Galaxy S6 slår ikke på etter lading, fortsetter å si å bruke originallader, andre problemer

En av de vanligste problemene for # GalaxyS6 handler om å ikke lade opp eller slå på. Så, igjen sender vi en ny artikkel som adresserer oppstarts- eller strømrelaterte problemer for denne enheten. Vi håper du finner dette innlegget nyttig.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: Galaxy S6 blokkerer Internett-tilgang til ruteren til alle tilkoblede enheter etter en oppdatering

Etter Nougat-oppdateringen for Galaxy S6-kanten pluss fungerte wifi fint i ca 2 uker, og så vises problemet. Når jeg kobler Galaxy S6-kanten pluss til en Wi-Fi-router, vil Internett-forbindelsen gå tapt i den ruteren som betyr at ikke bare Galaxy S6-kanten + kan ikke få tilgang til Internett, men alle enhetene som er koblet til den Wi-Fi-ruteren, kan ikke tilgang til Internett. Jeg sjekket det problemet med en annen Wi-Fi-ruteren, og det samme skjer. Men hvis jeg kobler fra Galaxy S6-kanten min + fra Wi-Fi-router, vil internett etter noen sekunder fungere bra, og andre enheter som er koblet til Wi-Fi-ruteren, kan også få tilgang til Internett. En ting jeg fant er at hvis dette kobles til et svært sikret wifi-nettverk (PEAP-beskyttet), vil dette problemet ikke skje. Så dette skjer med vanlige wifi-rutere.

Jeg fjernet hurtigbufferminnet mitt på telefonen, tilbakestill alle nettverksinnstillingene, men ingenting virket for meg. Jeg gjorde en fabrikk tilbakestilling en gang og wifi fungerte bra i ca 2 uker og så kom problemet tilbake. Så jeg prøvde alt mulig, og ingen av dem jobbet. Dette er et svært alvorlig problem som må løses fordi når Galaxy S6-kanten + er koblet til wifi-ruteren, vil internett-tilkoblingen til Wi-Fi-ruteren ikke fungere som betyr at alle enhetene (for eksempel: - bærbare datamaskiner og PCer) som er koblet til samme wifi router kan ikke få tilgang til Internett. - Ransikerandeni

Løsning: Hei Ransikerandeni. Vi har ikke hørt om dette problemet som skjer på andre S6er eller andre enheter, slik at dette kan være et isolert tilfelle. Du kan kjøre et tredjepartsprogram som forstyrrer ruteren. Siden den vanlige grunnleggende programvaren feilsøking ikke ser ut til å løse problemet, bør du vurdere å bruke betydelig tid på å teste teorien ved å kjøre telefonen i sikker modus i minst noen få uker. Bedre enn, prøv å tørke telefonen via fabrikkinnstilling og koble den til ruteren i noen uker rett. Pass på at du ikke installerer noe etter en tilbakestilling av fabrikken. Dette er den eneste måten å vite om vår mistanke har grunnlag.

Vi antar selvfølgelig at enheten din ikke er rotfestet og kjører offisiell fastvare. Hvis det ikke er tilfelle, må du bringe alt tilbake på lager og fjerne rot, så gjør den foreslåtte observasjonsrutinen.

Problemer 2: Galaxy S6-skjermen viser svart flekk etter at telefonen har gått ned

Hei. Jeg har nylig droppet min Galaxy S6. Da jeg gjorde et svart flekk dukket opp på skjermen, var det ganske stort. Også fargen ble forurenset med lilla. Stedet ble større slik at jeg ikke kan se noe på telefonen min. Det var i strømsparingsmodus, så jeg kunne ikke bruke fingeravtrykket mitt for å komme inn i det. Jeg kan ikke slå den av på grunn av at berøringsskjermen ikke reagerer. Det vil til slutt dø selv om jeg kan starte den på nytt. - Vil

Løsning: Hei Will. Du har tydeligvis en ødelagt skjerm. Den lilla misfarging er et tegn på at LCD-skjermen var knust, og at svart flekk betyr at dette området har lidd for mye press under slippen. Det er ingen programvare magiske triks å fikse en ødelagt skjerm. Kontakt Samsung eller din operatør for å få skjermen reparert, eller telefonen skal byttes ut.

Problem 3: Galaxy S6 fortsetter å søke etter Android-oppdatering etter omstart

Når du starter opp, søker telefonen etter en Android-oppdatering. Da er meldingen "Android oppdatering vellykket" og telefonen fryser. Før denne meldingen kan jeg bruke telefonen. Jeg har prøvd en tilbakestilling av telefonen på fabrikken. Jeg har også brukt ODIN til å blinke fastvare. Ikke sikker på hva du skal prøve på dette punktet. Er det en måte å stoppe telefonen fra å oppdatere? De eneste appene jeg har på telefon er det som kommer på telefonen etter at fabrikken har tilbakestilt. Takk på forhånd for all hjelp! - Nancy

Løsning: Hei Nancy. Du kan fortelle at telefonen slutter å søke etter en oppdatering ved å aktivere Nedlastingsoppdateringer automatisk under Innstillinger> Programvareoppdatering. Hvis du ikke har det nevnte alternativet, må transportøren ha fjernet den. Siden en tilbakestilling av fabrikk ikke løste problemet ditt, må du fortelle din operatør om problemet. Hvis de ikke kan fikse det, bør de erstatte telefonen.

Problem 4: Galaxy S6-kanten slår ikke på etter at den har mistet uhell

Hei. Min Samsung Galaxy S6-kant begynte å varme opp og døde da. Nå vil det ikke lades eller slås på. Jeg prøvde alle alternativene som hard reset og for å rydde hurtigbufferen, men telefonen starter ikke engang i noen av disse alternativene. Før telefonen gjorde dette, gjorde jeg en tilbakestilling av fabrikken, så den var ren og to dager senere skjedde dette. Men telefonen falt omtrent tre uker før dette og glasset sprakk, men fungerte bra etter høsten. - Herschelleresche

Løsning: Hei Herschelleresche. Som vannskader kan unødvendig press eller sjokk fra en utilsiktet nedgang både ha kort- og langtidseffekter. Hvis telefonen ikke slås på når du har prøvd alle maskinvareknappkombinasjonene (trinnene nedenfor), kan du anta at det er en dårlig maskinvare bak den. Du må sende maskinvaren til en grundig fysisk kontroll, slik at omfanget av skaden vurderes. Hvis du er heldig, og problemet skyldes noen frakoblede soldater bare, som den som kobler batteriet til hovedkortet, bør en rask reparasjon løse problemet.

Som referanse nedenfor er trinnene for hvordan du starter opp telefonen til alternative oppstartsmoduser. Du bør prøve dem hvis enheten ikke lenger slås på normalt.

Oppstart i gjenopprettingsmodus:

1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
6. Du kan enten tørke cachepartisjonen eller gjøre en tilbakestilling av fabrikken når den er i denne modusen.

Boot i nedlastingsmodus:

1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum DOWN-tastene, og trykk deretter på og hold nede Power-tasten.
3. Når Samsung Galaxy-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Home og Volume DOWN nede.
4. Vent til nedlastingsskjermbildet vises.
5. Hvis du kan starte opp telefonen i nedlastingsmodus, men ikke i andre moduser, betyr det at den eneste måten du kan bruke til å blinke en lager eller tilpasset fastvare.
6. Bruk Google til å se etter en veiledning om hvordan du gjør det.

Oppstart i sikker modus:

1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
2. Trykk og hold av / på-knappen.
3. Når Samsung Galaxy-logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
4. Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
5. Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.
6. Den eneste forskjellen i sikker modus fra normal modus er at den tidligere hindrer tredjepartsapper fra å kjøre. Hvis du kan starte telefonen i sikker modus, men ikke i normal modus, avinstaller alle appene til problemet (som forhindrer deg i å starte opp normalt) elimineres.

Problem 5: Galaxy S6 slår ikke på etter lading

Hallo. I går kveld plugget jeg min døde telefon inn for å lade over natten mens jeg gjorde de fleste netter, og da jeg våknet i morges, viste telefonen 100% fulladet skjermen. Jeg koblet fra telefonen og prøvde å slå den på, men det kom ikke på strøm. Telefonen reagerer nå, og vil ikke vise noen skjerm når den er plugget inn, og vil ikke slå på når du holder på strømknappen. Telefonen reagerer heller ikke på noen kombinasjon av myk tilbakestilling og tilbakestilling av fabrikken (holder strøm, hjemme, volumknapper i kombinasjon). Jeg har testet flere ladere, og laderne slår riktig på min S7 jeg bruker for arbeid, men ingenting vil gjøre min personlige S6 svare.

Jeg har også prøvd å rengjøre ladestasjonen med trykkluft og deretter plugge telefonen inn igjen som foreslått i de vanlige reparasjonene, men dette fungerte heller ikke. Det er ingen vannskader eller fysisk skade på telefonen. I tillegg er det ikke farget lys som vises på telefonen som vil indikere at det ellers fungerer. Gi meg beskjed hvis dette er et problem som andre har møtt, og hva løsningen på dette problemet var. - Casey

Løsning: Hei Casey. Det er bare så mye du kan gjøre når det gjelder Android-feilsøking. Siden du allerede har utmattet alt du kan gjøre for denne saken, betyr det at dårlig maskinvare kan være skyld. Hvis du vil komme til bunnen av dette problemet, la en profesjonell sjekke maskinvaren. I noen tilfeller kan en dårlig strømknapp hindre en bruker fra å starte en enhet. I andre tilfeller kan et mer alvorlig hovedkortproblem føre til mer alvorlig reparasjon. Uansett hva som er tilfelle, vil du ikke kunne kjenne det med mindre en grundig diagnose er utført av en kvalifisert tekniker. Hvis telefonen fortsatt er i garanti, sørg for å kontakte Samsung, slik at deres egen tekniker kan gjøre testene.

Problem 6: Galaxy S6 vil ikke lade opp, fortsetter å si å bruke originalladeren

Jeg har en Samsung Galaxy S6 og bruker Straight Talk. Telefonladeren min ble nylig stjålet og jeg har kjøpt 3 nye ladere siden da. Alt som enten senker telefonen min ekstremt sakte eller vil ikke lade telefonen i det hele tatt. Nylig en melding dukket opp forteller meg å bruke den originale laderen som jeg ikke har. Hva kan jeg gjøre for å få telefonen til å lade meg på nytt? - Michael

Løsning: Hei Michael. Først og fremst er det en rekke grunner til at Samsung-enheter skal bare belastes med Samsung eller Samsung-anbefalte ladere. Ikke-Samsung-sertifiserte ladere betyr at de ikke er validert av Samsung. Selv som allestedsnærværende som en lader trenger et visst nivå av forskning for å kunne pålidelig jobbe med en gitt enhet. Bruk av en ikke-godkjent, ikke-Samsung lader kan potensielt føre til problemer med maskinvare eller programvare. Vi vet at det er mange ikke-Samsung-ladere som kan lade telefoner riktig, men et like antall eller flere av dem kan være like problematisk. En annen grunn er at ikke-Samsung-ladere kan forkorte levetiden til Samsung-batterier. Intelligente ladere skal oppdage gjenværende strøm i et batteri slik at en korrekt og optimal strøm kan pumpes inn i den. Billige ladere er vanligvis ikke utstyrt med et gjenkjenningssystem, slik at de pumper konstant spenning eller konstant strøm til batteriet til du trekker ut støpselet. Hvis du lar telefonen koble til denne billige laderen, kan det hende at batteriet overbelastes, slik at det forringes raskere, eller bare skader det på kort sikt. Dette er den vanlige grunnen til at mange brukere støter på oppstartsrelaterte problemer, selv om telefonen ble ordentlig tatt vare på. Bedre, produsentbyggede ladere er designet for å fungere med sitt eget system (telefon), så det er en garanti for at det i det minste var nok forskning gjort for å maksimere batteriets ytelse. Kvalitet Ladere er designet for å gi moderat ladning til batteriet for å nå dette målet, og så langt har Samsung demonstrert gjennom årene at ladere som følger med sine egne enheter fungerer som de skal.

For det andre er det en endring at problemet her ikke bare er laderen, men selve telefonen. I de fleste tilfeller hvor en Samsung-enhet advarer brukeren om å bruke den originale laderen, er ladestasjonen ødelagt. Prøv å bruke minst en offisiell Samsung lader for å se om meldingen vil stoppe. Hvis den fortsetter etter bruk av en kjent, fungerende Samsung-lader, prøv å kalibrere batteriet igjen. Dette er hvordan:

1. Bruk telefonen ved å spille spill eller gjøre oppgaver for å fremskynde strømavladning, til telefonen slår seg av.
2. Lad telefonen uten å slå den på igjen.
3. Vent til batteriet sier at det er fulladet til 100%.
4. Vent en time før du trekker telefonen fra laderen.
5. Bruk telefonen til batteriet når 0% prosent. Telefonen skal slå av seg selv.
6. Lad opp telefonen til 100%, vent en time før du trekker den ut igjen.
7. Batteriet skal nå omkalibreres. Vær oppmerksom på hvordan lading fungerer.

Hvis problemet vedvarer, gjør du en rask tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å lage en sikkerhetskopi av viktige filer før du gjør denne prosedyren.

1. På startskjermbildet klikker du på Apps
2. Finn og trykk på Innstillinger
3. Under "Personlig" finner du og trykker på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling .
4. Trykk på Factory data reset .
5. Trykk på Tilbakestill enhet for å fortsette med tilbakestillingen.
6. Avhengig av sikkerhetslåsen du brukte, skriv inn PIN-koden eller passordet.
7. Trykk på Fortsett .
8. Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Hvis alle disse prosedyrene ikke løser problemet, sender du telefonen inn.

Problem 7: Galaxy S6 kan ikke slå på, kan ikke gjenopprette filer fra Galaxy S6

Hallo. Jeg vet ikke om du kan hjelpe meg eller ikke. Jeg dro min Samsung Galaxy S6 på lading etter at den hadde dødd. Når det hadde nådd 100% tok jeg det av og lurte på det. Jeg har ikke hatt lykke til. det vil ikke slå på. Jeg har allerede prøvd å følge trinnene dine for å starte / tilbakestille. Det er bare ikke noe liv i det. Lyser ikke eller vibrerer. Ingenting. Bare håper du kan hjelpe som jeg har mange bilder som ikke er lagret noe annet sted eller min baby jente hva jeg aldri kommer tilbake. Hilsen. - Cody

Løsning: Hei Cody. Du kan ikke få tilgang til telefonens interne lagringsenhet hvis den ikke slår på, noe som betyr at datagjenoppretting ikke er mulig. Hvis telefonen din ikke vil slå på etter å ha gjort våre forslag fra våre andre lignende innlegg eller våre forslag ovenfor, har du lykke til. Du må la en profesjonell sjekke maskinvaren slik at de kan fortelle deg at det bare handler om et batteriproblem, eller om det innebærer mer seriøse løsninger som et hovedkort erstatning. Hvis de vil si at den eneste måten å fikse dette på er å bytte hovedkort, blir du bedre med telefonutskifting. Begge alternativene selvfølgelig vil resultere i det samme, datatap.

Problem 8: Galaxy S6 kan ikke lese et SIM-kort etter en feilaktig erstatning av SIM-kort

Jeg har en Samsung Galaxy S6 og SIM-kortet kan ikke leses. Jeg har kjøpt og erstattet SIM-kortholderen, og nå har jeg et tap for å fikse det. Eventuelle forslag til hvordan du løser dette vil bli mottatt takknemlig. Takk. - Susan

Løsning: Hei Susan. Fungerer SIM-kortet i en annen telefon? Hvis det gjør det, har du selv oppdaget et problem med telefonen din. Vi gir ikke feilsøking og diagnostikk av maskinvare, men prøv å finne andre nettsteder som kan gi deg mer omfattende tips. Alternativt, la noen med mer erfaring håndtere utskifting av SIM-kortsporet.

Problem 9: Galaxy S6 vil ikke fortsette med mindre den er koblet til lader

Hallo. Mitt problem er at min Galaxy S6 fortsetter tilfeldig. Dette problemet har blitt oftere nå. Det eneste er at det ikke vil starte på nytt når det er koblet til en lader, bare når den er avladet av en lader. - Steven

Løsning: Hei Steven. Vi tror ikke dette er et programvareproblem i det hele tatt, så du vil sannsynligvis ende opp med enten reparasjon eller utskifting. En av de ultimate feilsøkingstrinnene du kan gjøre i dette tilfellet er imidlertid en tilbakestilling av fabrikken. Ved å gjøre dette, vil alle programvareinnstillinger tilbake til deres kjente, fungerende tilstand og eliminere mulige feil fra apper. Hvis telefonen din fortsetter å vise problemet etter en tilbakestilling av fabrikken, og når det ikke er installert noen apper, send den inn.

1. Følg disse trinnene for å tilbakestille telefonen din på fabrikken:
2. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
4. Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
5. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
6. Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
7. Trykk på Volum ned-knappen igjen til alternativet "Ja - slett alle brukerdata" er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen for å velge det.
8. Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Problem 10: Galaxy S6 slår seg på, men skjermen forblir svart

Hello.my Samsung S6-kanten fungerte perfekt, men etter at du har ladet batteriet, legger jeg det på den originale trådløse laderen for å lade den. Nå kan det slå på og synes alt er greit, men det er ikke noe lys på skjermen, og det er svart. vennligst hjelp meg til å løse problemet mitt. Takk på forhånd. - Mehdi

Løsning: Hei Mehdi. Akkurat som de fleste problemene i denne artikkelen kan det hende at du kan løse noen programvareløsninger som er beskrevet ovenfor, spesielt de som vi anbefaler for Herschelleresche. Hvis disse løsningene ikke virker, kontakt Samsung eller andre relevante parter, slik at telefonen kan repareres eller erstattes.