Galaxy S7 reboots på egenhånd når i et område uten celle dekning, andre problemer

Hei Android-fellesskap. Velkommen til den nye # GalaxyS7-artikkelen som omhandler noen vanlige problemer for denne enheten.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: Overoppheting i Galaxy S7 ved lading, vil ikke raskt lades

Min Samsung Galaxy S7 har ikke fungert riktig i noen måneder. Det blir varmt både når du lader og når det er uhøyd og i vesken min (det verste). Jeg finner også det ikke lades bortsett fra med en rask lader og vil ikke fullt ut lade starte for et par dager siden. Den er tilkoblet akkurat nå og viser lynbolten, men er tapt.

Et annet problem er at skjermspareren kommer på og forstyrrer meg som jeg prøver å logge inn i telefonen. Dette startet før dette problemet, selv om jeg har lagt merke til varme på og av siden jeg hadde telefonen. Jeg har allerede slettet av systembufferen som du foreslo. Jeg drar til Mexico om et par dager, og det er viktig at telefonen min fungerer. Takk! - Misha

Løsning: Hei Misha. Vi er her for å tilby programvareløsninger til Android-problemer. Vi antar at telefonen ikke har blitt droppet eller blitt våt før de vanligvis er de to vanligste årsakene til maskinvarefeil. Programvareløsningene du vanligvis finner på internett, vil ikke løse noen maskinvarefeil. Hvis problemene du nevner ovenfor skjedde etter at telefonen fikk vann skadet eller ved et uhell falt, ikke kast bort tiden din på bloggen vår. I stedet bare ta telefonen til Samsung eller til et uavhengig service senter, slik at maskinvaren kan kontrolleres.

Nå, hvis telefonen aldri ble falt eller utsatt for elementer før, er det mulig at årsaken kan være programvare i naturen. Dette betyr at du kanskje kan løse problemene uten å ty til å reparere.

Prøv en annen arbeidslader

Siden du ser ut til å ha et ladeproblem, er det første du vil gjøre, å se om det skyldes en dårlig lader. Hvis du har en venn med en Galaxy S7, kan du prøve å låne sin hurtige lader og se om den fungerer i telefonen. Hvis telefonen fortsatt ikke klarer å lade opp, kan det oppstå et problem med ladeporten. I så fall vil du sende telefonen slik at den defekte porten kan byttes ut.

Noen ganger kan en funksjonsladende port også forårsake at den nederste delen av telefonen blir ubehagelig varm når den lades. Hvis dette skjer i enheten, er det en tydelig indikasjon på en dårlig ladestasjon.

Som en løsning må du prøve å bruke en trådløs hurtiglader som fulgte med enheten. Dette vil tillate deg å lade telefonen. USB-porten vil fortsatt være defekt, og du vil ikke kunne flytte filer via USB-kabel så lenge den nevnte porten ikke er løst.

Installer app og Android oppdateringer

Noen ganger kan oppdateringer løse problemer og adressere feil. Pass på at du installerer de nyeste versjonene av alle appene dine og operativsystemet.

Vær oppmerksom i sikker modus

Et annet godt feilsøkingstrinn som du må gjøre når det kommer til et Android-problem, er å se om en tredjepartsapp er problematisk. Siden applikasjoner er livsnerven i smarttelefoner, er det bare logisk å sjekke om noen av dem bryr seg opp med systemet, noe som fører til de spesielle symptomene du opplever. Når oppstart til sikker modus, vil alle tredjepartsappene bli suspendert, slik at kun forhåndsinstallerte apper kan kjøre. Hvis telefonen fungerer normalt og symptomene er fraværende på dette tidspunktet, er det en indikasjon på at alle er mest sannsynlig en app.

For å starte S7 på nytt i sikker modus, vennligst gjør disse trinnene:

1. Slå av Galaxy S7.
2. Trykk og hold av / på-knappen.
3. Når "Samsung Galaxy S7" -logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
4. Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
5. Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.

Tørk telefonen med fabrikkinnstilling

En drastisk programvareoppløsning som du gjør som et siste trinn, er tilbakestilt. Denne prosedyren vil gjenopprette alle programvareinnstillinger til standardinnstillingene, så hvis en feil som har utviklet seg over tid, er den som forårsaker alle disse problemene, vil du mest sannsynlig bli kvitt den. Tilbakestilling av fabrikk vil slette telefonens brukerdata, for eksempel bilder, videoer osv., Så vær sikker på å lage en sikkerhetskopi før du gjør det.

Nedenfor finner du trinnene for hvordan du tilbakestiller S7:

1. Slå av Samsung Galaxy S7.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
8. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Problem 2: Galaxy S7 starter på nytt når den er i et område uten celledekning

Problemer med Samsung Galaxy S7 aktiv. Jeg jobbet i et område uten celledekning (signal). Jeg installerer hughesnet og bruker en app for å fullføre hver jobb. Jeg vil si at 85% av stedene jeg går ikke har celledekning. Dette har skjedd flere ganger i sommer. Jeg antok bare at telefonen ble for varm fordi den var 100 ° C. Men denne gangen var det rundt 55 °. Telefonen starter med motorsykler og vil ikke la meg gjøre noe. det ville ikke engang vise tastaturet da jeg prøvde å bruke mellom strømsykluser. så så snart jeg kommer tilbake til et område med celledekning, begynner telefonen å fungere. ikke noe problem siden. til neste gang det skjer. når det blir det. - Kevin

Løsning: Hei Kevin. Hvis du mistenker at HughesNet Mobile app er knyttet til problemet du har, er det ganske enkelt å spikre ned. Bare avinstaller appen og alle tilhørende tjenester og se hvordan telefonen din fungerer i et område uten celledekning. Hvis det ikke starter på nytt, så satser du på at det er HughesNet Mobile-appen som er problematisk. Alternativt kan du gjøre en komplett tørk ved å tilbakestille fabrikken, slik at du kan observere hvordan telefonen fungerer i et område uten cellesignal. Hvis telefonen fungerer når det ikke er installert tredjepartsapper, inkludert HughesNet Mobile app, vet du at problemet skyldes en app, trolig av HughesNet Mobile. For å fikse problemet, sørg for å la utvikleren av den nevnte kunnskapen, slik at de kan se på ditt spesielle system og situasjon.

Problem 3: Galaxy S7 vil ikke gå inn i gjenopprettingsmodus etter mislykket blinkingsprosedyre

Jeg hadde problemer med 6.0.1 så jeg blinkte Nougat og bestemte meg for å blinke tilbake til 6.0.1. Jeg gjør alltid en masterkonfigurasjon før du blinker på telefonen min. Vel, mens du blinker, la jeg merke til at det mislyktes, og jeg la merke til på Odin at det mislyktes fordi det kunne si at komplett operasjon mislyktes fordi den ikke kunne skrive. Jeg slått derfor av telefonen min og prøvde å starte den på nytt, men telefonen ble svart og jeg prøvde å gå inn i gjenopprettingsmodus, den blå kom på å si at jeg gikk inn i gjenopprettingsmodus og ble svart igjen. - Lamar jeg

Løsning: Hei Lamar. Det er mange variabler som kan komme inn i spill når du blinker, og noen av dem kan føre til alvorlige problemer. Siden det ikke er noen måte å vite hva som forårsaker problemet du har akkurat nå, foreslår vi at du gjør disse tingene:

• sørg for at du bruker riktig blinkende veiledning for din spesielle telefonmodell
• reflash bootloader

Reflashing bootloader ligner på å blinke fastvaren. Nedenfor er de generelle trinnene på hvordan du gjør det. De nøyaktige trinnene kan være litt forskjellige for telefonmodellen din, så vær sikker på at du krysser i vår guide med andre guider.

1. Se etter riktig firmware for telefonmodellen din, og last den ned. Pass på at du velger den rette. Det bør være den samme nøyaktige fastvaren som kjørte tidligere på enheten din. Vi antar at du legger ned firmwareversjonen et eller annet sted. Hvis du ikke merket det før, er det en sjanse for at du kan velge feil en. Som du kanskje vet nå, kan bruk av feil firmware føre til komplikasjoner så bra lykke med det.
2. La oss nå si at du har identifisert riktig firmware. Du vil da laste den ned til datamaskinen din. Fastvarefilen skal ha en masse filer i den som AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Se etter filen som starter med en etikett BL ; Dette bør være den tilsvarende opplastingsfilen for denne fastvaren. Når du har identifisert oppstartsfilen, kopier den til datamaskinens skrivebord eller til en annen mappe som du lett kan få tilgang til.
4. Fortsett med resten av blinkingen ved hjelp av Odin-programmet.
5. I Odin klikker du på BL-kategorien, og sørg for å bruke opplastingsfilen du har identifisert tidligere.
6. Nå må du kontrollere at enheten Enhetsstatus og dens ID: COM-boks har blitt blå før du trykker på START- knappen. Dette vil starte blinkingen av telefonens oppstartslaster.
7. Start telefonen på nytt når prosedyren er ferdig.