Galaxy Note 5 rask ladning virker ikke på grunn av Power Sharing app, andre problemer

Velkommen til et annet # GalaxyNote5 innlegg! Et av problemene som er nevnt her i dag, handler om at hurtigavgift ikke fungerer på grunn av Power Sharing-appen. Selv om dette er et kjent problem, ser det ut til at det fortsatt forekommer fra tid til annen, og på nyere enheter der. Vi håper at løsningen vi skisserer her i dag, kan en gang for alle hjelpe de som opplever det.

1. Galaxy Note 5 rask ladning virker ikke på grunn av Power Sharing-appen
2. Galaxy Note 5 messaging app slutter å fungere etter en oppdatering
3. Kan ikke endre standardapps etter oppdatering av Galaxy Note 5 til Android 6.0.1
4. Galaxy Note 5 sluttet å fungere etter oppdatering
5. Galaxy Note 5-tastaturet fungerer ikke som det skal

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy Note 5 rask ladning fungerer ikke på grunn av Power Sharing-appen

Telefonen fungerte bra til i går morges. Én melding kom bare opp på skjermen, og så går plutselig skjermen svart og lite x-symbol dukker opp nederst på skjermen. Dessverre husker jeg ikke hva som var meldingen. så etter at telefonen begynner å oppføre seg morsomt. Når jeg kobler ladekabelen som jeg pleier å bruke til telefonen min, virker den ikke lenger riktig, ingen hurtig lading i det hele tatt. det var rask lading før, men nå er det bare en kabel lading. og ladekabelforbindelsen lyder selv om kontakten er tilkoblet eller ikke.

Jeg prøvde sikker modus. det fungerer fint i noen tid og begynte deretter å vise strømdeling app nedlastingsmelding. Jeg kunne ikke lese det riktig som det ikke var på skjermen mer enn et sekund.

prøvde all hard tilbakestilling, myk hvilestilling og tilbakestilling av fabrikkdata. men fortsatt ikke løsninger. det stopper lading tilfeldig når kabelen allerede er satt inn. kan du gi råd så snart som mulig. Takk. - Mayur

Løsning: Hei Mayur. Power Sharing app popup og hurtig lading problemer går vanligvis sammen hovedsakelig fordi nevnte app ser ut til å gi forvirrende signal til enheten om den sanne statusen til microUSB porten. Power Sharing-appen er en offisiell app fra Samsung som gjør det mulig for en bruker å overføre noe fra telefonen til en annen enhet. Systemet bruker en spesiell kabel kalt USB OTG for at dette skal fungere. Problemet, som det du opplever, oppstår når Power Sharing-appen misbruker eller oppdager standard USB-kabelen du plugger inn i notat 5 som et OTG-kabel.

Vi har dokumentert dette problemet en stund siden i fjor, og vi håper at Samsung allerede har adressert det (men tilsynelatende ikke). Den eneste løsningen som vi faktisk har sett å fungere effektivt hittil, er å bare fjerne appen fra telefonen, eller deaktivere den. Når du har gjort det, bør rask lading fungere igjen, og Power Sharing popup burde ikke plage deg igjen.

For å deaktivere eller avinstallere appen, følg disse trinnene:

• Gå til Innstillinger.
• Fortsett til applikasjoner.
• Velg Administrer programmer.
• Trykk på kategorien Alle.
• Se etter Power Sharing-appen og trykk på den.
• Trykk på Lagring.
• Derfra vil du se Force Stop, Deaktiver eller Avinstaller knapper.

Beslektet lesning: GALAXY NOTE 5 "DOCK IS CONNECTED" MELDING OG FAST LADING IKKE ARBEIDING

Problem nr. 2: Galaxy Note 5 messaging app slutter å fungere etter en oppdatering

Multiple. I sikker modus nå (takk for instruksjonen).

Etter tvunget oppdatering i dag over mobilen har telefonen ikke fungert riktig. det fryser, telefonen virker ikke, viser ingen tjeneste, starter på nytt tilfeldig og fryser, responterer knapper til tider osv. Forferdelig dag med telefon. I sikker modus kan jeg gjøre grunnleggende ting, men appen for innkommende meldinger vil fortsatt ikke starte og viser en hvit skjerm. deretter startes telefonen på nytt. Jeg kan ikke miste alle teksten jeg hadde så mange er aktive klienter. Jeg har prøvd å installere fra Play Store GO SMS eller Googles messenger apps, og begge vil ikke ta med meldinger over, fryse og telefon starter på nytt ... noen forslag for å fikse dette? jeg har allerede i sikker modus og har gjort hurtigbufferen slettet. Takk skal du ha!! - Zack

Løsning: Hei Zack. De eneste forslagene vi har for deg, er å tørke cachepartisjonen først. Dette vil hjelpe deg å sjekke om forfriskning av systembufferen vil løse problemene. Hvis det ikke vil endre noe, er det neste beste trinnet å tilbakestille fabrikken. Som navnet antyder, vil fabrikkinnstillingene gjenopprette telefonens innstillinger til standard, akkurat som når du tar den ut av boksen for første gang. Det vil åpenbart ikke hjelpe deg med å lagre meldingene dine, men det kan være din eneste vei ut av de fleste av problemene dine etter oppdatering. Følg disse trinnene for å tilbakestille notat 5 til fabrikken:

• Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
• Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
• Hold de tre knappene trykket og når 'Samsung Galaxy Note5' viser, slipper du Power-tasten, men fortsetter å holde de andre to.
• Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
• Innkallingen "Installere systemoppdatering" vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før skjermen for Android-systemgjenoppretting vises med alternativene.
• Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet 'Ja - slette alle brukerdata' og trykk på av / på-knappen for å velge den.
• Når prosessen er fullført, bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten for å starte telefonen på nytt.
• Omstart kan ta litt lengre tid å fullføre, men ikke bekymre deg og vent på at enheten blir aktiv.

Problem nr. 3: Kan ikke endre standardapper etter oppdatering av Galaxy Note 5 til Android 6.0.1

Helt siden 6.0.1 oppdatering, har telefonen min ikke vært den samme siden !! Største problemet rett lav er standard apps. Jeg kan nå ikke endre standardappene. Navigasjonen er helt annerledes. Når jeg har funnet standardapper under innstillinger, kan jeg ikke endre eller velge noe. For eksempel, når jeg prøver å åpne et dokument fra enheten min eller Dropbox eller Google Disk, åpnes den med min Quick Bible App! Når jeg velger "åpne med", er det eneste alternativet og selvfølgelig kan bibelappen ikke lese en PDF! Jeg dro til hver av plasseringene for dokumenter som jeg nevnte, og de viser alle "Ingen satt som standard" under innstillingene, men jeg kan ikke endre eller oppdatere det! Vennligst hjelp! - Erin

Løsning: Hei Erin. Som nevnt ovenfor, er de beste løsningene som er tilgjengelige for deg etter en oppdatering, begrenset til to - tørker cachepartisjonen og gjør en tilbakestilling av fabrikken. Vi har allerede skissert hvordan du gjør en tilbakestilling på fabrikken over, men bare for referanse, her er de nøyaktige trinnene for hvordan du oppdaterer telefonens systembuffer også:

• Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
• Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
• Hold de tre knappene trykket og når 'Samsung Galaxy Note5' viser, slipper du Power-tasten, men fortsetter å holde de andre to.
• Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
• Innkallingen "Installere systemoppdatering" vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før skjermen for Android-systemgjenoppretting vises med alternativene.
• Bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet "Tørk cache partisjon" og trykk på tasten Power for å velge den.
• Når prosessen er fullført, bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten for å starte telefonen på nytt.
• Omstart kan ta litt lengre tid å fullføre, men ikke bekymre deg og vent på at enheten blir aktiv.

Problem nr. 4: Galaxy Note 5 sluttet å fungere etter oppdatering

Enheten min, en not 5 sluttet å virke for 5 dager siden. Jeg har nylig tillatt den siste systemoppdateringen av Samsung. 3 eller 4 dager før enheten slår seg av. Skjermen sluttet å fungere, enheten ville ikke starte opp. Enheten var over 80% ladet opp og koblet til en fabrikk usb bil lader. Strømindikatoren vises ikke lenger, og enheten var ikke helt lydhør overfor hvilken som helst strømknapp.

Kontaktet Verizon kundeservice og prøvde alle sine forslag til å starte opp enheten til ingen nytte. De ble enige om å sende en sertifisert erstatningsenhet. Før jeg mottok erstatningsenhet, begynte min gamle enhet å virke, dvs. displayet begynte å fungere, kunne slå enheten av og på, alt virker bra. Jeg fjernet DU-batteriprogrammet som ble lagt til ved siste systemoppdatering. Kjør avast, opprydding av viruskontroll.

Har du mottatt andre klager, er den siste systemoppdateringen, og skal jeg beholde min gamle telefon som fungerer fint nå, eller erstatte den? Eventuelle forslag, info vil være mest nyttige. - Hilario

Løsning: Hei Hilario. Vi har mottatt mange rapporter om problemer som tilsynelatende er forårsaket etter den nyeste Android-oppdateringen. Som du kan se, er ditt bare ett av disse problemene i dette innlegget alene.

Store systemoppdateringer kan gjøre en ellers fungerende enhet til en kilde til hodepine for noen av en rekke årsaker. Noen av disse problemene er forårsaket av oppdateringen selv, men flertallet skyldes inkompatibilitet - apper som ikke er oppdatert for å jobbe med det nye operativsystemet. Vi kan ikke klandre Google hele tiden hvis en enhet startet med å vise problemer etter å ha oppdatert operativsystemet. Faktisk, selv om problemet skyldes en dårlig firmware-koding, er det mulig at den dårlige koden selv ikke er Googles gjøre, men en introdusert av en operatør. Din transportør tilpasser vanilje Android-versjonen levert av Google til utviklere, og det er mulig at utviklerteamet fra operatøren din endrer fastvaren, noe som fører til problemer. Andre problemer kan skyldes utdatert systembuffer, selv om slike problemer kan løses ved å tørke cachepartisjonen. I noen sjeldne tilfeller kan eksisterende maskinvaredrivere også føre til konflikter med operativsystemet.

Hvis du har innsett nå, kan det være flere ting å vurdere når man arbeider med oppdateringsproblemer. Saken er, det er ingen måte å vite sikkert hvilken av disse faktorene er den viktigste synderen. Det kan være en av dem, eller en kombinasjon av to eller alle. Oppriktig, vi bryder oss ikke om å vite i det hele tatt. Hva du kan gjøre på slutten er å gjøre noen feilsøking for å isolere og med samme løse problemer. Den første som er nevnt ovenfor, er å tørke cachepartisjonen. Dette vil løse muligheten for at problemet bare er på systembuffernivået. Hvis ingenting endres etter det, er ditt neste skritt å gjøre en tilbakestilling for å eliminere mulige feil på firmware-nivå som forårsaker konflikter. Hvis problemene forblir etter en tilbakestilling av fabrikken og til og med uten programmer, kan du anta at enten det er et maskinvareproblem som kan ha tilfeldigvis utviklet seg (dette er sjeldent) eller at den nåværende fastvaren er buggy som helvete. Det er ingenting du kan gjøre med en dårlig kodet fastvare, men du kan la din operatør få vite om det. Forhåpentligvis vil de handle på det med en gang og slippe en oppdatering så snart som mulig.

Din sak er definitivt interessant, men som vi sa tidligere, kan vi ikke vite hva som forårsaker problemer. Hvis du har muligheten til å få den erstattet, sier vi at du går for det.

Problem nr. 5: Galaxy Note 5-tastaturet fungerer ikke som det skal

Når jeg må skrive inn tekst, enten for en melding, eller for å konfigurere Wi-Fi eller google-kontoen, klikker jeg på redigeringsboksen og tastaturet vises. det er standard samsung tastaturet. Men når jeg prøver å skrive inn teksten, ved å trykke på hvert brev, vises ikke bokstavene i tekstboksen, og det er bare tomt. Etter at jeg har skrevet 2 eller 3 bokstaver, forsvinner fokuset på redigeringsboksen.

Jeg har utført en tilbakestilling av fabrikken hvis noen apper hadde skadet telefonen, men dette problemet eksisterer fortsatt. Noen sa om å rydde cachen, men jeg vet ikke hvordan jeg skal gjøre dette, da jeg er synskadet og bruker talkback på telefonen min.

Bortsett fra dette fungerer talkback- og berøringsskjermen på riktig måte, sammen med alle funksjonene til apper på telefonen. Det er bare å skrive inn tekst i redigeringsbokser med Samsung-tastaturet jeg har problemer med. Jeg har ikke et annet tastatur, og selv om jeg prøver å bruke mikrofonen til å skrive inn tekst, vises ingenting i tekstredigeringsboksen. Hvis du kunne hjelpe, vennligst da telefonen min er nødvendig for å kommunisere på grunn av funksjonshemming.

Takk. - Martin

Løsning: Hei Martin. Hvis dette problemet ikke var der før, og tilbakestillingen av fabrikken ikke løste problemet, skyldes problemet enten et dårlig operativsystem eller en tredjepartsprogram. Prøv å tilbakestille telefonen på nytt og observer hvordan den fungerer uten apper. Hvis problemet fortsetter, selv om det ikke er installert noen apper, ring til Samsung og bytt telefonen.