Slik reparerer du Galaxy S8 Plus som viser fuktighetsdetektert advarsel når du slår av og lader

En av de irriterende problemene som berørte mange Galaxy-brukere i det siste var fuktoppdaget problem. I denne feilsøkingsartikkelen svarer vi på en variant av dette problemet. En av våre lesere rapporterte at hans # GalaxyS8Plus fortsetter å vise fuktdetektert advarsel bare når den er av og lading. Vi håper dette innlegget vil hjelpe til med å løse dette problemet.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Hvordan fikse en Galaxy S8 Plus som fortsetter å få fuktighetsdetektert advarsel når den er slått av og lading

Jeg har en Samsung Galaxy S8 Plus i ca 9 måneder. omtrent en uke siden begynte jeg å få varsler om at det var fuktighet i ladestasjonen. Dette skjer bare når telefonen er slått av. Når telefonen er på, er det ikke noe problem å lade telefonen. Jeg har ren ladestasjonen og sørget for at den var tørr. Jeg kan til og med starte telefonen godt, jeg får fuktvarselet, og at det begynner å lades riktig.

Løsning: Feiloppdaget feil oppstår vanligvis bare når systemet registrerer fuktighet eller vann i eller nær ladeområdet. Hvis det du sier om feilen bare oppstår når lading av enheten er slått av, er det trolig på grunn av en programvarefeil. Dette innebærer at operativsystemet kan få feil parametere på grunn av en dårlig app eller programvare feil. For å fikse dette problemet må du gjøre et sett med feilsøkingstrinn. Sørg for å følge våre forslag nedenfor.

Kontroller at ladeporten er tørr

Før du gjør noen feilsøking på programvare, må du sørge for at ladelåsen faktisk er tørr, fuktfri. Vannmolekyler fordamper normalt på egenhånd, så prøv å fremskynde prosessen litt ved å sørge for at telefonen er plassert optimalt. Du kan gjøre det med å plassere enheten i nærheten av en indirekte varmekilde som en bakside på en TV eller PC-tårn, slik at den får litt mild varme. La telefonen være i denne posisjonen i minst 24 timer. Du kan også rive telefonen kraftig for å fjerne vann eller fuktighet som kan være skjult.

Unngå å stikke noe på ladelåsen eller ved å bruke en trykkluftsbeholder. Sistnevnte kan presse vannet ytterligere innvendig, spesielt hvis telefonens vannmotstandsbeskyttelse er blitt kompromittert.

Fjern cachepartisjonen

Å fjerne cachepartisjonen er nødvendig i dette tilfellet, spesielt hvis problemet startet etter å ha gjort en oppdatering. Noen ganger kan Android-systembufferen bli ødelagt etter en oppdatering eller av andre grunner. For å sikre at telefonen har god systembuffer, følg trinnene nedenfor:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk data / Fabrikkinnstilt."
  5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned-tasten for å markere "Tørk cache partisjon."
  7. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  8. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
  9. Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Vær oppmerksom på og lad opp i sikker modus

Et annet godt feilsøkingstrinn som du kan gjøre i dette tilfellet, er å kontrollere om problemet skyldes en av appene dine. Ikke alle appene er bygget med samme ferdigheter og ekspertise, så det er alltid en sjanse for at man forårsaker problemer eller forstyrrer Android. For å sjekke om vår mistanke er sant, vil du starte telefonen til sikker modus. I denne modusen vil ingen tredjepartsapper få lov til å kjøre, så hvis S8 Plus belastes normalt etter at du har startet den i sikker modus, kan du satse på at en av appene må skyldes.

For å starte opp i sikker modus:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
  8. Lad telefonen og se hva som skjer.

For å identifisere hvilke apper som forårsaker problemer, bør du starte telefonen tilbake til sikker modus og følge disse trinnene:

  1. Oppstart til sikker modus.
  2. Se etter problemet.
  3. Når du har bekreftet at en tredjepartsprogram skyldes, kan du begynne å avinstallere appene enkeltvis. Vi foreslår at du begynner med de siste som du har lagt til.
  4. Når du avinstallerer en app, starter du telefonen på nytt i normal modus og kontrollerer problemet.
  5. Hvis S8-en din fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Installer nyeste Android-oppdatering

Noen Galaxy-brukere var i stand til å fikse fuktoppdaget feil i det siste ved å bare installere en oppdatering. Som standard skal din S8 automatisk laste ned og installere Android-oppdateringer, men hvis du endret denne virkemåten, må du kontrollere manuelt under Innstillinger> Programvareoppdatering .

Tilbakestill fabrikk

Til slutt må du kanskje ty til fabriksnulstilling hvis alle forslagene ovenfor ikke virker. Fabrikkinnstilling vil slette alle brukerdata og returnere all programvareinformasjon tilbake til standardinnstillingene. Hvis årsaken til problemet skyldes en ukjent programvarefeil, kan fabrikkoppsett hjelpe. Slik gjør du en tilbakestilling på fabrikken på S8 Plus:

  1. Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, kan du aldri starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke kan slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til batteriet er tømt. Deretter lade telefonen i 30 minutter før oppstart til gjenopprettingsmodus.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  7. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  8. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Problem nr. 2: Hvordan fikse en Galaxy S8 med svart skjerm av døden (vil ikke slå på)

Jeg har en Samsung Galaxy S8 som har Black Screen of Death. Jeg var i stand til å få skjermen til å reagere veldig sakte etter en myk tilbakestilling, men da jeg prøvde å få tilgang til tilbakestillingen av fabrikken, fikk jeg kontinuerlig en feil som sa at System UI ikke var svar og ga meg valget om å drepe det eller vente. Jeg prøvde å vente gjentatte ganger, da jeg langsomt gjorde fremgang, til den stoppet helt. Jeg har prøvd Volume Down, Power-knappen. Volum opp strømknappen. Volum opp Hjem og Strømknapp. Men det vil ikke starte eller gå på menyen. Telefonen vil lade opp. LED-lampen blinker fortsatt for varsler, og telefonen gjør av og til meldingslyder. Men skjermen vil ikke komme på, og den vil ikke starte på nytt. Dessverre er jeg et par måneder unna å kunne oppgradere.

Løsning: Telefonen kan ha oppstått av en operativsystemfeil som ikke kan løses av seg selv. Avhengig av hva du gjorde tidligere som førte til denne situasjonen, kan det eller ikke være en måte å fikse det på. I denne situasjonen er det bare tre forslag vi kan gi deg:

  • cache partisjon tørke
  • master reset
  • blinkende lagerfastvare til enheten.

De to første alternativene krever at telefonen støtter gjenopprettingsmodus mens den tredje trenger Odin eller nedlastingsmodus. For å få tilgang til disse modusene må telefonen først slås av. Hvis du trykker på knappekombinasjonene uten å slå av telefonen først, virker det ikke.

Slik starter du S8 til gjenopprettingsmodus:

  1. Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, kan du aldri starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke kan slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til batteriet er tømt. Deretter lade telefonen i 30 minutter før oppstart til gjenopprettingsmodus.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  4. Prøv å tørke cachepartisjonen først. Hvis det ikke virker, må du tilbakestille fabrikken.

Slik starter du S8 til Odin eller nedlastingsmodus:

  1. Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, kan du aldri starte opp med Odin Mode. Hvis du ikke kan slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til batteriet er tømt. Deretter lade telefonen i 30 minutter før oppstart til gjenopprettingsmodus.
  2. Trykk og hold nede Volum ned-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Vent til du ser nedlastingsskjermbildet.
  4. Følg blinkingsprosedyren for enheten.

VIKTIG: Blinker anbefales bare for avanserte Android-brukere. Hvis du ikke har hørt om begrepet, eller hvis det er første gang du gjør det, må du sørge for å gjøre den nødvendige undersøkelsen. Blinkende kan potensielt skade programvaremiljøet til enheten, slik at du er klar til å akseptere risikoen for at du mister telefonen hvis du feiler. Bruk Google til å finne en god guide for å blinke telefonen.

Problem nr. 3: Galaxy S8 fryser og batterinivået avtar veldig fort

S8 starred fryser et par uker siden, og dette ble hyppigere. For å løse ville jeg utføre en myk omstart (strøm og volum ned) som fungerte bra til for en uke siden, da det startet igjen, skulle batteristrømmen gå ned til 1%. Nå i dag betalt jeg det fullt, men det ville slå av etter 2 minutter med bruk. Dette ble så gradvis kortere (tiden på b4-strømmen ned). Jeg plugget den inn igjen og utførte en oppdatering som foreslått, men nå vil det ikke starte opp i det hele tatt. Jeg får Samsung S8-skjermen, så spark så kedelig blinkende Samsung deretter av. Jeg prøvde et av dine forslag om å tørke cachen og har sørget for at ingen apper kjører i bakgrunnen. Noen ideer hva kan gå på?

Telefonen er nå brukt av datteren min, så ingen samtaler eller meldinger, bare apps for det meste Musicly og kamera / videoer. Det var min gamle telefon. Charlotte Lee

Løsning: Telefonens batteri kan ha en feil, slik at telefonen slås av for tidlig. For å se om du kan fikse det, prøv å rekalibrere operativsystemet og batteriet. Dette er hvordan:

    1. Tøm batteriet helt. Dette betyr at du bruker enheten til den strømmer ned alene og batterinivået leser 0%.
    2. Lad telefonen til den når 100% . Pass på at du bruker originalt ladingsutstyr for enheten og la det lade opp helt. Ikke koble enheten din i minst to timer, og ikke bruk den mens du lader.
    3. Etter den forløpte tiden, koble fra enheten.
    4. Start enheten på nytt.
    5. Bruk telefonen til den går helt tom igjen.
    6. Gjenta trinn 1-5.

Du kan også tilbakestille telefonen til å tilbakestille all programvareinformasjon tilbake til standardinnstillinger. Hvis årsaken til problemet er et programvareproblem, bør fabrikkinnstillingen jobbe. Følg trinnene ovenfor om hvordan du gjør det.

Skulle ingen feilsøking av programvare løse problemet, kan du anta at dårlig maskinvare er skylden. Ta telefonen til Samsung for reparasjon eller utskifting.