Slik løser du innkommende samtaleforsinkelsesproblemer på Apple iPhone XS Max, innkommende anropsvarsler vises sent [Feilsøkingshåndbok]

En rekke iPhone-eiere omdirigere et nylig problem om innkommende anropsvarsler som syntes å vises sent på deres respektive enheter. Det såkalte innkommende samtaleforsinkelsesproblemet har plaget brukerne av iPhones som kjører iOS 11 eller nyere plattformer. Hva som skjer er at når et innkommende anrop kommer, vises anropsvarslingsdisplayet etter noen forsinkelser som noen få sekunder.

Som et resultat ville mange savne å svare på noen viktige samtaler. Det viste seg å være en iOS-feil eller tilskrives noe systemfeil, som kan løses ved å utføre noen tweaks hjemme. For å gi deg noen innspill, har jeg laget noen av de mest effektive løsningene for deg å prøve på. Les videre for å lære hva du skal gjøre hvis du kommer til å møte det samme problemet på din iPhone XS Max, der innkommende anropsvarsler kommer senere som ønsket.

Hvis du har andre problemer, kan du gå til feilsøkingssiden vår siden vi allerede har tatt opp noen av de vanligste problemene med denne enheten. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på deg, og gjerne bruke løsningene vi foreslo. Hvis du fortsatt trenger hjelp, fyll ut vårt spørreskjema og trykk på send for å kontakte oss.

Slik feilsøker du iPhone XS Max med innkommende samtaleforsinkelsesproblem

Før du gjør noe, må du kontrollere og sikre at iPhone får et sterkt mobilnettverkssignal. Intermitterende eller svakt nettverkssignal kan også utløse forekomst av de samme symptomene. Hvis iPhone-signalet ditt er svakt eller ikke stabilt, må du håndtere nettverk eller mobilproblemer først for telefonsamtaler til arbeid som de burde. Hvis ikke, start feilsøking av programvarefeil med disse påfølgende løsningene.

Etter å ha utført hver metode, plasser et testanrop til iPhone XS Max med en annen enhet for å finne ut om problemet er løst eller ikke.

Første løsning: Soft Reset eller Force start iPhone XS Max på nytt.

Hvis dette er første gang du møter det innkommende anropsforsinkelsessymbolet på iPhone XS Max, er det sannsynligvis bare en tilfeldig glitch som skjer i telefonappene eller iOS. Den enkleste løsningen på dette ville være en soft reset eller systemstart. Hvis det mislykkes, kan du gjøre den alternative kraftstart i stedet. Slik gjør du en soft reset:

1. Trykk og hold Side / Strøm-knappen og enten Volumknappene samtidig i noen sekunder.
2. Slett knappene når kommandoen Slide to Power Off vises.
3. Dra skyveknappen til strømmen til høyre.
4. Etter 30 sekunder, trykk og hold på Power / Side-knappen igjen til telefonen starter på nytt.

For å tvinge på nytt iPhone XS Max, følg bare disse trinnene:

1. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
2. Trykk deretter og slipp raskt Volum ned-knappen.
3. Til slutt, trykk og hold Side / Strøm-knappen til Apple-logoen vises.

Begge disse omstartsmetodene tørker søppelfiler som er lagret som cached i telefonminnet, inkludert korrupte midlertidige data som kan ha utløst appen for å svikte.

Andre løsning: Installer den nyeste iOS-versjonen som er tilgjengelig for iPhone.

Skulle dette problemet skyldes programvarefeil og skadelig programvare, vil installasjonen av den nyeste iOS-oppdateringen på telefonen sannsynligvis rette opp den. Programvareoppdateringer inneholder vanligvis feilrettinger for å kvitte seg med feil som forårsaket forskjellige symptomer og problemer på telefonen. Du kan manuelt sjekke om OTA-oppdateringer hvis iPhone er koblet til Internett.

• For å sjekke om nye OOS-iOS-oppdateringer, gå til Innstillinger-> Generelt-> Programvareoppdateringsmeny .

Hvis en ny iOS-versjon er tilgjengelig, vil du se et oppdateringsvarsel som inneholder programvareversjonen og annen relevant informasjon.

Før du oppdaterer, må du sikre alle viktige filer ved å sikkerhetskopiere dem til iCloud eller iTunes. Når du er ferdig med å lage sikkerhetskopier, velg alternativet for å laste ned og installere ny oppdatering på telefonen. Ikke glem å starte om etter installasjonsoppdateringen for å sikre at alle nye systemendringer implementeres på riktig måte, og for å forhindre at appene opptrer.

Tredje løsning: Tilbakestill alle innstillinger på iPhone XS Max.

For å utelukke ugyldige innstillinger og feil konfigurasjoner fra den underliggende årsaken, fjern alle tilpassede innstillingene på iPhone XS Max, og gjenopprett deretter standardvalgene og de opprinnelige verdiene med disse trinnene:

1. På startskjermbildet klikker du på Innstillinger .
2. Trykk på Generelt .
3. Rull ned til og trykk på Tilbakestill .
4. Velg alternativet Tilbakestill alle innstillinger. Dette sletter alle tilpassede innstillinger og alternativer uten å påvirke noen lagret informasjon.
5. Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet til enheten.
6. Trykk så på alternativet for å bekrefte alle tilbakestillingene.

Du vil vite om tilbakestillingen er ferdig når iPhone reboots av seg selv. Etter at den har startet opp, er alle standardvalg og opprinnelige innstillinger lastet. Aktiver funksjonene du må bruke på telefonen, inkludert Wi-Fi, Bluetooth og lignende.

Fjerde løsning: Tilbakestill og gjenopprett fabrikkinnstillinger på iPhone XS Max.

Problemet du har å gjøre med må være svært komplekst at symptomet kommer tilbake etter å ha brukt tidligere metoder. Dette betyr derfor behovet for tøffere løsninger. På dette tidspunktet vil ditt neste alternativ være en fullstendig systemåterstilling eller hovedrett. Men før du gjør det, opprett kopier av dine kritiske filer slik at du fortsatt kan gjenopprette og bruke dem senere. Vær oppmerksom på at en master reset tørker alt fra telefonsystemet, og alt innhold som legges til, blir derfor slettet. Når du er ferdig, følger du disse trinnene for å mestre reset eller fabrikkinnstille iPhone XS Max:

1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
2. Velg Generelt .
3. Rull ned til og klikk deretter på Tilbakestill .
4. Velg alternativet for å slette alt innhold og innstillinger.
5. Skriv inn passordet ditt når du blir bedt om å fortsette.
6. Deretter trykker du på alternativet for å bekrefte tilbakestillingen av fabrikken.

Vent til telefonen slutter å tilbakestille og gjenopprette fabrikkinnstillingene, og startes automatisk på nytt. Når det er ferdig oppstart, følg oppsettveiviseren for å konfigurere iPhone XS Max som ny.

Femte løsning: Gjenopprett din iPhone XS Max i gjenopprettingsmodus gjennom iTunes.

Hvis en tilbakestilling av fabrikken fremdeles ikke klarte å løse problemet, og det innkommende anropsforsinkelses symptomet vedvarer, kan du feilsøke enheten ytterligere, og denne gangen prøver du å gjenopprette iOS i gjenopprettingsmodus. Dette vil sette enheten i en gjenopprettingsstatus, for å reparere og gjenopprette operativsystemet til sin normale og fungerende tilstand ved hjelp av iTunes. Slik gjør du en gjenopprettingsmodusgjenoppretting på iPhone XS Max:

1. Koble iPhone XS Max til datamaskinen din med den medfølgende Apple / Lightning-kabelen.
2. Mens den er tilkoblet, trykker du raskt og slipper Volum opp-knappen.
3. Trykk deretter raskt og slipp Volum ned-knappen.
4. Deretter trykker du på og holder inne Side / Strøm-knappen og fortsetter å holde når den starter på nytt. Ikke slipp Side / Strøm-knappen når Apple-logoen vises som du trenger for å sette enheten i en gjenopprettingsstatus.
5. Slett Side / Strøm-knappen når du ser Koble til iTunes- logoen på skjermen.
6. På datamaskinen din, navigere til iTunes, da bør du se en melding som sier at din tilkoblede iOS-enhet er i gjenopprettingsmodus og ber om alternativer for å oppdatere eller gjenopprette.
7. Velg Gjenopprett- alternativet for å tørke alt fra telefonsystemet og deretter gjenopprette iOS via iTunes.

Vent til iTunes har fullført gjenoppretting og nedlasting av den nyeste programvaren som er tilgjengelig for telefonen din. Når systemgjenoppretting er fullført, kan du koble fra iPhone XS Max fra datamaskinen.

Søk mer hjelp

Ta kontakt med nettverksleverandøren eller transportøren for å verifisere og sikre at det ikke er noen midlertidige feil i ditt sted. Nettverksbrudd kan også utløse lignende symptomer som oppstår spesielt på nettverksrelaterte tjenester. Hvis du har bekreftet at det ikke er noen feil, men iPhone XS Max fortsatt har det samme problemet med forsinkelser i innkommende anrop, bør du rapportere problemet til Apple Support for ytterligere hjelp og offisielle forslag. Bare gi dem beskjed om hva som skjedde eller hvordan iPhone endte opp med å ha symptomet.