Hvordan fikse en iPhone SE som ikke har Internett-tilgang, selv om Wi-Fi-status sier tilkoblet (enkle trinn)

Det er tider når rare ting skjer, og enheten din vil bare slutte å jobbe som ønsket. Akkurat som det som skjer med en iPhone som ikke kan få tilgang til Internett, selv når statusen står tilkoblet. Oftere enn ikke, skyldes slike problemer som en programvarefeil enten på nettverksutstyret eller selve enheten. Det er også noen tilfeller der nettverksbrudd skyldes. I verste fall scenarier oppstår det på grunn av en eller annen fysisk eller flytende skade på nettverksutstyret eller iPhone selv.

For maskinvarerelaterte tilfeller er tjenesten vanligvis nødvendig. Før du går til et servicesenter, er det imidlertid noen løsninger og mulige løsninger du kan prøve på. Metodene jeg demonstrerer nedenfor brukes til å løse et lignende problem på en spesielt iOS-enhet som er iPhone SE. Imidlertid kan noen av disse fremdeles brukes som referanse for å håndtere det samme Wi-Fi-problemet på andre iPhone-varianter. Les videre for å finne ut hvordan du feilsøker iPhone SE som ikke kan få tilgang til eller surfe på internett, selv om Wi-Fi er tilkoblet.

Nå, før vi fortsetter med feilsøking, hvis du har andre bekymringer med ditt nye iPhone SE, kan du gå gjennom vår feilsøkingsside, siden vi allerede har publisert noen guider og opplæringsprogrammer. Du kan også kontakte oss ved å fylle ut vårt iPhone spørreskjema. Dette er en gratis konsultasjonsservice som vi tilbyr, og alt vi trenger er informasjon om problemet. Så vær så snill å gi oss det slik at vi kan hjelpe deg bedre.

Første løsning: Start på nytt eller slå på strømbryteren din trådløse ruteren / modemet.

Firmwarekrasjer forekommer også på nettverksutstyr som modem eller trådløs router. Når dette skjer, påvirkes trådløse tilkoblingsfunksjoner for de tilkoblede enhetene dine. Og ingen surfing er en av de mange symptomene på overflaten. Oftere skjer dette som en tilfeldig firmware-feil som lett kan håndteres ved strømbrudd eller gjenoppretter nettverksutstyret. Slik er det gjort:

  1. Finn strømknappen for å bytte trådløst modem eller ruteren. Du vet om nettverksutstyret er helt av når alle lysindikatorene på den er slått av.
  2. Trekk ut modemet / ruteren fra strømkilden.
  3. La den være frakoblet i omtrent 30 sekunder til 1 minutt. Dette bør være nok tid for nettverksutstyret å hvile.
  4. Etter den forløpte tiden, koble den tilbake til strømkilden og slå den på igjen.
  5. Vent til alle lysindikatorene er oppe og stabile.

Hvis du ser en rød lysindikator, vent til den blir blå eller grønn. Et rødt lys indikerer vanligvis et problem, enten på nettverksutstyret eller på nettleverandørens slutt. Det kan hende du må ringe tjenesteleverandøren for hjelp i dette tilfellet. Hvis ingenting virker rart med nettverksutstyret ditt, så er det godt å gå.

Andre løsning: Utfør en myk reset på iPhone.

Programvareforstyrrelser som dukker opp på iPhone, kan også være en av de mulige utløserne. Skulle dette være en liten feil, vil det kunne repareres ved å utføre en myk tilbakestilling. Det oppdaterer ditt iPhone-system og eliminerer eventuelle feil som kan ha forårsaket problemer med trådløs tilkoblingsfunksjon på telefonen din. Og her er hvordan det er gjort:

  1. Trykk og hold på Av /- knappen til Slide to Power- utløseren vises.
  2. Dra skyveknappen for å slå av iPhone helt.
  3. Etter 30 sekunder eller så, trykk og hold på strømknappen til Apple-logoen vises.

Vent til iPhone støvler opp helt og deretter koble til Wi-Fi-nettverket ditt igjen. Når den er koblet til, åpner du en nettleser og utfører en prøvevisning. Hvis du kan bla gjennom andre nettsteder bortsett fra en, er problemet isolert til et nettsted og ikke på iPhone. Men hvis du ikke kan bla gjennom et nettsted, må du feilsøke videre med de neste metodene.

Tredje løsning: Glem / slett Wi-Fi-nettverket på iPhone.

Det er mulig at ditt Wi-Fi-nettverk i bruk blir skadet og derfor ikke fungerer som beregnet. En første tilnærming for å fikse slike feil er å slå Wi-Fi av og på. Hvis det ikke fungerer, kan du glemme eller slette Wi-Fi-nettverket i stedet. Dette betyr at du må konfigurere Wi-Fi-nettverket igjen og deretter koble til igjen. Slik gjør du det:

  1. Trykk på Innstillinger .
  2. Trykk for å slå på Wi-Fi om nødvendig.
  3. Finn og velg Wi-Fi-nettverket i listen.
  4. Trykk på det blå ikonet eller informasjonikonet ved siden av Wi-Fi-nettverket ditt.
  5. Velg alternativet til å glemme dette nettverket . Hvis du gjør det, slettes det trådløse nettverket fra telefonens minne.
  6. Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet ditt for å fortsette.
  7. Trykk så for å bekrefte alternativet for å slette Wi-Fi-nettverket.
  8. Start iPhone på nytt når nettverket har blitt slettet.
  9. Gå tilbake til Innstillinger-> Wi-Fi- menyen, og søk deretter etter tilgjengelige trådløse nettverk. Velg ditt Wi-Fi-nettverk, og klikk deretter på alternativet til Bli med .

Vent til Wi-Fi-statusen sier Tilkoblet, og åpne deretter en nettleser eller en nettapps for å gjøre litt testlesing for å se om du allerede kan koble deg til Internett.

Fjerde løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger på iPhone.

Problemer som dette kan også skyldes feil eller ugyldige nettverksinnstillinger på telefonen. Hvis det oppstår etter at du har endret noen innstillinger, vil det sannsynligvis bli løst ved å tilbakestille innstillingene endringene du har gjort tilbake til hvordan de tidligere ble konfigurert. Alternativt kan du utføre en tilbakestilling av nettverksinnstillinger på iPhone for å gjenopprette standard nettverkskonfigurasjoner og deretter konfigurere og koble til Wi-Fi-nettverket som om det er første gang du gjør det. For å få dette gjort, følg disse trinnene:

  1. Trykk på Innstillinger fra Hjem.
  2. Trykk på Generelt .
  3. Bla til og trykk på Tilbakestill .
  4. Velg alternativet for å tilbakestille nettverksinnstillinger. Dette vil slette alle dine nåværende nettverksinnstillinger, inkludert Wi-Fi-nettverk og passord, men påvirker ikke noen av dine personlige opplysninger.
  5. Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet ditt for å fortsette.
  6. Trykk deretter på alternativet for å bekrefte tilbakestill nettverksinnstillinger.

Din iPhone vil starte opp automatisk når tilbakestillingen er ferdig. Etter at det er startet på nytt, gå over til Innstillinger-> Wi-Fi- menyen. Slå på Wi-Fi når du konfigurerer og koble til Wi-Fi-nettverket på nytt.

Femte løsning: Oppdater iOS til den nyeste versjonen.

Oppdatering av iPhone-programvaren til den nyeste versjonen kan også hjelpe spesielt hvis problemet skyldes noen systemfeil. Oppdateringer inneholder vanligvis reparere oppdateringer for å eliminere feilproblemer i forskjellige enheter, så det er også verdt et skudd. Hvis du ikke allerede har det, kan du også vurdere å oppdatere iPhone til den nyeste iOS-versjonen som er tilgjengelig som iOS 11.3 eller iOS 11.3.1. Men siden du har problemer med Wi-Fi Internett-tilkoblingen, vil OTA-oppdateringsinstallasjon ikke være et alternativ. Og det er her du må bruke iTunes. For å komme i gang, sikre en Windows PC eller Mac-datamaskin med den nyeste versjonen av OS og iTunes-programvare installert. Når du har det klart, følg disse trinnene for å oppdatere iPhone SE via iTunes på datamaskinen.

  1. Koble iPhone til datamaskinen din med den medfølgende USB-kabelen eller Lynkabel.
  2. Åpne iTunes på datamaskinen din og vent på at den gjenkjenner din iOS-enhet.
  3. På iPhone, trykk på alternativet for å stole på denne datamaskinen hvis du blir bedt om det.
  4. Når du er anerkjent, vises din iPhone i iTunes.
  5. Klikk for å velge din iPhone, og naviger deretter til Sammendrag- delen i iTunes.
  6. Klikk på knappen for å Oppdater eller Gjenopprett .

Et oppdateringsvarsel vises hvis en oppdatering er tilgjengelig. Les og gjennomgå informasjonen, og følg instruksjonene på skjermen for å fortsette med nedlastingen og installeringen av oppdateringen. Husk å ta sikkerhetskopi av alle viktige data på forhånd. Din iPhone må også ha minst 50 prosent strøm.

Andre muligheter

  • Tilbakestill / gjenopprett iOS. Hvis problemet startet etter at du har installert en ny oppdatering, og at den var vedvarende, kan du fortsette å feilsøke og denne gangen velger du å tilbakestille eller gjenopprette iOS. Du kan velge å tilbakestille iPhone SE til fabrikkinnstillinger eller gjenopprette til en tidligere iOS-sikkerhetskopiering enten gjennom gjenopprettingsmodus eller DFU-modusgjenoppretting i iTunes.
  • Kontakt din ISP / carrier . For å sikre at dette ikke er et problem med nettverksleverandøren eller basaltårnene, kan du prøve å kontakte operatøren eller Internett-leverandøren for å bekrefte den nåværende nettverksstatusen i ditt område. Noen ganger kan slike problemer oppstå på grunn av nettverksbrudd eller nettverkssystemfeil på operatørens slutt. Du kan også be dem om å angi den trådløse ruteren / modemet eller tilbakestille det eksternt. De har også tilgang til en dedikert programvare for å få ting som dette gjort når det trengs.