Galaxy S7 konverterer SMS til MMS når filstørrelsen når 1K, SD-kort unmounts tilfeldig, andre problemer

Hei folkens! Velkommen til et annet # GalaxyS7-innlegg vi har forberedt på deg selv i ferien. Vi tar deg med 6 Galaxy S7-problemer vi har samlet før og under juleferien. Vi håper at dette materialet vil hjelpe vårt stadig voksende Android-fellesskap. Skulle du ikke finne din egen løsning i dette materialet, ikke glem å besøke vår viktigste Galaxy S7 feilsøkingsside.

Nedenfor er de problemene vi bringer for deg i dag:

Galaxy S7 konverterer SMS til MMS når filstørrelsen når 1K
Galaxy S7 vil ikke slå på etter utilsiktet slipp
Galaxy S7 fra USA har ringproblemer i India
Emails blir merket som lest når det gjelder Galaxy S7
Galaxy S7 mottar varsler, men skjermen forblir svart
Galaxy S7 SD-kort unmounts tilfeldig

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy S7 konverterer SMS til MMS når filstørrelsen når 1K

Det er problemet du faktisk har en løsning - Jeg kan ikke slå av automatisk konvertering av SMS til MMS når størrelsen når 1K. Jeg har lest gjennom ditt fantastiske nettsted - jeg har nettopp bare funnet det, tok et stort antall solide tips, men dette problemet er dessverre fortsatt uløst. Saken er, det er bare ingen mulighet til å bytte denne blasted ting på min S7 Edge. Jeg gikk der du sa det burde være, og det var ikke der. Nå, min telefon oss rene vanilje ingen rotforsøk, kjøpt hos Samsung butikk, garanti intakt, oppdatert til alt som er nyeste bare fra offisielle kilder, med andre ord for meg så det alltid ut som om det var en funksjon, ikke en feil, selv om en litt på den dumme siden. Men hvis dere kan hjelpe meg med å finne ut det, kommer dere til å gjøre livet mitt lettere ...) Så der) Takk på forhånd) - Maxim

Løsning: Hei Maxim. Forutsatt at du bruker lagermeldingsapp, er den vanlige måten å hindre at SMS konverteres til MMS, ved å endre Input-modus til det som fungerer (vanligvis GSM-alfabet). Slik er det gjort:

Åpne meldinger app.
Trykk på MER.
Trykk på Innstillinger.
Trykk på Flere innstillinger.
Trykk på Tekstmeldinger.
Trykk på Input-modus.
Velg GSM-alfabet.

Hvis SMS-meldingen din fortsetter å konvertere til MMS, kan du snakke med mobiloperatøren din, da dette kan være en begrensning de angir.

Problem nr. 2: Galaxy S7 vil ikke slå på etter en tilfeldig nedgang

Hallo. Jeg lurte på om du kunne hjelpe meg. Jeg har en Samsung Galaxy S7. Jeg hadde ingen problemer med telefonen min før dette. I dag dro jeg telefonen på sofaen, og da broren min satt der, falt telefonen på gulvet (ikke en stor høyde, det hadde også saken slik at den var beskyttet). Da jeg plukket telefonen ble den slått av, men det skremte ikke meg fordi jeg hadde sett andre telefoner slått av etter at de hadde blitt droppet. Da jeg prøvde å slå den på telefonen, ville det ikke svare (noe, bare svart skjerm), selv om det hadde rundt 80 prosent batteriet da det skjedde.

Jeg prøvde å plugge den inn. Min bekymring var når i stedet for å vise batteriet på skjermen (du vet det grønne batteriet med prosentandelen av ladning), vil telefonen bare vise det pluggede batteriet på skjermen (i nesten et sekund) og deretter slå av. Dette skjer igjen og igjen når den er plugget og det er fortsatt umulig å slå på. Så jeg lurer på hva problemet kan være. Jeg prøvde noen få metoder fra nettet, men telefonen er helt død. - William

Løsning: Hei William. Ulykkelige dråper kan noen ganger føre til alle slags problemer uansett hvilken høyde en enhet er tapt fra. Hvis dette problemet skjedde rett etter at broren din droppet telefonen, er det trygt å anta at maskinvarefunksjonen skyldes. Du må ha telefonen sjekket av Samsung eller av kvalifisert tredjepartstekniker, slik at maskinvaren kan kontrolleres fysisk. Før du gjør det skjønt, prøv å se om du kan starte telefonen til andre moduser. Dette er hvordan:

Oppstart i gjenopprettingsmodus :

Lad telefonen i minst 30 minutter.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
Du kan enten tørke cachepartisjonen eller gjøre en tilbakestilling av fabrikken når den er i denne modusen.

Boot i nedlastingsmodus :

Lad telefonen i minst 30 minutter.
Trykk og hold inne Hjem og Volum DOWN-tastene, og trykk deretter på og hold nede Power-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Home og Volume DOWN nede.
Vent til nedlastingsskjermbildet vises.
Hvis du kan starte opp telefonen i nedlastingsmodus, men ikke i andre moduser, betyr det at den eneste måten du kan bruke til å blinke en lager eller tilpasset fastvare.
Bruk Google til å se etter en veiledning om hvordan du gjør det.

Oppstart i sikker modus :

Lad telefonen i minst 30 minutter.
Trykk og hold av / på-knappen.
Når "Samsung Galaxy S7" -logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.
Den eneste forskjellen i sikker modus fra normal modus er at den tidligere hindrer tredjepartsapper fra å kjøre. Hvis du kan starte telefonen i sikker modus, men ikke i normal modus, avinstaller alle appene til problemet (som forhindrer deg i å starte opp normalt) elimineres.

Problem nr. 3: Galaxy S7 fra USA har anropsproblemer i India

Telefon kjøpt i USA (2 telefoner) og kom til India. Det var da problemene startet. Jeg har Google-stemme installert på min HTC One m7, og når jeg ringer et nummer i India fra USA, ville Google-stemme overta og ringe. Da jeg brakte denne telefonen til India og satt inn indiske transportør SIM, forventet jeg å foreta normale lokale anrop. Men av en eller annen grunn vil det mesteparten av tiden ta dette som en internasjonal samtale, men noen ganger ikke. Det ville ikke engang fullføre samtalen som sier at samtalen ikke kan fullføres og fortsatt trekke internasjonale anropsgebyrer for 1min. Så det samme på den andre telefonen, Galaxy S7 Edge. Noen ganger kan jeg ringe, men vet ikke av hvilken grunn noen ganger det ville tenke dette som internasjonal samtale, si at samtalen ikke kan fullføres og også trekke de internasjonale anropsgebyrene. Det er ingen Google-stemme installert på denne telefonen. Jeg hadde brukt begge disse telefonene i USA for en stund med Google-kontoer, og jeg logget på hvor som helst. Jeg har et tredje nytt stykke Galaxy S7 Edge som jeg tok med som gave. Det var ingen Google-konto som ble logget på hvor som helst (Play Store), og denne telefonen hadde ikke noe problem. Jeg prøvde å endre adressen i Google Wallet til en indisk adresse, men fungerte ikke. - Hellomits

Løsning: Hei Hellomits. Et problem som dette er vanligvis utover noen tredjeparts teknikere som oss å fikse. Det faktum at det er praktisk talt ingenting nyttig informasjon du har gitt at vi kan starte feilsøkingen vår, hjelper ikke i det hele tatt. Ta kontakt med transportøren din i India for å se om det er noe de kan gjøre. Husk at ikke alle telefoner fra USA samarbeider med alle transportører fra andre land. Hvis du for eksempel bruker en amerikansk CDMA-telefon i et GSM-nettverk, kan det føre til at noen tjenester fungerer uregelmessig. Snakk med transportøren din i India og se om det er noen inkompatibilitetsproblemer som forårsaker problemet ditt akkurat nå.

Problem nr. 4: Emails blir merket som lest når det gjelder Galaxy S7

Jeg har problemer med min Galaxy S7 email app. Når jeg setter opp jobben-e-posten min i appen, må jeg velge Legg til annen konto, så jeg kan logge inn direkte på jobben min uten ekstra manuell oppsett. Når dette skjer, vil kontoen alltid markere hvilken ny e-post som kommer inn som "les" når epost oppdateres, som synes å være kontinuerlig, selv om jeg har synkronisering satt til hvert 15. minutt. Problemet er at det markerer hvilken som helst e-post som kommer inn som "les" uten at jeg selv klikker / slår på den. Jeg sendte meg flere test e-postmeldinger og med telefonen som ligger på skrivebordet mitt foran meg, vil jeg se etter at e-posten kom inn, så vises den blå oppdateringslinjen øverst på skjermen, og den nye e-postmeldingen blir automatisk merket som les, selv om jeg ikke har rørt noe. Jeg ser ingen innstillinger for å aktivere / deaktivere automatisk merking som lest. Vet du hvordan jeg kan endre dette eller hvorfor dette skjer? - Amanda

Løsning: Hei Amanda. Dette kan være en feil i e-postappen din. Prøv å tørke cachen og dataene først for å se forskjellen. Dette er hvordan:

Åpne Innstillinger-menyen enten gjennom din varslingsskygge (rullegardin) eller gjennom Innstillinger-appen i app-skuffen.
Naviger ned til "Apps". Dette kan bli omdøpt til noe som Applications eller Application Manager i OEM skinned versjoner av Android 6.0.
En gang der inne, klikk på et program.
Du får nå se en liste over ting som gir deg informasjon om appen, inkludert lagring, tillatelser, minnebruk og mer. Dette er alle klikkbare elementer. Du vil klikke på Lagring.
Du bør nå tydelig se knappene Clear Data and Clear Cache for programmet.

Hvis du tørker appens cache, vil det ikke endre noe, vurder å sette opp e-posten din til en annen enhet, slik at du vet om problemet skyldes en feil i S7 eller ikke.

Husk at et problem som dette også kan skyldes noen avanserte innstillinger i systemleverandøren til e-postleverandøren din. Pass på at du lar e-postleverandøren vite om problemet.

Problem nr. 5: Galaxy S7 mottar varsler, men skjermen forblir svart

Hei, for noen galne grunner begynte telefonen min å opptre. Et minutt jeg er på telefonen min, hang opp skjermen begynte å blinke. Jeg kuttet den av igjen, startet telefonen igjen og begynte å blinke igjen, da ble telefonen min bare svart. Jeg er fortsatt i stand til å høre meldingene mine, men jeg kan bare ikke se noe. Jeg prøvde å kutte telefonen igjen, men denne gangen lar jeg meg ikke gjøre noe. Hvis jeg trykker på hjemme-tasten, kommer ingenting opp, hvis jeg trykker på av / på-tasten, blinker den, og den blir svart igjen. Jeg har en Galaxy S7 Edge. - Monsanaj41

Løsning: Hei Monsanaj41. Først og fremst vil vi gjøre det klart at hvis telefonen din ble ved et uhell falt eller ble våt før du kontaktet oss, er det ikke noe poeng å lete etter programvareløsninger. Ingen mengde programvareløsninger kan hjelpe deg med å fikse det.

For det andre er problembeskrivelsen din for kort og gir oss ingen nyttig informasjon der du skal starte feilsøkingen. Vi kjenner ikke hele enheten din, vi vet ikke hva som fører til problemet, og vi kan ikke sjekke det fysisk. Når det er sagt, er det veldig lite til ingenting vi kan gjøre for å hjelpe. Hvis telefonen din fortsatt mottar varsler eller fortsatt ringer når du ringer det, kan problemet bare ligge på skjermen. Hvis du aldri droppet telefonen eller utsatt den for vann, kan noe ukjent maskinvarefeil ha forårsaket at det mislykkes. Prøv å se om en tilbakestilling av fabrikken endrer noe. Slik gjør du det:

Slå av Samsung Galaxy S7.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Problem nr. 6: Galaxy S7 SD-kort unmounts tilfeldig

Hei! Så jeg har dette problemet med min SD CARD tilfeldig avmonterer seg selv, og jeg har egentlig ikke sett noe som stemmer overens med problemet mitt. Jeg har sett lignende, men ikke akkurat det samme. Jeg merker det bare skjer med Galleri / Kamera apps. Noen ganger kommer jeg til å tommel gjennom kameraalbumet mitt, og det vil bare forsvinne. Det ene albumet bare. Eller kameraet vil plutselig "oppdage" et SD-kort og si at alle bilder vil bli lagret på kortet. Det er gjort det omtrent fem ganger nå. Så jeg vet ikke om det er min telefon eller SD fordi alt annet er bra. Ideer? Forslag? - Polly

Løsning: Hei Polly. Det kan være en feil som forårsaker denne uberegnelige oppførselen. For å se om det er en feil på en app (Galleri eller kamera), må du sørge for at du sletter bufferen og dataene for hver enkelt. Hvis det ikke vil endre noe, kan du prøve å tørke cachepartisjonen. Dette vil bidra til at systemet bruker en oppdatert cache når den samhandler med en app. For å gjøre det, følg disse trinnene:

Slå av Samsung Galaxy S7.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Hvis du vil se om dette problemet skyldes en tredjepartsprogram, kan du også starte telefonen til sikker modus. Dette er hvordan:

Slå av Galaxy S7.
Trykk og hold av / på-knappen.
Når "Samsung Galaxy S7" -logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.

Det ultimate feilsøkingstrinnet du kan prøve er selvfølgelig tilbakestilt. Hvis du ikke har prøvd det før, må du sørge for at du gjør det denne gangen. Endelig, hvis alle disse feilsøkingstrinnene for programvare ikke virker, kan problemet skyldes en defekt SIM / SD-kortskuff. Kontakt Samsung og be om hjelp angående problemet.