer ødelagte filer til SD-kort hver gang

Hei der har jeg lest hele innlegget ditt og de synes å være svært nyttige for andre. Jeg lurte på om dere kan hjelpe meg med mitt problem?

Jeg har en Samsung Galaxy S5 fra AT & T, mitt problem er at når jeg flytter en fil til SD-kortet (filmer, bilder, programmer du heter alt) blir filene slettet eller ødelagt nesten umiddelbart. I begynnelsen trodde jeg det var minnekortet, men jeg gikk gjennom 5 kort, og med alle er det samme problemet. Jeg prøvde minnekortene med en annen smarttelefon, et HTC-øye, for å være nøyaktig og minnekortene fungerer bra. Så jeg antar at problemet er telefonen.

Jeg prøvde hver eneste måte å flytte filen til SD-kortet (fra datamaskin til telefon, fra telefon til kort, fra datamaskin til kort ETC.) og resultatene er de samme ødelagte eller slettet etter at jeg har satt inn kortet på telefonen, så jeg lurer på hvis dere kan fortelle meg hva jeg skal gjøre og hjelpe meg med dette. Jeg vil sette pris på om du kan hjelpe meg med dette. Forresten når jeg forlater filene på telefonens interne minne fungerer de bra. Takk. - Norman

Løsning: Hei Norman. Må sikkert være telefonen. Telefonen kan ødelegge noe et eller annet sted langs linjen for å lagre filene på SD-kortet. Det eneste vi kan tenke på er tilbakestilling av fabrikken, da dette ville tvinge telefonen til å gå tilbake til standardinnstillingene. Hvis noe endres i fastvaren som forårsaker at filene blir ødelagt når de flyttes eller overføres til minnerenheten, bør en fabrikkåstetting lett rette opp det.

Problem nr. 9: Kan ikke lagre sikkerhetskopiering av telefonminnet som Windows-datamaskinen vil ikke oppdage telefonen

Hallo. Takk for alle dine opplæringsprogrammer / feilsøkingsprogrammer, de har vært en god ressurs for alle mine siste problemer. Jeg har nylig møtt et problem som jeg ikke synes å finne en løsning for.

Jeg har en Samsung Galaxy S5 med de nyeste Lollipop oppdateringene. Minnet mitt ble full, så jeg bestemte meg for å laste ned / synkronisere bildene mine og videoene til datamaskinen min (Toshiba Laptop Windows 7). Tidligere har dette arbeidet. Nå får jeg en feilmelding om at Windows ikke gjenkjenner enheten, og jeg får ikke spørringen fra telefonen som viser tilkobling. Jeg legger merke til at det lades men om enn ikke så fort skjønt.

Jeg har forsøkt å synkronisere på forskjellige datamaskiner, og har prøvd mange forskjellige USB 2.0 og 3.0 ledninger. Jeg vet ikke hva som ble bedt om dette problemet, noe hjelp ville bli verdsatt som jeg trenger å frigjøre plass på telefonen min. Også, jeg prøvde en USB-flash-stasjon som flipper fra micro USB til full USB for enkel overføring. Takk igjen for din hjelp. - Thomas

Løsning: Hei Thomas. Kontroller at feilsøking er aktivert under Innstillinger> Utvikleralternativer . Hvis utvikleralternativene ikke er aktivert ennå på telefonen, kan du aktivere det ved å trykke på Om enhet under Innstillinger i minst 7 ganger.

Hvis aktivering av feilsøking ikke løser problemet, bør du vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken.