Hvordan fikse Galaxy S9 automatisk rotere ikke fungerende problem [feilsøkingsveiledning]

Hei og velkommen til en annen # GalaxyS9 feilsøkingsartikkel. I dette innlegget tar vi opp et av de vanligste problemene S9-brukere har opplevd så langt. Hvis du støter på dette problemet på din egen enhet, må du gå til våre forslag nedenfor for en løsning.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Force restart

Før du forsøker en avansert feilsøking, må du kontrollere at du tvinger på omstart enheten.

Mange små bugs er løst ved ganske enkelt å starte en enhet, slik at du ikke vil hoppe over dette.

For å tvinge omstart på S9:

Trykk og hold volum ned-knappen og slipp den ikke.
Deretter trykker du på og holder tasten nede mens du holder inne volumknappen.
Hold begge nøklene nede i 10 sekunder eller mer.

Å gjøre trinnene ovenfor er også kjent som soft reset. Det har lignende effekter når du fysisk fjerner batteriet, slik at det skal rydde opp minnet og operativsystemet.

Hvis din S9 fortsatt ikke vil rotere automatisk etterpå, gå videre og gjør våre forslag nedenfor.

Løsning # 1: Clear cache partisjon

Å fjerne cachepartisjonen brukes ofte til å fikse feil som oppstår etter en oppdatering, eller etter at du har installert en app. Det skyldes at systembufferen, som er lagret i cachepartisjonen, noen ganger kan bli ødelagt eller utdatert etter en oppdatering. På toppen av dette er det også et anbefalt vedlikeholdstrinn å rydde cachepartisjonen for å minimere systemfeil. Hvis du ikke har gjort det ennå, gjør du følgende:

Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk på Volum ned-tasten for å markere "Tørk cache partisjon."
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Løsning # 2: Boot til sikker modus

Dårlig kodede eller ondsinnede apper kan også påvirke enhetens automatisk roterende funksjon. Hvis dette problemet nylig ble startet etter at du installerte en app, er den appen trolig problematisk. For å sjekke, prøv å starte din S9 til sikker modus. I denne modusen vil ingen tredjepartsapper få lov til å løpe, så hvis problemet ikke oppstår, må gjetningen være riktig.

For å starte S9 på nytt i sikker modus:

Slå av enheten.
Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
Se etter problemet.

Husk at sikker modus ikke vil fortelle deg hvilken app som forårsaker dette problemet. Hvis du tror at en av tredjepartsappene dine skyldes, må du prøve å investere litt tid i å identifisere den. For å gjøre det, må du avinstallere programmer individuelt, starte på nytt i normal modus, og se etter problemet etterpå. Hvis problemet ikke kommer bort etter at du har fjernet en app og observerer telefonen, bør du gjenta syklusen og fortsette med neste app. Hvis du mistenker en app som du nylig har installert, begynner med den første og se en skjer.

Løsning # 3: Tilbakestill innstillinger

Dette løsningsalternativet ligner på fabrikkinnstillingene minus problemer med å slette brukerdata, apper og mer. Hvis automatisk rotering fortsatt er tilstede på dette tidspunktet, bør du gjøre denne løsningen for å se om du kan fikse programvaren på denne måten. Dette er hvordan:

Åpne innstillinger-appen.
Trykk på Generell administrasjon.
Trykk på Tilbakestill.
Trykk på Tilbakestill alle innstillinger.
Trykk på RESET SETTINGS-knappen.

Løsning # 4: Tilbakestill fabrikk

Fabrikkinnstilling er vanligvis foreslått på slutten av de fleste feilsøkingsstiger, men i denne situasjonen vil du gjøre det på dette punktet. Siden du allerede har eliminert muligheten for at en tredjepartsprogram skyldes, gir det deg en mulig programvarefeil. For å se om dette er tilfelle, vil du drastisk endre programvarelandskapet ved å tørke telefonen gjennom fabrikkinnstillingen. Vi vet for et faktum at funksjonen for automatisk rotering fungerer normalt når programvaren er i standardstatus, så forhåpentligvis vil tilbakestillingen av fabrikken hjelpe deg med å fikse feilen.

For å tilbakestille S9:

Sikkerhetskopier data på internminnet. Hvis du har logget deg på en Google-konto på enheten, har du aktivert Tyveri og vil trenge Google-legitimasjon for å fullføre Master reset.
Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
Trykk på Innstillinger> Cloud og kontoer.
Trykk på Sikkerhetskopiering og gjenoppretting.
Hvis du ønsker det, trykker du på Sikkerhetskopier dataene mine for å flytte skyveknappen til PÅ eller AV.
Hvis ønskelig, trykk på Gjenopprett for å flytte glidebryteren til PÅ eller AV.
Trykk på tilbakeknappen til Innstillinger-menyen og trykk på General Management> Reset> Tilbakestill fabrikkdata.
Trykk på Tilbakestill enhet.
Hvis du har aktivert skjermlås, skriver du inn legitimasjonene dine.
Trykk på Fortsett.
Trykk på Slett alt.

Løsning # 5: Omkalibrere sensorsensorer

Hvis problemet fortsetter, selv om du har tilbakestilt enheten på fabrikken, er det en sjanse for at enhetens sensorer som GPS, akselerometer og kompass kanskje ikke skal kalibreres riktig. Prøv å installere en app som kan kontrollere kalibreringsstatusen til enheten din og se hva som skjer. Det er mange gode slike apps i Play-butikken, så velg du. GPS Status & Verktøykasse er et godt eksempel på denne typen apper.

Løsning # 6: Bruk tredjepartsapp

Hvis problemet fortsatt er nå, kan du anta at det er et problem med enhetens maskinvare. Det beste du kan gjøre i dette tilfellet er å sende din S9, men hvis du vil forsinke det, kan du prøve en løsning ved å installere en app (for eksempel Rotasjonskontroll fra Play Store) for å tvinge automatisk rotasjon til å fungere . Dette er definitivt ikke en ideell løsning, og det er langt fra å være en permanent løsning, men det kan gi deg denne funksjonaliteten mens du overveier om du skal sende telefonen til reparasjon eller ikke.