Hvordan fikse "Messenger har stoppet" feil på Samsung Galaxy Note 8 (enkle trinn)

Selv om Facebook kommer som en forhåndsinstallert app, er det Messenger-som er en separat eller frittstående app, er det ikke. Så når du har noen problemer med sistnevnte, kan problemet bare være begrenset til det, selv om vi heller ikke kan utelukke muligheten for at problemet kan skyldes hovedapplikasjonen. Det er derfor du trenger å gjøre noen feilsøkingsprosedyrer for å kunne løse problemet.

I dette innlegget vil jeg gå gjennom i feilsøking av din Galaxy S9 Plus, som har problemer med Messenger. Vi vil utføre noen prosedyrer og vurdere alle muligheter slik at vi kan finne ut hva problemet egentlig er og hva som må gjøres for å fikse det. Det er å vite problemet at vi ville ha en sjanse til å fikse det. Så, hvis du er en av eierne av denne enheten, eller en Android-telefon for den saks skyld, fortsett å lese, siden denne artikkelen kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Nå, før noe annet, hvis du har andre problemer med telefonen, må du være sikker på at du slipper av siden vår feilsøking, for vi har allerede gitt løsninger på hundrevis av problemer rapportert av våre lesere. Odds er at vi kanskje allerede har gitt en løsning på problemet du har, så prøv å finne problemer som ligner på deg på den siden og gjerne bruke løsningene vi foreslo. Hvis de ikke virker eller hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-problemer og trykk på send for å kontakte oss.

Slik feilsøker du Galaxy Note 8 med "Messenger har stoppet" -feilen

Når det gjelder problemer med tredjepartsapplikasjoner, er de ofte svært små, spesielt hvis de oppstår uten tilsynelatende grunn eller årsak. Det er imidlertid tider når nedlastede apper krasjer som følge av et fastvareproblem, og hvis dette er tilfelle, så er det litt mer komplisert, men ikke bekymre deg, siden du fortsatt kan klare det. Med alt som blir sagt, her er det jeg foreslår at du gjør om dette problemet ...

Første løsning: Start enheten på nytt

Hvis det er første gang at dette problemet skjedde, kan det hende det bare skyldes en mindre feil i systemet. Du må utelukke denne muligheten først, da det kan spare deg for en masse problemer hvis det egentlig er tilfelle.

Glitches kan enkelt løses ved en omstart, så ta tid på å starte enheten på nytt, og når telefonen blir aktiv, prøv å bruke Messenger for å vite om det fortsatt krasjer eller ikke, og hvis det fortsatt gjør det, bør du prøve å gjøre tvungen omstart.

Denne prosedyren er faktisk den samme som batteridrikkemetoden vi ofte bruker til telefoner med flyttbare batterier. Siden notat 8 har et fast batteri, er alt du trenger å gjøre ved å trykke og holde inne både volum ned-knappen og strømnøkkelen samtidig i 10 sekunder eller mer. Den vil starte opp som en normal omstart, men minnet blir oppdatert og alle apper og tjenester lastes opp. Hvis appen fortsatt krasjer etter dette, kan du prøve neste fremgangsmåte.

Andre løsning: Tøm cache og data fra Messenger

Ved å gjøre dette, tilbakestiller du Messenger tilbake til standardinnstillingene og konfigurasjonen, samt sletter hurtigbufferen og datafilene som er opprettet av fastvaren. Disse filene kan forårsake problemer hvis de blir skadet og / eller foreldet, derfor er det viktig å slette dem fra tid til annen slik at de blir erstattet med nye. Slik gjør du det:

Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
Trykk på Innstillinger> Apps.
Finn og trykk på Messenger.
Trykk på Lagring.
Trykk på Slett data og trykk deretter på OK.
Pek på Tøm hurtigbuffer.

Etter dette, prøv å åpne appen for å vite om det fortsatt krasjer. Hvis det fortsatt gjør det, så prøv å gjøre neste fremgangsmåte.

Tredje løsning: Avinstaller Messenger og installer det på nytt

Hvis dette bare er et kompatibilitetsproblem, vil oppdateringen av appen være nok til å løse problemet. Men i dette tilfellet er det bedre å fjerne det fra telefonen din for å fjerne alle dets foreninger med andre programmer, så vel som fastvaren. Deretter installerer du det på nytt for å sørge for at du har den nyeste versjonen av appen på enheten din. Slik gjør du disse tingene ...

Fra en startskjerm berører du og sveiper opp eller ned for å vise alle apper.
Fra en startskjerm, naviger: Innstillinger > Apper .
Trykk på Appbehandling.
Finn og trykk deretter på Messenger .
Trykk på UNINSTALL .
Gå gjennom varselet og trykk på OK for å bekrefte.
Start telefonen på nytt for å oppdatere minnet og andre tilkoblinger.

For å sikre at du har den nyeste versjonen av appen i telefonen, last ned en ny kopi fra Play-butikken og installer den.

Fra en startskjerm berører du og sveiper opp eller ned for å vise alle apper.
Trykk på Play Store .
Skriv 'messenger' i søkeboksen.
Velg Messenger, og trykk deretter på Installer .
For å fortsette, vurder de nødvendige apptillatelsene, og klikk deretter Godta .

De tre første løsningene bør være nok til å løse et mindre problem som dette.

Jeg håper at vi har vært i stand til å hjelpe deg på en eller annen måte. Hvis du har andre problemer du vil dele med oss, kan du kontakte oss når som helst eller legge igjen en kommentar nedenfor.