Galaxy Note 5 fast i Android-logoskjermbildet, vil ikke lade opp via tråd eller trådløs, andre problemer

Velkommen til et annet innlegg som dekker noen av de rapporterte # GalaxyNote5-problemene. Som vanlig blir disse problemene hentet fra e-post og spørreskjemaer som brukes av Android-fellesskapet for å kontakte oss. Vi håper at vi gir løsninger ikke bare for lesere nevnt her, men også for de som opplever lignende problemer.

Nedenfor er de spesifikke emnene vi takler i dette materialet i dag:

Galaxy Note 5 vil ikke lade opp via ledning eller trådløs
Mangler Galaxy Note 5 varsel når du plugger inn USB flash-stasjon
Galaxy Note 5 fast i Android-logoen
Ulykkesfalt Galaxy Note 5 slår seg ikke på
Galaxy Note 5-skjermen slås ikke av når flymodus er på
Vannskadet Galaxy Note 5 har blitt ikke reagert

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy Note 5 vil ikke lade opp via ledning eller trådløs

Jeg har en notat 5 og problemet begynte da telefonen min skulle ta mye tid å lade opp enn vanlig. Problemet fikk da det verste når kabelladeren ikke ville lade det i det hele tatt. Kjøpte en trådløs lader, jobbet i noen dager til telefonen min døde. Vises bare en lynbolt. Trådløs lader viser ladingsaktivitet når telefonen er på den, men fortsatt ingenting. Vennligst hjelp. - Christopher

Løsning: Hei Christopher. Hvis både kablede og trådløse lademoduser nekter å fungere, må det være et dypere hovedkortproblem som forårsaker det. Noen ganger er en strøm IC (integrert krets) skyld i dette problemet, men det kan også være noe, egentlig. Fordi det ikke er noe du kan gjøre når det gjelder feilsøking av programvare for denne saken, foreslår vi at du sender telefonen slik at Samsung eller et uavhengig servicesenter kan ta en titt på maskinvaren. Mesteparten av tiden resulterer et problem som dette i telefonutskifting, så hvis enheten din fortsatt er dekket av en garanti, må du sørge for å bruke den til å få en ny telefon.

Problem nr. 2: Manglende Galaxy Note 5 varsel når du plugger inn USB flash-stasjon

Hei. Jeg har et mindre problem i min notat 5. Når jeg kobler USB-minnepinnen til telefonen min, kan jeg få tilgang til filene. Det er ikke noe problem i lesingen av stasjonen eller tilkoblingen. Mitt problem er at det ikke er noe varsling for min USB-lagring i varslingspanelet. Jeg pleide å ha dette varselet. Når jeg ved et uhell fjernet det meldingen ved å skyve den til høyre. Etter det ser jeg ikke varselet. Så nå hver gang jeg har gått til Innstilling> Lagring> og demonterer min USB manuelt. Det er litt plagsomt. Hvordan kan jeg slå på det på nytt? Takk. - Ramya

Løsning: Hei Ramya. Hei Ramya. Prøv å gå under Innstillinger> Programmer> Standardprogrammer> Standardprogramvalg og velg Spør før du angir standardprogrammer. Hvis dette alternativet ikke gjenoppretter varslingen som vises når du kobler til en USB-enhet, kan du prøve å tilbakestille fabrikken. Dette er hvordan:

På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
Finn og trykk på Innstillinger-ikonet.
Under "Personlig" finner du og trykker på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
Trykk på Factory data reset.
Trykk på Tilbakestill enhet for å fortsette med tilbakestillingen.
Avhengig av sikkerhetslåsen du brukte, skriv inn PIN-koden eller passordet.
Trykk på Fortsett.
Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Husk at fabrikkinnstillingene vil slette alle brukerdata i telefonens primære lagringsenhet. Pass på at du lager en sikkerhetskopi av filene dine før du fortsetter.

Problem nr. 3: Galaxy Note 5 fast i Android-logoen

Telefonen min fungerte bra, og så plutselig ble den slått av og nå kommer ikke Samsung Galaxy Note5 drevet av Android-skjermen. Hvis jeg kobler fra telefonen, dør den og blir så svart. Hvis jeg plugger telefonen i det, viser batterisymbolet med en lynbolt, men vil ikke lade opp. Hvis jeg prøver å slå den på, går den til skjermen som er nevnt ovenfor og forblir der. ** MERK *** Jeg er usikker på programvareversjonen jeg hadde da dette problemet oppstod. - Amanda

Løsning: Hei Amanda. Hvis telefonen din har blitt sittende fast i Android-skjermen og ikke starter opp normalt, er det ikke mye valg du kan gjøre. Vi foreslår at du prøver å starte telefonen til sikker modus og se om du kan fikse problemet på den måten. Følgende feilsøking er tilgjengelig for deg, avhenger av hva oppstartsmodusen din vil svare på. Hvis den for eksempel bare støter på gjenopprettingsmodus denne gangen, kan det hende du kan fikse problemet ved å tørke cachepartisjonen eller ved å gjøre en hovedrett. Nedenfor er trinnene du trenger å gjøre for å prøve å starte oppmerking 5 til alternative moduser:

Oppstart i gjenopprettingsmodus:

Lad telefonen i minst 30 minutter.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
Du kan enten tørke cachepartisjonen eller gjøre en tilbakestilling av fabrikken når den er i denne modusen.

Boot i nedlastingsmodus:

Lad telefonen i minst 30 minutter.
Trykk og hold inne Hjem og Volum DOWN-tastene, og trykk deretter på og hold nede Power-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Home og Volume DOWN nede.
Vent til nedlastingsskjermbildet vises.
Hvis du kan starte opp telefonen i nedlastingsmodus, men ikke i andre moduser, betyr det at den eneste måten du kan bruke til å blinke en lager eller tilpasset fastvare.
Bruk Google til å se etter en veiledning om hvordan du gjør det.

Oppstart i sikker modus:

Lad telefonen i minst 30 minutter.
Trykk og hold av / på-knappen.
Når "Samsung Galaxy S7" -logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.
Den eneste forskjellen i sikker modus fra normal modus er at den tidligere hindrer tredjepartsapper fra å kjøre. Hvis du kan starte telefonen i sikker modus, men ikke i normal modus, avinstaller alle appene til problemet (som forhindrer deg i å starte opp normalt) elimineres.

Hvis telefonen din ikke reagerer eller vil ikke starte opp med noen av de nevnte oppstartsmodusene, må det være et ukjent hovedkortproblem som må løses. For å gjøre det må du sende telefonen til Samsung eller til et annet servicesenter.

Problem nr. 4: Galaxy Note 5 slår av ved uhell. Slå ikke på

Hei mann, jeg har en Galaxy Note 5. Jeg har hatt det en stund, jeg droppet den med en sak i den og sprakk baksiden av telefonen min og jeg har ikke hatt noen andre problemer med det. Men den andre dagen jeg dro på en dag, måtte ta et bilde av en fisk og sette telefonen på takkassen min og deretter gikk til min lastebil sette telefonen på. Min dash og skjermen ble svart lilla grønn og hvit. Så hva tror du jeg burde gjøre fordi jeg har uerstattelige ting der. - Kalen

Løsning: Hei Kalen. Filgjenoppretting i denne situasjonen avhenger av hvorvidt du fortsatt kan slå på telefonen igjen. Hvis det ikke starter normalt, eller hvis det ikke svarer på maskinvareknappkombinasjoner, har du ikke lykke til. Det er bare ingen måte å få tilgang til telefonens Internett-lagringsenhet hvis notatet 5 ikke slår på igjen. Prøv å starte telefonen på andre moduser, og se om du kan følge opp feilsøking.

Husk at tilbakestilling av fabrikken (et alternativ under gjenopprettingsmodus) og blinking (et alternativ under Odin-modus) vil tømme telefonens lagringsenhet. Hvis telefonen din bare starter opp til gjenopprettings- eller Odin-modus, er det høy sannsynlighet for at du ikke vil kunne gjenopprette filene dine i det hele tatt.

Problem nr. 5: Galaxy Note 5-skjermen slås ikke av når flymodus er på

Hallo! Jeg håper du kan hjelpe meg med min Samsung Note 5. Her er problemet. Når telefonen min er i flymodus, slår den ikke av eller svart ut. Men hvis enheten min ikke er i flymodus, sviker den ut. Det lyser ikke ut når telefonen har en strømbank eller hvis en lader er koblet til den. Et annet problem som jeg har, er når jeg slår på mobildataene til telefonen min, og det er ingen strømkilde for telefonen min, det svarte også. Looping starter på nytt. Håper du kan gi meg noen råd så langt. - Paulo

Løsning: Hei Paulo. Alle disse problemene må ha samme eneste årsak, selv om det ikke er mulig å vite det sikkert. Vi foreslår at du gjør de grunnleggende tingene som å tørke cachepartisjonen, observere i sikker modus, installere app- og systemoppdateringer og tilbakestill fabrikk. Enhver av disse prosedyrene skal hjelpe deg med å løse problemet.

Problem nr. 6: Vannskadet Galaxy Note 5 har blitt ikke reagert

Min Samsung Galaxy Note 5 var nær min håndvask og det ble vått. Det handlet på egen hånd i noen timer før jeg klarte å slå av telefonen min. Alt annet var greit. Jeg trengte passordet mitt for å logge inn på telefonen min, men jeg skjønte at deler av skjermen min ikke reagerte (Retten, bunnen og delene i midten.), Så jeg kan ikke bruke telefonen min nå. Hva gjør jeg nå? - Jayden1023lim

Løsning: Hei Jayden1023lim. Vann og elektronikk blandes ikke så vi anbefaler sterkt at du sender telefonen inn til Samsung eller til et uavhengig servicesenter, slik at det kan åpnes, rengjøres, tørkes og repareres (om nødvendig). Ideelt sett skal du åpne telefonen, ta ut batteriet og tørke det opp i dager til uker. Siden Galaxy Note 5 ikke lett kan åpnes eller demonteres, trenger du en tekniker til å gjøre det for deg. Forhåpentligvis er det ingen permanent skade på denne tiden til noen maskinvarekomponent, men hvis det er det, kan det være nødvendig å erstatte en bestemt del eller til og med hovedkortet selv. For å gjøre noen av disse prosedyrene krever en robust elektronikk kunnskap og spesialverktøy, så vi anbefaler at du lar en profesjonell gjøre det for deg.

Husk at selv om du sender telefonen til Samsung, blir garantien automatisk avbrutt fordi det blir ulikt å få telefonen våt. Dette betyr at du må investere noen hundre dollar for reparasjon og muligens en erstatning.