Galaxy S5 fryser når du sender MMS, vil ikke lade opp trådløst, andre problemer

Hei alle sammen! Her er en annen liste over # GalaxyS5-problemer for deg. Vi håper at løsningene og forslagene vi gir her, ikke bare hjelper våre lesere nevnt i dette innlegget, men også andre som kan oppleve de samme problemene. Du kan også besøke vår hovedfeilsøkingsside for Galaxy S5 hvis du vil sjekke våre tidligere publiserte artikler.

Nedenfor er de spesifikke emnene som diskuteres i dette innlegget nå:

Galaxy S5 fast i en tom skjerm, gjenopprettingsmodus
Galaxy S5 fryser når du sender MMS
Galaxy S5 vil ikke lade opp trådløst
Galaxy S5 vil ikke lade opp eller starte opp
Galaxy S5 mobile data fungerer ikke når du bruker AT & T SIM
Innstillinger for Galaxy S5 varslingsbarn fortsetter å skifte til standard etter en omstart

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy S5 fast i en tom skjerm, gjenopprettingsmodus

Hei, jeg heter Tristan, og jeg er en Galaxy-bruker. Jeg har en galakse S5 og her nylig har den begynt å krasje. Det vil gå til en svart skjerm med farget skriving som jeg gjetter kalles gjenopprettingsmodus. Hvis du bare kunne fortelle meg hvordan jeg kunne stoppe det fra å gå inn i gjenopprettingsmodus eller gi meg beskjed om hvor du skal gå for å fikse det, vil jeg sterkt sette pris på det. Takk på forhånd. - Tristan

Løsning: Hei Tristan. Det er mange mulige grunner til hvorfor du har oppdaget en tom skjerm i enheten. Dette kan skyldes et tredjepartsprogram som har blitt skadet eller en firmware-feil. Det første du må gjøre er å identifisere hva som forårsaker dette problemet for å få den beste løsningen.

Du må starte fra det grunnleggende som tar ut batteriet fra enheten din i noen minutter, og start opp telefonen når batteriet allerede er satt inn. Deretter, hvis problemet fortsatt eksisterer, slettes cachepartisjonen neste trinn. Systembufferpartisjonen er et lager av midlertidige systemdata som brukes av systemet for å starte applikasjoner raskere og effektivt. Det er tilfeller når midlertidige filer lagret kan bli utdaterte eller ødelagte. Noen ganger kan et ødelagt systembuffer føre til feil i Android-telefoner. Du trenger ikke å bekymre deg selv fordi fordi å slette hurtigbufferen, vil bare disse midlertidige filene bli fjernet og vil ikke endre innstillingene eller personopplysningene i telefonen.

Fjern den hurtigbufrede partisjonen ved å følge trinnene nedenfor:

Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm knappene samtidig.
Slett knappene når Samsung-logoen med Recovery Booting Notification vises på skjermen.
Rull ned med volum opp / ned-knappene og merk av Tørk cache partisjon.
Trykk på strømknappen neste.
Et varsel vises på skjermen når en cache partisjon er blitt slettet.
Marker Reboot System Now og trykk på Power-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du sette telefonen i sikker modus. Dette vil deaktivere tredjepartsapplikasjoner fra å kjøre, og det vil være enkelt å avinstallere mistenkelige apper som kan forårsake problemet.

Slå av enheten.
Trykk og hold av / på-knappen.
Slip knappen når Samsung-logoen vises på skjermen.
Etter å ha slått av strømknappen, trykk og hold nede Volum ned-knappen.
Fortsett å trykke Volum ned-knappen til den er ferdig oppstart.
Sikkermodusvarsling vises under skjermen.

Når telefonen er i sikker modus, kan du gå til programbehandling for å fjerne appen. Du kan starte telefonen på nytt for å returnere normal modus når apper er slettet.

Hvis det fortsatt ikke lykkes, er det siste utvei å utføre en fabriksinnstilling. Dette vil i utgangspunktet oppdatere telefonen til standardinnstillingene. Den fjerner alle dine data, programmer og feil eller ødelagt programvare som ble lagret i enheten. Forsikre deg om å opprette en sikkerhetskopi for filene du vil lagre før du gjør den harde tilbakestillingen. Du kan bruke Samsung Smart Switch til å sikkerhetskopiere filer fra enheten. Samsung Smart Switch er et pålitelig verktøy for å overføre data fra telefonen til datamaskinen. Du kan også bruke dette til å overføre filer fra den gamle telefonen til den nye.

Last ned programmet på datamaskinen din ved å gå til Samsung Smart Switch-støttesiden. Når du har installert programmet og har telefonen tilkoblet, kan du sikkerhetskopiere filene dine på følgende måte:

Start Smart Switch-appen på datamaskinen din
Klikk på Backup.
Trykk på Tillat for at appen skal ha tilgang på telefonen.
En sammenbrudd vil bli gitt på skjermen når sikkerhetskopien er fullført.
Velg Ok for å fullføre.

Når filene har blitt lagret, kan du nå tilbakestille enheten til sin opprinnelige innstilling.

Åpne Innstillinger-menyen.
Gå til Bruker og Sikkerhetskopiering.
Trykk på Sikkerhetskopier og Tilbakestill-delen.
Velg Factory data reset.
Bekreft ved å velge Tilbakestill enhet.

Vent noen minutter for å fullføre prosessen, etter at telefonen din skal nullstilles. Etter å ha gjort disse trinnene og det virket ikke, kontakt din transportør for reparasjon.

Problem nr. 2: Galaxy S5 fryser når du sender MMS

Hei, jeg har en Samsung S5 Mini. Det er en erstatning fra min første, erstattet under garantien. Jeg er nå noen måneder ute av garantien, og det samme problemet har skjedd igjen. Når jeg velger et bilde fra galleriet mitt, klikker du for å sende melding og deretter gå til kontakter, den fryser opp. Jeg kan fremdeles sende bilder ved å gå til kontakten først og deretter velge kontakten og deretter filen. Men noe er galt med denne telefonen. Tilbakestill fabrikk, systemoppdateringer, etc. gjør ikke feilen. Eventuelle andre forslag? Takk. - Mark

Løsning: Hei Mark. Vi har ikke hørt om dette problemet ennå, men det kan være et ukjent operativsystemfeil for denne modellen. Det kan også skyldes en tredjepartsprogram som du kanskje har installert. Prøv å følge våre forslag til Tristan ovenfor, så du vet om problemet kan løses på slutten. Du må i utgangspunktet tørke cachepartisjonen først, og deretter starte telefonen i sikker modus etter det. Pass på at du prøver å gjenta problemet når du har startet opp i sikker modus for å se en forskjell. Hvis problemet fortsetter, selv om sikker modus er på, må du ikke nøle med å prøve en hovedrett. Dette er hvordan:

Lag en sikkerhetskopi av viktige filer og kontakter.
Slå av enheten.
Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt."
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis alle disse prosedyrene ovenfor ikke vil forbedre situasjonen i det hele tatt, foreslår vi at du kontakter Samsungs støtte for dette problemet, slik at dette blir undersøkt.

Problem nr. 3: Galaxy S5 vil ikke lade opp trådløst

Hei der, jeg fant din e-postadresse fra et nettbasert søk jeg gjorde mens jeg prøvde å finne ut hvorfor min Samsung Galaxy S5 ikke lader opp trådløst. Jeg har nylig kjøpt S5 håndsettet som en oppusset telefon og har allerede 2 trådløse ladere, en Samsung-merket pute og en telefon selger tre lader pute. Begge disse laderne vil trådløst lade en Galaxy S6, men ikke min nye S5. Jeg oppdaget at S5 krever en spesiell bakdeksel for trådløs lading for å jobbe, så jeg kjøpte en offisiell Samsung lommebok sak med trådløs lading tilbake. Dessverre vil dette tilfellet ikke belaste telefonen heller, og jeg kan ikke finne ut hvorfor. Online søk gir ikke mye tilbake for å hjelpe meg med å rette opp dette. En ting jeg har lagt merke til er at denne saken bare har to gullpinner (plassert vertikalt) på innsiden av baksaken, og jeg har lagt merke til at andre tilfeller på nettet har 5 eller 6 gullpinner som ser ut til at de ville rette opp med gullforbindelsene på baksiden av håndsettet.

Eventuelle hjelp du kan gi meg med dette problemet ville bli verdsatt. Takk. - Kosmisk

Løsning: Hei Kosmisk. En vanlig Samsung-lommebok til trådløs lading består av 5 gullfargede kontakter i saken. Hvis den du har, bare viser to kontakter, kan du ha mottatt en feil S5-ladetaske. Det skal ligne bildet for dette innlegget ovenfor. Du har rett til å si at Galaxy S5 ikke er opprinnelig konstruert for å bli ladet trådløst, og den trådløse ladefunksjonen via en spesiell lade er bare et sent tillegg. Pass på at du har riktig tilbehør for å kunne bruke funksjonen for trådløs lading på riktig måte.

Problem nr. 4: Galaxy S5 vil ikke lade opp eller starte opp

Hei livssparer. Min Samsung Galaxy S5-telefon har døde, og det lader heller ikke opp eller oppstart. Trenger visdom for å få det opp som ut av garantien (2, 5 år nå), så ikke sikker på om jeg vil få noen støtte.

Hva skjedde: Jeg kjørte lavt på batteriet, men måtte ringe (lydmøte) som jeg ble med. Telefonen fungerte perfekt, men da ble det automatisk avstemt (jeg tror batteriet var lavt eller helt utladet), men nå kom jeg hjem og plugget telefonen til lading. Jeg startet det da måtte ringe et øyeblikk. Jeg ringte ved hjelp av telefonen, men det ble igjen slått av. Så jeg prøvde å slå på igjen for minst å få nummeret slik at jeg kan ringe ved hjelp av annen telefon, men det slått av igjen. Og da det virkelig aldri kom opp, var bare å starte på nytt og slå av.

Jeg endret ladestikket tenker det kan være et problem med det (men det var ikke noe problem med pluggen). Da jeg plugget den på et annet sted, viste telefonen svart skjerm og grønn Android-mann på med "Nedlasting" nevnt nederst på skjermen, og sa også "ikke slå av." Skjermen var slik som i 2 minutter og da slått av av seg selv. Nå er det heller ikke oppstart eller ladning så ikke sikker på hva du skal gjøre. Vennligst hjelp. Takk på forhånd. - Rohan

Løsning: Hei Rohan. Det første du vil gjøre akkurat nå, er å se at S5 vil fortsatt starte opp. Dette kan gjøres ved å prøve andre oppstartsmoduser. Hvis telefonen din starter opp med noen av disse modusene, kan det være en sjanse for at du kan fikse problemet og slå telefonen tilbake til normal modus. Nå vil hver av disse alternative modusene tilby deg forskjellige måter å muligens løse problemet, så feilsøkingsruten du vil følge, vil ikke være den samme. Nedenfor finner du trinnene for hvordan du starter opp telefonen til disse modusene:

Oppstart i gjenopprettingsmodus :

Lad telefonen i minst 30 minutter.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
Du kan enten tørke cachepartisjonen eller gjøre en tilbakestilling av fabrikken når den er i denne modusen.

Boot i nedlastingsmodus :

Lad telefonen i minst 30 minutter.
Trykk og hold inne Hjem og Volum DOWN-tastene, og trykk deretter på og hold nede Power-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Home og Volume DOWN nede.
Vent til nedlastingsskjermbildet vises.
Hvis du kan starte opp telefonen i nedlastingsmodus, men ikke i andre moduser, betyr det at den eneste måten du kan bruke til å blinke en lager eller tilpasset fastvare.
Bruk Google til å se etter en veiledning om hvordan du gjør det.

Oppstart i sikker modus :

Lad telefonen i minst 30 minutter.
Trykk og hold av / på-knappen.
Når "Samsung Galaxy S7" -logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.
Den eneste forskjellen i sikker modus fra normal modus er at den tidligere hindrer tredjepartsapper fra å kjøre. Hvis du kan starte telefonen i sikker modus, men ikke i normal modus, avinstaller alle appene til problemet (som forhindrer deg i å starte opp normalt) elimineres.

Hvis din S5 forblir helt uforsvarlig eller vil ikke starte opp med noen av disse modusene, er det en tydelig indikasjon på at dårlig maskinvare skyldes. Send telefonen til Samsung eller et hvilket som helst bra tredjeparts reparasjonssenter, slik at maskinvaren kan kontrolleres.

Problem nr. 5: Mobildata for Galaxy S5 fungerer ikke når du bruker AT & T SIM

Hei Droid Guy. Jeg har nettopp kjøpt en ny i esken Samsung Galaxy S5. Jeg overførte SIM-kortet fra iPhone4 til S5 og drev det opp, og koblet til Wi-Fi hjemme. Alt fungerer fint. Men når jeg ikke har en Wi-Fi-tilkobling, fungerer ikke e-post og nettlesing. Den viste meldingen sier å gå inn i Innstillinger / KOBLINGER / Flere nettverk / Mobilnettverk / Mobil data, og kontroller at Mobile Data-boksen er merket, som den er. Dagen etter opprettelsen av S5 mottok jeg en melding fra AT & T: "Den nye enheten krever et nytt SIM-kort for å gi deg tilgang til alle tjenestene. Vennligst besøk din lokale ATT-butikk for å få et nytt SIM-kort. Takk. "Er dette grunnen til at internettdataene ikke virker? De "delte dataene" fungerte bra på iPhone4, hvorfor ville det ikke fungere med S5 med samme SIM-kort? Mange takk. - Weems

Løsning: Hei Weems. AT & T brukte GSM-teknologi så lenge Galaxy S5 er nettlesert og maskinvare er kompatibelt med AT & Ts radiofrekvensbånd, bør det ikke være noe problem. Siden du har mottatt et varsel fra AT & T, anbefaler vi sterkt at du følger det og besøker en AT & T-butikk. Vi jobber ikke for AT & T, slik at det kan være behov for å forsyne enheten først, slik at mobildata vil fungere.

Problemer nr. 6: Innstillinger for Galaxy S5 varslingslinjen fortsetter å skifte til standard etter en omstart

Hallo. Jeg har sett gjennom ganske mange artikler for å se om jeg kan finne en løsning, men så langt har jeg ikke det. For en Galaxy S5, kan jeg ikke finne ut hvordan (eller hvorfor jeg må beholde) å fikse dette problemet. Siden du har utført de nyeste oppdateringene (beklager, jeg vet ikke hvilken versjon jeg har nå for operativsystemet), hver gang telefonen min slår av, enten det skyldes at batteriet dør eller fordi jeg slår av den av en annen grunn, vil varselpanelet på trekk ned menyen øverst på skjermen min tilbakestilles til fabrikken. Jeg har satt opp det slik jeg liker det flere ganger for å finne det som endres tilbake hver gang. Hvordan kan jeg låse den slik at jeg kan slå av telefonen min uten å måtte gjøre denne reparasjonen hver gang den starter på nytt? - Rachel

Løsning: Hei Rachel. Hvis problemet oppstod etter at du installerte en systemoppdatering, kan årsaken skyldes en dårlig systembuffer. Pass på at du tørker cachepartisjonen først. Hvis det ikke løser problemet, tørker du telefonen ren via fabrikkinnstilling for å gjenopprette alle standardinnstillingene for programvaren.