Galaxy S7-kanten vil ikke lade opp, viser fuktighetsoppdaget feil, andre strømproblemer

Hei Android fans! Vi tar deg med en annen # GalaxyS7 liste over problemer som ble rapportert av noen medlemmer av samfunnet vårt. Vi dekker noen strømrelaterte problemer i denne artikkelen, så vi håper at våre foreslåtte løsninger også vil hjelpe deg.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: Galaxy S7-kanten vil ikke lade opp, og viser fuktighetsoppdaget feil

Falt min Samsung Galaxy S7 kant i sjøen. Telefonen ble ikke stengt. Tok bilder etter at det droppet i vannet også. jobber bra, men bare ikke blir belastet. det står enhet fuktig. holdt telefonen i en bolle med ris i går kveld, prøvde lading i morgen. fortsatt den samme meldingen, dvs. enheten fuktig. - Deepriya Kaflay

Løsning: Hei Deepriya. Hvis din S7 ikke vil lade opp og fortsetter å vise "fuktdetektert" feil, betyr det at systemet oppdager at det fortsatt er spor av vann eller fuktighet i ladeporten. For å unngå å skade enheten, vil S7 ikke lade opp med mindre fuktigheten er helt borte. Hvis du forsiktig rister, vil enheten ikke slippe av med det som er igjen i porten, sett det inn i en sekk ris igjen, pakke posen og plasser den nær en varmeproduserende enhet som på baksiden av en TV eller datamaskin. Målet er å bruke svært lav indirekte varme rundt posen for å tillate fuktighet å fordampe eller absorberes av ris. Ikke bruk direkte varme til telefonen eller på posen; direkte varme vil skade enheten. La enheten være litt oppvarmet i 24 til 48 timer.

Alternativt, hvis penger ikke er et problem, kan du ta med det til et servicesenter som reparerer elektronikk, slik at de kan tørke enheten ved hjelp av et profesjonelt verktøy. Denne prosessen vil ta et sted rundt 20-30 minutter.

Problem 2: Galaxy S7 reagerer ikke, vil ikke slå på

Min Galaxy S7 er helt død. Når jeg legger det på ladning, er det et batteriikon med en lynbolt som dukker opp. dette ikonet vil ikke gå bort med mindre jeg kobler fra telefonen. Det er ingen rød LED indikator for den lading eller den grønne "prikken" nederst på skjermen. også ingen batteriprosent.

Jeg har prøvd 7 forskjellige ladere med 3 forskjellige plugger, som alle er fullt funksjonelle med andre enheter. Bare 1 ledning og 1 plugg kjører ekstremt eksternt med telefonen. Jeg lånte den offisielle Samsung-laderen for noen timer av min venn, og jeg får fortsatt det samme resultatet. Jeg vil ikke selge / sende telefonen til å bli reparert ettersom de tilbakestiller telefonen. Jeg vil ikke miste den svært personlige informasjonen på denne enheten. Også jeg kjenner ikke 'android versjonen'. - Cairns2009

Løsning: Hei Cairns2009. Sende inn telefonen, akkurat som når du bringer din eneste bil til en butikk, kan være et ulempe. Men det er egentlig ikke mye du kan gjøre i begge tilfeller. Hvis din S7 ikke lenger koster eller krefter på, kan det bety at det er en pågående maskinvarefeil. Årsakene kan variere fra feil ladestasjon, dårlig batteri eller mer alvorlig ukjent hovedkortfeil. Identifisering av det virkelige problemet krever at en tekniker sjekker telefonen fysisk. Dessverre har du også rett, reparasjon vil mest sannsynlig føre til at du mister dine personlige filer og tilpassinger. Hvis du vil komme til bunnen av problemet, bør du få det reparert.

Problem 3: Galaxy S7 overoppheting og ikke svarer, vil ikke slå på eller av

Ja jeg fikk et problem med telefonen min som om jeg glemte passordet mitt, og jeg kunne ikke tilbakestille fabrikken og ting, så jeg ga det til en ny butikk, og senere gjorde de det. Det var fint bare at jeg ikke kunne oppgradere telefonen min i det hele tatt. Så i dag etter en uke plutselig er telefonen min overopphetet dårlig, og nå er det bare ikke å slå av eller på. - Siddyjojo

Løsning: Hei Siddyjojo. Så hva gjorde butikken for å tillate deg å bruke telefonen igjen? Hvis du ikke vet, foreslår vi at du spør dem da det kan kaste lys over hvorfor telefonen din fungerer som den er akkurat nå.

I mellomtiden kan du enten prøve å vente til telefonen slipper batteriet helt, eller tvinge til å starte det på nytt ved å gjøre en myk tilbakestilling. For å gjøre det, trykk og hold nede Knappen Power og Volum ned i minst 12 sekunder. Det burde starte enheten på nytt. Hvis det ikke skjer, bare vent på at den skal bruke all strøm. Når det skjer, må du lade telefonen på nytt og starte den på nytt i gjenopprettingsmodus. Dette vil tillate deg å tørke cachepartisjonen og gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Hvis årsaken til problemet er programvarerelatert, kan det hende at fabrikkoppsettet hjelper. Ellers bare ta telefonen tilbake til butikken som løst den først og la dem finne ut årsaken.

For referanse, her er trinnene for hvordan du starter opp S7 til gjenopprettingsmodus:

1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Du kan enten tørke cachepartisjonen eller gjøre en tilbakestilling av fabrikken når den er i denne modusen.

Problem 4: Galaxy S7 fryser, vil ikke svare

Ok, så etter at jeg fullførte sikkerhets- / systemoppdateringen, hadde min Samsung-konto synkroniseringsproblemer. Siden jeg glemte min Samsung-konto passord, jeg klikket jeg glemte passordet mitt. Det bringer opp kontoen.Samsung.com begynner å laste siden. den er frossen. Vil ikke svare i det hele tatt. - Kcole7812

Løsning: Hei Kcole7812. Hvis telefonen ikke reagerer i det hele tatt, må du sørge for at du prøver en myk tilbakestilling først ved å trykke og holde inne strøm- og volumknappene i 12 sekunder. Hvis du ikke kan starte telefonen på nytt på denne måten, kan du prøve å tømme den cache partisjonen for å oppdatere systembufferen. Dette er hvordan:

1. Slå av Samsung Galaxy S7.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
8. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

En cache partisjon tørke blir vanligvis fulgt av en tilbakestilling av fabrikken hvis problemet vedvarer, så ikke nøl med å gjøre det. Følg disse trinnene for å tilbakestille S7 på fabrikken:

1. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
2. Finn og trykk på Innstillinger og deretter på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
3. Trykk på Tilbakestill fabrikkdata og trykk på Tilbakestill enhet.
4. Hvis du har aktivert skjermlås-funksjonen, skriv inn passordet eller PIN-koden din.
5. Trykk på Fortsett.
6. Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Problem 5: Galaxy S7 slutter å fungere etter mislykket blinking

Jeg oppdaterte telefonen min ved hjelp av programvarenavnet (ODIN). I denne programvaren fikk jeg opsjoner "Auto restart", "Fjern partisjoner, " "Rengjør alt / format." Jeg sjekket alt alternativet og jeg koblet telefonen til PC med USB-kabel. Jeg legger telefonen på oppdateringsmodus ved å trykke volum ned-tasten + hjemnøkkel + og strømnøkkel. Etter 20 minutter på opptaket av bildeopptaket, lykkes min S7edge-smarttelefon og blir aldri igjen, selv om jeg legger inn ladningen. Viser ikke noe lys ... Synes helt død, jeg prøvde trygt humør, alt mulig ved å trykke nøkler til forskjellige formål. - Iqbal

Løsning: Hei Iqbal. Dette er nettopp en av hovedgrunnene til at Samsung ikke anbefaler brukere å manipulere med programvaren. Det er mange ting som kan gå galt når du endrer den offisielle programvaren, og dessverre er det ikke lett å vite hvor problemet ligger. Noen ganger kan trinnene i blinking eller oppdatering via Odin variere avhengig av telefonmodellen din. Ett feil skritt, og du vil ende opp med en murstein enhet. Vi foreslår at du kontakter kilden til den blinkende guiden du følger akkurat nå, og la dem spore hvilket trinn som forårsaket problemet. Vi kan ikke gjøre det for deg siden vi ikke har de fullstendige detaljene.