Hvordan fikse iPhone X-mikrofonen som ikke fungerer (enkle trinn)

Du har en telefonsamtale, men samtalen avsluttet ikke bra, fordi du har problemer med å høre hverandres stemmer under samtalen. Du prøvde igjen og foreta et nytt anrop, men likevel endte med den samme dårlige samtaleopplevelsen. Noe må ha gått galt med iPhone, og sannsynligvis er mikrofonen skyldig. Synd det er en ny iPhone og likevel her har du slike problemer. Men vent, det er noe du kan gjøre for å prøve å fikse problemet hjemme før du rusher ut til Genius Bar. Skissert i denne sammenheng er mulige løsninger på mikrofonproblemer på iPhone X, spesielt de som er knyttet til programvarefeil. Vurder å prøve disse løsningene hvis iPhone fungerte bra før du støt på et slikt problem med mikrofonen. Les videre og finn ut alternativene dine.

Før vi går videre, kan du besøke vår iPhone X feilsøkingsside hvis du har andre problemer med iPhone, fordi vi allerede har tatt opp noen av de mest rapporterte problemer med enheten. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på deg. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, fyller du opp vårt spørreskjema for Android-utgaver for å kontakte oss.

Test mikrofonene på iPhone X.

Den beste måten å starte på er å utføre mikrofon testing. Dette gjør at du kan avgjøre hvorvidt problemet skyldes maskinvarebeskadigelse eller ikke. Hvis noen av mikrofontester mislyktes, trenger iPhone X sannsynligvis service. Ellers må du håndtere lyd / lydproblem som tilskrives en programvarefeil på iPhone X.

Så her er hva du bør gjøre først:

Test front- og bakmikrofonene med disse trinnene:

Skyt to raske videoer.
Bruk frontkameraet til å ta det første bildet og det bakre kameraet for det andre bildet.
Etterpå, spill dem tilbake.

Hvis du hører lyd i videoene tatt av front- og bakkameraet, fungerer videoens respektive mikrofon fint.

Test bunnmikrofonen med disse trinnene:

Åpne Voice Memos-appen.
Deretter tar du opp et nytt notat ved å trykke på den store, røde knappen midt på skjermen.
Spill av notatet igjen og se om du hører lyden. Hvis det er hørbart, fungerer bunnmikrofonen.

Hvis mikrofontesten viser at mikrofonene fungerer, er dette når du må feilsøke programvareproblemer som kan ha forhindret at mikrofonsystemet fungerer som det skal på enheten.

Rengjør mikrofonen.

Andre faktorer som smuss, støv og rusk som sitter fast i mikrofonåpningen kan også føre til at det oppstår lignende problem på iPhone. Mufflede lyder eller ingen lyd er de vanlige symptomene. For å sørge for at dette ikke er det som gir deg denne hodepinen, rengjør mikrofonen med en tørr, ubrukt tannbørste. Skyll ut for å rengjøre mikrofongrillen på bunnen av lommelykten. Skyv tannbørsten over mikrofonene for å fjerne smuss og støv.

Hvis rengjøring av mikrofonen ikke hjelper, prøv deretter neste gjeldende løsning.

Tilbakestill alle innstillinger.

Feil på iPhone-lydinnstillingene kan også forårsake samme problemer når du bruker mikrofonen. Hvis problemet startet etter noen endringer i iPhone-innstillingene, har du sannsynligvis gjort noe galt eller sannsynligvis endret noen alternativer med feilverdier. For å fikse problemet, kan du bare tilbakestille endringene tilbake til forrige konfigurasjon, men hvis dette ikke er mulig som når du ikke er sikker på hvilken innstilling eller alternativ du vil redigere, kan du bare gå til en tilbakestilling av innstillingene. Dette vil imidlertid slette alle dine andre tilpassede innstillinger. Alle dine data og personlige opplysninger forblir intakt, men det ville fortsatt være verdt et skudd. Slik gjør du det:

Åpne Innstillinger- appen.
Trykk på Generelt .
Rull ned og trykk på Tilbakestill .
Trykk for å velge alternativet Tilbakestill alle innstillinger .

Alle innstillingene tilbakestilles til standard / opprinnelige verdier, og deretter starter iPhone på nytt. Etter omstart, gjør noen tester for å se om mikrofonene allerede fungerer som de skal. Hvis problemet vedvarer, kan du prøve den neste løsningen.

Oppdater iOS til den nyeste versjonen.

Installere en iOS-oppdatering kan være nøkkelen til å fikse mikrofonproblemet hvis det utløses av programvarefeil i utgangspunktet. Når du har sagt det, må du se etter hvilken oppdatering som skal installeres på enheten din med disse trinnene:

Åpne Innstillinger- appen.
Trykk på Generelt .
Klikk på Programvareoppdatering.

Hvis en oppdatering er tilgjengelig, vil du se et oppdateringsvarsel. Før du laster ned og installerer den nye oppdateringen, sikkerhetskopierer du iPhone-dataene dine for sikkerhet. Følg deretter instruksjonene på skjermen for å fortsette med nedlasting og installering av iOS-oppdatering på iPhone X.

Tilbakestill din iPhone X til fabrikkinnstillinger (master reset).

Det siste alternativet for å vurdere om problemet vedvarer og iPhone X-mikrofonen fortsatt ikke virker riktig etter å ha utført alle tidligere løsninger, er en hovedrett. Dette vil tørke alt fra iPhones interne minne, inkludert dine personlige innstillinger og informasjon. Det er derfor nødvendig å lage en sikkerhetskopiering før du fortsetter. Det er en potensiell løsning på store systemfeil påført av noen feil som er tøffe nok til å motstå de tidligere metodene. Hvis du vil fortsette, følg disse trinnene:

Sikkerhetskopiere iPhone-dataene dine.
Åpne Innstillinger- appen.
Trykk på Generelt .
Bla til og trykk på Tilbakestill .
Velg alternativet for å slette alt innhold og innstillinger .
Skriv inn passordet ditt hvis du blir bedt om det.
Bekreft iPhone reset.

Telefonen starter automatisk på nytt når tilbakestillingen er ferdig. Du kan deretter fortsette med oppsettet for den første enheten og begynne å bruke iPhone som vanlig igjen.

Søk mer hjelp

Ikke nøl med å kontakte Apple Support for andre alternativer og anbefalinger hvis ingen av de gitte løsningene er i stand til å løse problemet. Det kan være et mer innviklet programvareproblem som forårsaket at iPhone X-mikrofonen din mislykkes eller slutter å fungere skikkelig, noe som allerede krevde en offisiell reparasjonsoppdatering fra Apple selv.

Alternativt kan du ta iPhone til et servicesenter og få det vurdert av en Apple tekniker for eventuelle indikasjoner på maskinvare skade. Det er en større sjanse for at mikrofonkomponenten er skadet eller ødelagt. Hvis dette skulle være tilfelle, ville tjenesten være nødvendig. Og ikke glem å benytte garantien, enten for service eller bytte av enheten, når det er nødvendig.