Galaxy S6 fortsetter å vise "Tilpasset binær blokkert av FRP" -feil, apps fortsetter å krasje etter oppdatering, andre problemer

Et av problemene vi adresserer i dette innlegget handler om Factory Reset Protection. Vi vet at mange Samsung-brukere fortsatt ikke er helt klar over hvordan FRP påvirker enhetene deres, slik at vi gir en kort oversikt over dette også. Vi dekker også andre S6-problemer, så vi håper at denne artikkelen vil være en annen kilde til løsninger for andre S6-brukere. Hvis du ikke finner noen likhet med ditt eget problem i dette innlegget, kan du også besøke vår hoved S6 feilsøkingsside.

Nedenfor er de spesifikke emnene vi takler i dette materialet:

  1. Apper fortsetter å krasje etter oppdatering av Galaxy S6 til Marshmallow
  2. Galaxy S6 ødelagt ladeport vil ikke tillate normal lading
  3. Galaxy S6 vil ikke lade opp riktig når telefonen er på | Galaxy S6 belastes bare når den er slått av
  4. Galaxy S6 IMEI endret til 0 etter batteribyte
  5. Galaxy S6 Edge klarte ikke å slå på igjen etter installasjon av en systemoppdatering
  6. Galaxy S6 fortsetter å vise "Tilpasset binær blokkert av FRP" feil og "Uautorisert handling" varsel

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Apper fortsetter å krasje etter oppdatering av Galaxy S6 til Marshmallow

Hallo. Lurer på om du kunne hjelpe med et nylig problem jeg har hatt på min Galaxy S6. Kunne ikke finne den i noen av dine seksjoner. Problemet oppstod rundt tiden jeg oppdaterte programvaren min, men blir stadig verre om dagen. Problemet er at apps krasjer tilfeldig. Det er ikke begrenset til bestemte apper, selv om jeg er i en tekstmelding eller min kontaktliste, går plutselig systemet ut av vinduet. Det er nesten som om tilbakeknappen trykkes (teoretisk) fordi vinduene fortsetter å gå tilbake en etter én til android-startskjermen nås. Dette skjer ganske fort skjønt. Noen ganger skjer det 5 ganger på rad, og noen ganger skjer det ikke for omtrent 10 minutter. Jeg har gjort en myk tilbakestilling, startet på nytt og rengjort også hurtigbufferen min, men ingenting ser ut til å hjelpe. Kjerneversjonen er 3.10.61-9408889, hvis nødvendig. Jeg vil sette pris på hvilken som helst hjelp. Også la merke til at dere er i Tustin ... shout-out til OC (bare flyttet til Budapest)! Jubel. - Sebastian

Løsning: Hei Sebastian. Den vanlige dosen feilsøking når det gjelder problemer etter en stor Android-overhaling, som når du oppdaterer fra Lollipop til Marshmallow, er følgende:

  • forfriskende cachepartisjonen
  • oppdatering av apper
  • oppstart i sikker modus
  • tilbakestilling av fabrikken

Hvis du allerede har tørket cachepartisjonen og fabrikken tilbakestilt enheten, må du sørge for at du oppdaterer eller bare installerer apper som er kompatible med operativsystemet. Du kan også starte opp i sikker modus for å sjekke om telefonen fungerer normalt når alle tredjepartsapps og -tjenester er suspendert. For å gjøre det, følg disse trinnene:

  • Pass på at telefonen er slått av
  • Når enheten er slått av, trykk og hold nede Volum ned-tasten.
  • Mens du holder volumtasten nede, trykker du på av / på-knappen kort for å slå på enheten.
  • Telefonen din strømmer nå opp i sikkermodus. Da kan du slutte å trykke Volum ned-tasten.
  • Sveip skjermen for å vise ikonet for trygg modus. Når du ser dette ikonet, betyr det at du er i sikkermodus og kan bruke telefonen som vanlig, men uten at tredjepartsprogrammer kjører eller er tilgjengelige.
  • Vær oppmerksom på telefonen i minst 24 timer for å se en forskjell. Hvis telefonen fungerer normalt, det vil si at alle forhåndsinstallerte apper ikke krasjer i det hele tatt, så det er et bevis på at en tredjepartsapp er årsaken. For å fjerne problemet, må du avinstallere tredjepartsprogrammer en etter en. Pass på at du observerer hvordan telefonen fungerer i noen timer etter hver avinstallasjon, slik at du vet om du har fjernet den uberegnelige appen.

Problem nr. 2: Galaxy S6 ødelagt ladeport vil ikke tillate normal lading

Jeg har en Samsung S6 som er litt over et år gammel. Det er i god stand, jeg har passet godt på det. Men min sønn prøvde å lade den med en iPhone 5 lader som har deaktivert meg fra å bruke ladestasjonen for å lade den. Jeg kjøpte en trådløs lader pute som har jobbet godt opp til de siste 2 dagene. Telefonen min registrerer ladningen, og ser ut til å miste forbindelsen, og dette skjer hele natten til det punktet det ikke koster å koble fra og koble fra. Jeg har prøvd å bruke forskjellige stillinger, forskjellige porter, osv. Det eneste som ser ut til å virke, er å koble laderen i en USB-port og lade den på den måten - men likevel temperamentsfull. Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre. Jeg har forsikring, men det betyr at jeg vil være uten telefon i flere dager til de sender meg en ny telefon. - Belinda

Løsning: Hei Belinda. Hvis du virkelig vil ha en permanent løsning på problemet ditt, foreslår vi at du går med telefonutskifting. Det er ingen måte du kan fikse en ødelagt ladestasjon med programvare løsninger, som er de eneste vi gir her. Enhver utskiftingsprosess kan ikke gjøres innen dagen, så du må godta det faktum at du må ofre noen dager uten telefonen.

Problem nr. 3: Galaxy S6 vil ikke lade opp riktig når telefonen er på | Galaxy S6 belastes bare når den er slått av

Hallo. Så jeg har hatt et problem som for sent på min Galaxy S6 å ha noen quirky lading problemer. Da det startet, hadde jeg en batterikasse koblet til den og det fungerte ikke i seg selv. Det ville bruke bypasset til å lade telefonen regelmessig, men nå og da ville ikke saken eller telefonen belaste saken på. Så jeg valgte å kvitte seg med det og gå tilbake til et grunnleggende beskyttelsessak fordi telefonen min skulle belaste. Men raskt videresending til nå, er det tilbake til å være veldig quirky uten noe tilfelle i det hele tatt. Hver gang vil telefonen minle raskt i batterilevetid, ned til 15%, slik at levetiden for lav batterilevetid virker. Så jeg kobler den til noen av mine Samsung-ladere, og det ser heller ikke ut til å gjenkjenne det, eller det vil si at det lades, men den anslåtte tiden for å lade opp, vil være langt unna. F.eks. 61% estimert tid til fulladet 7 minutter. Uansett, fremover, uansett hva saken er. Hvis jeg slår av den og la den lade opp uten at operativsystemet kjører, vil det gi meg den faktiske batteriprosenten og det har absolutt ingen problemer med noe kabel. Så noen ideer om hvorvidt det er en oppdatering? Det har vært mye på min AT & T-variant, eller om det er noe i Android som forårsaker det. Jeg vil sterkt sette pris på en ide om hvordan du får denne rynken ut. Takk. - Josh

Løsning: Hei Josh. Først av alt, vil vi gjøre det til et punkt at litiumbaserte batterier som den i din Galaxy S6 ikke opprettholder den samme kapasiteten over tid. Etter et par hundre ladingssykler, vil batterinivået gå fra 0% - 100% og tilbake til 0% igjen, et litiumionbatteri vil begynne å vise betydelige ytelsesproblemer. Disse problemene inkluderer:

  • kortere brukstid (rask batteridrift)
  • overoppheting (sjeldne)
  • Fysisk deformitet eller bulging (du kan ikke observere dette i en Galaxy S6-telefon siden batteripakken er ikke-flyttbar)
  • lengre ladetid

Batteriets aldring er hovedkilden til strømrelaterte problemer for de fleste smarttelefonbrukere. Et litiumionbatteri gir strøm til enheten ved å utnytte kjemi som skjedde inne i cellen - bevegelse av ioner mellom positive og negative elektroder. I en perfekt verden bør disse vanlige ionbevegelsene ta for alltid, men i virkeligheten er det faktorer som hindrer dem i å skje. Saken er at telefonens batteri begynner å nedgradere rett etter at det er bygget. Selv når det ikke brukes, taper et litiumbasert batteri kontinuerlig kapasitet. Dermed, jo mer du bruker det, desto raskere blir ytelsen degradering. Batteriprodusenter vil vanligvis gi sine produkter en gjennomsnittlig levetid på 300-500 ladesykluser. Hvis du lader telefonen minst én gang hver dag, bør du merke tegn på nedbrytning av batteriet etter ca 6 måneders bruk.

Hvis batteriet ser ut til å lade opp riktig bare når du slår av telefonen, kan det være tegn på at mange bakgrunnstjenester og -prosesser kan kjøres på en gang på telefonen under ladesøktene. Vi foreslår at du unngår noen unødvendige programmer for å minimere batteridrift når telefonen er på. Hvis du har en app som du ikke har brukt de siste 2 ukene, trenger du ikke sannsynligvis det. Prøv å holde listen over apper så kort som mulig. Husk, jo flere apper du installerer, desto større sjanse for de tilhørende tjenestene som kjører kontinuerlig i bakgrunnen, drenerer batteriet. Dette gjelder både forhåndsinstallerte apper, også kjent som bloatwares (de som leveres av mobiloperatøren din, Samsung og Google) og tredjepartsprogrammer. Pass på å deaktivere forhåndsinstallerte apper du ikke trenger og avinstaller tredjepartsprogrammer som ikke er veldig nyttige. Alternativt kan du prøve å starte telefonen i sikker modus mens du lader for å tvinge telefonen til ikke å kjøre tredjeparts apps og -tjenester. Se trinnene ovenfor om hvordan du bruker det.

Hvis du har hatt telefonen i over et år nå, og batteridreneringsproblemet allerede har gått så ille at våre forslag ikke virker lenger, kan du finne en måte å få batteriet eller selve telefonen til å bytte ut.

Problem nr. 4: Galaxy S6 IMEI endret til 0 etter batteribyte

Hei. Min bror har nylig kjøpt en original Samsung S6 Edge fra en venn som kjøpte den på kontrakt fra vår leverandør, Vodacom. Min bror tok telefonen bort for å få batteriet erstattet av noen, og da telefonen slått på, hadde det noen kinesiske skrifter der, noe som er rart som det er en engelsk telefon, og det var ingen andre alternativer for å bytte den til engelsk (UK ). Senere begynte telefonen nettopp tilfeldig, og IMEI-nummeret forsvunnet og gikk til O. Hvordan kan dette problemet bli løst for å motta IMEI-nummeret igjen, siden telefonen ikke kan fortsette i mer enn 30 sekunder. Kan du hjelpe deg? - 3076078

Løsning: Hei 3076078. Vi kan ikke se logikken til å slette batteriet eller endre noen kritisk programvareinformasjon. Vi har gjort batteriutskifting på vår egen Galaxy S6-telefon oss selv, og det endret ikke noen proprietære programvaredetaljer. I ditt tilfelle kan fyren som har erstattet batteriet for deg, ha gitt deg en annen telefon, eller en imitasjon Galaxy S6. Du må gå tilbake til ham / henne for å fikse problemet du har.

Problem nr. 5: Galaxy S6 Edge klarte ikke å slå på igjen etter å ha installert en systemoppdatering

God dag, jeg vil ha litt hjelp med min Samsung Galaxy S6 Edge. Jeg oppdaterte i går kveld og hadde en oppdatering på 330 MB. Etter oppdateringen drømte jeg batteriet helt, og jeg plugget det inn (Samsung lader, men sakte en, ikke den opprinnelige til denne telefonen), sovnet, og om morgenen prøvde jeg å slå den på, og den slår ikke på . plugget den inn og ingenting viser, ingen blinker, prøvde gjenoppretting, nullstill, sikker modus, ingenting fungerer. Når den er trukket ut, forblir den varm selv 1 time etter at jeg koblet fra, men ingenting virker, kjenner datamaskinen ikke inn igjen. Forsøkt å plugge den inn i faren min Not 4 lader, og fortsatt ingenting, det blir varmt, men ingenting vises på skjermen, ingen blinker. Jeg vil sette pris på litt info om dette. Takk. - Kerwin

Løsning: Hei Kerwin. Hvis omstart til noen av de andre oppstartsmodusene, ikke strømmen på telefonen ikke hjalp, kan det være en ukjent maskinvarefeil bak problemet. Du må sende telefonen til reparasjon slik at den kan kontrolleres.

For referanse til andre brukere, inkluderer vi her igjen støvemodusene du kan gjøre for å prøve å løse problemet:

Oppstart i gjenopprettingsmodus :

  • Lad telefonen i minst 30 minutter.
  • Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  • Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  • Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
  • Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
  • Du kan enten tørke cachepartisjonen eller gjøre en tilbakestilling av fabrikken når den er i denne modusen.

Boot i nedlastingsmodus :

  • Lad telefonen i minst 30 minutter.
  • Trykk og hold inne Hjem og Volum DOWN-tastene, og trykk deretter på og hold nede Power-tasten.
  • Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Home og Volume DOWN nede.
  • Vent til nedlastingsskjermbildet vises.
  • Hvis du kan starte opp telefonen i nedlastingsmodus, men ikke i andre moduser, betyr det at den eneste måten du kan bruke til å blinke en lager eller tilpasset fastvare.
  • Bruk Google til å se etter en veiledning om hvordan du gjør det.

Oppstart i sikker modus :

  • Lad telefonen i minst 30 minutter.
  • Trykk og hold av / på-knappen.
  • Når "Samsung Galaxy S7" -logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
  • Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
  • Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.
  • Den eneste forskjellen i sikker modus fra normal modus er at den tidligere hindrer tredjepartsapper fra å kjøre. Hvis du kan starte telefonen i sikker modus, men ikke i normal modus, avinstaller alle appene til problemet (som forhindrer deg i å starte opp normalt) elimineres.

Problem nr. 6: Galaxy S6 fortsetter å vise «Binary Binary Blocked by FRP» -feil og "Uautorisert handling" melding

Hei. Jeg tok en telefonoppgradering (Samsung S6) fra min bærer (Three) og ga telefonen til min kone som er på Vodafone. Jeg fikk det ulåst i en av disse låseopplevelsene. En gang kjørte telefonen ut gratis, og da jeg lade opp og slått på, fikk jeg den tilpassede binære blokkert av FRP-feilen. Før det drev ned, fikk hun også et "uautorisert tiltak" varsel. Jeg vet ikke om dette har å gjøre med opplåsingen eller et problem med Samsung KNOX (min kunnskap om dette er det jeg har lest online - jeg kunne aldri bli anklaget for å være en teknikk !!).

Uansett tok jeg det tilbake til butikken og fikk det løst og vi holder det alltid oppladet. Dette er en smerte, så jeg skal nå betale forskuddsbetaleren og få opplåsningskoden. Jeg leste andre steder på nettstedet ditt at FRP også skyldes at du har en Google-konto knyttet til telefonen (hun er logget på Google). Jeg har satt i Android-versjon som Lollipop fordi spørreskjemaet ditt krever en versjon, men jeg er ikke sikker på hvilken versjon det er.

Mine spørsmål er som følger:

  • Med telefonen aktivert som vanlig og vi gjør en tilbakestilling av fabrikken, vil den fungere, eller vil vi få det Custom Binary problemet?
  • Ville hun måtte logge seg ut av Google for å kunne tilbakekalle fabrikken?
  • Vil vi være bedre å slå den av og prøve å gjøre fabrikkinnstillingene ved hjelp av Power / Home / Vol Up?
  • Enhver ide om "uautoriserte handlinger" ville være å gjøre med opplåsingen eller selve telefonen (jeg antar at hvis tilbakestilling skulle fungere og fortsatt bli varsling da er det selve telefonen ...)
  • Hvis fabrikkinnstillingene ikke løser det, hva vil det?

Takk. - Sean

Løsning: Hei Sean. Først og fremst vil vi gjøre det klart at alt vi kan gjøre i ditt tilfelle er spekulert siden vi ikke vet nøyaktig hvilke programvareendringer som ble gjort på enheten. Enhver uoffisiell modifisering av en Samsung Galaxy S eller Notes-programvare kan potensielt reise Knox-telleren, noe som resulterer i "unauthorized actions" -varsling. Rooting og blinking av tilpassede ROM / operativsystem er noen av de vanlige grunnene til at Knox blir trippet også. Hvis "opplåsingsbutikken" du besøkte utførte noen endringer, er det mulig at slike kan ha bidratt til feilen.

Tilpasset binær blokkert av FRP-feil derimot er en spesifikk feil som bare vises hvis en bruker forsøker å tilbakestille fabrikken. Factory Reset Protection skal forhindre uautorisert tilbakestilling av en Samsung-enhet ved å be om eierens Google-konto først. FRP aktiveres automatisk når en Google-konto er lagt til på enheten.

Så nå la oss svare på dine spørsmål individuelt.

  1. Med telefonen aktivert som vanlig og vi gjør en tilbakestilling av fabrikken, vil den fungere, eller vil vi få det Custom Binary problemet? Som nevnt ovenfor, når du gjør en tilbakestilling av fabrikk og det er logget inn en Google-konto i enheten, bør FRP-meldingen spørre deg om Google-legitimasjonene.
  • Ville hun måtte logge seg ut av Google for å kunne tilbakekalle fabrikken? Det er ikke nødvendig å logge ut av hennes Google-konto. Bare vær sikker på at hun går inn på brukernavn og passord for Google-kontoen når FRP-meldingen vises.
  • Vil vi være bedre å slå den av og prøve å gjøre fabrikkinnstillingene ved hjelp av Power / Home / Vol Up? Det er to måter å tilbakestille Galaxy S6 på fabrikken. Den ene er ved å gå under telefonens Innstillinger-app, og den andre via Recovery-menyen eller oppstartsladeren. Begge vil gjenopprette alle programvareinnstillinger tilbake til standard, selv om sistnevnte også kan fjerne root-tilgang dersom telefonen din var rotfestet. Hvis telefonen din kjører noen tilpasset konfigurasjon eller ble forankret, foreslår vi at du tilbakestiller enheten på nytt via Innstillinger-appen.
  1. Enhver ide om "uautoriserte handlinger" ville være å gjøre med opplåsingen eller selve telefonen (jeg antar at hvis tilbakestilling skulle fungere og fortsatt bli varsling da det er selve telefonen ...) Det er nei for oss å vite sikkert, men det er en sjanse for at butikken du gikk til har kanskje gjort mer enn bare nettverket låst opp telefonen. Du må snakke med dem for å se om denne feilen bare er en bivirkning av deres programvareendringer.
  2. Hvis fabrikkinnstillingene ikke løser det, hva vil det? Igjen ligger svaret på hvilke modifikasjoner som ble gjort. Det eneste partiet som kan hjelpe deg er butikken som hjalp deg med å låse opp enheten. Tilbakestilling av fabrikk kan eller ikke kan fikse feilene. Du kan prøve å gjøre det, men vi foreslår at du konsulterer gutta fra butikken for å unngå å miste noen konfigurasjon som kan bli slettet etter prosedyren.