Galaxy S7 slår av når du kobler fra laderen, vil ikke fortsette, skjermen forblir svart

Black Screen og No Power problemer er noen av de vanligste problemene for Android-enheter, så dagens feilsøkingsartikkel tar opp dette problemet på # GalaxyS7. Det er tre S7-brukere som vi ønsker å hjelpe i dette innlegget, så forhåpentligvis finner de dette materialet på en riktig måte.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem 1: Galaxy S7-skjermen er svart, vil ikke slå på igjen

S7 kant, SM-G935FD. Telefonen viste 35% batteri og deretter slått av. Jeg har prøvd alle mulige kombinasjoner av knapper for å starte det i hvilken som helst modus, men ingenting fungerer. Skjermen vil ikke slå på, ingen vibrasjon eller skjermlogo. Ingen LED lys. koble telefonen til å lade, ingen LED-lampe, ingen skjermbatterilogo. Telefonen blir varm etter at den er plugget inn mens. Telefonen fungerte perfekt til dette skjedde. - Xavier

Løsning: Hei Xavier. Teknisk sett har en sluttbruker av en Samsung-enhet svært begrensede feilsøkingsalternativer når det gjelder et problem som dette. I nesten alle lignende tilfeller er problemet enten på grunn av et sviktende batteri eller et dødt hovedkort, så maskinvarediagnose er nødvendig. Før du sender inn telefonen, foreslår vi at du gjør følgende:

Bruk en annen ladingskabel og adapter

En av de mulige årsakene til at telefonen ikke slås på nå, kan være lav batterispenning. I noen tilfeller er hovedårsaken til at et batteri oppstår død, skyldes at telefonen har mistet sin evne til å lade opp fordi laderkabelen eller adapteren er skadet. For å se om dette er tilfelle, må du kontrollere at USB-kabelen og adapteren er tydelige tegn på skade. En dårlig USB-kabel kan ikke gi nok strøm til batteriet under lading. Selv om kabelen kanskje ikke har detekterbar skade og ser perfekt ut, kan den fortsatt være defekt inni, så sørg for å prøve et nytt sett med ladingskabel og adapter for å erstatte det gjeldende settet. Pass på at du bruker en kjent, fungerende og kompatibel USB-kabel og adapter.

Kontroller ladeporten

Telefonens ladelåse er utsatt for elementer, slik at det kan være noe inni som kan forstyrre funksjonen. Noen ganger kan lommelykt, støv, sand eller annet fremmedlegeme ligge i porten og forhindre at ladekabelen har god kontakt med pinnene inni. For å inspisere porten, prøv å bruke forstørrelsesglass eller noe som ligner på innsiden tydeligere. Hvis du tror at porten kan være skitten eller har noen innsatte partikler som ikke burde være der, prøv å rengjøre den med en trykkluftkanne. Unngå å stikke noe inne for å unngå å skade noe.

Sjekk uttaket

Hvis du har en tendens til å lade opp i favorittstikkontakten hjemme, bør du vurdere å bruke et annet uttak for å lade telefonen for å eliminere muligheten for dårlig uttak. Alternativt kan du prøve å koble til en annen enhet til favorittuttaket ditt for å se om det fungerer eller ikke.

Send telefonen inn

Skulle ingenting av disse tipsene ovenfor ikke hjelpe, er den mest sannsynlige årsaken til problemet selve telefonen. Det kan være et funksjonsfeil / dødt batteri eller feil i logikkbrettet, slik at du må la en utdannet profesjonell sjekke telefonen for deg. På dette tidspunkt tviler vi på at telefonen fortsatt er innenfor standard ett års garanti, men vi anbefaler fortsatt at du lar Samsung reparere telefonen for deg. Dette er for å garantere at du får en fast enhet etterpå.

Problem 2: Galaxy S7 slår seg av når du kobler fra laderen, vil ikke fortsette

Hei. Min S7 forblir bare på når jeg har den koblet til laderen, og hvis det ikke er den adaptive hurtiglading, så vil den ikke slå på. Det fortsetter bare å starte på Samsung-logoen, og når jeg trekker den fra laderen, slår den øyeblikkelig av til jeg plugger den inn igjen, selv om batteriet er fulladet, så snart jeg trekker den ut, dør den og jeg plugger den inn og batterimåleren sier 0.

Jeg forankret telefonen min og flere tilpassede ROM-er i den, og så aktiverte jeg tilfeldigvis samsung-FRP. da bestemte jeg meg for å sette lagerfastvaren tilbake i den, men den binære saken skjedde, så med frp-låsen på den forhindret meg i å blinke noe for å fikse det, så blinkte jeg disse kombinasjonsfilene som 2 måneder, ikke slått på den og det startet opp og det var da batterisviktet skjedde. Er det noe jeg kan gjøre for å fikse dette problemet? Jeg hørte at blinkende ROM for mange ganger kan ødelegge batteriet. Er dette et vanlig problem, eller kan det løses? Takk skal du ha. - Ricky Brown

Løsning: Hei Ricky. Blinkende, så lenge det er gjort riktig, vil ikke føre til alvorlige problemer. Hvis du støter på problemer med enheten din nå, betyr det at underveis kan det hende at det blinker noe opp. Det er mulig at du kanskje har ødelagt noen systemfiler som er kritiske for telefonens strømstyringssystem, inkludert de som hjelper batteriet til å fungere skikkelig. Blinkende påvirker ikke batteriet i fysisk forstand, men siden det bruker en kode (fastvare) for å jobbe med Android, er det mulig at det kan være et kodeproblem som får det til å fungere uregelmessig. Det er ingen måte å vite sjekk dette skjønt, så vi kan ikke bekrefte om det er tilfelle eller ikke.

Det er to ting du kan gjøre som kan bidra til å løse problemet. Den første er å kalibrere Android og batteriet. Den andre er å reflash bootloader.

For å gjøre det første forslaget, følg disse trinnene:

  1. Tøm batteriet helt . Dette betyr at du bruker enheten til den strømmer ned alene og batterinivået leser 0%.
  2. Lad telefonen til den når 100% . Pass på at du bruker originalt ladingsutstyr for enheten og la det lade opp helt. Ikke koble enheten din i minst to timer, og ikke bruk den mens du lader.
  3. Etter den forløpte tiden, koble fra enheten .
  4. Start telefonen på nytt en gang til.
  5. Bruk telefonen til den går helt tom igjen.
  6. Gjenta trinn 1-5 .

Skulle Android og batterirekalibrering ikke fungere, bør du vurdere å overfylle bootloaderen tilbake til lager. Hvis du allerede har prøvd dette før du kontaktet oss, ignorerer du bare dette forslaget. I noen situasjoner anbefales det også at du reflash firmware tilbake til lager, så vær sikker på at det som skal blinke bootloaderen, ikke hjelper.

Blinker opplasteren av en hvilken som helst Samsung-enhet er generelt den samme. Vi foreslår imidlertid at du også konsulterer andre guider, slik at du får et nøyaktig sett trinn å følge før du til slutt gjør noe drastisk. Nedenfor finner du trinnene for hvordan du reflasher en oppstartslaster av en Galaxy-enhet:

  1. Se etter riktig firmware for telefonmodellen din, og last den ned. Pass på at du velger den rette. Det bør være den samme nøyaktige fastvaren som kjørte tidligere på enheten din. Vi antar at du legger ned firmwareversjonen et eller annet sted. Hvis du ikke merket det før, er det en sjanse for at du kan velge feil en. Som du kanskje vet nå, kan bruk av feil firmware føre til komplikasjoner så bra lykke med det.
  2. La oss nå si at du har identifisert riktig firmware. Du vil da laste den ned til datamaskinen din. Fastvarefilen skal ha en masse filer i den som AP_, BL_, CSC_, etc.
  3. Se etter filen som starter med en etikett BL ; Dette bør være den tilsvarende opplastingsfilen for denne fastvaren. Når du har identifisert oppstartsfilen, kopier den til datamaskinens skrivebord eller til en annen mappe som du lett kan få tilgang til.
  4. Fortsett med resten av blinkingen ved hjelp av Odin-programmet.
  5. I Odin klikker du på BL-kategorien, og sørg for å bruke opplastingsfilen du har identifisert tidligere.
  6. Nå må du kontrollere at statusen "Enhetslagt" og dens "ID: COM-boks" har blitt blå før du trykker på START-knappen. Dette vil starte blinkingen av telefonens oppstartslaster.
  7. Start telefonen på nytt når prosedyren er ferdig.

Problemer 3: Hva skal du gjøre hvis Galaxy S7 din ikke vil slå på igjen

Hei der. Jeg håper du kan hjelpe meg. Jeg har en Samsung Galaxy S7. Jeg la merke til at det var oppdatering tilgjengelig for det som jeg lastet ned. Dette tok ca 30 minutter. Telefonen syntes å ha noen problemer med å starte på nytt etter oppdateringen. Men til slutt fikk jeg det til å begynne. Jeg så plugget den inn for å lade den fullstendig og jeg slått den av (det var omtrent 50% ladet på tiden). Men da jeg gikk for å slå den på igjen, ville det bare ikke slå seg i det hele tatt. Unødvendig å si Jeg har prøvd alle variasjonene i å trykke volumtaster / strømnøkler og hjemme nøkler foreslått av nettstedet ditt. Alt du kan foreslå for å redde det, vil bli mest verdsatt. - Francis Marshall

Løsning: Hei Francis. Problemet ditt ligner Xavier ovenfor, så vennligst se våre forslag til ham om hva du skal gjøre. Forhåpentligvis vil du kunne fikse det på enden din uten å måtte sende enheten til Samsung for reparasjon.