Slik løser du problemer med Galaxy A7-teksting: kan ikke sende SMS

Bortsett fra toppmodell Galaxy-modeller, er det andre gode telefonmodeller fra Samsung som fungerer like bra. Dagens feilsøkingsartikkel dekker noen av de vanlige problemene som oppstår på # GalaxyA7 - et av de fine eksemplene på Samsung-ikke-flaggskip-enheter som er populære rundt om i verden.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Slik løser du problemer med Galaxy A7-teksting: kan ikke sende SMS

Telefonen vil ikke lenger sende tekstmeldinger. Jeg startet på nytt telefonen, oppdaterte telefonen, fjernet noe rom i lagringsplassen, men ingenting har fungert. Jeg har utmerket service der jeg er og jeg har hatt dette problemet før, men det varer aldri så lenge denne gangen har. Jeg har også ubegrensede data. Jeg håpet jeg kunne finne ut det uten å gå inn i en butikk hvis mulig.

Løsning: Med mindre det er et problem med kontoen din eller med operatørens nettverk, kan den mest sannsynlige grunnen finnes i enheten. Hvis dette er enhetsproblem, må det være noe du gjorde bevisst eller utilsiktet. Har du prøvd å endre noen innstillinger før problemet startet? Har du installert noe? Var det noe annet du gjorde i det hele tatt? Bare du kan svare på disse spørsmålene, uansett hva svaret er, antar vi at du er klok nok til å angre det du gjorde.

Hvis du ikke gjorde noe i det hele tatt, og problemet startet av det blå, følg disse feilsøkingstrinnene for å fikse det:

Slett gamle meldinger

Enhver meldingsapp kan bare holde et begrenset antall meldinger. Det er mulig at det kan ha gått tom for lagringsplass på dette tidspunktet. Husk å slette noen av dine gamle meldinger eller samtaletråder for å tillate at nye (både innkommende og utgående) lagres riktig.

Sjekk meldingssenternummeret

En annen vanlig grunn til at tekstmeldinger mislykkes i å sende, er feil nummer for meldingssentral eller MCN. MCN endres ikke av seg selv, slik at det enten er en annen app- eller programvarefeil som endret den, eller du kan ha endret det selv. For å sjekke om det er riktig, følg disse trinnene:

1. Få riktig MCN fra operatøren din eller online. Pass på at du har den riktige. Selv ett feil siffer kan forårsake et problem.
2. Åpne Samsung Messages app.
3. Trykk på Flere innstillinger-ikonet øverst til høyre.
4. Trykk på Innstillinger.
5. Trykk på Flere innstillinger.
6. Trykk på Tekstmeldinger.
7. Trykk på Meldingssenter.
8. Rediger nummeret på meldingssenteret.

Sett inn SIM-kortet på nytt

Noen brukere var i stand til å fikse tekstproblemer før ved ganske enkelt å koble fra SIM-kortet. Hvis du ikke har prøvd det ennå, sørg for å gjøre det.

Bruk et annet SIM-kort

Hvis du har et annet kompatibelt SIM-kort fra en annen operatør, kan det være en god ide å sjekke om du har et problem med enheten. Dette bør hjelpe deg å redusere muligheten hvis enheten din har mistet sin evne til å sende en tekstmelding eller ikke.

Sett inn SIM-kortet ditt til en annen enhet

Hvis du mistenker at problemet kan ligge på kontoen din, og ikke selve enheten, kan du prøve å bruke SIM-kortet i en annen enhet. Forsikre deg om at den andre enheten er opplåses på nettet og kan fungere med SIM-kortet eller nettverket ditt.

Bruk en annen SMS-app

Hvis ingenting har fungert på dette punktet, kan det også være lurt å prøve en annen tekstmeldingsapp. Hvis du ikke har en sekundær SMS-app installert, åpner du Play Store og installerer Googles

Android Messages app for dette formålet. Målet er å sjekke om problemet er relatert til gjeldende meldingsapp, så du kan bruke en annen app hvis du ikke liker Google-appen.

Tilbakestill nettverksinnstillinger

Tilbakestilling av telefonens nettverksinnstillinger er den mindre drastiske programvaren som du må gjøre før du tilbakestiller fabrikken. Slik er det gjort:

1. Åpne innstillinger-appen.
2. Trykk på Generell administrasjon.
3. Trykk på Tilbakestill.
4. Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
5. Trykk på RESET SETTINGS knappen for å bekrefte.
6. Start enheten på nytt og sjekk for problemet.

Tilbakestill fabrikk

Tørking av telefonen og retur av programvareinnstillingene til standardinnstillinger kan være en nødvendig feilsøking hvis alle trinnene ovenfor ikke vil hjelpe i det hele tatt. Gjør dette før du ringer til operatøren din.

Fabrikkinnstilling vil slette dine personlige data. Husk å sikkerhetskopiere dem på forhånd.

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
7. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
8. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Kontakt nettverksoperatøren din

Det meste du kan gjøre når det gjelder feilsøking av enheten, er tilbakestillingen av fabrikken. Hvis problemet gjenstår etter å tørke telefonen, må problemet være på nettverket eller på kontosiden. Du må få tak i nettverksoperatøren for å fikse problemet.

Problem nr. 2: Hvordan fikse en Galaxy A7 som ikke vil lade opp eller slå på

Hei. Jeg har Galaxy A7 duos og kan ikke få det til å gjøre noe i det hele tatt nå. Hadde en melding den andre dagen som sa at appen var stengt, overopphetet etc, så tørket det på startskjermbildet mitt, kan ikke få det tilbake. Siden da vil telefonen ikke lade opp, starte opp - død. Batteriet har alltid vært bra før og aldri hatt noen problemer med det lading etc, men siden den lukningen er det helt har det. Forsøkt alle oppstartsmulighetene du allerede har foreslått uten nytte. Ingenting galt med stikkontakt, stikkontakt, lader osv. Jeg klarte å starte en omstart, men jeg tror ikke det kom rundt for å avslutte det før telefonen mistet all strøm og vil ikke lade opp. Er min eneste andre alternativet teknisk gutter, og er det verdt prisen eller bedre ny telefon. Takk på forhånd.

Løsning: Gitt det faktum at du allerede har prøvd alt du kan gjøre i denne situasjonen, ja, det eneste alternativet for deg er reparasjon. Noen av disse tingene kan være årsaken til problemet:

• brutt ladestasjon
• dårlig batteri
• skjermproblem
• annen maskinvarefeil

For å kjenne årsaken må en profesjonell undersøke maskinvaren. Med mindre du er en utdannet Samsung-tekniker, vet du at årsaken til problemet er utenfor deg på dette tidspunktet. Hvis du er heldig, og problemet er forårsaket av et dårlig batteri, kan det være en enkel løsning å bytte ut det. Annet enn det, vil du sannsynligvis ende opp med å få en ny telefon i stedet for å ha logikkortet erstattet.

Problem nr. 3: Galaxy A7 vil ikke lese musikk fra SD-kort

Helt siden jeg fikk min Samsung A7 har jeg hatt problemer med å lese musikken jeg satte på SD-kortet mitt. Først var det ikke å lese alle filene og gjorde glitching lyder. Jeg har siden oppgradert SD-kort, og jeg har fortsatt problemer med at telefonen ikke leser alle filene. På toppen av det når jeg strømmer gjennom Bluetooth i lastebilen min hver gang i et stykke sporet hopper og jeg begynner å miste meg og prøver å fikse dette problemet. Eventuelle råd vil være nyttig takk.

Løsning: Noen ganger kan enheter støte på feil når du leser SD-kort som brukes i en annen enhet. Pass på å formatere SD-kortet med samme enhet for å minimere problemer.

Det andre problemet om noen spor som hoppes over, kan være relatert til det samme SD-kortproblemet. Vi foreslår at du reformaterer SD-kortet ved hjelp av Galaxy A7 før du legger til filer på den. Dette er selvsagt bare en av løsningene du kan prøve. Den virkelige feilen kan ligge et annet sted. Vi foreslår at du prøver annen grunnleggende programvarefeilsøking som å slette hurtigbufferpartisjonen eller fabrikkinnstillingen hvis det ikke hjelper.

I noen tilfeller kan streaming av musikk fra en telefon til en annen Bluetooth-enhet skyldes signalforstyrrelser. Prøv å kontakte oss igjen hvis forslagene ovenfor ikke hjelper. Sørg for å fortelle oss feilsøkingstrinnene du har prøvd, slik at vi lett kan vurdere andre mulige faktorer.